Twoje wtyczki Wholesale Suite nadal działają w Twoim sklepie po wygaśnięciu licencji. Zatrzymany zostaje dostęp do premium funkcji zaplecza, aktualizacji wtyczek i wsparcia. Ten artykuł wyjaśnia, co się zmienia po wygaśnięciu i jak odzyskać licencję.
Przyjmowanie zamówień hurtowych, odbieranie leadów hurtowych, formularze zamówień hurtowych i płatności hurtowe nadal działają na froncie Twojego sklepu.
Co się zmienia po wygaśnięciu licencji
Funkcje premium zaplecza są zablokowane
Front Twojego sklepu nadal działa, ale funkcje premium w panelu administracyjnym WordPress są stopniowo blokowane, dopóki nie wprowadzisz prawidłowej licencji.
Formularzy zamówień hurtowych nie można edytować
Istniejące formularze zamówień hurtowych nadal działają zgodnie z konfiguracją, ale nie można ich edytować ani tworzyć nowych.
Nie otrzymujesz już aktualizacji produktów
Nie możesz już aktualizować wtyczek, więc tracisz nowe funkcje, poprawki błędów i poprawki bezpieczeństwa. Z czasem zainstalowana wersja może przestać działać zgodnie z oczekiwaniami, ponieważ WordPress i WooCommerce wydają aktualizacje.
Nie możesz skontaktować się z pomocą techniczną wtyczki
Jeśli masz problem z wtyczką, nie możesz już skontaktować się z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania pomocy.
Najlepszym sposobem na uniknięcie tych przerw jest utrzymanie aktywnej subskrypcji, aby odnawiała się automatycznie każdego roku.
Jak odzyskać licencję
To, co możesz zrobić, zależy od statusu Twojej subskrypcji. Możesz go zobaczyć na karcie Subskrypcja na swoim koncie.
- Przed datą wygaśnięcia (status Oczekujące anulowanie): włącz odnowienie z powrotem na karcie Subskrypcja.
- Po dacie wygaśnięcia (status Anulowane): anulowanej subskrypcji nie można odnowić. Kup nową licencję na naszej stronie z cennikiem.
Aby uzyskać kroki odnowienia, zobacz Jak odnowić licencję.
Często zadawane pytania
Jak reaktywować wygasłą licencję Wholesale Suite?
To zależy od statusu. Jeśli Twoja subskrypcja nadal pokazuje Oczekujące anulowanie, włącz odnowienie z powrotem na karcie Subskrypcja przed datą wygaśnięcia. Gdy pokaże Anulowane, nie można jej odnowić i musisz kupić nową licencję.
Czy wygasła licencja wpływa na kompatybilność WooCommerce w czasie?
Tak. Ponieważ WordPress i WooCommerce wydają aktualizacje na bieżąco, nieaktualna wersja wtyczki może ostatecznie zepsuć się lub zachowywać się nieoczekiwanie na Twojej stronie. Twój sklep będzie nadal przetwarzał zamówienia hurtowe w krótkim okresie, ale różnica między zainstalowaną wersją a bieżącą wersją WooCommerce będzie rosła z każdą aktualizacją. Pozostanie na aktywnym planie to jedyny sposób na utrzymanie bieżącej kompatybilności.
Czy moje istniejące formularze zamówień hurtowych przestaną działać po wygaśnięciu licencji?
Nie. Formularze już opublikowane na Twojej stronie będą działać zgodnie z ostatnią konfiguracją. Tracisz jednak możliwość edycji tych formularzy lub tworzenia nowych, ponieważ edytor formularzy w panelu administracyjnym staje się niedostępny.
Czy nadal mogę otrzymywać zapytania hurtowe i przetwarzać płatności po wygaśnięciu?
Tak. Przechwytywanie zapytań, przesyłanie formularzy zamówień i przetwarzanie płatności działają po zakończeniu subskrypcji. Ograniczenia dotyczą Twojego obszaru administracyjnego, a nie tego, co widzą Twoi klienci hurtowi, więc obecni kupujący mogą nadal składać zamówienia, podczas gdy Ty zdecydujesz, co dalej.
Dlaczego nie mogę skontaktować się z zespołem pomocy technicznej po wygaśnięciu mojej licencji?
Pomoc techniczna jest dostępna w ramach aktywnej subskrypcji. Po wygaśnięciu licencji nie możesz uzyskać pomocy od zespołu wsparcia. Aby ponownie uzyskać pomoc, odnów subskrypcję przed datą wygaśnięcia lub kup nową licencję, jeśli subskrypcja została już anulowana.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy wersji Premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy wersji darmowej: Odwiedź nasze forum społecznościowe
