Kiedy kupujesz wtyczkę Wholesale Suite, otrzymujesz klucz licencyjny, który jest potrzebny w dwóch miejscach: na Twoim koncie na naszej stronie, gdzie klucz się znajduje, oraz w Twoim własnym panelu administracyjnym WordPress, gdzie go wprowadzasz. Ten przewodnik obejmuje wyszukiwanie kluczy, wprowadzanie ich na swojej stronie oraz co zrobić, gdy aktywacja się nie powiedzie. Na koniec wszystkie zakupione wtyczki będą aktywne i będą otrzymywać aktualizacje.
Pobierz swoje klucze licencyjne w dowolnym momencie
Twoje klucze znajdują się w sekcji Pobrane na Twoim koncie na naszej stronie i możesz do nich wrócić w dowolnym momencie.
- Zaloguj się do Moje Konto na wholesalesuiteplugin.com.
- Otwórz zakładkę Pobrane.
- Znajdź wtyczkę, którą chcesz aktywować na liście.
- Skopiuj jej klucz licencyjny.
Strona Pobrane pokazuje również:
- Wszystkie aktywne licencje są powiązane z Twoim kontem
- Daty wygaśnięcia kluczy licencyjnych
- Lista stron internetowych aktualnie korzystających z Twojej licencji
- Informacje o subskrypcji
- Dostęp do dzienników zmian wtyczek i więcej
Zapewnia to, że zawsze masz dostęp do najnowszych wersji i funkcji wtyczek.
Wprowadź swój klucz licencyjny na swojej stronie
Po uzyskaniu klucza wprowadzasz go w swoim własnym panelu administracyjnym WordPress. Ekran licencji jest wspólny dla wszystkich wtyczek premium Wholesale Suite, a każda wtyczka ma na nim swoją własną zakładkę.
- W swoim panelu administracyjnym WordPress przejdź do Wholesale > Licencja.
- Otwórz zakładkę wtyczki, którą aktywujesz: Wholesale Prices, Wholesale Ordering, Wholesale Lead Capture, Wholesale Payments lub Wholesale Quotes.
- Wprowadź adres e-mail licencji w polu E-mail licencji.
- Jest to adres e-mail, na który zarejestrowana jest licencja, często jest to adres e-mail do rozliczeń z zamówienia i czasami inny adres.
- Wklej swój klucz w pole Klucz licencyjny.
- Kliknij Zapisz zmiany.
Jeśli kupiłeś pakiet, powtórz to na zakładce każdej wtyczki. Klucz aktywowany na jednej zakładce nie aktywuje pozostałych, więc wtyczka może nadal zgłaszać się jako nielicencjonowana, podczas gdy pozostałe są aktywne.
Aktywuj swoją licencję na wszystkich stronach, w tym na stronach stagingowych
Aby korzystać z Wholesale Suite w Twoim sklepie WooCommerce, ważny i nieprzedawniony klucz licencyjny musi być aktywowany na każdej stronie internetowej, na której zainstalowana jest wtyczka. Obejmuje to strony produkcyjne, środowiska stagingowe i strony deweloperskie. Aktywna licencja jest wymagana do:
- Odbierania automatycznych aktualizacji wtyczek
- Uzyskiwania dostępu do wsparcia premium
- Odblokowania wszystkich funkcji zakupionej wtyczki
Bez aktywnego klucza licencyjnego nie będziesz w stanie pobierać aktualizacji ani otrzymywać pomocy od naszego zespołu wsparcia.
Jeśli Twój klucz licencyjny nie chce się zapisać
Wtyczka przechowuje klucz i adres e-mail przed skontaktowaniem się z serwerem licencjonowania, więc nieudana aktywacja może wyglądać jak nieudane zapisanie. Klucz jest zapisany. Aktywacja jest tym, co się nie powiodło.
Większość z nich wynika z dwóch przyczyn.
- Na ekranie wyświetla się komunikat „Nieprawidłowy adres e-mail aktywacji”. Wprowadzony adres nie pasuje do adresu e-mail licencji. Każda licencja ma swój własny adres e-mail, często jest to adres e-mail do rozliczeń z zamówienia, a czasami inny. Wielkość liter nie ma znaczenia, więc wielka litera nigdy nie jest przyczyną. Jeśli na stronie Pobrane nie ma żadnych wtyczek, adres, na który się logujesz, nie jest adresem e-mail licencji, a strona nie może Ci również pokazać adresu e-mail licencji. Sprawdź e-mail z potwierdzeniem zakupu lub fakturę dla tego zamówienia, lub skontaktuj się z pomocą techniczną.
- Na ekranie wyświetla się komunikat „Nie udało się aktywować licencji. Nie udało się połączyć z serwerem licencji.” Witryna nie mogła nawiązać połączenia z serwerem licencjonowania. Żądanie jest anulowane po 10 sekundach, co zazwyczaj wskazuje na zaporę sieciową lub wtyczkę zabezpieczeń blokującą żądania wychodzące.
Wyślij nam dokładną wiadomość wyświetlaną na ekranie. Każda wiadomość wskazuje inną przyczynę, więc sformułowanie mówi nam, gdzie szukać.
Zarządzanie adresami e-mail na Twoim koncie
Jeśli potrzebujesz zaktualizować adres e-mail powiązany z Twoim kontem Wholesale Suite, skontaktuj się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia. Chociaż możesz zmienić swój adres e-mail do logowania samodzielnie, adres e-mail aktywacyjny (używany do walidacji i wyświetlania licencji wtyczek) musi zostać zaktualizowany przez nasz zespół.
⚠️ Ważne: Jeśli Twój adres e-mail do logowania i adres e-mail aktywacyjny są różne, możesz napotkać problemy z wyświetlaniem plików wtyczek lub szczegółów licencji na swoim koncie.
Zachowaj kontrolę nad licencjami wtyczek Wholesale Suite
Niezależnie od tego, czy zarządzasz jedną stroną, czy wieloma sklepami klientów, nasz panel konta daje Ci pełną kontrolę nad licencjami wtyczek Wholesale Suite. Możesz:
- Usuwać licencje ze starych lub nieaktywnych stron
- Przeznaczać licencje na nowe domeny
- Przeglądać dzienniki zmian wtyczek przed aktualizacją
- Zarządzać szczegółami płatności za subskrypcję
Utrzymując aktywne licencje i aktualne informacje o koncie, zapewniasz nieprzerwany dostęp do najnowszych funkcji, ulepszeń wydajności i fachowego wsparcia od zespołu Wholesale Suite.
Często zadawane pytania
Gdzie znajdę mój klucz licencyjny Wholesale Suite?
Najpierw zaloguj się na swoje konto. Następnie przejdź do sekcji Pobrane w obszarze Moje konto. Tam znajdziesz wszystkie swoje aktywne klucze, wraz z datami wygaśnięcia, stronami korzystającymi z każdego z nich, szczegółami subskrypcji i dziennikami zmian wtyczek.
Czy jedno zakupienie Wholesale Suite obejmuje strony stagingowe i deweloperskie?
Tak, ale pamiętaj, że musisz aktywować ważną licencję na każdej stronie, na której jest zainstalowana. Dotyczy to również środowisk stagingowych i deweloperskich. W rezultacie każda instalacja jest liczona w ramach limitu, dlatego ważne jest, aby śledzić, gdzie wdrożono aktywacje.
Którego adresu e-mail użyć do aktywacji mojej licencji?
Użyj adresu e-mail licencji, czyli adresu powiązanego z samą licencją. Często jest to adres e-mail do rozliczeń z zamówienia, ale te dwa adresy mogą się różnić. Wielkość liter nie ma znaczenia. W sekcji Pobieranie adres e-mail licencji jest wyświetlany obok każdej wymienionej licencji, ale wyświetla tylko licencje pasujące do adresu, z którym się zalogowałeś. Zatem gdy lista jest pusta, nie można podać adresu e-mail licencji. Poszukaj adresu w e-mailu z potwierdzeniem zakupu lub fakturze dla tego zamówienia, albo skontaktuj się z zespołem wsparcia, a pomożemy zsynchronizować oba adresy.
Co się stanie, jeśli mój adres e-mail do logowania i adres e-mail aktywacyjny będą różne?
Twoje wtyczki nie pojawią się w sekcji Pobieranie, ponieważ konto wymienia klucze licencyjne na podstawie adresu e-mail licencji. Jeśli zalogujesz się przy użyciu innego adresu, lista będzie pusta, mimo że licencja jest ważna. Skontaktuj się z zespołem wsparcia, a pomożemy zsynchronizować oba adresy.
Czy mogę przypisać mój klucz licencyjny do nowej domeny?
Tak, możesz. Dezaktywuj licencję z poprzedniej instalacji i przypisz ją do nowej domeny. Oznacza to, że nie będziesz musiał kupować zamiennika podczas przenoszenia lub przebudowywania sklepu.
Dlaczego moje aktualizacje wtyczek nie przechodzą automatycznie?
Zazwyczaj automatyczne aktualizacje działają tylko wtedy, gdy Twoja licencja jest aktywna i nie wygasła. Sprawdź sekcję Pobrane, aby potwierdzić jej status. Jeśli Twoja subskrypcja wygasła, aktualizacje i wsparcie premium zostaną wstrzymane do czasu odnowienia.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy wersji Premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy wersji darmowej: Odwiedź nasze forum społecznościowe
