Fragen Sie jeden Großhandelskäufer, wie er bezahlen möchte, und Sie werden dieselbe Antwort hören: zu Zahlungszielen, nicht im Voraus. B2B-Kunden sind es gewohnt, zuerst Waren zu erhalten und die Rechnung 30, 60 oder 90 Tage später zu begleichen. Wenn Ihr WooCommerce-Shop dies nicht anbieten kann, verlieren Sie stillschweigend Großhandelsgeschäfte an Lieferanten, die es können.
Der Haken ist, dass WooCommerce keine eingebaute Möglichkeit bietet, Zahlungsziele anzubieten, und die manuelle Verfolgung unbezahlter Rechnungen an sich schon ein Kopfzerbrechen bereitet. Dieser Leitfaden behandelt, was Zahlungsziele sind, wann es sinnvoll ist, sie anzubieten, und wie man Zahlungsziele in WooCommerce ohne manuellen Aufwand implementiert.
Was sind Nettozahlungsbedingungen?
Zahlungsziele erlauben einem Kunden, eine Bestellung innerhalb eines festgelegten Zeitfensters nach Erhalt zu bezahlen, anstatt im Voraus beim Checkout. Die gängigsten Bedingungen sind Netto 30, Netto 60 und Netto 90, wobei die Zahl angibt, wie viele Tage der Käufer ab dem Rechnungsdatum Zeit hat zu bezahlen. In der Buchhaltungssprache ist dies eine Form von Handelskredit: Sie gewähren Ihrem Käufer effektiv einen kurzfristigen, zinslosen Kredit.
Dies ist gängige Praxis im Großhandel. Da Großhandelskunden in großen Mengen kaufen und regelmäßig nachbestellen, erwarten sie ein gewisses Maß an Handelskredit, so wie ihn auch Bauunternehmer und Lieferanten untereinander gewähren. Das Anbieten von Zahlungszielen signalisiert, dass Sie sie als langfristigen Partner behandeln, nicht als einmaligen Verkauf. Es ist keine Überraschung, dass etwa 43 % der B2B-Transaktionen auf einer Form von Handelskredit beruhen.
Netto 30/60/90: Welches sollten Sie anbieten?
Die richtige Laufzeit hängt davon ab, wie viel Cashflow-Flexibilität Sie aufnehmen können und wie viel Vertrauen Sie beim Kunden aufgebaut haben. Hier ist die Kurzversion:
- Netto 30: Der Standard-Ausgangspunkt. Er ist kurz genug, um Ihren Cashflow zu schützen, und großzügig genug, um die meisten Großhandelskunden zufriedenzustellen, was ihn zu einer guten Wahl für neue Konten macht.
- Netto 60: Ein Mittelweg für etablierte Kunden mit einer soliden Zahlungshistorie oder für größere Bestellungen, bei denen der Käufer Zeit benötigt, um den Lagerbestand zu verkaufen.
- Netto 90: Normalerweise für Ihre besten, umsatzstärksten Konten reserviert. Die längste Zahlungsbedingung birgt das größte Risiko, also behalten Sie sie für Beziehungen, denen Sie vertrauen.
Sie müssen nicht jedem die gleichen Zahlungsziele anbieten. Viele Geschäfte eröffnen neue Konten mit Netto 30 und verlängern das Fenster, sobald ein Kunde sich als zuverlässig erweist.
Wann Nettozahlungsbedingungen anbieten?
Zahlungsziele sind eine wirkungsvolle Methode, um Großhandelskunden zu gewinnen und zu binden, aber sie setzen Ihr Geld aufs Spiel. Bevor Sie sie aktivieren, wägen Sie diese vier Faktoren ab:
- Ihr Cashflow: Sie bezahlen den Bestellbetrag im Voraus bis zum Fälligkeitsdatum. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Liquidität verfügen, um weiterarbeiten zu können, während Rechnungen offen sind.
- Durchschnittlicher Bestellwert: Zahlungsziele zahlen sich tendenziell bei größeren Bestellungen aus, wo der Komfort größere Geschäfte gewinnt und die Marge die Wartezeit ausgleicht.
- Die Kundenbeziehung: Bieten Sie Ihren flexibelsten Bedingungen Käufern mit einer Erfolgsbilanz an. Klare Kommunikation über Fälligkeitstermine ist genauso wichtig wie die Bedingungen selbst.
- Risikobereitschaft: Längere Laufzeiten bedeuten mehr Risiko durch verspätete oder verpasste Zahlungen. Legen Sie im Voraus fest, wie Sie mit überfälligen Rechnungen umgehen, und legen Sie sinnvolle Großhandelskreditlimits fest, die durch einen Kreditgenehmigungsprozess abgesichert sind, bevor Sie jemandem Zahlungsziele einräumen. Sie können sogar automatisch einen strukturierten Zahlungsplan anbieten, sobald eine Netto-Terminrechnung überfällig ist.
Der letzte Punkt verdient eine besondere Betonung, denn Zahlungsverzug ist im B2B-Bereich eher die Regel als die Ausnahme. Eine Analyse von über 20 Millionen Rechnungen ergab, dass 64 % der Kleinunternehmen auf verspätete Rechnungszahlungen warten, und breitere Forschungen haben den Anteil überfälliger B2B-Rechnungsverkäufe auf etwa die Hälfte beziffert. Mit einem Plan für überfällige Konten zu beginnen, ist kein Pessimismus; es ist einfach realistisch.
Was wir gesehen haben: Die Geschäfte, die mit Nettozahlungszielen zu kämpfen haben, sind nicht diejenigen, die sie anbieten, sondern diejenigen, die sie in einer Tabellenkalkulation verfolgen. Verspätete Zahlungen rutschen durch, die Nachverfolgung ist inkonsistent, und ein Käufer sagt schließlich „Ich habe bereits bezahlt“, ohne dass eine klare Aufzeichnung zur Überprüfung vorhanden ist. Die Automatisierung der Rechnung und der Fälligkeitsgebühr verhindert, dass Nettozahlungsziele zu einem Mahnwesen werden.
So bieten Sie Nettozahlungsziele in WooCommerce an
WooCommerce bietet standardmäßig keine Nettozahlungsziele an, daher benötigen Sie ein Plugin oder eine Integration. Hier sind drei Möglichkeiten, dies zu tun, von der automatisiertesten bis zur praktischsten.
Methode 1: Wholesale Payments verwenden (empfohlen)
Wholesale Payments, die neueste Ergänzung zu Wholesale Suite, ermöglicht es Ihnen, Netto 30/60/90 und benutzerdefinierte Zahlungspläne direkt in WooCommerce anzubieten, ohne dass ein externes Buchhaltungstool erforderlich ist. Es wurde genau für diese Aufgabe entwickelt, sodass die Nettozahlungsziele mit der Bestellung verknüpft sind und nicht in einem separaten System.
Sein herausragendes Merkmal löst das oben genannte Nachverfolgungsproblem: Es kann den Kunden am Fälligkeitsdatum automatisch belasten. An der Kasse speichert Stripe sicher die Zahlungsdaten des Käufers. Wenn das Fälligkeitsdatum des Nettoziels eintrifft, wird die gespeicherte Karte automatisch belastet und die Bestellung sowohl in Stripe als auch in Ihrem Shop als bezahlt markiert. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versucht Stripe es erneut, und Sie können alle anstehenden automatischen Abbuchungen über Ihr Dashboard einsehen. Eine vollständige Anleitung finden Sie in unseren Leitfäden zur Einrichtung von WooCommerce-Zahlungsplänen später und zum Senden automatischer Rechnungen.
Methode 2: WooCommerce Invoice Gateway verwenden
Wenn Sie die Zahlung lieber über Ihre Buchhaltungssoftware abwickeln möchten, können Sie mit dem WooCommerce Invoice Gateway Kunden ohne sofortige Zahlung auschecken lassen und nach Abschluss der Bestellung eine Rechnung senden. Sie können Ihre Nettozahlungsziele auf dieser Rechnung festlegen und sie über Tools wie Xero, QuickBooks, Reckon oder MYOB verarbeiten. Es eignet sich gut, wenn Ihre Buchhaltung bereits in einem dieser Systeme lebt, obwohl die Sammlung und Nachverfolgung manuell bleiben.
Methode 3: Nutzen Sie einen Dienst, der Ihre Rechnungen aufkauft
Einige Dienste ermöglichen es Ihnen, Zahlungsziele anzubieten, während Sie im Voraus bezahlt werden. Sie ziehen dann vom Käufer selbst ein und übernehmen das Risiko der Nichtzahlung. Rumbleship ist ein solcher Dienst, der sich in Wholesale Suite integriert: Sie wählen die anzubietenden Zahlungsziele, und der Dienst prüft die Käufer und erstattet Ihnen sofort den vollen Betrag. Der Kompromiss sind die Gebühren des Dienstes, aber er beseitigt das Risiko von Zahlungsverzug vollständig.
Für die meisten WooCommerce-Shops, die Zahlungsziele nativ abwickeln und pünktlich einziehen möchten, ist Wholesale Payments der einfachste Weg. Die beiden anderen sind solide Alternativen, wenn Sie einen bestimmten Buchhaltungs-Workflow haben oder das Zahlungsrisiko auslagern möchten.
Zahlungsziele einfach anbieten
Zahlungsziele sind für ernsthafte Großhandelsverkäufe unerlässlich, aber sie wirken sich nur dann zu Ihren Gunsten aus, wenn die Beitreibung von selbst läuft. Entscheiden Sie, welche Zahlungsziele zu jedem Kunden passen, und lassen Sie dann Ihren Shop die Rechnungsstellung und die Fälligkeitsgebühr abwickeln, damit Zahlungsziele Ihre B2B-Verkäufe steigern und nicht Ihren Verwaltungsaufwand.
- Was sind Zahlungsziele?
- Netto 30/60/90: Welche sollten Sie anbieten?
- Wann Sie Zahlungsziele anbieten sollten
- Wie Sie Zahlungsziele in WooCommerce anbieten
Bereit, Zahlungsziele anzubieten, ohne Rechnungen hinterherzulaufen? Holen Sie sich Wholesale Payments und lassen Sie Ihren Shop Netto-Rechnungen automatisch am Fälligkeitsdatum belasten.
Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet Netto 30?
Netto 30 bedeutet, dass der Kunde 30 Tage ab dem Rechnungsdatum Zeit hat, vollständig zu bezahlen. Der Käufer erhält zuerst die Ware und begleicht die Rechnung innerhalb dieses Zeitfensters. Netto 60 und Netto 90 funktionieren auf die gleiche Weise mit 60- und 90-tägigen Zeitfenstern.
Wie biete ich Zahlungsziele in WooCommerce an?
WooCommerce hat keine integrierte Funktion für Zahlungsziele, daher verwenden Sie ein Plugin. Wholesale Payments ermöglicht es Ihnen, Netto 30/60/90 und benutzerdefinierte Pläne nativ anzubieten und die gespeicherte Karte am Fälligkeitsdatum automatisch zu belasten. Alternativen sind WooCommerce Invoice Gateway oder ein Rechnungsankaufservice wie Rumbleship.
Kann ich Kunden automatisch belasten, wenn ihre Zahlungsfrist abläuft?
Ja. Mit Wholesale Payments speichert Stripe die Karte des Kunden beim Checkout und das System belastet sie am Fälligkeitsdatum automatisch, wodurch die Bestellung als bezahlt markiert wird. Fehlgeschlagene Zahlungen werden erneut versucht, und anstehende automatische Abbuchungen sind in Ihrem Dashboard sichtbar, sodass Sie Rechnungen nicht manuell verfolgen müssen.
Netto 30/60/90: Welche sollte ich anbieten?
Beginnen Sie mit neuen Konten auf Netto 30, um Ihren Cashflow zu schützen, und erweitern Sie Netto 60 oder Netto 90 auf etablierte, volumenstarke Kunden, denen Sie vertrauen. Sie müssen nicht jedem die gleichen Zahlungsziele anbieten, passen Sie also das Zeitfenster an die Beziehung und die Bestellgröße an.
