Créer une expérience de commande transparente est crucial pour les grossistes WooCommerce comme vous. Bien que la fourniture d'un seul formulaire de commande WooCommerce soit un choix typique pour la plupart des propriétaires d'entreprise, il existe des cas où la mise en œuvre de plusieurs formulaires de commande peut bénéficier à vos opérations. Les grossistes proposant une large sélection de catégories de produits ou s'adressant à différents segments de clientèle trouveront cette stratégie particulièrement avantageuse.
Dans ce guide complet, nous vous montrerons exactement comment intégrer cette stratégie. De plus, nous examinerons les raisons clés pour lesquelles vous pourriez vouloir créer plusieurs formulaires de commande WooCommerce et les meilleures pratiques à garder à l'esprit. Alors, commençons !
Pourquoi créer plusieurs formulaires de commande WooCommerce ?
Les formulaires de commande WooCommerce sont des outils efficaces pour garantir une expérience client satisfaisante. Ils vous permettent d'afficher vos produits sur une plateforme unique et intuitive, ce qui facilite les achats en ligne sans effort. Cependant, vous pourriez vous demander si la création de plusieurs formulaires de commande est nécessaire pour votre modèle d'entreprise.
Ci-dessous, nous vous présenterons les meilleurs cas d'utilisation de cette stratégie et discuterons des avantages qu'ils offrent :
1. Gestion efficace des catégories de produits
La plupart des grossistes proposent une gamme variée de produits et de catégories de produits à leurs clients. Avoir une vaste sélection d'offres peut sembler trop encombré lorsqu'elle est affichée dans un seul formulaire de commande WooCommerce. Bien que vos clients expérimentés puissent utiliser les méthodes de recherche et de filtrage, cela peut être décourageant pour les nouveaux clients B2B. C'est là que la création de formulaires de commande dédiés pour différentes catégories de produits peut être bénéfique.
En créant des formulaires de commande séparés pour vos diverses offres, vous créez une expérience d'achat plus simple et plus transparente pour vos précieux clients. Une fois ces formulaires en ligne, vous pouvez améliorer davantage l'expérience en activant un système de réapprovisionnement WooCommerce pour les grossistes. Cela permet aux clients d'éviter la navigation manuelle et de reproduire instantanément leurs commandes réussies précédentes à volume élevé directement depuis leur tableau de bord.
2. S'adresser à différents segments de clientèle
De même, cette approche fonctionne mieux si vous vous adressez à différents segments de marché. Prenons l'exemple de l'offre de produits aux clients de détail et aux clients en gros. Si votre entreprise s'adresse à ces deux types de clients, vous voudrez vous assurer de ne pas afficher les prix de gros exclusifs à vos clients de détail et vice versa.
La création de plusieurs formulaires de commande WooCommerce exclusifs à certains segments de clientèle vous aidera à créer une expérience d'achat plus personnalisée. De plus, cela vous aidera à éviter la confusion et les erreurs de prix ou de visibilité des produits.
3. Lancer des campagnes marketing ciblées ou saisonnières
Une approche de commande WooCommerce unique ne correspondra peut-être pas à votre entreprise, surtout si les produits que vous proposez bénéficient d'événements saisonniers ou de cycles spécifiques à l'industrie. Vous pouvez exploiter plusieurs formulaires de commande pour mettre en avant les produits saisonniers et les offres pertinentes afin de rationaliser les ventes pendant les périodes de pointe. Cela peut aider vos clients à accéder à des produits pertinents pour des occasions ou des promotions spécifiques.
En plus de mettre en avant les offres saisonnières, vous pouvez également l'utiliser pour créer des guides pertinents pour vos clients. Par exemple, vous pouvez créer des formulaires de commande WooCommerce pour des secteurs spécifiques que vous desservez, ou mettre en avant vos meilleures ventes et vos offres exclusives. Ces formulaires vous permettent de personnaliser l'expérience de commande en fonction du secteur d'activité de votre client
Comment créer plusieurs formulaires de commande WooCommerce en 4 étapes faciles
Nous avons donc compris les avantages d'avoir plusieurs formulaires de commande en gros et les cas où ils peuvent être bénéfiques ! Ensuite, nous vous guiderons à travers le processus étape par étape pour mettre en œuvre cette stratégie.
Des plugins comme Wholesale Order Form vous permettent de créer de manière transparente plusieurs formulaires de commande WooCommerce pour vos clients B2B. Ce plugin puissant fait partie de Wholesale Suite, un trio de plugins conçus pour vous aider à améliorer vos opérations de commerce électronique.
Avec Wholesale Order Form, vous pouvez créer des formulaires de commande pour différentes catégories de produits, adapter leur visibilité à différents clients en gros et, dans l'ensemble, créer une expérience d'achat plus efficace et personnalisée pour vos clients.
Pour ce tutoriel, nous supposerons que vous avez une boutique WooCommerce opérationnelle et que vous avez installé et activé la dernière version de Wholesale Order Form.
Donc, cela étant dit, passons directement au tutoriel !
Étape 1 : Créez et personnalisez votre formulaire de commande
Une fois que vous avez configuré Wholesale Order Form, accédez à Wholesale > Order Forms. Notez que cela vous montrera la liste de tous les formulaires de commande que vous avez créés pour votre site Web. Vous pouvez modifier vos formulaires de commande à tout moment et publier les modifications en temps réel. Si vous utilisez notre plugin pour la première fois, cliquez simplement sur « Ajouter un formulaire » pour créer un nouveau formulaire de commande.
Wholesale Order Form facilite la création de formulaires de commande WooCommerce en générant un formulaire de commande par défaut avec tous les éléments de base dont vous avez besoin. Cependant, vous pouvez personnaliser davantage le formulaire en utilisant le constructeur facile par glisser-déposer du plugin. Faites simplement glisser les éléments que vous souhaitez ajouter au formulaire pour le personnaliser pour votre entreprise.
Étape 2 : Ajustez la visibilité des catégories de produits
C'est là que Wholesale Order Form excelle : notre plugin vous permet de personnaliser les produits et les catégories de produits qui seront affichés sur votre formulaire. Accédez à « Paramètres » et faites défiler vers le bas. Ici, vous trouverez l'option pour inclure ou exclure des produits et des catégories de produits spécifiques.
Dans l'exemple ci-dessus, nous avons inclus les catégories de produits « Accessoires », « Sacs » et « Vêtements » dans notre formulaire de commande WooCommerce. Cela signifie que les clients ne peuvent accéder qu'aux produits de cette catégorie dans ce formulaire spécifique.
L'utilisation de ce paramètre vous permet de créer facilement des formulaires spécifiques à des catégories de produits, ce qui peut être utile si vous vous adressez à différentes industries et segments de clientèle.
Étape 3 : Modifier les autorisations du formulaire
Si vous créez des formulaires de commande WooCommerce pour différents segments de clientèle, vous voudrez également ajuster l'accessibilité de vos formulaires de commande à ce segment spécifique uniquement. Cela aidera à éviter toute confusion ou erreur de commande. Pour ce faire avec Wholesale Order Form, cliquez sur « Autorisations du formulaire » sous « Paramètres ».
Remarque : Il est obligatoire de nommer votre formulaire de commande avant de pouvoir ajuster ce paramètre. Choisissez un nom de formulaire qui reflète l'objectif de votre formulaire pour vous aider à identifier et organiser vos formulaires.
Ensuite, vous pouvez modifier le « Filtre de rôle utilisateur » pour définir quels segments de clientèle peuvent accéder à votre formulaire. Vous pouvez affiner vos paramètres en ajustant le « Message d'accès refusé » qui apparaîtra lorsqu'un client tente d'accéder à un formulaire sans le rôle utilisateur requis. Par exemple, vous pouvez fournir des instructions ou des informations de contact pour les guider sur la mise à niveau de leur compte.
Notez que vous pouvez créer différents rôles de clients en gros en utilisant Wholesale Prices Premium (consultez notre guide ici !). Cet outil puissant est un plugin sœur de Wholesale Order Form, faisant partie de Wholesale Suite.
N'oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer les modifications » pour sauvegarder vos paramètres.
Étape 4 : Publiez votre formulaire et répétez le processus !
À ce stade du tutoriel, vous avez personnalisé avec succès votre formulaire, défini des restrictions de catégories de produits et ajusté vos autorisations de formulaire ! Maintenant, vous êtes prêt à publier votre formulaire. Cliquez sur « Publier » pour ce faire. Vous remarquerez qu'un shortcode sera automatiquement généré pour votre formulaire lors de sa publication.
Pour rendre votre formulaire accessible à vos clients B2B, accédez à la page souhaitée et cliquez sur « Modifier la page ». Ensuite, ajoutez un bloc de shortcode et collez le code généré dans le bloc. Enfin, enregistrez vos modifications en cliquant sur « Mettre à jour ». Cela intègre de manière transparente votre formulaire de commande WooCommerce dans la page Web de votre choix.
Vous pouvez créer plusieurs formulaires de commande en répétant ce processus autant de fois que nécessaire. Cela vous donne la flexibilité de répondre aux besoins divers de différents segments de clientèle.
Quelques conseils et meilleures pratiques à garder à l'esprit
La création de plusieurs formulaires de commande WooCommerce peut être bénéfique pour votre entreprise. Tenez compte de ces meilleures pratiques pour offrir une expérience utilisateur transparente à vos précieux clients :
- Fournissez des images de produits de haute qualité : Opter pour des visuels cohérents et de haute qualité peut améliorer davantage l'expérience d'achat de vos clients B2B lorsqu'ils naviguent sur vos formulaires de commande.
- Assurez des descriptions de produits détaillées : De même, vous voudrez que votre formulaire reflète fidèlement les détails et les spécifications de vos produits. Des descriptions de produits optimisées aident à instaurer la confiance chez vos clients B2B lorsqu'ils achètent sur votre boutique WooCommerce.
- Mettez à jour la disponibilité des produits : Pour éviter les retards et les erreurs de commande, assurez-vous d'auditer régulièrement votre inventaire et de mettre à jour la disponibilité des produits. Cela garantit que les offres que vous affichez sur votre formulaire sont opportunes et pertinentes pour vos clients.
- Implémentez des canaux de communication : Enfin, fournissez des canaux accessibles et faciles à contacter pour les clients B2B qui pourraient avoir besoin d'aide avec vos formulaires de commande. Pensez à intégrer la fonctionnalité de chat en direct ou à créer un système de support par e-mail dédié.
Conclusion
La création de plusieurs formulaires de commande WooCommerce est un moyen efficace de personnaliser l'expérience client et de créer un avantage concurrentiel sur le marché du e-commerce. Ce guide vous a présenté les avantages de cette stratégie et les scénarios où elle peut être bénéfique. Nous avons également discuté de la façon dont vous pouvez facilement la mettre en œuvre à l'aide de Wholesale Order Form.
Pour conclure, examinons les étapes ci-dessous :
- Créez et personnalisez votre formulaire de commande
- Définir les restrictions de catégories de produits
- Modifier les autorisations du formulaire
- Publiez et répétez le processus
Wholesale Order Form fait partie de Wholesale Suite, un trio de puissants plugins conçus pour améliorer l'ensemble de vos opérations WooCommerce B2B. Cette solution tout-en-un vous permet de créer des formulaires de commande transparents, de gérer les prix de gros, de définir des remises de gros et de capturer des prospects B2B avec des formulaires d'inscription.
Avez-vous des questions sur la création de plusieurs formulaires de commande WooCommerce en gros ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous !
