Wir haben kürzlich eine Umfrage durchgeführt, wie Ladenbesitzer, die unsere Plugins verwenden, neue Großhandelskunden für ihre Geschäfte finden. Ich muss gestehen, dass ich tatsächlich ein wenig überrascht war. Jeder Befragte sagte, dass es rein organisch geschieht. Die Leute finden ihre Registrierungsformulare von selbst.
Für mich bedeutet das eines: Sie verpassen eine RIESIGE Gelegenheit, Ihr Geschäft schnell auszubauen, indem Sie proaktiver bei der Gewinnung von Großhandelskunden vorgehen. Vor diesem Hintergrund dachte ich, es wäre ein guter Zeitpunkt, einige Methoden zu behandeln, mit denen Sie neue Großhandelskunden finden können.
Selbst wenn Sie nur 1 oder 2 davon in Ihrem Unternehmen anwenden, werden Sie gut dastehen, wenn die neuen Großhandelsbestellungen eingehen. Legen wir los!
So finden Sie mehr Großhandelskunden in WooCommerce
Großhandelskunden können für jedes kleine Unternehmen eine Herausforderung sein. Diese Kunden benötigen oft Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung am dringendsten, aber sie werden nicht zu Ihnen kommen. Sie werden wahrscheinlich stattdessen zu einem großen Einzelhändler gehen.
Die Suche nach Großhandelskunden ist für jedes kleine Unternehmen, das etwas in großen Mengen verkauft, unerlässlich, sei es Batterien, Reinigungsmittel, Büromaterial oder Autoteile. Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, Großhändler zu vernünftigen Preisen zu finden und sogar Geld mit ihnen zu verdienen!
Hier sind einige der Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können:
Methode Nr. 1: Schauen Sie, was Sie bereits haben
Eine der zugänglichsten und ungenutztesten Ressourcen, um neue Großhandelskunden zu finden, ist ein Blick in Ihren Kundenstamm. Hier erfahren Sie, wie Sie eingrenzen können, wonach Sie suchen, und die besten Kandidaten für die Umwandlung in Großhandelskunden finden:
- Exportieren Sie Ihre gesamte Kundenliste (in WooCommerce versuchen Sie Order/Customer CSV Export).
- Trennen Sie die Geschäftskunden von den Verbrauchern. Dies kann normalerweise erfolgen, indem Sie nach denjenigen suchen, die einen Firmennamen angegeben haben.
- Um die Auswahl weiter einzugrenzen, suchen Sie nach den Kunden, die mehr als einmal bestellt haben
- Kontaktieren Sie sie manuell. Idealerweise bedeutet dies, zum Telefon zu greifen und mit ihnen zu sprechen (wenn Sie die Kontaktdaten haben oder leicht finden können). Da Kunden jedoch in der Regel eine E-Mail-Adresse angeben müssen, sollten Sie sie zumindest per E-Mail erreichen können. Das Telefon ist jedoch effektiver!
Methode Nr. 2: PPC
Viele E-Commerce-Shops nutzen PPC sehr effektiv, um Stammkunden zu gewinnen. Warum also nicht auch für Großhandelskunden ausprobieren? Die erforderlichen Fähigkeiten, Kenntnisse und Recherchen sind auch auf Kampagnen für Großhandelskunden übertragbar. Nutzen Sie es!
Versuchen Sie, Schlüsselwörter rund um Ihre Nische mit einem +Großhandel zu targeten. Der Breitgefächert-Identifikator ist hierfür in Google Adwords (der beliebtesten PPC-Plattform) sehr nützlich.
Sie können auch Cross-Targeting versuchen und eine Facebook-Werbekampagne optimieren für die Schlüsselwörter, nach denen Sie suchen, mit großen Unternehmensgruppen/Seiten oder Branchengruppen, um zu versuchen, Personen zu finden, die die Art von Unternehmen führen, die Sie anziehen möchten.
Wenn Sie den PPC-Weg einschlagen, lohnt es sich, eine wirklich gute Landingpage für potenzielle Großhandelskunden einzurichten, wenn diese Ihre Website besuchen.
Geben Sie ihnen eine kurze Zusammenfassung, warum sie in Erwägung ziehen sollten, Großhandelskunden bei Ihnen zu werden – eine Liste dessen, was sie erhalten und warum dies wichtig ist.
Gehen Sie so detailliert wie gewünscht vor und legen Sie ihnen dann das Registrierungsformular für Großhandelskunden vor.
Methode Nr. 3: Kaltakquise
„Kaltakquise“ kann schwierig auszuführen sein. Der Trick besteht darin, Ihren Fokus einzugrenzen, um sicherzustellen, dass Sie nur die Personen kontaktieren, die am wahrscheinlichsten interessiert sind.
- Legen Sie ein geografisches Zielgebiet fest. Sie können dies später erweitern, aber lokal zu beginnen ist wahrscheinlich einfacher, als global oder landesweit zu agieren. Versuchen Sie, nur Personen in Ihrer Region/Ihrem Bundesland oder sogar nur Ihrer Stadt anzusprechen. Sie werden überrascht sein, wie viele Unternehmen noch auf Ihrer Liste stehen werden!
- Grenzen Sie das Ziel weiter ein, indem Sie die Größe/den Umsatz des Unternehmens schätzen und nur Personen auf Ihre Liste aufnehmen, die diesen Schwellenwert erfüllen.
Es gibt auch einige Tricks, um mit der richtigen Person in Kontakt zu treten:
- Bitten Sie Mitarbeiter auf niedrigerer Ebene um Empfehlungen, mit wem Sie sprechen sollen, aber bitten Sie nicht darum, mit ihnen zu sprechen. Holen Sie sich vorerst nur den Namen.
- Rufen Sie zwischen 8 und 9 Uhr morgens oder nach 17 Uhr an, um an Sekretariaten vorbeizukommen und direkt zu den Entscheidungsträgern zu gelangen.
- Wenn Sie auf ein Sekretariat oder Verwaltungspersonal stoßen, versuchen Sie, eine vertraut klingende Stimme zu verwenden, um eine Weiterleitung zu der Person zu erbitten, die Sie benötigen. „Hallo Jill, kannst du mich bitte mit Bob verbinden? Es geht nur um einen Kauf…“ Dies wird Sie wahrscheinlich oft durchstellen, aber wenn nicht, können Sie auch die Sympathie-Technik versuchen: „Hallo Jill, kannst du mich bitte mit Bob im Einkauf verbinden?“ „Sicher,
Bitte nennen Sie mir zuerst Ihren Namen und worum es geht?
„Eigentlich wollte ich fragen, ob Sie mir helfen könnten… (um Hilfe zu bitten, kann helfen, Menschen zu entwaffnen, wenn Sie eine defensive Reaktion erhalten)… sehen Sie, ich bin ein Kleinunternehmer und wir möchten einige Leute wie Bob kontaktieren, um zu sehen, ob er an einem Großhandelskonto interessiert wäre, aber ich habe wirklich keine Ahnung, wie ich durchkomme. Ich würde mir nur ein paar Minuten seiner Zeit nehmen, um mich vorzustellen und ihm einige Muster zu schicken, wenn er bereit ist. Können Sie mir helfen? Es würde mir sehr viel bedeuten, wenn Sie könnten.“
„Oh, okay, nun, normalerweise tun wir das nicht, aber er sieht im Moment nicht zu beschäftigt aus, also nur dieses eine Mal … viel Glück!“
Es gibt unzählige Bücher darüber, wie man Kaltakquise richtig betreibt, aber einer der besten kurzen Leitfäden, den ich gefunden habe, ist in Tim Ferris' Buch „4 Hour Work Week“. Er bietet ein ausgezeichnetes Kapitel darüber, wie man Kaltakquise angeht, und es richtet sich an Anfänger, die gerade erst anfangen.
Ein letzter Rat bezüglich des Erstkontakts… senden Sie keine E-Mails! Greifen Sie zum Telefon und sprechen Sie mit den Leuten. E-Mail ist einfach nicht so effektiv.
Methode Nr. 4: Branchenmessen
Messen können eine großartige Quelle für Leads für reguläre und Großhandelskunden sein.
Eine großartige Möglichkeit, die Effektivität Ihres Messestandes zu steigern, ist die Verteilung vieler Muster.
Stellen Sie ein großes rotes Schild „KOSTENLOSE MUSTER“ auf, um Aufmerksamkeit zu erregen, und stehen Sie proaktiv vor Ihrem Stand, um Leute anzulocken und Ihre Produkte anzusehen.
Dies zielte darauf ab, Ihren Stand beliebter als andere zu machen. Laufkundschaft ist alles.
Sie können auch selbst über die Messe gehen und mit anderen Standbetreibern mit verwandten (aber nicht konkurrierenden) Produkten sprechen. Seien Sie offen darüber, was Sie vorhaben, und bitten Sie um Kontaktdaten und Empfehlungen.
Wenn Sie etwas Zeit damit verbringen, andere Geschäftsleute auf der Veranstaltung kennenzulernen – und ich meine wirklich, sie kennenzulernen –, werden Sie nicht nur einige Branchenfreunde finden, sondern vielleicht auch einen Rolodex voller großartiger Leads zum Nachverfolgen mit nach Hause nehmen.
Ein Gespräch mit „Mary von einem anderen Unternehmen hat mir gesagt, ich soll mich wegen eines Gesprächs mit Ihnen in Verbindung setzen“ zu beginnen, ist viel besser als reines Kaltakquise und baut sofort ihre Zurückhaltung ab, mit Ihnen zu tun zu haben.
Methode Nr. 5: Muster versenden
Der Versand von Produktmustern per Post ist eine der am häufigsten verwendeten Methoden, mit denen produzierende Unternehmen neue Unternehmen gewinnen, um ihre Produkte zu kaufen. Direktwerbung ist nicht tot!
Es gibt keinen Grund, warum Sie das nicht genauso gut können wie ein Großhändler.
Der Schlüssel, um mit Mustern die meisten Leads zu generieren, besteht darin, zwei Dinge zu tun:
- Verpflichten Sie sich, jede Woche eine bestimmte Anzahl von Mustern zu versenden; UND
- Stellen Sie sicher, dass Sie in der folgenden Woche nach Erhalt ihres Musters telefonisch nachfassen.
Muster können eine fantastische Möglichkeit sein, diese Gelegenheiten zu schaffen, um mit Entscheidungsträgern zu sprechen, da sperrig aussehende Pakete, die direkt an die Person adressiert sind, in den meisten Fällen an Sekretären und Verwaltungspersonal vorbeikommen. Das bedeutet, dass die Person, die Ihr Paket öffnet, diejenige ist, die die Entscheidung trifft.
Haben Sie auch etwas Spaß dabei. Versuchen Sie, seltsame Artikel zu versenden, um ihre Aufmerksamkeit zu erregen und Gesprächspunkte zu schaffen, wenn Sie nachfassen. Ich habe von Leuten gehört, die seltsame Dinge verschickt haben, wie kleine neuartige Schreibtisch-Mülleimer, Wecker, Maßbänder und Eieruhren. Werden Sie kreativ und Sie werden ihre Aufmerksamkeit erregen.
Versuchen Sie, Ihre Zielunternehmen einzugrenzen, indem Sie die Vorschläge in der Kaltakquise-Methode oben verwenden. Sie werden schnell sehen, dass Direktwerbung immer noch eine effektive Methode zur Gewinnung von Großhandelskunden ist.
Fazit
Sie beginnen vielleicht mit einer „Spray-and-Pray“-Methodik, um neue Leads zu finden, aber bleiben Sie dabei und führen Sie sie konsequent durch, wenn Sie etwas finden, das funktioniert.
Ich bin ein Fan von skalierbaren Methoden, aber Sie müssen herausfinden, welche Methode skalierbar oder am einfachsten für Sie auszuführen ist und Ihnen die meiste Rendite für Ihre Zeitinvestition bringt.
Haben Sie keine Angst zu interagieren; gehen Sie raus und fangen Sie an zu rekrutieren. Ihr Endergebnis wird es Ihnen danken!
