Hoe abonnementen werken
Wanneer u een Wholesale Suite-plugin koopt, wordt uw account geactiveerd met een jaarlijks abonnement. Dit zorgt ervoor dat uw abonnement elk jaar automatisch wordt verlengd tegen het standaardtarief, waardoor u ononderbroken toegang heeft tot plugin-updates, nieuwe functies en premium ondersteuning. Net als de meeste toonaangevende WordPress-plugins, werkt Wholesale Suite met een jaarlijks verlengingsmodel om uw winkel soepel en veilig te laten draaien.
Hoe annuleer ik mijn abonnement?
Als u niet langer wilt dat uw abonnement wordt verlengd, kunt u de automatische verlenging vanuit uw account uitschakelen. Log eenvoudig in op onze website en ga naar het tabblad Abonnementen. Daar vindt u een optie om uw actieve abonnementen te bekijken en te annuleren.
Het annuleren van uw abonnement heeft geen onmiddellijke invloed op uw toegang. U kunt de plugin nog steeds gebruiken tot het einde van uw factureringsperiode. Daarna vervalt de licentie en ontvangt u geen verdere updates of ondersteuning meer.
Veelgestelde vragen
Hoe schakel ik automatische verlenging van mijn Wholesale Suite-abonnement uit?
Log eerst in op uw account. Ga vervolgens naar het tabblad Abonnementen in uw dashboard. Vanaf daar kunt u de automatische verlenging uitschakelen. Daarna blijft uw toegang geldig tot het einde van uw huidige factureringsperiode, en daarna stopt deze.
Kan ik mijn Wholesale Suite-abonnement omzetten naar maandelijkse facturering?
Op dit moment worden alleen jaarplannen aangeboden. Met andere woorden, er is geen optie voor maandelijkse facturering. Elk abonnement wordt jaarlijks verlengd, waardoor uw toegang tot updates en ondersteuning actief blijft.
Werkt mijn WooCommerce-winkel niet meer als mijn licentie verloopt?
Nee, dat doet hij niet. Zelfs na het verlopen functioneert de software normaal. U ontvangt echter geen updates of ondersteuning meer. Hierdoor zal uw winkel op de laatst geïnstalleerde versie draaien.
Kan ik mijn licentie halverwege het jaar upgraden?
Ja, u kunt op elk moment upgraden. Neem contact op met het ondersteuningsteam om uw opties te bespreken. Meestal wordt de kosten pro rata berekend op basis van de resterende tijd van uw huidige abonnement.
Waarom verscheen er een onverwachte afschrijving op mijn account?
Als u een onbekende afschrijving opmerkt, is deze mogelijk verwerkt voordat uw annulering van kracht werd. Hoewel annuleren toekomstige verlengingen stopt, worden voltooide betalingen niet teruggedraaid. Neem in dit geval contact op met de ondersteuning om uw transactiegeschiedenis te bekijken.
Hulp Nodig?
Als je een vraag hebt of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
