Twoja licencja Wholesale Suite odnawia się raz w roku, a prawie wszystkim możesz zarządzać z własnego konta. Ten artykuł omawia, jak działa subskrypcja, jak wyłączyć automatyczne odnawianie i jak przejść na większy plan w połowie roku. Pod koniec będziesz wiedzieć, jakie zmiany możesz wprowadzić samodzielnie, a które dwie nadal wymagają naszej pomocy.
Jak działają subskrypcje
Kiedy kupujesz dowolny plugin Wholesale Suite, Twoje konto jest aktywowane z roczną subskrypcją. Odnawia się automatycznie każdego roku w standardowej cenie, co zapewnia ciągłość aktualizacji pluginów, nowych funkcji i wsparcia premium. Jak większość uznanych pluginów WordPress, Wholesale Suite używa modelu rocznego odnawiania.
Co zawiera pakiet All Access
Pakiet All Access obejmuje pięć wtyczek: Wholesale Prices Premium, Wholesale Payments, Wholesale Order Form, Wholesale Lead Capture i Wholesale Quotes.
Każda wtyczka ma swój własny klucz licencyjny, wymieniony osobno w sekcji Moje konto, a następnie Pobrane. Klucz aktywuje tylko swoją wtyczkę, więc zainstaluj każdą z nich i aktywuj ją za pomocą pasującego klucza.
Jak anulować subskrypcję
Anulowanie wyłącza automatyczne odnawianie. Zachowujesz dostęp do końca okresu, za który już zapłaciłeś.
- Zaloguj się na swoje konto.
- Otwórz kartę Subskrypcja.
- Znajdź aktywną subskrypcję, którą chcesz zakończyć, i anuluj ją tam.
Twój dostęp nie kończy się od razu. Możesz nadal używać pluginu do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po tym terminie licencja wygasa, a aktualizacje i wsparcie przestają działać.
Jak ulepszyć licencję
Możesz przejść na większy plan samodzielnie w dowolnym momencie roku. Nie musisz w tym celu otwierać zgłoszenia.
- Zaloguj się na swoje konto.
- Otwórz kartę Subskrypcja.
- Kliknij Wyświetl obok subskrypcji, którą chcesz zmienić. Otworzy to stronę tej subskrypcji.
- Kliknij Ulepsz w opcjach na tej stronie.
- W oknie Ulepsz swoją subskrypcję wybierz nowy plan. Zobaczysz poszczególne plany, na które możesz przejść, oraz każdy pakiet, który zawiera Twój obecny plugin.
Koszt jest proporcjonalny do czasu pozostałego w Twoim obecnym planie, więc płacisz tylko różnicę. Pełny opis znajdziesz w Jak ulepszyć licencję pluginu?
Jeśli nie widzisz opcji Ulepsz, nie ma nic powyżej Twojego obecnego planu, na co można by przejść. Dzieje się tak, gdy już korzystasz z największej licencji lub pakietu dla tego pluginu.
Rozwiązywanie problemów
Na moim koncie pojawiła się nieoczekiwana opłata. Otwórz zgłoszenie wsparcia, abyśmy mogli sprawdzić historię Twoich transakcji. Opłata mogła zostać naliczona, jeśli została przetworzona przed wejściem w życie anulowania. Anulowanie zatrzymuje przyszłe odnowienia, nie cofa płatności, która już przeszła.
Chcę przejść z licencji Unlimited na Single-site. Jest to jedyna zmiana licencji, której nie możesz dokonać samodzielnie. Otwórz zgłoszenie wsparcia, a my zajmiemy się tym dla Ciebie.
Moja licencja wygasła i wtyczka przestała się aktualizować. Jest to oczekiwane. Wtyczka nadal działa, ale aktualizacje i wsparcie kończą się wraz z wygaśnięciem. Odnów z karty Subskrypcja, aby je ponownie rozpocząć.
Często zadawane pytania
Jak wyłączyć automatyczne odnawianie?
Zaloguj się na swoje konto, otwórz kartę Subskrypcja i tam wyłącz automatyczne odnawianie. Dostęp będzie kontynuowany do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a następnie zostanie zatrzymany.
Czy mogę przejść na rozliczenia miesięczne?
Nie. Wholesale Suite oferuje tylko plany roczne, więc każda subskrypcja odnawia się co roku.
Czy mój sklep WooCommerce przestanie działać, jeśli moja licencja wygaśnie?
Nie. Wtyczka będzie działać normalnie. Przestaniesz otrzymywać aktualizacje i wsparcie, więc Twój sklep pozostanie na ostatniej zainstalowanej wersji.
Czy mogę zaktualizować w połowie roku?
Tak, i możesz to zrobić samodzielnie z karty Subskrypcja. Zobacz powyższe kroki aktualizacji. Koszt jest proporcjonalny, więc płacisz tylko różnicę.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy wersji Premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy wersji darmowej: Odwiedź nasze forum społecznościowe
