Wenn Sie ein Dropshipper sind, der sein Geschäft international ausbauen möchte, müssen Sie einige wichtige Dinge über internationales Dropshipping wissen.
In diesem Artikel besprechen wir 12 wichtige Dinge, die internationale Dropshipper wissen müssen, um ihr Geschäft weltweit auszubauen. Egal, ob Sie gerade erst anfangen oder Ihr Dropshipping-Geschäft verbessern möchten, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Ihr internationales Dropshipping-Geschäft erfolgreich machen!
Warum Sie internationales Dropshipping in Betracht ziehen sollten
Mit dem Internet und technologischen Fortschritten ist die Geschäftstätigkeit auf der ganzen Welt einfacher und schneller geworden als je zuvor. Jetzt können Sie überall auf der Welt Geschäfte machen. Sie können Produkte in China herstellen und die Produkte in die Karibik versenden, und das bequem von zu Hause oder Ihrem Büro aus.
Einer der größten Vorteile des internationalen Dropshipping ist die Möglichkeit, Ihren Kunden eine größere Produktauswahl anzubieten. Sie können einzigartige Produkte beziehen und neue Lieferantennetzwerke erschließen, was Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen auf dem Markt verschafft.
Darüber hinaus kann die globale Expansion Ihres Unternehmens dazu beitragen, Risiken von wirtschaftlichen Abschwüngen in Ihrem Hauptmarkt zu mindern und neue Wachstumschancen zu eröffnen.
Natürlich bringt internationales Dropshipping einige Herausforderungen mit sich, wie z. B. die Bewältigung von Zollbestimmungen und Wechselkursen.
Mit entsprechender Planung und Recherche können diese Herausforderungen jedoch überwunden werden, sodass internationales Dropshipping für jeden Dropshipper, der sein Geschäft ausbauen möchte, eine lohnenswerte Überlegung ist.
12 Dinge, die Sie über internationales Dropshipping wissen müssen
1. Überlegungen zu Versanddienstleistern
Sie müssen mit einem Versanddienstleister zusammenarbeiten, der Ihre spezifischen Versand anforderungen erfüllt. Wenn Sie sich für Dropshipping entscheiden, müssen Sie die Abdeckung des Dropshipping-Anbieters berücksichtigen. Insbesondere wenn Sie weltweiten Versand anbieten, müssen Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der internationalen Versand anbietet.
Dies sind die Faktoren, die Sie bei der Auswahl eines Versanddienstleisters berücksichtigen müssen:
- Versandoptionen
- Preise
- Abdeckung
- Tracking von Mapping-Tools
- Lieferzeit
- Gebühren
- Paketgröße
- Richtlinien
Wählen Sie einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Versanddienstleister, der Ihren Versand anforderungen entspricht und mit dem Sie langfristig zusammenarbeiten können.
Wenn Sie nach einer flexiblen Versandlösung suchen, mit der Sie den Großhandelsversand in WooCommerce abwickeln können, empfehlen wir Ihnen dringend, Wholesale Prices Premium auszuprobieren.
Sie können bestimmte Versandmethoden und -zonen für jede benutzerdefinierte Großhandelsrolle zuweisen. Für jede Großhandelsrolle können Sie beliebig viele Zuordnungen erstellen. Idealerweise sollten Sie für jede Stufe von Großhandelsbenutzern zahlreiche Versandoptionen anbieten, damit diese beim Kauf Optionen haben:
2. Zoll- und Einfuhrbestimmungen navigieren
Der weltweite Versand von Produkten kann aufgrund der unterschiedlichen Vorschriften, Zollabfertigungen und Beschränkungen in jedem Land ein komplexer Prozess sein. Um erfolgreiche Lieferungen zu gewährleisten, ist ein umfassendes Verständnis der Einfuhrgesetze und -vorschriften für jedes Bestimmungsland unerlässlich.
Dazu gehört zu wissen, welche Artikel verboten oder eingeschränkt sind, welche Dokumente für die Zollabfertigung erforderlich sind und welche zusätzlichen Gebühren oder Steuern anfallen können.
3. Versicherung abschließen
Der Versand birgt viele Risiken. Wie Sie sich vorstellen können, müssen Frachtladungen mit Paketen auf dem Land-, See- und Luftweg zu ihrem Bestimmungsort reisen. Abhängig vom Bestimmungsland bestehen immer Risiken, wie z. B. Lieferverzögerungen und nicht kontrollierbare Fehler.
Daher ist es ratsam, eine Versicherung zur Deckung von Verlusten abzuschließen. Verschiedene Versicherungsgesellschaften bieten unterschiedliche Policen, Anforderungen und Deckungen an, daher müssen Sie diese studieren und vergleichen. Wählen Sie die beste, zuverlässigste Versicherung mit umfassender Deckung.
4. Versandkosten
Die Versandkosten können je nach vielen Faktoren variieren:
- Versanddienstleister;
- Größe und Gewicht des Pakets;
- Herkunftsland und Zielland;
- Zollbestimmungen.
Um die Versandkosten zu überprüfen, können Sie den Versandleitfaden, die Dienstleistungen und die Funktionen dieser Versandunternehmen einsehen:
5. Lieferzeit und Verwaltung von Zeitzonenunterschieden
Die Lieferzeit variiert je nach Bestimmungsland, Versanddienstleister und Zollbestimmungen von Land zu Land. Sie müssen die Lieferzeit berücksichtigen, um das Paket an die Versandadresse des Kunden zu liefern. Planen Sie einen Puffer für das Lieferdatum ein, damit Sie dem Kunden angemessene Erwartungen vermitteln können.
6. Elektronische Rechnung
Der internationale Versand erfordert eine Handelsrechnung, die Teil der Dokumentation ist.
Versanddienstleister bieten auch papierlose oder elektronische Rechnungen an, wie z. B. UPS Paperless Invoice und FedEx’s Electronic Trade Documents. Dies ermöglicht es Ihnen, die Rechnung an den Zoll zu übermitteln und eine Freigabe zu erhalten. Sie können die Rechnung auch ausdrucken und dem Paket beilegen.
7. Zollabfertigung
Zollabfertigung ist ein entscheidender Prozess, der sicherstellt, dass Ihre Produkte den örtlichen Gesetzen und Vorschriften entsprechen und in das Bestimmungsland eingeführt werden dürfen.
Stellen Sie sich vor, Sie versenden Produkte an einen Kunden in einem anderen Land, nur damit diese aufgrund falscher Kennzeichnung oder Dokumentation im Zoll hängen bleiben. Dies kann zu Verzögerungen, Geldstrafen und sogar rechtlichen Schritten führen, was Ihrem Geschäftsruf und Ihrer Kundenbeziehung schaden kann. Ganz zu schweigen davon, dass es auch zu negativen Bewertungen und Umsatzeinbußen führen könnte.
Deshalb ist es wichtig, die Zollabfertigungsanforderungen zu verstehen und einzuhalten. Das bedeutet, sich die Zeit zu nehmen, die Vorschriften und Anforderungen des Ziellandes zu recherchieren, sicherzustellen, dass Ihre Produkte ordnungsgemäß gekennzeichnet und deklariert sind, und alle erforderlichen Unterlagen rechtzeitig einzureichen.
Indem Sie der Zollabfertigung Priorität einräumen, können Sie sicherstellen, dass Ihr internationales Dropshipping-Geschäft reibungslos abläuft und Ihre Kunden ihre Bestellungen pünktlich und problemlos erhalten.
8. Sendungsverfolgung
Viele internationale Versanddienstleister bieten Sendungsverfolgungsdienste für versandte Waren an. Daher sollten Sie dies auch bei der Auswahl eines Partners berücksichtigen. Sobald Sie die Sendungen verfolgen können, wissen Sie, ob das Paket am Lieferort angekommen ist oder nicht. Sie erfahren auch, ob es Lieferverzögerungen und -probleme gibt oder ob die Sendung im Zoll festgehalten wird.
9. Produktverpackung
Beim Verkauf von Produkten sind Verpackung und Präsentation genauso wichtig wie das Produkt selbst. Sie steigern nicht nur den Wert Ihrer Produkte, sondern beeinflussen auch die Versandkosten. Die Größe und das Gewicht des Pakets bestimmen die Versandkosten, daher ist es wichtig, Verpackungsmaterialien mit Bedacht zu wählen.
Aber es geht nicht nur um das Aussehen; Sie möchten auch sicherstellen, dass Ihre Produkte unbeschädigt ankommen. Die Wahl von leichten und schützenden Materialien für Ihre Verpackung hält Ihre Produkte nicht nur während des Versands sicher, sondern kann Ihnen auch helfen, Versandkosten zu sparen.
10. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wenn Sie sich für internationales Dropshipping entscheiden, müssen Sie auch die Geschäftsbedingungen des Versanddienstleisters und des internationalen Dropshipping-Lieferanten kennen.
Stellen Sie sicher, dass Sie deren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien, Zahlungsmethoden, Versicherungen und Garantien kennen, um nur einige zu nennen. Indem Sie die Feinheiten des internationalen Versands kennen, sind Sie besser gerüstet, wenn Sie Ihre Produkte an Kunden versenden, und maximieren gleichzeitig Ihre Gewinnmargen.
11. Sprach- und Kommunikationsbarrieren
Wenn Sie international verkaufen, überqueren Sie nicht nur Grenzen, sondern auch Sprachen. Missverständnisse mit Lieferanten oder Kunden können zu verspäteten Lieferungen, unzufriedenen Käufern oder schlimmer noch, zu stornierten Bestellungen führen.
Um dies zu vermeiden, halten Sie sich bei der Zusammenarbeit mit internationalen Partnern an klares, einfaches Englisch. Verwenden Sie bei Bedarf Übersetzungstools, aber seien Sie vorsichtig! Sie sind nicht immer perfekt. Für kritischere Austausche wie Verträge oder rechtliche Vereinbarungen ist es besser, einen professionellen Übersetzer zu beauftragen.
Es ist auch hilfreich, mit Lieferanten zusammenzuarbeiten, die bereits Erfahrung im Umgang mit internationalen Kunden haben und die in Ihrer bevorzugten Sprache klar kommunizieren können.
12. Technologie und Werkzeuge für internationale Operationen
Internationales Dropshipping ohne die richtigen Werkzeuge zu betreiben, ist wie eine Reise ohne Landkarte – man verirrt sich schnell. Sie benötigen Software, die verschiedene Währungen verwalten, internationale Versandkosten berechnen, globale Bestellungen verfolgen und sich mit mehreren E-Commerce-Plattformen integrieren kann.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Shop über eine Mehrsprachigkeitsfunktion verfügt und Kundensupportlösungen anbietet, die über Zeitzonen hinweg funktionieren, wie z. B. Chatbots oder E-Mail-Ticketing-Systeme.
Die richtigen Werkzeuge helfen Ihnen, organisiert zu bleiben, besseren Service zu bieten und schneller zu skalieren, ohne in manuellen Aufgaben zu versinken.
Wenn Sie wissen möchten, wie Sie Ihren Kundenservice weiter verbessern können, lesen Sie „KI-gestützter Kundenservice: So skalieren Sie Ihr Geschäft.“
Häufig gestellte Fragen
Wie startet man mit internationalem Dropshipping?
Internationales Dropshipping zu starten bedeutet, einen Online-Shop einzurichten, Lieferanten zu finden, die weltweit versenden können, und sich auf die grenzüberschreitende Logistik vorzubereiten. Sie benötigen zunächst eine Plattform wie WooCommerce, um Ihren Shop zu hosten. Wählen Sie dann einen Lieferanten, der internationale Versandoptionen anbietet, wie z. B. Wholesale Prices Premium. Danach müssen Sie sich mit Zollgebühren, Lieferzeiten und Zahlungsoptionen für verschiedene Währungen befassen. Es ist am besten, mit nur ein oder zwei Ländern zu beginnen, damit Sie die Lage testen und herausfinden können, was funktioniert, bevor Sie weiter expandieren.
Wie kann ein Anfänger mit Dropshipping beginnen?
Wenn Sie Anfänger sind, kann der Einstieg ins Dropshipping ganz einfach sein, solange Sie die Schritte befolgen. Wählen Sie zuerst eine Nische, an der die Leute interessiert sind, aber versuchen Sie, keine zu wählen, die übermäßig wettbewerbsintensiv ist. Finden Sie als Nächstes einen Lieferanten, der Dropshipping unterstützt. Bauen Sie dann Ihren Shop mit einer E-Commerce-Plattform wie WooCommerce auf. Sobald Ihre Produkte hinzugefügt sind, bewerben Sie sie mit Social Media oder Content-Marketing, um Traffic auf Ihre Website zu lenken. Wenn jemand eine Bestellung aufgibt, leiten Sie diese an Ihren Lieferanten weiter, der sie dann direkt an den Kunden versendet. Sie müssen keinen Lagerbestand vorhalten, weshalb Dropshipping für Anfänger so gut geeignet ist.
Kann ich kostenlos mit Dropshipping beginnen?
Ja, es ist möglich, kostenlos mit Dropshipping zu beginnen, aber es wird Einschränkungen geben. Sie können kostenlose Testversionen auf Plattformen wie WooCommerce mit einem kostenlosen WordPress-Theme nutzen. Für das Marketing können Sie organische Methoden nutzen, wie z. B. das Posten auf TikTok, Instagram oder die Teilnahme an Nischen-Facebook-Gruppen. Während Sie jedoch ohne Vorabkosten starten können, kann das Wachstum Ihres Unternehmens im Laufe der Zeit kleine Investitionen erfordern, wie den Kauf eines Domain-Namens oder die Schaltung bezahlter Anzeigen. Es ist eine kostengünstige Möglichkeit, ein Unternehmen zu gründen, aber Sie müssen trotzdem Anstrengungen unternehmen, damit es funktioniert.
Fazit
Mit dem Aufstieg des E-Commerce und der Globalisierung hat auch der internationale Dropshipping-Handel erheblich an Bedeutung gewonnen. Bevor Sie sich jedoch in die Welt des internationalen Dropshipping stürzen, ist es wichtig, dessen Komplexität und die Faktoren zu verstehen, die seinen Erfolg beeinflussen können.
In diesem Artikel haben wir 12 Dinge behandelt, die Sie über internationalen Dropshipping wissen müssen:
- Überlegungen zu Versanddienstleistern
- Zoll- und Einfuhrbestimmungen navigieren
- Versicherung abschließen
- Versandkosten
- Lieferzeit und Verwaltung von Zeitzonenunterschieden
- Elektronische Rechnung
- Zollabfertigung
- Sendungsverfolgung
- Produktverpackung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Sprach- und Kommunikationsbarrieren
- Technologie und Werkzeuge für internationale Operationen
Haben Sie Fragen zum internationalen Dropshipping? Lassen Sie es uns im Kommentarfeld unten wissen!
Hallo. Ich habe ein E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in CT, USA. Einer meiner Lieferanten kommt aus Holland und sie haben
zugestimmt, eine Bestellung an einen meiner Kunden in Washington State, USA, per Dropshipping zu versenden. Ich bezahle den Großhandelspreis der Artikel und mein Kunde zahlt den Einzelhandelspreis. Ich trage die Versandkosten für die Bestellung, da ich kostenlosen Versand anbiete, wenn die Bestellung einen bestimmten Betrag übersteigt. Als ich das letzte Mal Großhandelsprodukte von diesem Lieferanten bestellt habe, wurde mir eine separate UPS-Zollrechnung berechnet.
Meine Frage ist: Wird meinem US-Kunden auch etwas zusätzlich vom Lieferanten berechnet, entweder bei Erhalt oder danach?
Ich möchte das auf jeden Fall vermeiden. Vielen Dank!!
Hallo Carla,
Ich bin in Australien ansässig, daher bin ich wahrscheinlich nicht die beste Person, um das zu beantworten. Sie müssen sich möglicherweise direkt an UPS oder den Zoll wenden, um herauszufinden, wie die Situation genau ist.
Im Allgemeinen (und korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege), muss der Endkunde normalerweise nicht bezahlen, es sei denn, es wird beim Zoll festgehalten.
Viele Grüße,
Josh
Josh, gibt es eine Möglichkeit, dass wir uns in Verbindung setzen können? Ich bin ebenfalls in Australien ansässig, habe gerade ein paar Online-„Shops“ eröffnet, die Produkte aus dem Ausland (denken Sie an China) beziehen, und versende nur nach Australien, weil ich keine klaren Informationen über die steuerlichen Auswirkungen des Versands in andere Länder erhalten kann. Meine Produkte sind relativ preiswert, 10<$50. Gibt es Ressourcen, auf die Sie mich hinweisen könnten? Vielen Dank im Voraus. Mark.
Hallo Mark, Ihr Steuerberater könnte Ihnen mehr dazu sagen, aber die verlässlichste Quelle für uns Australier in solchen Angelegenheiten ist immer das ATO:
https://www.ato.gov.au/Business/GST/In-detail/Rules-for-specific-transactions/International-transactions/GST-and-international-freight-transport/
Die beiden Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie Waren aus dem Ausland nach Australien importieren und diese dann ins Ausland verkaufen, sind:
– Einfuhrzölle (wenn der Wert Ihrer Waren zum Zeitpunkt der Einfuhr 1.000 US-Dollar übersteigt)
– Steuer auf den Versand ins Ausland (soweit ich weiß, ist der Versand dieser Waren GST-frei, aber sprechen Sie mit Ihrem Steuerberater)
Ich hoffe, das hilft!
Danke, Josh. Wir sind nicht für die GST registriert, da wir keine 75.000 US-Dollar pro Jahr einnehmen werden. Außerdem betreiben wir „Dropshipping“ – wir berühren das Produkt tatsächlich nicht, wir geben die Bestellungen über unsere Website auf und lassen sie an den Kunden senden. Dennoch haben wir alles erst diese Woche eingerichtet, daher ist es für uns alle sehr neu und es scheint etwas kompliziert zu sein. Möglicherweise müssen wir doch das ATO anrufen und versuchen, eine Klärung zu erhalten. Ich schätze aber Ihre Antwort.
Hallo. Ich habe ein Unternehmen mit Sitz in den USA, das Produkte aus China importiert. Das meiste, was ich kaufe, kommt in die USA, aber ich habe kürzlich Kunden in Indien und Costa Rica gewonnen. Ich würde es vorziehen, wenn mein chinesischer Lieferant diese neuen Kunden direkt beliefert, aber ich scheine ein Dokumentationsproblem zu haben. Ich bin im Wesentlichen ein Zwischenhändler, daher möchte ich nicht, dass mein Lieferant weiß, was ich meinen Kunden berechne, und ich möchte nicht, dass meine Kunden meine Kosten sehen. Mein Lieferant muss jedoch eine Handelsrechnung mit seinen Versanddokumenten beifügen (die meine Kosten zeigt), dann sende ich meinem Kunden eine Rechnung mit meinem Verkaufspreis. Da die auf den beiden Dokumenten angezeigten Preise inkonsistent sind, verursacht dies einige Schwierigkeiten bei der Zollabfertigung am Bestimmungsort. Der Versand per Seefracht ist weniger problematisch, da mein Kunde meine Rechnung zur Zollabfertigung verwenden kann und sich niemand um die Exportdokumente kümmert (und mein Kunde sie nie sieht). Aber Luftfrachtsendungen wie UPS/DHL/etc. sind ein etwas größeres Problem. Irgendwelche Vorschläge, wie man das umgehen kann? Vielen Dank!
Hallo Ron, ja, es kann knifflig sein, wenn Bestellungen die Schwelle für Zölle in verschiedenen Ländern überschreiten. Mein Vorschlag wäre, zu sehen, ob der Lieferant eine Kopie Ihrer Rechnung ausdrucken und dem Paket beifügen kann und diese Berechnungen verwendet. Ich bin jedoch nicht wirklich gut aufgestellt, um Ratschläge zu geben. Am besten rufen Sie an und klären das mit Ihrem Lieferanten.
Hallo Ron,
Ich bin in der gleichen Situation wie Sie! Haben Sie seitdem etwas unternommen? Jede Hilfe wäre willkommen. Danke im Voraus, Petros
Ich habe die gleiche Frage. Würde gerne wissen, ob Sie eine Lösung gefunden haben, Ron.
Mein Hersteller ist in China, aber ich habe einen Kunden in Neuseeland. Kann ich Artikel direkt von China nach Neuseeland versenden, ohne Zölle an die USA zu zahlen?
Hallo Dan, das wäre eine Frage für Ihren Hersteller in China und Ihren Buchhalter :)
Hallo, der entscheidende Punkt beim internationalen Dropshipping sind Zölle und Steuern. Wenn Sie von Australien aus ein Produkt verkaufen, das aus China an einen Kunden in den USA versendet wird, müssen Sie sicherstellen, dass a) der korrekte Exportwert/die korrekten Dokumente aus China erstellt werden, b) die korrekte Einfuhranmeldung in den USA erfolgt (dies geschieht unter Ihrem Namen als Verkäufer), c) Sie die Transaktion für Ihre Steuererklärung in Australien vollständig nachverfolgen können. Viele Dropshipper machen diesen Prozess nicht richtig, es ist extrem schmerzhaft, wenn man erwischt wird, Steuerbehörden können Ihre Verkäufe bis zu 10 Jahre zurückprüfen. Idealerweise sollten Dropshipping-Sendungen nur für B2C-Transaktionen verwendet werden und Sie müssen DDP (Zoll und Steuern bezahlt) verkaufen, damit Sie den gesamten Steuerfluss verfolgen können. Ich bin in der Schweiz. Sehr oft, wenn ich online kaufe, erhalte ich das Produkt aus einem Drittland. Ich muss dann Einfuhrzölle, Steuern, Bearbeitungsgebühren usw. zahlen, was das Produkt am Ende teurer macht, als es in einem Schweizer Geschäft zu kaufen. Das Ergebnis ist, dass ich nicht mehr online kaufe :)
Es gibt eine Reihe von Szenarien, die dieser Artikel nicht abdeckt. Sagen wir, Sie sind ein in den USA ansässiger Händler, der teure Maschinen aus Deutschland an Kunden in den USA verkauft. Um das Risiko zu verringern, lassen Sie den Käufer EXW-Bedingungen akzeptieren und die Fracht und den Import bezahlen. Ihr Lieferant versendet mit DB-Schenker. Wie müssen Sie die Proforma-Rechnung so einrichten, dass der Käufer der Importeur auf dem Register ist und nicht Ihr Unternehmen? Muss der Lieferant mein Unternehmen als Rechnungsadresse angeben? Oder kann ich meine – des Verkäufers – Rechnung an den Käufer für die Zollabfertigung verwenden? Welche Auswirkungen hat das?