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So erstellen Sie ein maßgeschneidertes B2B-WooCommerce-Einkaufserlebnis für Großhandelskunden

So erstellen Sie ein maßgeschneidertes B2B-WooCommerce-Einkaufserlebnis für Großhandelskunden

Wenn Sie Ihr WooCommerce-Geschäft auf die nächste Stufe heben möchten, warum nicht ins Großhandelsgeschäft einsteigen? Indem Sie andere Unternehmen bedienen und Mengenrabatte anbieten, können Sie eine neue Einnahmequelle erschließen und Ihre Rentabilität steigern. Darüber hinaus ist es nicht so schwierig, wie Sie vielleicht denken! Mit den richtigen Werkzeugen können Sie ein zufriedenstellendes B2B-WooCommerce-Erlebnis schaffen, das Großhandelskunden immer wiederkommen lässt. 

Genau damit werden wir uns heute beschäftigen. In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie einfach Sie mit Wholesale Suite einen Großhandels-B2B-WooCommerce-Shop einrichten können. Wenn Sie also bereit sind, etwas Neues zu lernen und eine neue, aufregende Gelegenheit zu erkunden, dann legen wir los!

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung eines herausragenden B2B-WooCommerce-Einkaufserlebnisses

WooCommerce ist nach wie vor die führende E-Commerce-Plattform mit dem größten Marktanteil unter seinen Wettbewerbern. Angesichts seiner Flexibilität und Skalierbarkeit ist es kein Wunder, dass viele Unternehmer WooCommerce für die Eröffnung ihrer Großhandelsgeschäfte wählen. 

Sie können erheblich viel Aufwand bei der Einrichtung eines Großhandels-WooCommerce-Shops sparen, indem Sie eine Komplettlösung wie Wholesale Suite nutzen. 

Wholesale Suite bietet vier leistungsstarke Plugins, die Ihnen helfen, ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis für Großhandelskunden zu schaffen. Sobald das Fundament steht, können Sie dieselben Werkzeuge verwenden, um ein gebrandetes Großhandelsportal aufzubauen – eine voll ausgestattete B2B-Umgebung mit benutzerdefiniertem Login, einem schnellen Katalog und rollenspezifischen Preisen, die weit über einen einfachen privaten Shop hinausgehen.

Lassen Sie uns diese im Folgenden untersuchen, während wir die wichtigsten Schritte durchgehen, um Ihnen bei der Einrichtung Ihrer B2B-WooCommerce-Operationen zu helfen! 

Schritt 1: Großhandelspreise einrichten

Um B2B-Käufer für Ihren WooCommerce-Shop zu gewinnen, müssen Sie zunächst wettbewerbsfähige Großhandelspreise anbieten, die sie zum Kauf großer Mengen anregen. Im Wesentlichen bedeutet dies die Nutzung von Mengenrabatten, bei denen Kunden bessere Angebote erhalten, je mehr sie bestellen. 

Screenshot eines Beispiel-Großhandelsprodukts mit gestaffelten Preisen.
Der erste Schritt zur Bedienung von Großhandelskunden ist das Hinzufügen von Großhandelspreisen zu Ihren Produkten.

Glücklicherweise können Sie dies ganz einfach mit Plugins wie Wholesale Prices Premium einrichten. Dieses leistungsstarke Plugin ermöglicht es Ihnen, Großhandelspreise für Ihre angebotenen Produkte festzulegen und erweiterte Konfigurationen zu implementieren, wie zum Beispiel: 

  • Gestaffelte Preise: Legen Sie Preisstufen basierend auf der gekauften Menge fest, wobei Großhandelskunden größere Rabatte erhalten, je mehr Produkte sie kaufen. 
  • Rollenspezifische Großhandelspreise: Erstellen Sie beliebig viele Großhandelsbenutzerrollen und weisen Sie jeder Rolle unterschiedliche Großhandelspreise zu. 
  • Mindestbestellanforderungen: Mit Wholesale Prices Premium können Sie sowohl Mindestbestellmengen als auch Mindestbestellwerte festlegen.
  • Globale, produkt- oder kategorienbasierte Preise: Konfigurieren Sie Großhandelspreise auf globaler Ebene für alle Produkte, bestimmte Produktkategorien oder einzelne Produkte.

Durch die Festlegung wettbewerbsfähiger Großhandelspreise zeigen Sie effektiv den Wert der Zusammenarbeit mit Ihnen und ermutigen Großhandelskunden, ihre Bestellgrößen zu erhöhen. 

Schritt 2: Erstellen Sie einen soliden Onboarding-Prozess

Das Nächste, was Sie benötigen, um ein nahtloses B2B-WooCommerce-Einkaufserlebnis zu schaffen, ist ein solider Onboarding-Prozess. Dies gibt den Ton für Ihre Geschäftsbeziehungen an und gibt Ihnen die Möglichkeit, Kunden willkommen zu heißen und zu informieren. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden zu filtern und sicherzustellen, dass Sie Großhandelsvorteile nur an Kunden vergeben, die Ihre Kriterien erfüllen. 

Die Einrichtung eines einfachen und intuitiven Onboarding-Prozesses ist mit Wholesale Lead Capture ein Kinderspiel. Mit diesem Plugin können Sie ein benutzerdefiniertes B2B-Registrierungsformular erstellen, mit dem Sie wichtige Details von potenziellen Käufern von Anfang an erfassen können. Dieser Prozess hilft Ihnen, Leads zu qualifizieren und sie je nach Branche, erwartetem Bestellvolumen oder anderen Kriterien zu segmentieren. Er ermöglicht Ihnen auch: 

  • Genehmigungsprozess festlegen: Sie können Großhandelskundenanträge je nach Ihren Geschäftsanforderungen manuell oder automatisch genehmigen. 
  • Willkommens-E-Mails automatisieren: Richten Sie Willkommens-E-Mails ein und passen Sie sie an, um Ihre Kunden darüber zu informieren, wie sie auf ihre Konten zugreifen, Ihren E-Commerce-Shop navigieren oder wo sie sich für Support melden können. 
  • Weisen Sie neuen Leads automatisch eine Großhandels-Benutzerrolle zu:  Wholesale Lead Capture ermöglicht es Ihnen, die Standard-Kundenrolle für neu registrierte B2B-Kunden festzulegen.
Beispiel eines B2B-WooCommerce-Registrierungsformulars.
Vereinfachen Sie das Onboarding von Großhandelskunden, indem Sie ein einfaches Registrierungsformular bereitstellen, das wichtige Informationen von B2B-Kunden sammelt.

Neben der einfachen Registrierung sollten Sie auch spezielle Onboarding-Materialien auf Ihrer Website bereitstellen, um neue Großhandelskunden zu führen. Sie können beispielsweise einen Bereich für Ressourcen oder eine FAQ-Seite einrichten, auf der neue Kunden Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen finden. 

Durch die Festlegung eines soliden Onboarding-Prozesses können Sie Vertrauen bei Ihren B2B-Kunden aufbauen. Dies ist in der Großhandelsbranche von entscheidender Bedeutung, da Sie im Wesentlichen als Ihr Partnerlieferant fungieren. 

Schritt 3: Machen Sie die Bulk-Bestellung einfach

Großbestellungen sind komplexer als Einzelkäufe – Sie möchten einen Weg finden, den Prozess zu vereinfachen und den Einkauf für Großhandelskunden zu erleichtern. Eine einfache Möglichkeit, dies zu tun, ist die Bereitstellung eines speziellen Bulk-Bestellformulars für Großhandelskäufer. 

Ein gut gestaltetes Bulk-Bestellformular sollte Folgendes enthalten: 

  • Benutzerfreundliche Oberfläche: Sie sollte intuitiv und einfach zu navigieren sein, damit Großhandelskunden verfügbare Produkte einfach anzeigen und in den Warenkorb legen können. 
  • Such- und Filteroptionen: Großhandelskunden haben oft keine Zeit, lange Produktlisten zu durchsuchen. Erleichtern Sie ihnen den Einkauf, indem Sie Filter- und Suchoptionen nach Produktnamen, SKUs, Kategorien und anderen Kriterien anbieten. 
  • Anzeige von Mengenrabatten: Informieren Sie Kunden über potenzielle Einsparungen, indem Sie Großhandelsrabatte auf Ihrem Bestellformular deutlich anzeigen. 
  • Echtzeit-Lagerbestandsaktualisierungen: Es ist auch wichtig, dass Ihr Bestellformular Echtzeit-Lagerbestandsaktualisierungen anzeigt. Dies hilft Ihnen, die Kundenerwartungen zu verwalten und zu vermeiden, dass nicht vorrätige Produkte überverkauft werden, was Ihre Geschäftsbeziehungen schädigen kann. 
Screenshot eines WooCommerce-Großhandelsbestellformulars, das Posterprodukte zeigt.
Vereinfachen Sie die Großbestellung, indem Sie ein spezielles Bestellformular für den Großhandel bereitstellen.

Sie können Plugins wie Wholesale Order Form nutzen, um einfach ein einseitiges, benutzerfreundliches Sammelbestellformular zu erstellen, das diese Anforderungen erfüllt.  

Schritt 4: B2B-Käufer mit flexiblen Zahlungsbedingungen stärken

Eine weitere entscheidende Voraussetzung für ein zufriedenstellendes B2B-WooCommerce-Erlebnis ist das Angebot flexibler Zahlungsbedingungen. Da Großhandelstransaktionen größer in Volumen und Wert sind, ist es entscheidend, Ihren B2B-Kunden Optionen anzubieten, die ihnen helfen, ihren Cashflow zu verwalten und sie zu befähigen, in ihre Betriebe zu investieren. Dies beinhaltet das Angebot zusätzlicher Optionen wie verlängerte Zahlungsziele, Ratenzahlungspläne und mehrere Zahlungsmethoden. 

Plugins wie Wholesale Payments erleichtern WooCommerce-Shop-Betreibern das Anbieten flexibler Zahlungsbedingungen für Großhandelskunden. Mit diesem Plugin können Sie: 

  • B2B-Zahlungsbedingungen anbieten: Wholesale Payments bietet vorkonfigurierte Zahlungspläne, die häufig im Großhandel verwendet werden, einschließlich NET 30/60/90
  • Individuelle Zahlungspläne erstellen: Mit diesem leistungsstarken Plugin haben Sie die volle Flexibilität, individuelle Zahlungspläne zu erstellen, die den Bedürfnissen Ihrer Großhandelskäufer entsprechen. 
  • Zahlungspläne nach Benutzerrolle anpassen: Machen Sie Zahlungspläne exklusiv für verschiedene Kundenbenutzerrollen, damit Sie langfristigen Kunden oder hochwertigen Kunden günstige Konditionen anbieten können. 
  • Rechnungen mühelos verwalten: Das Plugin sendet automatische Rechnungen an Kunden nach der Bestellung, was ihnen eine einfache Möglichkeit gibt, ihre Bestellungen zu überprüfen und zu bezahlen. 
  • Vollständige Zahlungsvisibilität genießen: Wholesale Payments lässt sich nahtlos in Ihr WooCommerce-Bestell-Dashboard integrieren und bietet Ihnen vollständige Transparenz über ausstehende Salden, Transaktionen und Zahlungen. 
Verfügbare vorkonfigurierte Zahlungspläne von Wholesale Payments.
Vorkonfigurierte B2B-Zahlungspläne von Wholesale Payments.

Schritt 5: Bieten Sie hervorragenden Kundensupport 

Vertrauen aufzubauen und Beziehungen zu pflegen ist der Schlüssel zum Erfolg in der B2B-Branche. Großhandelskunden haben oft einzigartige Bedürfnisse und höhere Erwartungen. Indem Sie während ihrer gesamten Reise mit Ihrem Unternehmen einen hervorragenden Support bieten, können Sie Ihr Geschäft hervorheben und langfristige Loyalität aufbauen. 

Stellen Sie dazu sicher, dass Ihre B2B-Kunden wissen, an wen sie sich bei Fragen und Anliegen wenden können. Bieten Sie dedizierte Support-Kanäle an und zeigen Sie diese Informationen prominent auf Ihrer Website an. 

Schließlich ist es bei außergewöhnlichem Kundensupport entscheidend, proaktiv zu sein. Melden Sie sich regelmäßig bei Ihren Großhandelskunden, fragen Sie nach Feedback und geben Sie ihnen relevante Empfehlungen.

Warum Sie B2B- und B2C-Kunden mit einem einzigen Online-Shop bedienen möchten

Angesichts der Tatsache, dass Großhandels- und Einzelhandelsmärkte oft völlig unterschiedliche Gebiete sind, ist es verständlich, dass Sie denken, Sie sollten für diese beiden Zwecke separate Online-Shops nutzen. Mehrere große Unternehmen haben jedoch zahlreiche Vorteile darin gesehen, beide Arten des E-Commerce zu kombinieren.

Betrachten wir zur Verdeutlichung einige der wichtigsten Vorteile der Kombination Ihrer WooCommerce B2B- und B2C-Seiten:

  • Sie können Ihren administrativen und technischen Aufwand reduzieren. Der Betrieb einer einzigen Website ist bereits herausfordernd und ressourcenintensiv genug. Nur mit zweien umgehen zu müssen, erhöht die Herausforderung. Abgesehen von der gesamten erforderlichen technischen Überwachung müssen Sie sich auch mit den administrativen Verfahren befassen, die offline stattfinden. Dinge an einem Ort organisieren zu können, bedeutet im Allgemeinen weniger Arbeit.
  • Alle Ihre Abläufe werden erheblich vereinfacht. Anfangs, wenn Sie eine einzige Website für B2B- und B2C-Kunden einrichten, kann viel technische Arbeit anfallen. Sobald die Website jedoch läuft, profitieren Sie von mehreren operativen Vorteilen. Insbesondere können Sie den Umgang mit Komponenten wie Tabellenkalkulationen und benutzerdefinierten Preislisten vermeiden.
  • Sie können alle Ihre Produkte an einem Ort verwalten. Eine einheitliche Datenbank als Unternehmen hat verschiedene Vorteile. Es kann Situationen geben, in denen Sie bestimmte Produkte nur bestimmten Kunden anzeigen möchten. Mit einem E-Commerce-Plugin können Sie dies problemlos tun. Dies ist in der Regel einfacher, als mehrere Kataloge zu verwalten.

Kurz gesagt, die Vorteile, nur eine Website zu pflegen und zu bewerben, dürfen nicht übersehen werden. Mit Hilfe von bestimmten Best Practices können Sie sowohl Ihre B2B- als auch Ihre B2C-Kunden schneller und besser bedienen.

Warum WooCommerce für Ihr B2B-Unternehmen wählen?

WooCommerce wird von Millionen von Geschäftsinhabern weltweit vertraut, aber ist es das Richtige für Ihr B2B-Unternehmen? Wenn Sie diese Plattform für Ihre Großhandelsaktivitäten in Betracht ziehen, ergeben sich mehrere wichtige Vorteile:

1. Kostengünstig

Ein herausragender Vorteil von WooCommerce ist, dass es kostenlos ist. Das bedeutet, dass Sie Ihren WooCommerce B2B-Shop ohne zusätzliche Softwarekosten einführen können. Stattdessen müssen Sie nur in die Erweiterungen oder Dienste investieren, die vollständig auf Ihre Geschäftsanforderungen abgestimmt sind. Dies ist ein großer Vorteil, besonders wenn Sie gerade erst anfangen und die Gewässer testen. 

2. Vielseitig und flexibel 

Mit einer breiten Palette von Plugins und Erweiterungen können Sie Ihren WooCommerce B2B-Shop im Grunde für jede Nische oder Branche anpassen. Die Plattform ist außerdem hochgradig skalierbar, sodass Sie Produkte und Benutzer hinzufügen können, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen, während Ihr Unternehmen wächst. Daher müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihre E-Commerce-Plattform zu klein wird, wenn Ihr Unternehmen expandiert und neue Märkte bedient. 

3. Einfach zu bedienen 

Der Verkauf an Unternehmen mag wie ein komplexes Konzept erscheinen, besonders für diejenigen, die sich zum ersten Mal damit beschäftigen. Die benutzerfreundliche Oberfläche von WooCommerce vereinfacht alles und erfordert keine besonderen technischen Kenntnisse. Infolgedessen können Sie schnell loslegen, ohne sich mit einer steilen Lernkurve auseinandersetzen zu müssen, um Ihre B2B-Aktivitäten einzurichten. 

Die einzigartigen Anforderungen von WooCommerce B2B

Wenn Sie erwägen, Ihren WooCommerce B2B-Shop einzurichten, ist es wichtig, die einzigartigen Anforderungen zu verstehen, die mit der Bedienung von Großhandelskunden einhergehen. Sie müssen zum Beispiel Folgendes bereitstellen: 

  • Benutzerdefinierte Großhandelspreise: B2B-Kunden erwarten oft personalisierte Preise, die auf Faktoren wie Bestellmenge, Loyalität oder anderen Sondervereinbarungen basieren. 
  • Benutzerrollenverwaltung: Sie benötigen außerdem ein robustes System zur Benutzerrollenverwaltung, um Ihre B2C- und B2B-Kunden zu unterscheiden. Dies ermöglicht Ihren Großhandelskunden den Zugriff auf Sonderpreise und andere Vorteile. 
  • Produkt-Sichtbarkeitskontrolle: Ihre Preise und Produktangebote werden sich wahrscheinlich erheblich für B2B- und B2C-Kunden unterscheiden. Daher ist es entscheidend zu kontrollieren, welche Produkte für jede Gruppe sichtbar sind. 
  • Optimierte Bestellabwicklung: B2B-Kunden kaufen in großen Mengen und haben keine Zeit, endlose Produktlisten zu durchsuchen. Daher müssen Sie ein benutzerfreundliches Bestellformular bereitstellen, das es ihnen ermöglicht, Ihre Produktlisten einfach zu durchsuchen und in den Warenkorb zu legen.
  • Großhandelsregistrierung und -genehmigungen: Großhandelsbestellungen sind viel größer in Größe und Wert, daher möchten Sie auch strengere Standards für die Bewertung von Kunden durchsetzen, die Zugang zu Ihren Sonderangeboten erhalten können. Die Implementierung eines Registrierungsprozesses für den Großhandel kann dazu beitragen, die Integrität Ihres B2B-Shops zu wahren und die Sicherheit Ihres florierenden Geschäfts zu stärken. 

Klingt nach viel? Glücklicherweise ist die Einrichtung all dieser Dinge ein Kinderspiel, wenn Sie Tools wie Wholesale Suite verwenden. Dieses leistungsstarke Trio von Plugins ermöglicht es Ihnen, Ihre WooCommerce-Großhandelsgeschäfte nahtlos zu verwalten, von der Registrierung bis zur Einrichtung von Großhandelspreisen und Bestellungen. 

So richten Sie einen WooCommerce B2B-Shop ein (Schritt für Schritt)

Sobald Sie sich entscheiden, sowohl B2C- als auch B2B-Kunden zu bedienen, fragen Sie sich vielleicht, was der erste Schritt ist. Mit den richtigen Werkzeugen muss die Umstellung nicht kompliziert sein. 

In diesem Abschnitt zeigen wir Ihnen den einfachsten Weg, wie Sie Ihre E-Commerce-Plattform mit Wholesale Suite in einen WooCommerce B2B-Shop verwandeln können! Die Suite bietet drei leistungsstarke Plugins, die Ihnen helfen, B2B-Kunden nahtlos zu bedienen:

  • Wholesale Prices Premium ermöglicht es Ihnen, Großhandelspreise zu verwalten, Rabatte für Großhändler festzulegen, Mindestbestellmengen zu verwalten und vieles mehr!
  • Erstellen Sie effiziente und benutzerfreundliche Bestellformulare auf einer Seite mit Wholesale Order Forms
  • Mit Wholesale Lead Capture können Sie nahtlos Registrierungsformulare für Großhändler erstellen und die Genehmigungen verwalten. 

Wholesale Suite ermöglicht es Ihnen, jeden Aspekt Ihrer Großhandelsgeschäfte zu verwalten. Heute gehen wir die grundlegenden Schritte durch, die Sie unternehmen müssen, damit Sie Ihren WooCommerce B2B-Shop so schnell wie möglich einrichten und betreiben können. 

Richten Sie Ihren WooCommerce B2B-Shop mit Wholesale Suite ein
Wholesale Suite, das #1 WooCommerce-Plugin für den Großhandel für B2B (zum Vergrößern klicken)

Für dieses Tutorial gehen wir davon aus, dass Sie Ihren WooCommerce-Shop bereits eingerichtet und Wholesale Suite installiert haben. Sobald Sie das Plugin installiert und aktiviert haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihren eigenen WooCommerce B2B-Shop zu erstellen.

Schritt 1: Legen Sie Ihre B2B-Preise fest

Das Erste, was Sie in Ihrem neuen Großhandelsgeschäft tun müssen, ist, neue Preise speziell für Ihre B2B-Kunden festzulegen. Die Logik dahinter ist sehr einfach: Je höher das Volumen, das der Kunde kauft, desto niedriger der Preis. Dies ist eine allgemeine Großhandelsregel, die Käufer ermutigt, größere Mengen zu kaufen.

Um unterschiedliche Preise für verschiedene Kundentypen festzulegen, müssen Sie ihnen zuerst unterschiedliche Benutzerrollen zuweisen. Glücklicherweise erstellt Wholesale Prices Premium automatisch eine Standard-Großhandelsbenutzerrolle, sobald Sie es aktivieren. Sie finden diese, indem Sie zu WooCommerce > Wholesale Roles navigieren:

Großhandelskundenrollen in Wholesale Prices Premium
Wholesale Prices Premium erstellt automatisch eine Standard-Großhandelsbenutzerrolle (zum Vergrößern klicken)

Für mehr Flexibilität können Sie zusätzliche benutzerdefinierte Rollen hinzufügen, die komplexere Preisstrukturen und mehrere Preisstufen ermöglichen.

Sobald Sie auf die Schaltfläche Neue Großhandelsrolle hinzufügen klicken, können Sie Rabatte für Großhändler pro Rolle festlegen:

Hinzufügen einer neuen Großhandelskundenrolle.
Hinzufügen einer neuen Großhandelskunden-Benutzerrolle (zum Vergrößern klicken)

Großhandelspreisoptionen in Wholesale Prices Premium

Wholesale Prices Premium bietet Ihnen mehrere Optionen zur Konfiguration Ihrer B2B-Preise. Einige beliebte sind:

  • Globale prozentuale Rabatte. Dieser Rabatt in Höhe eines festgelegten Prozentsatzes gilt für Großhandelskunden auf alle Produkte auf Ihrer Website.
  • Produktbasierte Preise. Sie können auch spezifische Großhandelspreise für ausgewählte Produkte festlegen. Diese Option finden Sie im Feld Produktdaten des Produktseiten-Editors.
  • Kategoriebasierte Rabatte. Um einen bestimmten Rabatt auf eine Produktkategorie rollenbasiert anzuwenden, navigieren Sie einfach zu Produkte > Kategorien.
  • Mengenbasierte Preise. Dies ist eine Funktion, die Sie möglicherweise verwenden möchten, um ein gestaffeltes Preissystem zu erstellen, das auf der Bestellmenge basiert.
  • Benutzerspezifische Preise. Diese Option ermöglicht es Ihnen, alle oder bestimmte Großhandelspreiseinstellungen für einzelne Benutzer zu überschreiben.

Wir haben auch einen großartigen Leitfaden, wie Sie Ihre Großhandels- vs. Einzelhandelspreise hier berechnen.

Sobald Ihre B2B-Preise in Ordnung sind, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 2: Legen Sie die Produkteinstellungen für Ihre WooCommerce B2B- und B2C-Kunden fest

Nachdem Sie Ihre B2B-Preise festgelegt haben, müssen Sie bestimmen, für welche Kunden diese sichtbar sein sollen. Möglicherweise möchten Sie bestimmte Produkte für B2B-Kunden sichtbar machen, sie aber für B2C-Kunden ausblenden und umgekehrt.

Dafür gibt es eine Reihe von Gründen. Zum Beispiel:

  • Einige Produkte sind möglicherweise profitabler, wenn sie in großen Mengen (an B2B-Kunden) als einzeln (an B2C-Kunden) verkauft werden.
  • Möglicherweise möchten Sie verschiedene Arten von Produkten für Ihre Großhandels- und Einzelhandelskunden vermarkten (z. B. könnten Sie Technikprodukte an B2C-Kunden und Kleidung an Großhandelskunden verkaufen).

Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt in WooCommerce hinzufügen, können Sie die Einstellung Nur für Großhandelsrollen einschränken verwenden, um es nur für bestimmte Großhandelskundenrollen sichtbar zu machen:

Ausschluss von Großhandelskundenrollen
Produkte exklusiv für Großhandelskunden einstellen (zum Vergrößern klicken)

Wenn Sie mehrere Großhandelsbenutzerrollen erstellt haben, können Sie jede davon aus dem Dropdown-Menü auswählen.

Um Einstellungen für reine Einzelhandelsprodukte zu implementieren, navigieren Sie zu Großhandel > Einstellungen > Großhandelspreise > Allgemein. Sie können dann das Kontrollkästchen Nur Großhandelsprodukte für Großhandelskunden anzeigen aktivieren:

Einzelhandelsprodukte vor Großhandelskunden verbergen
Einzelhandelsprodukte vor Großhandelskunden verbergen (zum Vergrößern klicken)

Ebenso ermöglicht WooCommerce Wholesale Prices Premium das Ausblenden ganzer Produktkategorien vor Einzelhandelskunden.

Wenn Sie jedoch einfach nur Ihre Website so schnell wie möglich online bringen möchten, können Sie sicher sein, dass das Plugin Großhandelsrabatte automatisch vor Einzelhandelskunden verbirgt. Daher müssen Sie sich keine Sorgen machen, Ihre Kunden zu verwirren, sobald Sie die Benutzerrollen Ihrer Website entsprechend eingestellt haben.

Schritt 3: Melden Sie B2B-Käufer für Großhandelskundenkonten an

Es ist sehr wichtig zu beachten, dass Großhandelsrabatte für Ihre WooCommerce B2B-Käufer nur verfügbar sind, wenn sie Konten mit der Großhandelskundenrolle haben. Als Website-Administrator müssen Sie ihnen diese Rolle zuweisen.

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten. Sie können entweder:

  • Die Benutzerrolle jedes Kunden hinzufügen oder bearbeiten, oder
  • Die Großhandelskundenrolle zur Standardrolle für alle neuen Konten machen

Um einen neuen Benutzer hinzuzufügen oder die Rolle eines bestehenden Benutzers zu ändern, navigieren Sie einfach zum Tab Benutzer im WordPress-Dashboard und wählen Sie dessen Konto aus der Liste aus. Scrollen Sie dann nach unten zu Rolle und wählen Sie Großhandelskunde aus der Liste:

Ändern der Rolle eines Benutzers zu Großhandelskunde
Ändern Sie die Rolle eines Benutzers zur Rolle des Großhandelskunden (zum Vergrößern klicken)

Sie können die Rolle des Großhandelskunden als Standard für alle neuen Konten festlegen, indem Sie zu Einstellungen > Allgemein navigieren und die Einstellung Standardrolle für neue Benutzer: ändern.

Festlegen der Standardbenutzerrolle.
Legen Sie die Großhandelsbenutzerrolle als Standardrolle für alle neuen Konten fest (zum Vergrößern klicken)

Wenn Sie einen großen Shop mit viel Traffic betreiben, können die oben genannten Methoden Ihr System schnell überlasten. Glücklicherweise verbessert das Plugin Wholesale Lead Capture den gesamten Vorgang erheblich. Unter anderem hilft es Ihnen, ein detailliertes Registrierungsformular zu erstellen und bietet anpassbare E-Mail-Sequenzen für die Großhandelsanmeldung. Sehen Sie sich diese Übersicht an: WooCommerce Wholesale Lead Capture – Erste Schritte

Wir haben einige Ressourcen für Sie zusammengestellt, die Sie sich ansehen können, um Ihr Großhandelsregistrierungsformular mit Wholesale Lead Capture einzurichten: 

Schritt 4: Gestalten Sie die Bestellung für Ihre Großhandelskunden nahtlos

Nachdem Sie Ihre Großhandelspreise und Benutzerrollen eingerichtet haben, ist es an der Zeit, das Bestell Erlebnis für Ihre B2B-Kunden zu verbessern. Mit Wholesale Order Form können Sie ganz einfach ein einseitiges Bestellformular erstellen, damit Ihre Großhandelskunden Ihre Angebote durchsuchen und einfach Artikel in den Warenkorb legen können. 

Um Ihr Bestellformular zu erstellen, navigieren Sie zu Großhandel > Bestellformulare. Klicken Sie dann auf Formular hinzufügen. Sie werden zum Formular-Editor weitergeleitet, wo Sie Ihr Bestellformular anpassen können. 

Erstellen eines Großhandelsbestellformulars mit Wholesale Order Form
Erstellen und ändern Sie Ihr Großhandelsbestellformular (zum Vergrößern klicken)

Sobald Sie mit Ihren Einstellungen zufrieden sind, klicken Sie auf Veröffentlichen. Diese Aktion erstellt einen eindeutigen Shortcode, den Sie einfach überall auf Ihrer Website einbetten können, um Ihren Großhandelskunden Zugriff auf Ihr Bestellformular zu gewähren. 

Wenn Sie eine detaillierte Anleitung zum Erstellen Ihres ersten Produktbestellformulars benötigen, sehen Sie sich unsere Ressourcen unten an: 

Schritt 5: Bieten Sie flexible Zahlungsoptionen für Ihre Großhandelskunden

Sobald Ihre Preis-, Sichtbarkeits-, Registrierungs- und Bestellkonfigurationen eingerichtet sind, ist es an der Zeit, die Zahlung für Ihre Großhandelskäufer bequemer zu gestalten. Geschäftskunden bevorzugen oft andere Zahlungsbedingungen als Einzelhandelskunden.

Mit Wholesale Payments können Sie flexible Zahlungsoptionen anbieten, die den Bedürfnissen von B2B-Transaktionen entsprechen. Anstatt beispielsweise im Voraus wie Einzelhandelskunden zu bezahlen, können einige Großhandelskunden darum bitten, später zu bezahlen oder per Rechnung abgerechnet zu werden.

Hier ist, was Sie mit Wholesale Payments tun können:

  • Zahlungsziele festlegen (z. B. Netto 15, Netto 30), um Großhandelskunden Zeit für die Begleichung von Rechnungen zu geben
  • Rechnungen automatisch senden nach dem Checkout mit der Auto-Charge Invoicing-Funktion
  • Zahlungen verfolgen und ausstehende Salden von Ihrem Dashboard aus überwachen
  • Wiederkehrende Käufe optimieren, indem Sie gespeicherte Zahlungsmethoden oder geplante Abbuchungen anbieten
Großhandelseinstellungen zeigen Zahlungspläne, Status und Dauer an
Zahlungspläne (zum Vergrößern klicken)

Dies hilft, Vertrauen und langfristige Beziehungen zu Großhandelskunden aufzubauen, indem ihnen die erwartete Flexibilität geboten wird. Außerdem sparen Sie Zeit, indem Sie Rechnungsstellung und Inkasso automatisieren, was normalerweise manuelle Aufgaben im Großhandelsverkauf sind.

Wenn Sie die vollständigen Funktionen von Wholesale Payments kennenlernen möchten, können Sie „Wholesale Payments: Das beste WooCommerce Payments Plugin für B2B (Vollständiger Leitfaden)“ lesen.

Wholesale Payments: Das beste WooCommerce-Zahlungs-Plugin für B2B (Vollständiger Leitfaden)

Fazit

Die Betreuung von B2B-Kunden in WooCommerce ist eine wunderbare Gelegenheit, die neue Einnahmequellen für Ihr Unternehmen eröffnen kann. Das Beste daran ist, dass Sie mit den richtigen Werkzeugen ganz einfach ein B2B-WooCommerce-Erlebnis gestalten können, das Großhandelskunden zufriedenstellt und sie immer wiederkommen lässt. 

In diesem Artikel haben wir Sie durch fünf wichtige Schritte geführt, um dies zu erreichen. Zusammenfassend lassen Sie uns diese Schritte unten überprüfen:

  1. Großhandelspreise einrichten
  2. Einen soliden Onboarding-Prozess erstellen
  3. Massenbestellungen einfach machen 
  4. B2B-Käufer mit flexiblen Zahlungsbedingungen stärken
  5. Hervorragenden Kundensupport bieten 

Auf Ihrer Reise zur Einrichtung eines Großhandelsgeschäfts in WooCommerce machen All-in-One-Lösungen wie Wholesale Suite die Dinge erheblich einfacher. Die leistungsstarke Plugin-Reihe von Wholesale Suite ermöglicht es Ihnen, Großhandelspreise zu verwalten, Massenbestellformulare zu erstellen, B2B-Leads mit Registrierungsformularen zu erfassen und flexible Zahlungsbedingungen anzubieten. 

Haben Sie Fragen zur Einrichtung eines B2B-WooCommerce-Shops? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen!

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Kathren Kelly Autorin, Content Managerin
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