Wanneer uw Wholesale Suite-licentie verloopt, blijven frontend-functionaliteiten, waaronder het plaatsen van groothandelsbestellingen, het ontvangen van groothandelsleads, groothandelsbestelformulieren en groothandelsbetalingen, allemaal werken, maar bepaalde functionaliteiten worden beperkt:
- Premium backend-functionaliteit wordt vergrendeld
De frontend-functionaliteit van uw website blijft werken, maar de toegang tot premium functionaliteit op de backend wordt geleidelijk vergrendeld totdat een geldige licentie is ingevoerd. - Groothandelsbestelformulieren kunnen niet worden bewerkt
Bestaande groothandelsbestelformulieren blijven functioneren zoals geconfigureerd, maar u kunt geen nieuwe groothandelsbestelformulieren bewerken of maken. - U ontvangt geen productupdates meer
U kunt de plugin niet meer updaten, waardoor uw bestaande versie in de toekomst mogelijk niet meer naar verwachting werkt, aangezien WordPress en WooCommerce voortdurend updaten. Het betekent ook dat u geen nieuwe functies, foutoplossingen en beveiligingsfixes meer ontvangt. - U ontvangt geen pluginondersteuning meer
Als u een probleem met de plugin heeft, kunt u ons ondersteuningsteam niet meer om hulp vragen.
We willen u helpen onderbrekingen in het gebruik van onze software te voorkomen. De beste manier om dit te doen is door uw abonnement te behouden en actief te houden, zodat het elk jaar automatisch wordt verlengd zonder dat er enige tussenkomst van u vereist is.
Veelgestelde vragen
Hoe activeer ik een verlopen Wholesale Suite-licentie opnieuw?
Zodra uw abonnement is verlopen, logt u in op uw account en navigeert u naar Mijn account > Abonnementen om het plan te vernieuwen. Na het voltooien van de betaling wordt uw licentiesleutel weer actief en wordt de backend-toegang hersteld. Plugin-updates en ondersteuning worden onmiddellijk hervat vanaf het moment van vernieuwing.
Heeft een verlopen licentie invloed op de compatibiliteit met WooCommerce na verloop van tijd?
Ja, omdat WordPress en WooCommerce updates op een rollende basis uitbrengen, kan een verouderde pluginversie uiteindelijk defect raken of onverwacht gedrag vertonen op uw site. Hoewel uw winkel op korte termijn groothandelsbestellingen blijft verwerken, wordt de kloof tussen uw geïnstalleerde versie en de huidige WooCommerce-release groter met elke update die voorbijgaat. Actief blijven op een actief abonnement is de enige manier om voortdurende compatibiliteit te garanderen.
Zullen mijn bestaande groothandelsbestelformulieren stoppen met werken wanneer de licentie verloopt?
Nee, formulieren die al op uw site zijn gepubliceerd, blijven werken zoals ze laatst zijn geconfigureerd. Wat u verliest, is de mogelijkheid om die formulieren te bewerken of nieuwe te bouwen - de bewerkingsinterface op de backend wordt ontoegankelijk. Als uw huidige setup aan uw behoeften voldoet en u geen wijzigingen nodig heeft, wordt de dagelijkse klantbestelling op korte termijn niet beïnvloed.
Kan ik nog steeds groothandelsleads ontvangen en betalingen verwerken na de vervaldatum?
Gelukkig blijven de belangrijkste frontend-bewerkingen - inclusief leadvastlegging, inzendingen van bestelformulieren en betalingsverwerking - functioneel, zelfs nadat het abonnement is beëindigd. De beperkingen zijn van toepassing op het admin-paneel in plaats van op wat uw groothandelsklanten aan de voorkant ervaren. Dit betekent dat bestaande kopers bestellingen kunnen blijven plaatsen terwijl u beslist of u wilt vernieuwen.
Waarom kan ik het ondersteuningsteam niet bereiken nadat mijn licentie is verlopen?
Houd er rekening mee dat toegang tot het ondersteuningsteam een voordeel is dat gekoppeld is aan een actief abonnement, geen op zichzelf staand recht. Zodra het plan vervalt, komt uw account niet langer in aanmerking voor ondersteunde probleemoplossing of prioriteitsreacties. Het vernieuwen van uw abonnement herstelt de volledige ondersteuningsprivileges, dus als u momenteel een probleem ondervindt, is het weer op de rails krijgen van het plan de snelste manier om hulp te krijgen.
Hulp Nodig?
Als je een vraag hebt of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
