Se desideri personalizzare le notifiche che i tuoi richiedenti all'ingrosso ricevono, dalla conferma iniziale della richiesta all'approvazione o al rifiuto dell'account, WooCommerce Wholesale Lead Capture ti dà il pieno controllo su questi messaggi. Questa guida ti mostra come trovare e modificare ogni email, aggiornare le righe dell'oggetto e il corpo del testo, e utilizzare i segnaposto dinamici per personalizzare le tue notifiche.
Prerequisiti
- WooCommerce installato e attivo
- WooCommerce Wholesale Lead Capture installato e attivo
- Accesso all'amministrazione di WordPress
Passaggio 1: Apri le impostazioni delle email
- Vai su WooCommerce > Impostazioni > Email.
Da qui puoi gestire le seguenti notifiche all'ingrosso:
- Nuovo lead all'ingrosso (Admin)
- Nuovo lead all'ingrosso approvato automaticamente (Admin)
- Richiesta account all'ingrosso ricevuta
- Account all'ingrosso approvato
- Account all'ingrosso rifiutato
Passaggio 2: Modifica un'email
- Fai clic su Gestisci accanto all'email che desideri modificare.
- Aggiorna la riga dell'oggetto, l'intestazione e il corpo del testo secondo necessità.
- Fai clic su Salva modifiche.
Il design seguirà le impostazioni del tuo modello email di WooCommerce, non è necessario ricostruire il layout, solo aggiornare il testo e i segnaposto al suo interno.
Passaggio 3: Aggiungi segnaposto dinamici
Puoi utilizzare segnaposto dinamici per personalizzare ogni messaggio. Questi tag estraggono automaticamente dati dell'utente e del sito, come nomi, indirizzi email e dettagli dell'azienda. I segnaposto disponibili possono variare a seconda del tipo di email:
{site_title}, {site_address}, {site_url}, {user_management_url}, {user_edit_profile_url}, {user_role}, {wholesale_login_url}, {full_name}, {first_name}, {last_name}, {username}, {email}, {phone}, {company_name}, {address}, {address_1}, {address_2}, {city}, {state}, {postcode}, {country}
Se utilizzi campi personalizzati nel tuo modulo di registrazione all'ingrosso, puoi includerli anche nelle tue email. Questi di solito appaiono alla fine dell'elenco dei segnaposto.
Passaggio 4: Configura i destinatari delle email amministrative
Per impostazione predefinita, Wholesale Lead Capture invia le email di notifica amministrativa all'indirizzo email dell'amministratore di WordPress. Per modificare il destinatario o aggiungere destinatari in CC:
- Vai su Wholesale > Impostazioni > Wholesale Lead Capture > Email.
- Aggiorna l'indirizzo email del destinatario secondo necessità.
- Fai clic su Salva modifiche.
Aggiungi destinatari CC e BCC
Se hai bisogno che più membri del team ricevano ogni avviso di richiesta, aggiungi indirizzi in Copia Carbone (CC) e Copia Carbone Nascosta (BCC) accanto al destinatario principale.
- Vai su Wholesale > Settings > Wholesale Lead Capture > Emails.
- In Copia Carbone (CC), inserisci gli indirizzi email che desideri copiare in ogni notifica amministrativa. Usa le virgole per separare più indirizzi.
- In Copia Carbone Nascosta (BCC), aggiungi eventuali indirizzi che desideri copiare silenziosamente (il destinatario principale e l'elenco CC non li vedranno).
- Fai clic su Salva modifiche. Eventuali voci non valide (errori di battitura, domini mancanti) vengono ignorate silenziosamente quando le email vengono inviate, quindi ricontrolla le tue voci prima di salvare.
CC e BCC si applicano a tutte le notifiche amministrative all'ingrosso configurate in questo pannello, quindi usali per le liste di distribuzione o le caselle di posta di controllo piuttosto che per le sovrascritture per singolo messaggio.
Se stai mettendo in CC molti indirizzi interni, alcuni server di posta riceventi potrebbero contrassegnare l'email come posta indesiderata o spam. Per liste di distribuzione più ampie, preferisci BCC e considera un indirizzo di mailing list dedicato come unico destinatario.
Risoluzione dei problemi
Le email amministrative vanno all'indirizzo sbagliato
Per impostazione predefinita, gli avvisi amministrativi vengono inviati all'indirizzo email dell'amministratore del tuo sito WordPress. Se quell'indirizzo è obsoleto, vai su Wholesale > Impostazioni > Wholesale Lead Capture > Email per impostare un destinatario specifico.
Domande frequenti
Come modifico le email all'ingrosso in WooCommerce?
Vai su WooCommerce > Settings > Emails. Tutte le notifiche all'ingrosso appaiono lì, fai clic su Manage accanto a una qualsiasi per aggiornare la sua riga dell'oggetto, l'intestazione e il corpo del testo.
Le email all'ingrosso seguono il mio attuale design delle email di WooCommerce?
Sì, il layout e lo stile di ogni messaggio all'ingrosso ereditano automaticamente il tuo attuale modello di WooCommerce. Non è necessario ricostruire il design, aggiorna il testo e i segnaposto al suo interno.
I campi personalizzati del modulo di registrazione possono apparire nei modelli email?
Sì, tutti i campi personalizzati aggiunti al tuo modulo di registrazione all'ingrosso sono disponibili come tag dinamici. Inseriscili nel corpo della tua email proprio come i codici integrati, ad esempio, {company_name} o {phone}.
Posso mettere in CC qualcuno sulle email di notifica delle domande all'ingrosso?
Sì, vai su All'ingrosso > Impostazioni > Acquisizione lead all'ingrosso > Email per aggiungere destinatari in CC in modo che più membri del team ricevano ogni avviso di domanda.
Perché le email amministrative all'ingrosso vanno all'indirizzo sbagliato?
Per impostazione predefinita, gli avvisi amministrativi vengono inviati all'indirizzo email dell'amministratore del tuo sito WordPress. Se tale indirizzo non è aggiornato, visita All'ingrosso > Impostazioni > Acquisizione lead all'ingrosso > Email per impostare un destinatario specifico.
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