1. Strona główna
  2. Baza wiedzy
  3. Konto
  4. Jak zarządzać subskrypcją?

Jak zarządzać subskrypcją?

Jak działają subskrypcje

Kupując dowolną wtyczkę Wholesale Suite, Twoje konto jest aktywowane z roczną subskrypcją. Zapewnia to automatyczne odnowienie planu co roku w standardowej cenie, dając Ci nieprzerwany dostęp do aktualizacji wtyczek, nowych funkcji i wsparcia premium. Podobnie jak większość najlepszych wtyczek WordPress, Wholesale Suite działa w modelu rocznego odnawiania, aby Twoja witryna działała płynnie i bezpiecznie.

Jak anulować subskrypcję?

Jeśli nie chcesz, aby Twoja subskrypcja się odnowiła, możesz wyłączyć automatyczne odnawianie ze swojego konta. Po prostu zaloguj się na naszą stronę internetową i przejdź do zakładki Subskrypcje. Tam znajdziesz opcję przeglądania i anulowania aktywnych subskrypcji.

Anulowanie subskrypcji nie wpłynie natychmiast na Twój dostęp. Nadal będziesz mógł korzystać z wtyczki do końca okresu rozliczeniowego. Po tym terminie licencja wygaśnie, a Ty nie będziesz otrzymywać dalszych aktualizacji ani wsparcia.

Często zadawane pytania

Jak wyłączyć automatyczne odnawianie subskrypcji Wholesale Suite?
Najpierw zaloguj się na swoje konto. Następnie przejdź do zakładki Subskrypcje w swoim panelu. Stamtąd możesz wyłączyć automatyczne odnawianie. Po tym Twój dostęp będzie kontynuowany do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a następnie zostanie przerwany.

Czy mogę zmienić subskrypcję Wholesale Suite na rozliczenie miesięczne?
Obecnie oferowane są tylko plany roczne. Innymi słowy, nie ma opcji rozliczenia miesięcznego. Każda subskrypcja odnawia się co roku, co utrzymuje Twój dostęp do aktualizacji i wsparcia.

Czy moja witryna WooCommerce ulegnie awarii, jeśli moja licencja wygaśnie?
Nie. Nawet po wygaśnięciu oprogramowanie nadal działa normalnie. Jednak nie będziesz już otrzymywać aktualizacji ani wsparcia. W rezultacie Twoja witryna będzie działać na ostatniej zainstalowanej wersji.

Czy mogę uaktualnić moją licencję w trakcie roku?
Tak, możesz uaktualnić w dowolnym momencie. Aby to zrobić, skontaktuj się z zespołem wsparcia i omów swoje opcje. Zazwyczaj koszt jest naliczany proporcjonalnie do pozostałego czasu w bieżącym planie.

Dlaczego na moim koncie pojawiła się nieoczekiwana opłata?
Jeśli zauważysz nieznaną opłatę, mogła ona zostać przetworzona przed wejściem w życie anulowania. Chociaż anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia, nie cofa zakończonych płatności. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną, aby przejrzeć historię transakcji.

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Zakończ Zakup