Het beheren van groothandelsaccounts betekent het geven van vertrouwen, maar vertrouwen zonder vangnetten kan uw cashflow in gevaar brengen. Daarom introduceren we met trots kredietlimietrestrictie, een krachtige nieuwe functie in Wholesale Payments waarmee u het openstaande saldo kunt beperken dat een groothandelsklant kan opbouwen voordat hun afrekenprivileges worden beïnvloed.
In deze handleiding leiden we u door alles wat u moet weten over de kredietlimietrestrictiefunctie: hoe het werkt, configuratie en de verschillende handhavingsstrategieën die voor u beschikbaar zijn.
Waarom Kredietlimietrestrictie Belangrijk is Voor Groothandelswinkels
Als u een groothandelsactiviteit runt, heeft u waarschijnlijk te maken gehad met klanten die de ene bestelling na de andere plaatsen terwijl eerdere facturen onbetaald blijven. Zonder enig mechanisme om dit te markeren of te voorkomen, kunnen uw debiteuren snel oplopen en wordt het achterhalen van betalingen een fulltime baan.
De kredietlimietrestrictiefunctie lost dit op door u toe te staan het maximale openstaande saldo in te stellen dat een klant mag hebben. Zodra die drempel is overschreden, onderneemt het systeem automatisch actie, waarbij de betaalmethode volledig wordt verborgen of de bestelling wordt toegestaan, maar voor uw beoordeling wordt vastgehouden.
Dit geeft u de flexibiliteit om financiële discipline af te dwingen zonder elke rekening handmatig te controleren.
Hoe Kredietlimietrestrictie Werkt
In de kern vergelijkt de kredietlimietrestrictie het huidige openstaande saldo van een klant met hun toegewezen kredietlimiet. Het openstaande saldo wordt berekend op basis van alle onbetaalde facturen, zowel facturen met automatische incasso die zijn opgeslagen in de tabel met databasegegevens van de plugin als facturen zonder automatische incasso die via order-meta worden bijgehouden. Deze dubbele berekening zorgt ervoor dat, ongeacht hoe uw betalingsplannen zijn geconfigureerd, het saldo altijd *accuraat* is.
Wanneer het openstaande saldo de kredietlimiet bereikt of overschrijdt, handhaaft het systeem een van de twee gedragingen, afhankelijk van uw instellingen:
- Afrekenen blokkeren — De betaalmethode Wholesale Payments is volledig verborgen voor de klant bij het afrekenen. Ze zien simpelweg niet de optie om via een betalingsplan te betalen totdat hun saldo weer onder de limiet is.
- Afrekenen toestaan, maar bestelling in de wacht zetten — De betaalmethode blijft zichtbaar, maar er wordt een waarschuwingsbericht weergegeven aan de klant waarin wordt aangegeven dat hun openstaande saldo de kredietlimiet heeft bereikt. Als ze doorgaan, wordt de bestelling in de wacht gezet voor beoordeling door de beheerder in plaats van normaal te worden verwerkt.
Beide gedragingen werken naadloos samen met de klassieke afrekening van WooCommerce en de nieuwere op blokken gebaseerde afrekening.
Kredietlimietrestrictie Instellen
Het configureren van de kredietlimietrestrictie kost slechts een paar stappen:
Stap 1: Schakel de functie in
Navigeer naar WP Admin → Wholesale Settings → Wholesale Payments → Checkout. U vindt een nieuwe sectie Credit Limit. Schakel de functie in om de kredietlimietrestrictie in uw hele winkel te activeren.
Stap 2: Stel een wereldwijd kredietlimiet in
Voer, zodra ingeschakeld, een bedrag voor de wereldwijde kredietlimiet in. Dit is het standaard maximale openstaande saldo dat is toegestaan voor alle groothandelsklanten. Als u dit bijvoorbeeld instelt op € 500, betekent dit dat elke klant wiens openstaande facturen in totaal € 500 of meer bedragen, onderworpen is aan de beperking.
Stap 3: Kies het afdwingingsgedrag
Selecteer hoe u wilt dat de beperking van de kredietlimiet wordt afgedwongen:
- Afrekening blokkeren (betaalmethode verbergen) — Het beste voor strikte handhaving. Klanten die hun limiet overschrijden, kunnen simpelweg geen nieuwe groothandelsbetalingen plaatsen.
- Afrekening toestaan, maar bestelling in wacht zetten — Het beste voor een mildere aanpak. Klanten krijgen een waarschuwing, maar kunnen nog steeds bestellingen plaatsen, die u vervolgens kunt beoordelen voordat u ze verwerkt.
Stap 4: Sla uw instellingen op
Klik op Wijzigingen opslaan, en uw beperking van de kredietlimiet is actief.
De hiërarchie van de kredietlimiet: wereldwijd, per rol en per gebruiker
Een van de meest flexibele aspecten van het systeem voor beperking van de kredietlimiet is de gelaagde hiërarchie. U bent niet beperkt tot één wereldwijd getal — u kunt limieten op drie niveaus verfijnen:
Wereldwijde limiet
Dit is de basislijn. Elke groothandelsklant erft de wereldwijde kredietlimiet, tenzij deze op een specifieker niveau wordt overschreven. Deze wordt ingesteld onder het tabblad Checkout-instellingen, zoals hierboven beschreven.
Limiet per rol
Als u meerdere groothandelsrollen hebt (bijvoorbeeld 'Groothandel Brons', 'Groothandel Zilver' en 'Groothandel Goud'), kunt u aan elke rol verschillende kredietlimieten toewijzen. Een klant van het Gouden niveau kan een limiet van € 5.000 krijgen, terwijl klanten van het Bronzen niveau een limiet van € 500 hebben. Limieten per rol hebben voorrang op de wereldwijde limiet.
Limiet per gebruiker
Voor uw belangrijkste of meest risicovolle accounts kunt u een kredietlimiet instellen direct op de individuele WordPress-profielpagina van de gebruiker. Een kredietlimiet per gebruiker heeft altijd voorrang op zowel de limieten op rolniveau als de wereldwijde limieten.
De volgorde van oplossing is: per gebruiker → per rol → wereldwijd. Het systeem controleert eerst de meest specifieke limiet en valt terug door de hiërarchie totdat het er een vindt.
Wat klanten zien
Wanneer handhaving is ingesteld op 'Blokkeren'
Als de beperking van de kredietlimiet is geconfigureerd om de afrekening te blokkeren en het openstaande saldo van de klant hun limiet overschrijdt, zien ze simpelweg de betaalmethode voor groothandelsbetalingen niet op de afrekenpagina. Andere betaalmethoden (zoals bankoverschrijving, cheque of rembours) blijven beschikbaar, zodat de klant desgewenst nog steeds bestellingen kan plaatsen met alternatieve betaalmethoden.
Wanneer handhaving is ingesteld op 'In wacht'
Als de klant doorgaat, wordt de bestelling aangemaakt met de status In afwachting, en wordt er een bestelnotitie toegevoegd met de uitleg dat de bestelling is vastgehouden omdat de klant zijn kredietlimiet heeft overschreden. Als winkelbeheerder kunt u de bestelling vervolgens beoordelen en beslissen of u deze goedkeurt of annuleert.
Berekening openstaand saldo
Het openstaande saldo dat wordt gebruikt door de beperking van de kredietlimiet is uitgebreid. Het haalt gegevens uit twee bronnen:
- Automatisch gefactureerde facturen — Deze worden bijgehouden in de speciale
wpay_invoicesdatabase tabel van de plugin. Elke factuur met een onbetaalde of gedeeltelijk betaalde status draagt bij aan het saldo. - Niet-automatisch gefactureerde facturen — Deze worden bijgehouden via WooCommerce order meta (
amounts_due). Het systeem aggregeert de resterende openstaande bedragen van alle in aanmerking komende bestellingen.
Door beide paden te dekken, zorgt de beperking van de kredietlimiet ervoor dat uw saldoberekeningen altijd volledig en nauwkeurig zijn — geen enkele factuur ontsnapt aan de controle.
Begin vandaag nog met de beperking van de kredietlimiet
De functie voor beperking van de kredietlimiet is nu beschikbaar in de nieuwste versie van Wholesale Payments. Of u nu harde blokkades wilt afdwingen bij het afrekenen of simpelweg bestellingen met een hoog saldo wilt markeren voor beoordeling, deze functie geeft u de controle die u nodig heeft om het kredietrisico van groothandel effectief te beheren.
Dit is wat u moet weten over deze update:
- Hoe de beperking van de kredietlimiet in te stellen
- Hiërarchie van de kredietlimiet
- Wat klanten zien
- Berekening openstaand saldo
Ga naar Groothandelsinstellingen → Groothandelsbetalingen → Afrekenen om de beperking van de kredietlimiet in te schakelen en vandaag nog uw debiteuren te beschermen.
Veelgestelde vragen
Kan ik de beperking van de kredietlimiet uitschakelen voor specifieke klanten?
Ja. Laat simpelweg het veld voor de kredietlimiet per gebruiker leeg in hun profiel en zorg ervoor dat er geen limieten op rol- of globaal niveau op hen van toepassing zijn. U kunt hun kredietlimiet per gebruiker ook instellen op een extreem hoge waarde.
Wat gebeurt er met bestaande bestellingen wanneer ik de beperking van de kredietlimiet inschakel?
Bestaande bestellingen worden niet beïnvloed. De beperking van de kredietlimiet is alleen van toepassing bij het afrekenen — het verandert niet met terugwerkende kracht de status van reeds geplaatste bestellingen.
Werkt de beperking van de kredietlimiet met de WooCommerce Blocks checkout?
Ja. De functie ondersteunt zowel de klassieke WooCommerce checkout als de nieuwere op Blocks gebaseerde checkout volledig. Waarschuwingsmeldingen en de zichtbaarheid van betaalmethoden werken in beide omgevingen identiek.
Kan ik de beperking van de kredietlimiet gebruiken naast de beperking van het openstaande saldo?
Absoluut. Beide functies werken onafhankelijk. Een klant kan onderworpen zijn aan een beperking van de kredietlimiet, een beperking van het openstaande saldo, of beide tegelijkertijd. Elke functie evalueert zijn eigen criteria en handhaaft zijn eigen gedrag.
Hoe weet ik welke kredietlimiet van toepassing is op een bepaalde klant?
Het systeem volgt de hiërarchie: eerst de limiet per gebruiker, dan per rol, dan globaal. U kunt de effectieve limiet van een klant controleren door hun WordPress-gebruikersprofiel te bekijken, waar het veld voor de kredietlimiet per gebruiker wordt weergegeven. Als dat veld leeg is, is de limiet op rol- of globaal niveau van toepassing.
