Gdy licencja Wholesale Suite wygaśnie, funkcje dostępne dla klientów, w tym przyjmowanie zamówień hurtowych, pozyskiwanie leadów hurtowych, formularze zamówień hurtowych i płatności hurtowe, będą nadal działać, jednak pewne funkcje staną się ograniczone:
- Funkcje premium w panelu administracyjnym zostaną zablokowane
Funkcje Twojej witryny dostępne dla klientów będą nadal działać, jednak dostęp do funkcji premium w panelu administracyjnym będzie stopniowo blokowany, dopóki nie zostanie wprowadzony ważny klucz licencyjny. - Formularzy zamówień hurtowych nie będzie można edytować
Istniejące formularze zamówień hurtowych będą nadal działać zgodnie z konfiguracją, ale nie będziesz mógł edytować ani tworzyć nowych formularzy zamówień hurtowych. - Nie będziesz już otrzymywać aktualizacji produktów
Nie będziesz już mógł aktualizować wtyczki, w związku z czym Twoja obecna wersja może w przyszłości przestać działać zgodnie z oczekiwaniami, ponieważ WordPress i WooCommerce stale się aktualizują. Oznacza to również, że nie będziesz otrzymywać nowych funkcji ani poprawek błędów i zabezpieczeń. - Nie będziesz już otrzymywać wsparcia dla wtyczki
Jeśli napotkasz problem z wtyczką, nie będziesz już mógł skontaktować się z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania pomocy.
Chcemy pomóc Ci uniknąć przerw w korzystaniu z naszego oprogramowania. Najlepszym sposobem jest utrzymanie aktywnej subskrypcji, aby odnawiała się automatycznie co roku bez Twojej interwencji.
Często zadawane pytania
Jak reaktywować wygasłą licencję Wholesale Suite?
Po wygaśnięciu subskrypcji zaloguj się na swoje konto i przejdź do Moje konto > Subskrypcje, aby odnowić plan. Po dokonaniu płatności Twój klucz licencyjny ponownie stanie się aktywny, a dostęp do panelu administracyjnego zostanie przywrócony. Aktualizacje wtyczek i wsparcie zostaną wznowione natychmiast od momentu odnowienia.
Czy wygasła licencja wpływa na kompatybilność z WooCommerce w dłuższej perspektywie?
Tak, ponieważ WordPress i WooCommerce wydają aktualizacje na bieżąco, nieaktualna wersja wtyczki może ostatecznie przestać działać lub zachowywać się nieoczekiwanie na Twojej stronie. Chociaż Twój sklep będzie nadal przetwarzał zamówienia hurtowe w krótkim okresie, różnica między zainstalowaną wersją a bieżącą wersją WooCommerce będzie się powiększać z każdą kolejną aktualizacją. Pozostanie na aktywnym planie jest jedynym sposobem na zagwarantowanie ciągłej kompatybilności.
Czy moje istniejące formularze zamówień hurtowych przestaną działać po wygaśnięciu licencji?
Nie, formularze opublikowane na Twojej stronie będą nadal działać zgodnie z ostatnią konfiguracją. Tracisz możliwość edycji tych formularzy lub tworzenia nowych — interfejs edycji w panelu administracyjnym staje się niedostępny. Jeśli Twoja obecna konfiguracja spełnia Twoje potrzeby i nie wymaga zmian, codzienne zamawianie przez klientów pozostaje nienaruszone w krótkim okresie.
Czy nadal mogę otrzymywać zapytania hurtowe i przetwarzać płatności po wygaśnięciu?
Na szczęście podstawowe funkcje front-endowe — w tym przechwytywanie zapytań, przesyłanie formularzy zamówień i przetwarzanie płatności — pozostają funkcjonalne nawet po zakończeniu subskrypcji. Ograniczenia dotyczą panelu administracyjnego, a nie tego, czego doświadczają Twoi klienci hurtowi na froncie. Oznacza to, że obecni kupujący mogą nadal składać zamówienia, podczas gdy Ty decydujesz, czy odnowić.
Dlaczego nie mogę skontaktować się z zespołem wsparcia po wygaśnięciu mojej licencji?
Pamiętaj, że dostęp do zespołu wsparcia jest korzyścią związaną z aktywną subskrypcją, a nie samodzielnym uprawnieniem. Po wygaśnięciu planu Twoje konto nie kwalifikuje się już do pomocy technicznej ani priorytetowych odpowiedzi. Odnowienie subskrypcji przywraca pełne przywileje wsparcia, więc jeśli obecnie masz problem, najszybszym sposobem na uzyskanie pomocy jest przywrócenie planu.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy wersji Premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy wersji darmowej: Odwiedź nasze forum społecznościowe
