Direktvertrieb ist eine Art des Marketings, bei der ein Produkt oder eine Dienstleistung direkt an Kunden an jedem Ort verkauft wird, der nicht der ständige Geschäftsstandort ist. Obwohl Direktvertrieb normalerweise persönlich erfolgt, kann er auch über soziale Medien erfolgen.
Auch als Networking bezeichnet, basiert der Direktvertrieb auf dem persönlichen Kontakt mit dem Kunden. Während er wie Affiliate-Marketing funktioniert, verfolgt er eher einen Vertreteransatz von Tür zu Tür, wie er traditionell gehandhabt wurde.
In unserem heutigen Beitrag werden wir erörtern, was genau Direktvertrieb bedeutet, warum er ein Comeback feiert und wie er Ihnen als Großhändler zugutekommen kann. Lassen Sie uns also gleich loslegen!
Direktvertrieb: Definition und Methoden
The Balance liefert eine einfache Definition für Direktvertrieb:
Beim Direktvertrieb vermeiden die Händler Zwischenhändler in der Lieferkette und verkaufen Produkte direkt an die Verbraucher. In traditionellen Einzelhandelsumgebungen werden Produkte online oder in einem physischen Geschäft verkauft, aber der Direktvertrieb stützt sich stark darauf, dass Verkäufer in nicht-traditionellen Umgebungen vor die Kunden treten.
Mit anderen Worten, beim Direktvertrieb geht es darum, eng mit Ihrem Kunden zusammenzuarbeiten, manchmal die Verwendung Ihrer Produkte zu demonstrieren und ihnen sogar kostenlose Muster zum Ausprobieren anzubieten. Ein gutes Beispiel für ein Unternehmen, das Direktvertrieb nutzt, ist Oriflame.
Unternehmen nutzen verschiedene Direktvertriebsmethoden, darunter:
- Verkauf im Hauptsitz des Herstellers
- Haus-zu-Haus-Verkauf. Auch bekannt als Tür-zu-Tür-Verkauf, nutzen Unternehmen diese Methode oft, wenn sie ein neues Produkt auf den Markt bringen.
- Verkauf per Postversand
- Verkauf durch Eröffnung von Einzelhandelsgeschäften. Dies geschieht normalerweise, wenn die Produkte verderblich sind, wie z. B. Eiscreme. Zum Beispiel könnte der Hersteller ein Einzelhandelsgeschäft eröffnen, um seine Produkte an Kunden zu verkaufen.
- Verkauf über mechanische Geräte wie Verkaufsautomaten
Die Rückkehr des Direktvertriebs
Der Direktvertrieb feiert ein starkes Comeback, und es sind hauptsächlich die jungen Leute, die sich mit dieser Marketingtechnik beschäftigen. Es ist kein Geheimnis, warum.
Der Unternehmergeist hat eine große Anzahl von Menschen befallen. Infolgedessen haben sich viele Geschäftsinhaber dem Direktvertrieb zugewandt, um Geld zu verdienen, während sie zu Hause bleiben und ihr eigener Chef sind. Aber was bedeutet das für Ihr Geschäft als Großhändler?
Hersteller verkaufen ihre Produkte an Großhändler, die die Produkte an Einzelhändler verkaufen, die die Produkte schließlich an die Kunden verkaufen. Direktvertrieb findet statt, wenn der Hersteller beschließt, alle Zwischenhändler auszuschalten und direkt an den Kunden zu vermarkten.
Bedeutet dies, dass der Direktvertrieb eine Bedrohung für Ihr Großhandelsgeschäft darstellt? Nicht unbedingt! Schließlich gibt es Produkte, die Sie als Direktverkäufer nicht verkaufen können. Ganz zu schweigen davon, dass es Produkte gibt, die nur Großhändler verkaufen können.
Beachten Sie auch, dass der Direktvertrieb ein sehr mobiler Geschäftszweig ist. Daher können Sie als Großhändler am Geschehen teilhaben, indem Sie Verkäufer einsetzen, die Ihre Produkte direkt an Ihre Kunden liefern können. Mit anderen Worten, der Direktvertrieb kann sowohl für Großhändler als auch für andere Arten von Unternehmen von Vorteil sein.
Was sind die Gründe, warum Hersteller auf Direktvertrieb umsteigen würden?
Nachfolgend erörtern wir drei Szenarien, die Hersteller zum Direktvertrieb ermutigen können.
- Der physische Standort des Herstellers liegt in Kundennähe. In einem solchen Fall, warum nicht die Produkte direkt aus dem Lager verkaufen? Es ist nicht notwendig, die Produkte an einen Händler zu senden, wenn die Kunden direkt vor der Tür des Herstellers sind.
- Der Hersteller ist aus verschiedenen Gründen mit seinen Händlern nicht zufrieden. Zum Beispiel könnte ein Händler einen schlechten Kundenservice haben, während ein anderer möglicherweise nicht in der Lage ist, einen Gewinn für den Hersteller zu erzielen.
- Der Hersteller hat möglicherweise verderbliche Produkte, wie z. B. Obst, die sofort verkauft werden müssen, bevor sie schlecht werden. Ebenso müssen Hersteller modische Artikel verkaufen, bevor sie aus der Mode kommen.
Nun zu den guten Nachrichten: Großhändler können aus den oben genannten Gründen ebenfalls auf Direktvertrieb umsteigen! Genau wie Sie Affiliate-Vermarkter engagieren, um Ihre Produkte zu bewerben und zu verkaufen, können Sie Verkäufer einsetzen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen direkt an die Verbraucher zu verkaufen.
Wie Direktvertrieb Hersteller und Großhändler begünstigen kann
Wir können vier Hauptvorteile des Direktvertriebs nennen:
- Zunächst einmal ist Direktvertrieb günstiger und kann den Umsatz steigern. Denken Sie daran: Diese Methode beinhaltet den direkten Verkauf an Kunden, ohne über Zwischenhändler zu gehen. Daher müssen Sie besagte Zwischenhändler nicht bezahlen, wodurch Sie zusätzliche Kosten senken und somit Ihren Umsatz steigern können. Aus diesem Grund kann Direktvertrieb für Hersteller und Großhändler von Vorteil sein.
- Direktvertrieb ermöglicht es Ihnen, Feedback von Ihrer Kundschaft zu erhalten. Ihre Verkäufer können Ihre Kunden nach ihrer Meinung zu Ihren Produkten befragen. Dies kann Ihnen helfen zu bestimmen, wie Sie Ihre Produkte verbessern können, damit sie mehr Kunden anziehen.
- Darüber hinaus ist Direktvertrieb eine großartige Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen zu testen. Wenn Ihre Kunden beispielsweise ohne Beschwerden über ihre Einkäufe zu Ihnen zurückkehren, wissen Sie, dass Ihre Produkte Lösungen für ihre Probleme bieten.
- Schließlich kann Direktvertrieb Ihnen helfen, die Stärke des Marktes für ein bestimmtes Produkt einzuschätzen. Kaufen die Leute Ihr Produkt? Dann wissen Sie, dass eine Nachfrage dafür besteht. Andernfalls könnte es eine gute Idee sein, das besagte Produkt zu verbessern oder etwas ganz anderes zu verkaufen.
Die Vorteile für Personen, die sich entscheiden, Direktverkäufer zu werden
Ob Sie ein Kleinunternehmer sind oder einfach nur einige Dinge verkaufen möchten, Direktvertrieb kann auch die richtige Wahl für Sie sein.
- Zuallererst ermöglicht Ihnen der Direktvertrieb Freiheit. Schließlich sind Sie Ihr eigener Chef! So können Sie frei arbeiten, wo, wann und wie Sie wollen. Außerdem können Sie die Produkte, die Ihnen Unternehmen zur Verfügung stellen, so vermarkten, wie Sie möchten.
- Direktvertrieb ermöglicht Ihnen Provisionen. Sie können zum Beispiel Teams aufbauen und diese Teams dann für Sie verkaufen lassen. Anschließend erhalten Sie Provisionen basierend auf dem Umsatz, den Ihre Teammitglieder erzielen. Beachten Sie jedoch, dass die Provisionshöhe vom Unternehmen abhängt, für das Sie verkaufen.
- Keine Angestellten erforderlich. Wenn Sie der Aufgabe gewachsen sind, benötigen Sie keine Angestellten für den Direktvertrieb. Dies gilt insbesondere, wenn Sie soziale Medien für Ihre Marketing- und Vertriebsbedürfnisse nutzen möchten.
- Geringe bis keine finanziellen Investitionen. Einige Unternehmen verlangen, dass Sie deren Produkte kaufen, bevor Sie sie verkaufen können. Einige stellen Ihnen ihre Produkte jedoch gegen eine geringere Startgebühr zur Verfügung, während andere Ihnen Produkte kostenlos überlassen.
- Sie müssen sich nicht um Lagerbestände kümmern oder neue Inhalte erstellen. Haben Sie nur wenige Artikel zu verkaufen? Dann müssen Sie möglicherweise keine komplizierte Aufzeichnung der Produkte in Ihrem Lagerbestand führen. Möglicherweise können Sie sogar ohne die Erstellung von Werbeinhalten auskommen.
- Sie brauchen nicht viele Kunden. Obwohl Sie möglicherweise starke Geschäftsaufbauer in Ihrem Team benötigen, brauchen Sie keine große Anzahl von Kunden, um ein gesundes und stetiges Geschäftseinkommen zu erzielen.
Die Nachteile des Direktvertriebs
Alles hat seine Nachteile, und dazu gehört auch der Direktvertrieb. Trotz all seiner guten Seiten kann der Direktvertrieb zu folgenden Problemen führen:
- Nicht jedes Produkt kann per Direktvertrieb verkauft werden. Hersteller und Großhändler sollten erkennen, dass der Direktvertrieb auf bestimmte Produkttypen beschränkt ist, wie z. B. Kleidung, Schuhe, Gesundheitstränke, Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika und dergleichen.
- Die Rekrutierung und Schulung von Verkäufern kann schwierig sein. Je größer Ihr Unternehmen ist, desto größer ist Ihr Bedarf an Personal, das im Direktvertrieb tätig sein kann. Da nicht jeder ein guter Verkäufer sein kann, kann es schwierig sein, die richtigen Leute für den Job zu finden.
Die Herausforderungen, denen sich Direktverkäufer stellen könnten
Sind Sie ein Kleinunternehmen, das den Direktvertrieb an seine Kunden in Erwägung zieht? Seien Sie sich bewusst, dass dies nicht ohne Herausforderungen ist. Nachfolgend sind die drei Hauptprobleme aufgeführt, mit denen Sie als Direktverkäufer konfrontiert werden könnten:
- Direktvertrieb ist immer noch Vertrieb. Nicht jeder kann gut darin sein, direkt an Kunden zu verkaufen.
- Sie müssen Ihren Verkaufsgespräch mit Leuten führen, die Sie bereits kennen, wie Familie, Freunde, Nachbarn und Kollegen. Für manche könnte dies zu Unbehagen führen.
- Es kann schwierig sein, Kunden, Geschäftspartner oder Teammitglieder zu halten. Einige könnten anfangen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, dann entscheiden, dass Direktvertrieb nichts für sie ist, und aussteigen.
Fazit
Direktvertrieb bedeutet, ein Produkt oder eine Dienstleistung direkt an Kunden außerhalb des Einzelhandels zu verkaufen. Heute erlebt er ein Comeback, wovon alle profitieren können, von kleinen Unternehmen über Hersteller bis hin zu Großhändlern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich jeder, der einen Direktvertrieb an seine Kunden in Erwägung zieht, mit den folgenden Informationen vertraut machen sollte:
- Definition und Methoden des Direktvertriebs
- Warum der Direktvertrieb ein Comeback erlebt
- Die Gründe, warum Hersteller auf Direktvertrieb setzen
- Wie Direktvertrieb Hersteller und Großhändler begünstigt
- Wie Direktvertrieb kleine Unternehmen begünstigt
- Die Nachteile des Direktvertriebs
- Die Herausforderungen, denen sich Direktvertriebler stellen könnten
Haben Sie Fragen zum Direktvertrieb? Wie wäre es mit den Tools, die Sie zur Verbesserung Ihres Großhandelsgeschäfts nutzen können? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen!
