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Comment vendre aux détaillants (étapes et stratégies clés)

Comment vendre aux détaillants (étapes et stratégies clés)

Mettre vos produits sur les étagères des magasins est l'un des moyens les plus fiables de développer une entreprise de produits, et pourtant, de nombreux fondateurs ne savent pas par où commencer. Savoir comment vendre aux détaillants est une compétence que vous pouvez acquérir, et cela se résume à un processus répétable : comprendre comment les magasins achètent, construire un argumentaire qui prouve la demande, atteindre les bons acheteurs et faciliter les réapprovisionnements.

Ce guide détaille ce processus étape par étape. Vous y trouverez un cadre pratique, des modèles de prospection réels, les places de marché qui comptent en 2026, et les outils qui permettent aux comptes de détail de commander bien après la première vente.

Ce que signifie vendre aux détaillants

Avant d'apprendre à vendre aux détaillants, il est utile de comprendre l'entreprise dans laquelle vous vendez. Les détaillants supportent des coûts que les vendeurs en ligne uniquement ne voient jamais : loyer, personnel, mobilier, et le risque de stock invendu sur les étagères. Chaque produit qu'ils stockent doit gagner sa place en se vendant rapidement et en protégeant leur marge.

Cette réalité façonne la façon dont les acheteurs pensent. Ils se soucient du taux de rotation des stocks, du profit par mètre carré, et de savoir si votre produit attirera les clients qu'ils ont déjà. Lorsque vous cadrez votre argumentaire autour de ces priorités, vous cessez de sonner comme un fournisseur et commencez à sonner comme un partenaire.

Comprendre le fonctionnement des détaillants 

Lorsque vous apprenez à vendre aux détaillants, il est important de comprendre leur fonctionnement et ce qu'ils valorisent. Il existe des différences clés entre les détaillants et les autres clients de gros non-détaillants :

  • Coûts plus élevés : Les magasins de détail ont des frais généraux plus importants en raison de coûts tels que le loyer, le personnel de vente, les présentoirs, la signalisation, l'ameublement, etc.
  • Coûts de démarrage : Le coût de création d'un magasin de détail est au moins 5 à 10 fois plus élevé que celui des détaillants en ligne uniquement.
  • Gestion des stocks : Les magasins de détail détiennent généralement plus de stock.
  • Achats organisés : Plus la chaîne de vente au détail est grande, plus ses achats seront organisés
  • Apparence du produit : L'apparence d'un produit est très importante dans le commerce de détail. 
  • Profits plus faibles : Les marges sont plus minces dans le commerce de détail. 
  • Trafic piétonnier : Le trafic piétonnier et le profit par mètre carré sont des chiffres importants à surveiller dans les magasins de détail.

En examinant leurs différences, vous commencez à comprendre comment vendre aux détaillants peut être un tout autre jeu que de vendre à d'autres entreprises avec des frais généraux et une complexité moindres.

Le modèle de vente au détail, bien qu'il semble simple sur le papier, est plein de coûts cachés qui affectent combien ils peuvent se permettre de payer pour les marchandises et les types de majorations qu'ils recherchent dans le commerce de détail.

Comment vendre aux détaillants (7 étapes)

Utilisez ce cadre en sept étapes comme votre manuel par défaut. Il fonctionne que vous approchiez une seule boutique locale ou une chaîne régionale.

1. Maîtrisez votre proposition de vente unique

Les acheteurs entendent des dizaines d'argumentaires, donc la clarté l'emporte. Nommez les une ou deux choses qui différencient votre produit : une formulation unique, un avantage de prix, une histoire qui intéresse les clients, ou une traction prouvée dans la catégorie. Écrivez votre USP en une seule phrase que vous pouvez dire à voix haute sans notes.

2. Construisez un argumentaire basé sur la preuve de la demande

Un excellent argumentaire commence par des preuves, pas des adjectifs. Montrez les unités vendues, les taux de réachat, les avis, les listes d'attente ou les ventes dans des magasins comparables. Quand un acheteur voit que les clients veulent déjà votre produit, la conversation passe de « cela se vendra-t-il » à « combien devrais-je commander ».

3. Commencez localement et vendez en personne

Les magasins locaux sont l'endroit le plus facile pour apprendre à vendre aux détaillants car la relation est personnelle. Entrez avec des échantillons, présentez-vous au propriétaire et demandez ce que ses clients demandent. La vente en personne permet à un acheteur de toucher le produit et de poser des questions, et il est beaucoup plus difficile de l'ignorer qu'un e-mail froid.

4. Visez le haut pour les grandes chaînes

Les détaillants plus importants achètent par l'intermédiaire des chefs de catégorie et des achats de la direction générale, pas du personnel du magasin. Utilisez LinkedIn pour trouver le bon acheteur, demandez une courte réunion et présentez une liste de produits, des échantillons et des conditions de vente en gros claires. Les gros comptes évoluent lentement, alors soyez patient et effectuez un suivi selon un calendrier.

5. Utilisez le publipostage qui se démarque

Le courrier physique se démarque toujours lorsque les boîtes de réception numériques sont encombrées. Un petit échantillon bien emballé avec une courte lettre personnelle et une fiche de vente d'une page peut obtenir une réponse qu'un e-mail n'obtiendrait jamais. Recherchez chaque destinataire, personnalisez la note et effectuez toujours un suivi dans la semaine.

6. Présentez-vous aux salons professionnels

Les salons professionnels vous placent devant des acheteurs qui sont venus spécifiquement pour passer des commandes. Commencez par des salons régionaux dans votre catégorie, collectez les coordonnées de toutes les personnes qui s'arrêtent et effectuez un suivi dans les 48 heures pendant que la conversation est encore fraîche.

7. Rendez la première commande facile à accepter

Réduisez les frictions sur la ligne d'arrivée. Offrez une première commande avec un minimum bas, une tarification transparente et un moyen simple de réorganiser. Plus un acheteur complète une commande rapidement, plus un essai a de chances de devenir un compte permanent.

Conseils clés pour vendre aux détaillants

À moins d'être un représentant commercial expérimenté, savoir exactement comment vendre aux détaillants et présenter votre produit peut sembler un peu intimidant. Et pour être honnête, c'est probablement quelque chose que vous apprendrez sur le tas. Voici quelques stratégies simples mais efficaces pour vous lancer :

1. Inclure une excellente démonstration de produit

Propriétaire d'entreprise effectuant une démonstration de produit en direct.
La démonstration personnalisée de produit est l'un des moyens les plus puissants de présenter la valeur de vos offres.

Démontrer un produit est incroyablement puissant. Inc.com a rédigé un excellent article sur la façon de faire une excellente démo de produit. Je vous recommande de lire l'article complet, mais voici les points saillants importants :

  1. Personnalisez votre démonstration pour eux – chaque client est différent, alors faites vos recherches
  2. Racontez une histoire – les gens s'identifient mieux si vous intégrez le produit dans une histoire
  3. Répétez – les bons vendeurs préparent et répètent la présentation plusieurs fois
  4. Testez tout au préalable – si votre produit risque de tomber en panne, assurez-vous que tout fonctionne avant d'entrer dans la pièce.
  5. Concluez la vente – demander est quelque chose que beaucoup de gens oublient de faire, le meilleur moment pour demander la vente est juste après la démonstration.

2. Utilisez une fiche produit

Une fiche produit indique à votre client les principaux avantages du produit ainsi que les détails sur la façon de commander. Lors de la création d'une fiche produit, assurez-vous de :

  • Mettez en avant les avantages : Dites à la personne quels avantages vos produits apportent aux clients plutôt que de simplement énumérer les faits et les caractéristiques de votre produit.
  • Restez concis : Utilisez des puces, des paragraphes plus courts, des sous-titres, des citations de clients et des sections d'appel pour aérer le texte et donner vie à votre design.
  • Ajoutez un appel à l'action : Créez une boîte d'appel spéciale juste pour votre appel à l'action. Elle doit attirer le regard immédiatement. Donnez-lui une autre couleur, mettez le texte en gras, donnez-lui de l'espace, faites tout ce que vous pouvez pour attirer le regard.

3. Considérez la tarification

Nous avons découvert ce que les magasins valorisent dans la première partie de ce guide sur la façon de vendre aux détaillants, et la tarification est une considération clé. Par conséquent, vous devrez offrir des prix compétitifs aux détaillants si vous voulez les convaincre de stocker votre produit. Cependant, cela ne devrait pas se faire au détriment de votre rentabilité.

Heureusement, vous pouvez utiliser des formules telles que la tarification basée sur les coûts ou la tarification basée sur la valeur pour déterminer le bon prix pour vos produits. Nous proposons un calculateur de prix de gros gratuit qui peut vous aider à déterminer la meilleure stratégie de tarification pour votre entreprise, que vous pouvez consulter ci-dessous : 

4. Établissez une bonne relation avec vos détaillants

Le travail ne s'arrête pas après avoir convaincu les détaillants de stocker votre produit. Si vous voulez qu'ils reviennent, vous devrez faire des efforts pour améliorer la relation. Cela se résume à une bonne communication (et régulière) et à une résolution rapide des problèmes. 

Restez en contact avec les détaillants en planifiant des points de contrôle réguliers, que ce soit par téléphone, e-mail ou visites en magasin. Résolvez rapidement toutes les préoccupations qui surviennent – cela montre votre fiabilité en tant que partenaire commercial et favorise la confiance.

5. Offrez des offres ou des promotions exclusives

Les détaillants cherchent toujours des moyens de se démarquer, et des offres ou promotions spéciales sont un excellent moyen de rendre votre produit plus attrayant. Offrir des offres exclusives peut attirer leur attention et les encourager à stocker votre produit. Envisagez d'offrir des prix spéciaux aux nouveaux détaillants, afin qu'ils se sentent en confiance pour essayer votre produit.

Vous pouvez également offrir des réductions pour les commandes en gros, ce qui est souvent quelque chose que les détaillants recherchent lorsqu'ils décident quels produits proposer. Lorsque vous apprenez à vendre aux détaillants, ces types d'incitations peuvent aider à faire de votre produit une option plus attrayante pour eux.

6. Montrez la preuve de la demande

L'une des meilleures façons de convaincre un détaillant de stocker votre produit est de montrer que d’autres personnes le veulent déjà. Les détaillants seront plus à l’aise d’acheter votre produit s’ils savent qu’il existe une demande pour celui-ci. Partagez des témoignages de clients ou des avis positifs qui montrent comment votre produit a aidé d’autres personnes. Si possible, fournissez des données ou des chiffres de vente qui démontrent la popularité de votre produit.

Mentionner d’autres magasins qui vendent déjà votre produit peut également être un excellent moyen de montrer qu’il est en demande. Si vous essayez de trouver comment vendre à des détaillants, prouver la demande peut être un facteur clé pour les convaincre.

7. Facilitez la commande

Les détaillants sont occupés et ne veulent pas perdre de temps à comprendre comment passer des commandes. Pour leur faciliter la tâche, assurez-vous que votre gestion des commandes est rapide et simple. Proposez la commande en ligne pour gagner du temps, tant pour vous que pour le détaillant. Assurez-vous de fournir des instructions claires sur la façon de passer des commandes et soyez toujours prêt à offrir votre aide s’ils en ont besoin.

Pour fournir cette assistance instantanément, de nombreux grossistes modernes équipent leurs sites du meilleur plugin de chatbot WordPress pour répondre 24h/24 et 7j/7 aux questions concernant la configuration du compte, les prix de gros et le statut des commandes.

En rendant le processus aussi simple que possible, vous augmentez les chances que le détaillant revienne vers vous pour d’autres commandes. Lorsque vous apprenez comment vendre à des détaillants, simplifier le processus de commande est l’un des moyens les plus simples de satisfaire les détaillants.

8. Automatisez les factures et les paiements

La gestion des factures et des paiements peut être fastidieuse, mais l’automatisation du processus peut la rendre beaucoup plus facile pour vous et pour le détaillant. Avec un système automatisé, vous pouvez envoyer rapidement des factures et suivre efficacement les paiements, ce qui vous fait gagner du temps et réduit les erreurs. Cela aide également les détaillants en rendant le processus de paiement clair et simple.

Une infographie comparant la facturation électronique B2B à la facturation traditionnelle
Facturation électronique vs traditionnelle (cliquez pour zoomer)

Des factures faciles à gérer peuvent améliorer l’expérience globale et établir la confiance. Si vous cherchez des conseils sur la façon de vendre à des détaillants, l’automatisation des factures et des paiements peut assurer le bon déroulement des opérations et garantir que vous soyez payé à temps.

Lisez-en davantage sur la facturation ici : Qu’est-ce que la facturation B2B ? (Un guide simple pour débutants).

Qu'est-ce que la facturation B2B ? (Un guide simple pour débutants)

Modèles de prospection à froid qui obtiennent des réponses

Les modèles vous font gagner du temps et gardent votre message centré sur l'acheteur. Adaptez-les, puis personnalisez la première ligne pour chaque destinataire.

Modèle d'e-mail à froid :

Objet : [Produit] pour les clients de [Nom du magasin]

Bonjour [Nom de l'acheteur],

Je dirige [Marque], et notre se vend à [statistique ou preuve] dans des magasins comme le vôtre. Je pense que ce serait un excellent choix pour [Nom du magasin] car [raison spécifique liée à leurs clients].

Pourrais-je envoyer un échantillon gratuit et une fiche de produits d'une page ? Je suis heureux de m'adapter à votre calendrier d'achats.

Merci,
[Nom, titre, téléphone]

Modèle de suivi (envoyé 4 à 5 jours plus tard) :

Objet : Suivi rapide : échantillon pour [Nom du magasin]

Bonjour [Nom de l'acheteur], je veux m'assurer que ma note est bien arrivée. J'aimerais beaucoup vous faire parvenir un échantillon. Examinez-vous de nouveaux produits ce mois-ci ?

Gardez les deux courts. Les acheteurs survolent, donc une demande claire vaut mieux que trois demandes timides.

Prix et conditions qui gagnent de l'espace en rayon

Le prix est l'endroit où de nombreuses transactions stagnent, alors fixez-le avant de faire votre proposition. Votre prix de gros doit protéger votre marge tout en laissant au détaillant une marge bénéficiaire saine, généralement une double (2x) ou mieux. Établissez à l'avance des chiffres basés sur les coûts et la valeur, et utilisez un calculateur de prix de gros gratuit pour tester les chiffres.

Offrez des conditions qui réduisent le risque d'un acheteur lors de la première commande : un minimum modeste, une petite remise d'introduction ou des conditions nettes simples une fois la confiance établie. Si vous définissez encore vos tarifs, notre guide sur la vente en gros détaille davantage les calculs.

Établissez des relations qui transforment une commande en plusieurs

Apprendre à vendre aux détaillants n'est que la moitié du travail. Conserver ces comptes est ce qui stimule la croissance des revenus. Planifiez des appels de contrôle réguliers, résolvez rapidement les problèmes et donnez à vos meilleurs comptes un accès anticipé aux nouveaux produits ou aux offres saisonnières. Un accord de gros signé établit des attentes claires en matière de prix, de retours et de réapprovisionnement dès le premier jour. L'ajout d'une clause de prix minimum annoncé (PMA) va plus loin en définissant le prix le plus bas que les détaillants peuvent annoncer, de sorte qu'un compte ne puisse pas sous-coter les autres et déclencher une spirale de marges.

La fiabilité est votre véritable différenciateur. Les acheteurs se souviennent des marques qui expédient à temps, répondent rapidement et leur facilitent la vie, et ils recommandent ces marques sans chercher ailleurs.

Erreurs courantes à éviter

La plupart des échecs dans la vente aux détaillants se résument à une poignée d'erreurs évitables. Attention à celles-ci :

  • Présenter des fonctionnalités au lieu de prouver la demande.
  • Fixer des prix de gros qui ne laissent aucune marge pour la majoration du détaillant.
  • Disparaître après la première commande, plutôt que de fidéliser le compte.
  • Obliger les acheteurs à envoyer un e-mail ou à appeler pour réapprovisionner, plutôt que d'offrir une commande en libre-service.
  • Chasser les grandes chaînes avant d'avoir des preuves de plus petits magasins.

Éviter ces erreurs permet de maintenir un pipeline sain et une réputation solide auprès des acheteurs les plus importants.

Conclusion 

Apprendre à vendre aux détaillants est crucial pour la croissance de votre activité de vente en gros, surtout au début. C'est un moyen puissant de générer de la notoriété de marque et d'étendre votre portée sur le marché aux publics locaux. Voici ce que nous avons abordé dans ce guide complet : 

  1. Ce que signifie vendre aux détaillants
  2. Comment vendre aux détaillants
  3. Conseils clés
  4. Modèles de prospection à froid
  5. Prix et conditions
  6. Développement de relations
  7. Erreurs courantes

Nous espérons que cet article vous a aidé. Avez-vous des questions sur ce sujet ? Faites-nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous !

Questions fréquemment posées

Comment puis-je vendre mes produits à des détaillants ?

Commencez par comprendre ce qui rend vos produits uniques, puis perfectionnez votre argumentaire à partir de là. Une fois que vous avez un argumentaire préparé, commencez à rechercher des détaillants potentiels que vous pouvez visiter. Il est préférable de commencer petit en approchant les entreprises locales. D’autres façons de trouver des acheteurs potentiels incluent la participation à des salons professionnels et l’adhésion à des places de marché en ligne. 

Comment présenter mes produits à des magasins de détail ?

Concentrez-vous sur la communication des avantages de vos offres et fournissez des preuves du succès ou de l’impact de vos produits. Il peut s’agir de témoignages de clients, de preuves sociales ou de données de vente. Soyez prêt à répondre aux questions et terminez toujours par un appel à l’action clair. 

Qui vend directement aux détaillants ?

Les fabricants, les grossistes et les distributeurs vendent couramment directement aux détaillants. Ces entreprises produisent ou s'approvisionnent en produits, puis les vendent en gros à des magasins de détail, qui distribuent ensuite les produits aux consommateurs finaux. 

Une entreprise peut-elle être à la fois grossiste et détaillant ? 

Vous pouvez tout à fait gérer votre entreprise à la fois comme grossiste et comme détaillant. Cela signifie simplement que vous vendez à la fois aux consommateurs et à d'autres entreprises de vente au détail. C'est une chose très intelligente à faire car cela élargit votre portée sur le marché au-delà de ce que vous pourriez faire en tant que simple détaillant. Pensez-y comme à la création d'une équipe de personnes pour élargir la portée de vos produits. Nous avons construit Wholesale Suite autour de cette idée même. Il permet aux entreprises qui vendent traditionnellement uniquement à des clients de détail d'étendre leur activité à la vente en gros en ajoutant ces fonctionnalités à leur boutique WooCommerce existante.

Décrivez le processus qu'un détaillant utilise pour vendre des produits et réaliser un profit.

Un détaillant achète des produits et les vend aux clients pour un profit. Voici comment le processus fonctionne :

Tout d'abord, le détaillant achète des produits auprès de fournisseurs ou de fabricants. Ensuite, il met en place un moyen de vendre son produit. Cela peut être dans un magasin physique ou en ligne. Les magasins de détail, qu'ils soient grands ou petits, les aident à présenter les produits aux clients.

Ensuite, le détaillant utilise des techniques de vente pour donner envie au client d'acheter. Cela peut inclure des choses comme offrir des réductions, présenter des articles populaires ou rendre le magasin attrayant. Certains magasins utilisent également des astuces de vente, comme aider les clients à trouver rapidement ce dont ils ont besoin ou offrir un excellent service client.

Pour une petite entreprise, réaliser un profit est important. Après avoir vendu les produits, le détaillant récupère plus d'argent qu'il n'en a dépensé pour acheter les articles. La différence est son profit, ce qui aide la petite entreprise à se développer.

Ainsi, le détaillant achète des produits, utilise de bonnes techniques de vente et réalise un profit en vendant ces produits aux clients.

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Josh Kohlbach PDG
Josh est le fondateur de Rymera Web Co, les créateurs de Wholesale Suite et de nombreux autres plugins. C'est un passionné de marketing d'entreprise et un lecteur chronique ; vous le trouverez souvent le nez plongé dans un livre obscur.
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103 réflexions sur « Comment vendre aux détaillants (étapes et stratégies clés) »

    1. Merci beaucoup pour ces informations ! Je vais maintenant y aller avec assurance pour vendre mon produit.

    2. c'était utile car je lance une entreprise de distribution, j'ai donc beaucoup appris et je veux encore apprendre.

  1. Bonjour,
    Je dois savoir comment aborder les gens d'affaires avec des produits vestimentaires par téléphone. S'il vous plaît, aidez-moi étape par étape, ce sera très utile pour moi.

    1. Et s'ils ne nous donnent pas leurs points de vente pour garder notre produit ? Même après que ce soit un produit bien connu. Et nous l'avons très bien présenté !

    1. Si vous pouvez prendre rendez-vous, cela aide certainement, Jan ! Faire des recherches supplémentaires pour vous assurer que vos produits conviennent est également un temps bien investi.

  2. Salut Josh, cet article est vraiment utile, je n'ai jamais vu de si bons conseils sur une courte déclaration : votre site est la base pour tous ceux qui commencent à vendre un nouveau produit. Si possible, pouvez-vous me donner quelques conseils pour NE PAS être timide ? Mon produit est bon, très attrayant et utile dans le secteur de la décoration intérieure, mais les détaillants sont un peu lents (désolé…:o)) Je suivrai vos articles, vous êtes vraiment un gars serviable, merci…:o)) Marta Brash The Nest Home Stager & consultant en design d'intérieur (mais maintenant aussi fabricant de produits)

    1. Merci pour votre commentaire Marta, je suis content que vous l'ayez trouvé utile :)

      La timidité est juste quelque chose que vous devez mettre de côté si vous voulez développer votre entreprise. Je suis naturellement introverti, donc je comprends la situation.

      J'espère que cela vous aide !

  3. Merci pour ces informations, je vais certainement les mettre en pratique. J'adore parler aux gens et essayer d'être ce vendeur, mais je me pousserai à l'extrême et sauterai si je dois faire connaître ma marque. Je vais chercher où ils organisent les salons professionnels et commencer à les approcher aussi. Encore merci pour cela, si vous n'essayez pas, vous ne saurez pas.

  4. Merci pour cette excellente lecture ! Je ne savais pas que la création d'un magasin de détail physique coûtait plus cher que la création d'un magasin de détail en ligne. Si je devais agrandir mon magasin de détail, demander à mes amis et à ma famille de faire passer le mot sur mon magasin m'aiderait à attirer plus de clients. Rejoindre des organisations professionnelles serait également un plus car je peux apprendre et enseigner des astuces et des tours à d'autres propriétaires d'entreprises et vice versa.

      1. Je n'ai toujours pas généré de ventes, serait-il préférable d'attendre d'abord avant de contacter les détaillants ?

        1. Cela dépend depuis combien de temps vous êtes en activité, à quel point votre produit est mature, etc. Je regarderais très attentivement votre offre et votre trafic. Si le trafic ne convertit pas, pourquoi ? Si l'offre est bonne, pourquoi les gens n'achètent-ils pas ? En bref, personnellement, je me concentrerais d'abord sur l'obtention de quelques ventes. Ce sera une excellente expérience d'apprentissage et des informations que vous pourrez transmettre aux détaillants potentiels lorsque vous les contacterez.

  5. Bonjour.. bonne journée.. votre site est très informatif.. au fait, j'aimerais aussi demander quelle serait ma marge pour mes vêtements prêt-à-porter et mon pain empanada.. merci

  6. Aloha ! Excellentes informations, merci beaucoup. Mes préoccupations sont que je dois juste envoyer un e-mail d'une phrase et attendre une réponse pour soumettre mon produit, ce qui est un peu difficile pour une seule phrase d'information pour moi, avez-vous des suggestions s'il vous plaît

    1. Il n'y a aucune raison de ne faire qu'une seule phrase dans votre e-mail d'introduction. Plus c'est court, mieux c'est, mais incluez ce que vous avez pour que cela ait du sens pour la personne. J'espère que cela vous aidera.

  7. Bonjour, j'ai ouvert une entreprise de soins de la peau naturels et biologiques il y a un an. Mon site Web est Lkinsskincare.com. Je contacte fréquemment de petits magasins naturels locaux pour présenter mes produits en prenant rendez-vous. Le propriétaire du magasin semble d'abord réceptif à l'achat de mes produits, mais je constate que lorsque je les rappelle, ils ne sont pas intéressés. J'obtiens d'excellents retours de clients qui les ont déjà achetés, mais les nouveaux clients semblent ne pas vouloir les acheter car ils ne connaissent pas le nom. Des conseils ? Je ne m'attendais pas à ce que l'aspect marketing soit facile, mais je suis convaincue que j'ai des produits de première qualité. Merci Eileen

    1. Bonjour Eileen,

      Excellent travail sur votre entreprise jusqu'à présent, vous avez une longueur d'avance. Je connais quelques personnes qui ont créé des entreprises dans ce domaine et c'est toujours une lutte difficile au début, en contactant de petites boutiques jusqu'à ce que vous obteniez quelques grandes opportunités dans des magasins plus grands. Tenez bon, vous faites le processus correctement et si vous obtenez *une certaine* traction, essayez de découvrir ce qui a rendu cette interaction réussie et reproduisez-la.

      J'ai jeté un coup d'œil à vos produits et bien que vous ayez dit qu'ils étaient positionnés comme des produits haut de gamme, les prix ne sont pas dans la catégorie haut de gamme. Je considérerais d'augmenter vos prix de détail afin d'avoir plus de marge pour vous permettre plus de prospection. Voir ici un guide sur la tarification qui pourrait vous aider.

      Bien sûr, prenez ces commentaires avec des pincettes, je suis un observateur depuis mon fauteuil et vous connaissez mieux votre entreprise car vous la vivez chaque jour et savez ce que disent vos clients. Mais du point de vue du consommateur, cela ne crie pas le haut de gamme en raison de la tarification. Votre emballage est joli et correspond à l'image, et bien que votre site pourrait bénéficier d'un peu plus de travail de conception pour renforcer ce sentiment de haut de gamme, je n'investirais pas plus là-dedans tant que vous n'aurez pas de chiffres.

      J'espère que cela vous aidera d'une manière ou d'une autre !

  8. Bonjour,
    Merci pour ces informations. J'ai une boutique en ligne http://www.woodbrimhats.com. Mes produits sont haut de gamme et faits sur mesure. Je veux cibler des fournisseurs haut de gamme. J'ai commencé par faire des pièces uniques mais je m'oriente maintenant vers des commandes en gros. J'ai réalisé des ventes avec de bons retours mais j'aimerais passer à l'échelle supérieure. J'aimerais embaucher un représentant commercial pour présenter mon produit à des magasins et boutiques. Avez-vous des conseils pour contacter des représentants commerciaux ou des acheteurs ?

  9. Bonjour,
    Merci pour cet article formidable ! Si je pense à proposer à un détaillant national de faire un pop-up juste pour les fêtes, combien de pièces suggéreriez-vous que j'offre ? J'ai une ligne de nœuds papillon et de pochettes assorties en édition limitée pour le paon urbain : http://www.ruthnathans.com. Je ne suis pas sûr si offrir toute ma collection est la meilleure idée ou juste quelques pièces, puis proposer de faire une ligne spécialement conçue pour eux s'ils souhaitent l'exclusivité. Merci :-)

    1. Salut, j'ai fait mes propres épices mélangées, ma principale préoccupation est la teneur nutritionnelle, comment puis-je faire ?

  10. Merci pour l'information ! si quelqu'un veut ouvrir une boutique pour expérimenter son produit, pas pour la vente, pouvez-vous suggérer des idées ou des détaillants qui font cela. Merci

  11. Bonjour,
    J'aimerais quelques conseils s'il vous plaît.
    Après avoir vendu lors d'une foire, j'ai été approché par deux boutiques de décoration intérieure pour stocker mes tirages d'art.
    Je veux maintenant approcher d'autres boutiques similaires avec mon travail. Cependant, je suis conscient que la nature des boutiques de style de vie/décoration intérieure recherche des pièces inhabituelles qui ne se trouvent pas partout. Bien que je puisse faire des exclusivités pour les boutiques, je veux lancer mes principaux tirages mais je ne veux pas que quelqu'un soit rebuté en sachant qu'ils sont vendus ailleurs.
    Que font les grossistes ? Devrais-je utiliser un rayon, afin de pouvoir dire que vous serez le seul stockiste dans un rayon de 20 miles, etc. ?
    Tout conseil serait très apprécié,
    Merci.

    1. Salut Mel, avec ce genre de chose, je dirais que ce n'est un problème que lorsqu'il devient un problème. La plupart des gens s'en soucient simplement pas assez et les volumes ne seront probablement pas assez élevés pour causer un problème. Mais oui, vous pourriez filtrer les candidatures par zone géographique et c'est une chose tout à fait acceptable à faire (et aussi un excellent moyen pour vous de construire votre liste de prospects !).

  12. Salut Josh,
    Tout d'abord, merci beaucoup pour ces conseils utiles. J'aimerais aussi avoir votre avis sur les sites Web de Chain Store Guide. Il existe de nombreux sites Web qui proposent un service pour fournir la liste des acheteurs la plus à jour. Ces listes sont très coûteuses et je me demande si j'en ai vraiment besoin, ou si je peux faire confiance à ces listes. Il semble que chaque magasin de détail ait son propre processus de candidature de fournisseur sur son site Web. Je ne suis pas sûr que ma candidature se perde entre des milliers d'autres fournisseurs.
    Quelle est votre opinion ?

  13. C'était comme sur la marque, préparez-vous, partez. J'ai adoré, l'explication était comme l'abc. J'ai beaucoup appris. J'ai obtenu plus d'informations que ce que j'avais négocié. Merci beaucoup. Vous êtes la meilleure chose qui soit arrivée en 2020, merci encore.

  14. Salut Josh,

    C'était une excellente lecture et cela me fait sérieusement reconsidérer le modèle économique de la vente en dropshipping pour mon entreprise. Je suis en train de lancer une boutique en ligne et j'hésitais entre le dropshipping, le private label ou démarcher des magasins pour qu'ils vendent mon produit.

    Avez-vous des ressources recommandées sur le processus de distribution de produits aux détaillants après la conclusion d'un accord ? Je ne suis pas un grossiste moi-même ; je commande mes produits auprès d'autres grossistes et je les personnalise.

    1. Merci pour vos aimables paroles Zanea ! La façon dont vous distribuez les produits variera considérablement en fonction de la taille du détaillant et de la quantité que vous leur envoyez. Je suggérerais qu'il s'agisse de définir un processus de commande avec eux et de fixer des attentes concernant la livraison. J'espère que cela pourra aider !

  15. Tous les points semblent efficaces. C'est juste une question de temps, une fois que votre produit sera en rotation et en demande, les détaillants commenceront automatiquement à vous appeler pour l'approvisionnement. Oui, mais un bon départ est essentiel. Merci pour les conseils.

  16. Excellent conseil ! J'ai adoré la façon dont vous avez détaillé comment créer une démonstration de produit et utiliser la fiche de vente du produit. Il y a certainement une période de montée en puissance, j'ai donné beaucoup de produits gratuitement, certains n'en achètent pas plus, mais d'autres finissent par être des acheteurs majeurs. Merci pour ces informations géniales !

  17. Pour les débutants... qu'est-ce que j'aurais besoin lorsque je rencontre un détaillant si je veux vendre mon produit en gros ?

  18. Excellent article comme toujours. Y a-t-il une meilleure façon d'approcher les détaillants pour les produits de boulangerie (tourtes à la viande) ?

    1. Merci Opal ! Je n'ai pas beaucoup d'expérience avec les produits périssables, mais j'imagine que le processus de contact serait similaire. En fait, ils pourraient être encore plus ouverts aux approches car ils essaient constamment de nouvelles gammes.

  19. Wow, c'était extrêmement utile ! Merci beaucoup, cet article me fait penser que j'ai peut-être une idée qui pourrait un jour être commercialisable dans de vrais magasins. Je ne sais pas pourquoi, mais je pensais vraiment que c'était juste penser trop grand et pas une possibilité réaliste.
    J'ai une ligne de bijoux faits à la main que je crée et je crois avoir un concept unique pour cette ligne de bijoux, qui pourrait un jour être élargie à une gamme de cadeaux plus large. Mais je pensais que ce ne serait possible que de vendre sur les marchés locaux.
    Pensez-vous qu'il y a un danger à se cantonner aux marchés ou si l'on est sélectif quant aux marchés fréquentés, les ventes actuelles aident-elles à démontrer aux acheteurs de détail l'intérêt des clients pour le produit ?
    Est-il nécessaire d'être sélectif quant aux marchés fréquentés ?

    Je suis très confuse quant à la façon de fixer le prix de mon produit en ligne, sans parler de la vente en gros.

    Je suis juste en train de me lancer – ma gamme de cadeaux s'appelle "Broken Things" sur Facebook et "Broken Thing.s" sur Insta….. Je suis encore en train de mettre en place ma boutique en ligne. J'apprécierais beaucoup des conseils car j'essaie d'avancer judicieusement.

    Merci pour cet article incroyable, je vais prendre le temps de le digérer et de le laisser composter dans mon cerveau.

    1. Je suis contente que l'article vous ait plu Brydie !

      Choisir les marchés auxquels assister est quelque chose que vous seul pouvez répondre. Je dirais simplement de trouver un moyen de mesurer l'efficacité de chacun et de diviser votre temps entre ceux qui fonctionnent et d'éliminer ceux qui ne fonctionnent pas.

      Montrer des preuves de popularité est certainement une bonne chose en tout cas. Collectez des témoignages, du contenu généré par les utilisateurs, etc. et présentez-les à vos clients potentiels en gros.

      Cet article pourrait vous aider : https://wholesalesuiteplugin.com/woocommerce-wholesale-registration-landing-page/

      Pour la tarification, cet article vous aidera certainement : https://wholesalesuiteplugin.com/wholesale-price-vs-retail-price/

  20. Merci Josh Kohlbach, les mots sont trop petits pour la valeur que vous apportez par votre contenu. C'est le meilleur guide que j'ai vu jusqu'à présent sur Internet. Comment approcher les magasins de détail pour vendre votre produit était facile à comprendre avec une explication complète et facile.

  21. Merci beaucoup Josh, article incroyable. Une dernière question, si j'ai besoin de plus de conseils, y a-t-il un moyen de vous contacter ? comme une adresse e-mail professionnelle peut-être.
    Et encore merci beaucoup pour les informations

  22. Un excellent et fantastique article et guide. Mes craintes d'être un nouvel entrant dans le secteur de la vente au détail ont été atténuées.

    Merci beaucoup.

  23. Salut Josh,

    Un article vraiment utile, surtout pour un débutant dans le commerce électronique qui souhaite finalement se développer dans le commerce de détail physique. Je viens de lancer mon site web http://www.petitclay.com, j'étais récemment sur etsy et j'ai pensé qu'avoir mon propre site web légitimerait mes produits lorsque je démarcherais des détaillants pour la vente en gros.
    Au-delà des produits eux-mêmes, qu'est-ce que je devrais apporter d'autre à ma présentation ?
    Par exemple, dois-je inclure une feuille de commande en gros ? Une lettre parlant de ma marque ?

    Merci d'avance.

  24. Merci beaucoup pour vos efforts pour mettre ces informations ci-dessus, c'est une bonne présentation du contenu couvert ! Pour approcher les magasins de détail, présentez-leur toujours la dernière technologie mise à jour.

  25. Excellent article, juste frustrant que je ne puisse pas aller voir plus de détaillants en ce moment (et que la plupart ne puissent pas être ouverts !) J'ai hâte de mettre en œuvre ces stratégies.

    1. Absolument d'accord Craig, super frustrant que nous ne puissions pas faire plus de stratégies en personne. J'espère que vous pourrez tirer parti de nombreuses stratégies ici, et l'envoi d'échantillons est toujours une excellente méthode pour obtenir ce contact tactile en personne avec les prospects ! Ce serait formidable pour vos produits !

  26. Salut Josh,
    J'ai donc dit à un détaillant 'potentiel' que mon prix de gros pour mon produit était de 15,00 $ – puis la communication s'est arrêtée. Ce matin... j'ai contacté et demandé s'ils avaient eu l'occasion de regarder mon produit car je n'ai jamais reçu de commentaires. J'ai également indiqué que le prix de gros pouvait être 'négocié' à 10,00 $ la pièce. C'était ma première tentative pour entrer dans un magasin avec mon produit... alors qu'est-ce que j'en sais ? Maintenant, j'ai l'impression de m'être tiré une balle dans le pied, car on dirait que je n'ai pas assez de fierté pour mes créations. UGH ! Aide !

    1. Hey Jackie, garde à l'esprit que c'est un marathon, pas un sprint. Parfois, il vaut mieux continuer à trouver d'autres détaillants pour ton pipeline.

      Ils pourraient également avoir des échéanciers/cycles d'achat, vous pourriez donc avoir besoin de leur laisser plus de temps.

      Quelques autres choses que vous pouvez faire :
      1. Soyez constant dans le suivi, planifiez un rappel dans votre calendrier et suivez chaque mois par téléphone jusqu'à ce que vous obteniez un 'non' ou un 'oui'.
      2. La prochaine fois que vous leur parlerez, dites-leur simplement que vous êtes impatient de travailler avec eux et demandez ce qu'il faudrait pour qu'ils passent une commande aujourd'hui – il pourrait y avoir des variables inconnues (il pourrait y avoir un autre décideur que vous ne connaissez pas, ils pourraient avoir des cycles d'achat, il pourrait y avoir des problèmes de trésorerie, etc., etc.). Une fois que vous savez ce qui les arrête, vous pouvez voir s'il y a une solution que vous pouvez offrir.

      J'espère que cela vous aide !

  27. Bonjour, j'adore l'article ! Pouvez-vous me dire si je dois créer un contrat de vente à présenter au détaillant ? Ou est-ce qu'ils fournissent un contrat que je dois remplir ? Je ne contacte que les grands détaillants de chaînes. Aussi, s'ils disent non, combien de temps dois-je attendre avant de réessayer ?
    Dois-je fournir des données sur les ventes et les achats répétés ou quelques avis clients suffiraient-ils ?
    Merci

    1. Bonjour Kathryn, s'il s'agit d'une grande chaîne de vente au détail, ils ont généralement leurs propres règles :D

      Demandez-leur simplement d'emblée quel est le processus pour être référencé par eux et quelles informations vous devez fournir.

      Avec les petits détaillants, les commerces de proximité et les petites chaînes, vous pouvez être celui qui contrôle et définit les termes et accords.

  28. Bonjour, il y a des conseils vraiment intéressants ici.
    Puis-je vous demander votre avis sur ce qui suit :
    En supposant que je cherche à vendre un produit en gros à un grand détaillant national, je chercherais également à commercialiser le produit sur mon propre site Web, mais je suppose que le grand détaillant chercherait à limiter mes autres canaux de vente dans tout contrat ? Avez-vous des conseils à ce sujet, s'il vous plaît ? Merci.

    1. Bonjour Liz, cela dépend vraiment du détaillant. La plupart du temps, les grands détaillants chercheront à imposer des chiffres de vente minimums – c'est pour s'assurer que cela vaut la peine pour eux (sinon, ils trouveront quelqu'un d'autre qui peut atteindre ces chiffres). Je serais surpris qu'ils limitent vos autres canaux de vente, mais s'ils demandaient des droits exclusifs, alors c'est soit quelque chose avec lequel vous devrez parvenir à un accord en tant que risque commercial si vous voulez faire affaire avec eux.

      J'espère que cela vous aide !

  29. Il existe de nombreux sites Web qui offrent un service pour fournir la liste des acheteurs la plus à jour. Ces listes sont très coûteuses et je me demande si j'en ai vraiment besoin, ou si je peux faire confiance à ces listes.

  30. Excellent article sur les différentes méthodes pour approcher les magasins de détail afin de vendre votre produit ! J'ai particulièrement apprécié le point sur la compréhension des différences entre la vente aux détaillants et aux autres clients. Il est tellement important d'adapter votre approche à chaque public. Je suis curieux d'en savoir plus sur l'expérience de l'auteur avec le publipostage. L'avez-vous trouvé efficace pour atteindre les acheteurs au détail ? En tant que propriétaire d'une entreprise de vélos et d'accessoires de cyclisme en Australie, je suis toujours à la recherche de nouvelles façons d'introduire mes produits dans les magasins. Cet article m'a donné d'excellentes idées à considérer.

    1. Salut Olivia, d'excellentes questions.

      J'ai entendu dire que beaucoup de gens avaient du succès avec le "courrier encombrant" où vous envoyez quelque chose qui attire l'attention pour ouvrir la porte à une conversation.

      Je pense que cela vaut toujours la peine d'essayer ce genre de choses avec votre public. Par exemple, vous pourriez envoyer un colis au décideur et y mettre une sonnette de vélo pour que ce soit un peu bizarrement formé...

      « Appelez-moi si vous souhaitez distribuer nos accessoires » serait un excellent moyen d'attirer l'attention et de lancer une conversation !

  31. Excellentes idées ! J'ai particulièrement trouvé la section sur l'établissement de relations avec les détaillants très utile. Il est si important de comprendre leurs besoins et leurs préférences. Je vais certainement mettre en œuvre ces stratégies dans mon approche. Merci de partager !

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