Wir denken alle darüber nach – also sage ich es einfach – der wirtschaftliche Abschwung im Zusammenhang mit dem Coronavirus im Jahr 2020 versetzt Ladenbesitzer in Aufruhr.
Gedanken daran, die Türen schließen zu müssen und bankrott zu gehen, sind Ihnen vielleicht durch den Kopf gegangen, so wie mir auch.
Aber ich wollte heute an all unsere Kunden schreiben, um einige dringend benötigte positive Denkweisen für diese Situation zu vermitteln. Es ist eine sehr schwierige Zeit, ja, aber in einer Zeit, in der viele Dinge nicht unter unserer Kontrolle sind, gibt es eine ganze Menge Dinge, die unter unserer Kontrolle sind.
Kurz gesagt: Im Chaos liegt Chance.
Bereiten Sie sich vor
Das Beste, was Sie im Moment tun können, ist, einen Schritt zurückzutreten und sich vorzubereiten.
Ich glaube nicht, dass es zu diesem Zeitpunkt zu weit hergeholt ist zu sagen, dass wir in einen Bärenmarkt und eine neue globale Rezession eintreten. Die Ladenbesitzer, die sich und ihr Geschäft auf die kommende Abschwungphase vorbereiten und sich dessen bewusst sind, sind diejenigen, die überleben werden.
Verpflichten Sie sich, präsent zu sein und die Fakten zu kennen, wissen Sie, was in Ihrer Branche vor sich geht.
Im Chaos liegt Chance, wenn Sie die Augen offen halten und dafür empfänglich sind.
Das ist vorübergehend – es ist schon einmal passiert
Viele Nachrichtensender verbreiten eine ständige Tirade von „Weltuntergangs“-Artikeln, daher wäre es verzeihlich zu glauben, dass dies niemals enden wird.
Aber es ist vorübergehend, und wir haben diese Art von wirtschaftlichem Abschwung, der durch externe Ereignisse verursacht wird, schon einmal erlebt. Sicher, wir haben diese Version der Ereignisse nicht erlebt, aber wir wissen, dass diese Dinge nicht von Dauer sind und wir sie als Spezies überwinden und mit unserem Leben weitermachen werden.
Erinnern Sie sich an das letzte „große Ereignis“ – die globale Finanzkrise von 2008.
Im Zuge der Immobilienkrise von 2008 und der darauf folgenden globalen Rezession wurden viele Unternehmen gegründet und wuchsen daraus hervor.
Das Muster dessen, was nach einer globalen Rezession geschieht, ist normalerweise eine lange Periode des Wiederaufbaus, der Unternehmertätigkeit und des Wachstums. Sobald der anfängliche Sturm vorüber ist, bin ich zuversichtlich, dass wir dies wieder sehen werden.
Und raten Sie mal? Mit Unternehmertum kommen neue Geschäfte, Einzelhändler und Unternehmen.
Ich garantiere Ihnen, es gibt Leute da draußen, die sich gerade in Selbstisolation befinden und neue Einzelhandelsgeschäftsideen entwickeln. Sie belegen Kurse, lesen, lernen und gründen ihre Unternehmen gerade jetzt, während Sie das lesen.
Sie sehen die Gelegenheit, die Zeit sinnvoll zu nutzen und etwas aufzubauen.
Auf der anderen Seite werden diese Leute Dinge zum Verkaufen brauchen. Es ist eine erstaunliche Zeit, Sie zu sein.
Sie werden Ihre Produkte in ihren Regalen brauchen, also stellen Sie sicher, dass Sie für den Ansturm bereit sind.
Auf Großhandelsebene sind Sie als Kunden von Wholesale Suite gut positioniert, um an diese kleineren Akteure zu liefern, die gerade erst anfangen.
Im Chaos liegt Chance.
- Bereiten Sie Ihren Geist vor, akzeptieren Sie die Situation und übernehmen Sie die Verantwortung für das, was Sie kontrollieren können
- Erkennen Sie, dass dies eine vorübergehende Situation ist und dass wir sie überwinden werden
- Wissen Sie, dass es gerade jetzt Leute gibt, die die ersten Schritte zur Gründung eines neuen Unternehmens unternehmen
- Sie sind gut positioniert, um den neuen Geschäften, die daraus entstehen werden, Anleitung zu geben.
Haben Sie einen Plan
Der beste Rat, den ich Ihnen als Ladenbesitzer geben kann, ist, einen Plan zu haben.
Anstatt die Nachrichten zu verfolgen oder darüber zu lesen, dass es in der nächsten Stadt einen Mann gibt, der das Coronavirus hat *gasp*, lenken Sie Ihre Energien auf Ihr Geschäft.
Ich schlage vor, einen Plan zu erstellen, der "Auslöser" und "Aktionen" enthält.
Diese Idee habe ich aus einem Video von Noah Kagan über Gewinner und Verlierer im Zuge dieses Virus und der Situation, die es schafft, übernommen und auf unsere Nische als Ladenbesitzer angewendet.
Die Idee ist, dass Sie definieren, was Ihre Auslöser sind, wo Sie eine Art von vordefinierter Aktion durchführen werden.
Zum Beispiel:
- Was passiert, wenn Sie 20 % Ihrer wöchentlichen Einnahmen verlieren? Wenn Sie 40 % verlieren? Was ist mit 60 %?
Definieren Sie die Aktionen, die Sie an jedem dieser Punkte durchführen würden.- Können Sie sich eine Weile auf den Einzelhandel konzentrieren und diesen ankurbeln?
- Wie wäre es, neue Einnahmequellen für Ihr Unternehmen einzuführen?
- Können Sie ein digitales Produkt erstellen? Gutscheine oder vielleicht einen Kurs?
- Was passiert, wenn 20 % Ihrer Großhandelskunden bankrott gehen? Was passiert, wenn 50 % von ihnen bankrott gehen?
Definieren Sie die Aktion, die Sie an diesen Punkten durchführen könnten.- Könnten Sie wieder aktiv Großhandelskunden akquirieren?
- Können Sie Unterstützungspakete und Zahlungspläne anbieten, um diesen Leuten zu helfen, im Geschäft zu bleiben?
- Können Sie für diejenigen, die bleiben, eine bessere Erfahrung schaffen?
Das nennen manche Leute einen "Notfallplan". Es geht darum, die Dinge, die noch in Ihrer Kontrolle liegen, in Perspektive zu setzen.
Haben Sie auch JETZT einen Plan
Was können Sie jetzt für Ihre Großhandelskunden tun?
Sie leiden, wahrscheinlich mehr als Sie, denn sie sind diejenigen mit den Einzelhandelsgeschäften, den Gebäuden, den Ladeneinrichtungen und mehr.
Mark von Chunky, der in unserer Store Owner Tips Gruppe ist, hat all seinen Großhandelskunden 500 $ Waren angeboten, sofort geliefert, aber erst 2022 zahlbar. Ich denke, das ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, gute Beziehungen zu pflegen und eine sehr großzügige Geste.
Ein anderer in der Gruppe, Bryden von Queen Bee Beeswax Wraps, hörte, dass einige Einzelhandelsgeschäfte einen kleinen Aufschwung erleben, also hat er schnell einen Rabatt von 20 % auf den Einzelhandel eingeführt. Er prüft auch die Umstellung auf andere Einnahmequellen, um langsamere als übliche Verkäufe auszugleichen; er verkauft den Stoff, den er normalerweise für die Wraps verwenden würde, auf eBay und produziert stattdessen Honig. Das ist kreatives Denken vom Feinsten.
Dani von Petz Plaza (auch Mitglied der Store Owner Tips) empfahl, Kunden Gutscheine anzubieten, die per E-Mail versendet werden können. Besonders für Geschäfte, bei denen derzeit keine Paketlieferungen möglich sind (zum Beispiel in Italien wurden alle Paketlieferungen vorübergehend eingestellt).
Ich mag diese Idee, weil die Leute immer noch Geburtstage, Hochzeiten und verschiedene Anlässe haben werden, für die sie Geschenke brauchen. Obwohl es keine gute Zeit für Lieferungen ist (und übrigens auch für Geburtstagsfeiern), sind digitale WooCommerce-Geschenkkarten eine großartige, einfache Option, und Ladenbesitzer sollten in Erwägung ziehen, ihrem Publikum ein Angebot zu machen.
Lize von Botonopia, die auch in der Gruppe ist, hat die Diskussion mit vielen großartigen Ideen angestoßen, die sie gesammelt hatte. Ihre Idee, Dropshipping-Dienstleistungen anzubieten, gefiel mir besonders gut.
Dies ist eine einfache zusätzliche Einnahmequelle, deren Implementierung wenig Zeit in Anspruch nimmt. Sie kann auch Einzelhändlern mit einer grundlegenderen Webpräsenz viel Wert bieten. Dies ist die Art von Dingen, die Sie Blogbetreibern, Content-Websites und anderen nicht-traditionellen Großhandelskunden bewerben können, damit diese ihre Einnahmen erweitern und gleichzeitig Ihre eigenen sichern oder stärken.
Der Hauptpunkt ist, kommunizieren Sie mit Ihren Kunden (seien es Einzelhandelskunden, Großhandelskunden oder beides!). Lassen Sie sie wissen, dass Sie immer noch da sind, dass Sie Ihr Bestes tun, um Lieferungen zu versenden, bieten Sie ihnen einen Rabatt für den Vorkauf an und tun Sie Ihr Bestes, um sie zu beruhigen, dass dies nur eine vorübergehende Situation ist.
Haben Sie einen Plan, um Kunden wieder willkommen zu heißen
Auch wenn Sie gerade eine ruhige Phase erleben, wissen wir, dass dies vorübergehend ist und die Kunden irgendwann zurückkehren werden.
Und wenn sie es tun, ist es Ihre Aufgabe, so viele Bestellungen wie möglich zu erhalten und die Maschinerie wieder in Gang zu bringen.
Sie müssen zu diesem Zeitpunkt nicht viel Gewinn machen. Die Idee ist, die Leute dazu zu bringen, wieder bei Ihnen zu bestellen. Je schneller sie bestellen, desto schneller werden sie verkaufen, und desto öfter werden sie wiederkommen, wenn sie sehen, dass nicht alles düster und trostlos ist.
Anreize für Bestellungen
Es wurde bereits ein paar Mal erwähnt. Wenn Sie also in der Lage sind und die Margen haben, um damit zu spielen, versuchen Sie, die Leute zum Bestellen zu animieren. Es gibt nichts Besseres als einen vorübergehenden Rabatt, um Bestellungen anzukurbeln.
Denken Sie daran, es muss nicht dauerhaft sein und es ist keine Maßnahme, um Gewinn zu erzielen. Sie wollen die Leute dazu bringen, wieder zu bestellen. Selbst wenn Sie es normalerweise nicht tun, können Sie vielleicht in diesem Ausnahmefall eine Ausnahme machen.
Alternative Ideen
Davon abgesehen weiß ich, dass nicht jedes Unternehmen den Luxus großer Margen hat, um vom Großhandelspreis aus weiter Rabatte gewähren zu können. Wenn Sie also nicht gerne Rabatte geben, warum versuchen Sie nicht einen anderen Ansatz?
Einige Ideen sind:
- Unerwartet Bonusartikel verschenken
- Denjenigen, die bestellen, kostenlose Proben geben (die tatsächlich verkäuflich sind)
- Bessere/längere Zahlungsbedingungen schaffen
- Bestellungsanreize/Rabatte anbieten, aber nur, wenn die Bestellungen eine bestimmte Größe erreichen, damit Sie wissen, dass Sie eine positive Nettomarge erzielen
- Geben Sie Rabatte auf den Versand anstelle von Rabatten auf Ihre Produkte. Reedereien werden auch bestrebt sein, die Leute wieder dazu zu bringen, ihre Dienste zu nutzen. Geben Sie daher alle Einsparungen weiter, die Sie erzielen können.
- Konzentrieren Sie sich auf Ausverkaufartikel (Dinge, die Sie sowieso loswerden wollen)
- Wenn Sie leichte Fertigung/Montage betreiben, können Sie Teile Ihrer Produkte für kurze Zeit über verschiedene Kanäle separat verkaufen (ähnlich wie Bryden mit seinem Stoff und Honig).
- Verwenden Sie „Kaufe eins, erhalte eins“-Angebote anstelle von direkten Rabatten, um sicherzustellen, dass Sie immer noch einen guten Gewinn erzielen, aber dennoch als Anreiz für Kunden wahrgenommen werden.
- Geben Sie einen Bonus, wenn sie innerhalb einer bestimmten Zeit nach ihrer ersten Bestellung schnell nachbestellen.
- Erstellen Sie Ladeneinrichtungen und Marketingmaterialien, die Sie bei Bestellungen verschenken können.
- Erstellen Sie digitale Werbematerialien, die Sie Ihren Großhandelskunden zur Verfügung stellen können, um Ihre Produkte zu bewerben.
Lassen Sie uns das gemeinsam durchstehen
Mit dieser Art von Widrigkeiten allein fertig zu werden, ist schwer. Möglicherweise kreisen Gedanken in Ihrem Kopf und Sie können keinen Ausweg sehen.
Ich ermutige Sie dringend, unserer Store Owner Tips Community auf Facebook beizutreten.
Es gibt Tausende von anderen Ladenbesitzern, genau wie Sie, die dies gerade durchmachen. Lassen Sie uns uns gegenseitig unterstützen und uns gegenseitig positive konstruktive Ideen geben, um den Sturm zu überstehen.
