Wenn Großhandelskunden für die Nutzung bestimmter Zahlungsmethoden, wie z. B. zur Deckung der Verarbeitungskosten von Kreditkartenzahlungen, extra bezahlen sollen, können Sie dies pro Zahlungsgateway konfigurieren.
Dieser Artikel behandelt die Einrichtung von Zahlungsgateway-Aufschlägen in WooCommerce Wholesale Prices Premium, entweder für eine ganze Großhandelsrolle oder für einen einzelnen Kunden.
Voraussetzungen
- WooCommerce Wholesale Prices Premium installiert und aktiviert.
- Mindestens ein WooCommerce-Zahlungsgateway in Ihrem Shop aktiviert.
- Großhandelsrollen konfiguriert unter Großhandel → Rollen.
Festlegen eines Aufschlags nach Großhandelsrolle
Konfigurieren Sie einen Aufschlag, der für jeden Kunden gilt, der einer Großhandelsrolle zugewiesen ist.
- Gehen Sie zu Großhandel → Einstellungen → Großhandelspreise → Zahlungsgateway.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Großhandelsrolle / Zahlungsgateway-Aufschlag.
- Konfigurieren Sie die folgenden Felder:
- Großhandelsrolle: die Rolle, für die diese Zuordnung gilt.
- Zahlungsgateway: die Zahlungsmethode, die die Gebühr auslöst.
- Aufschlagtitel: die Bezeichnung, die der Kunde in den Warenkorb- und Checkout-Gesamtbeträgen sieht.
- Aufschlagtyp: Festpreis oder Prozentsatz.
- Aufschlagsbetrag: der zu berechnende Wert.
- Steuerpflichtig?: ob der Betrag anhand der Großhandelssteuerklasse des Kunden besteuert wird.
- Klicken Sie auf Aufschlag hinzufügen.
Um eine vorhandene Zuordnung zu bearbeiten, klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol in ihrer Zeile, aktualisieren Sie die Felder und klicken Sie dann auf Aufschlag speichern. Um eine Zuordnung zu entfernen, klicken Sie auf das Löschen-Symbol in ihrer Zeile.
Wie der Aufschlagtyp „Prozentsatz“ berechnet wird
Wenn der Aufschlagtyp auf Prozentsatz eingestellt ist, wird der berechnete Betrag gegen den Warenkorb-Zwischensumme zuzüglich des Versandbetrags berechnet, nicht gegen den Gesamtbestellwert. Zum Beispiel wird einem Kunden mit einem Warenkorb von 200 $ und 10 $ Versand, der eine 10 %ige Zuordnung hat, ein Aufschlag von 21 $ berechnet.
Einstellungen für einzelne Benutzer überschreiben
Überschreiben Sie die Zuordnung auf Rollenebene für einen bestimmten Kunden, ohne sie für den Rest seiner Großhandelsrolle zu ändern.
- Gehen Sie zu Benutzer → Alle Benutzer und klicken Sie auf Bearbeiten beim Konto des Kunden.
- Scrollen Sie zum Abschnitt Benutzerspezifische Großhandelspreiseinstellungen.
- Setzen Sie das Feld Aufschlag für Zahlungsgateway überschreiben auf eine der folgenden Optionen:
- Allgemeinen Großhandelsrollen-Aufschlag für Zahlungsgateways verwenden: Wendet die oben konfigurierte Zuordnung auf Rollenebene an. Dies ist die Standardeinstellung.
- Allgemeinen Großhandelsrollen-Aufschlag für Zahlungsgateways nicht verwenden: Befreit diesen Kunden von jeglichen Aufschlägen.
- Aufschlag für Zahlungsgateway festlegen: Zeigt eine separate Zuordnungstabelle an, die nur auf diesen Kunden beschränkt ist und dieselben Felder Großhandelsrolle, Zahlungsgateway, Aufschlagtitel, Aufschlagtyp, Aufschlagsbetrag und Steuerpflichtig? verwendet, die oben beschrieben wurden.
- Klicken Sie auf Benutzer aktualisieren, um zu speichern.
Fehlerbehebung
Warum wird an der Kasse kein Aufschlag angezeigt?
Stellen Sie sicher, dass der Kunde mit einer Großhandelsrolle angemeldet ist, die eine Zuordnung für das von ihm ausgewählte Zahlungsgateway hat. Die Zuordnung gilt nur für die aktuell ausgewählte Zahlungsmethode oder das Standard-Gateway des Shops, wenn noch keines ausgewählt wurde. Bitten Sie den Kunden daher, seine Zahlungsmethode erneut auszuwählen, wenn sich die Warenkorb-Gesamtbeträge nicht aktualisieren.
Ich habe eine Zuordnung auf Rollenebene festgelegt, aber ein bestimmter Kunde erhält sie nicht. Was sollte ich überprüfen?
Überprüfen Sie die Einstellung Aufschläge für Zahlungsgateways der allgemeinen Großhandelsrolle überschreiben des Kunden in seinem Benutzerprofil. Wenn sie auf Allgemeine Aufschläge für Zahlungsgateways der Großhandelsrolle nicht verwenden gesetzt ist, wird die Zuordnung für ihn absichtlich ausgeschlossen. Wenn sie auf Aufschlag für Zahlungsgateway festlegen gesetzt ist, wird stattdessen seine eigene Zuordnungstabelle anstelle der auf Rollenebene verwendet.
Der Prozentsatzbetrag sieht falsch aus. Wovon wird er berechnet?
Prozentuale Aufschläge werden gegen den Warenkorb-Zwischensummenbetrag zuzüglich des Versandbetrags berechnet, nicht gegen den Gesamtbestellwert nach Steuern. Berechnen Sie den erwarteten Wert anhand dieser Basis neu, bevor Sie davon ausgehen, dass die Einstellung falsch ist.
Häufig gestellte Fragen
Funktioniert dies für Gast-Checkouts?
Nein. Zuordnungen von Zahlungsgateways gelten nur für angemeldete Kunden, denen eine Großhandelsrolle zugewiesen ist.
Kann ich für mehr als ein Zahlungsgateway einen anderen Aufschlag festlegen?
Ja. Fügen Sie für jedes Zahlungsgateway, das Sie konfigurieren möchten, eine separate Zuordnungszeile hinzu.
Gilt der Aufschlag auf der WooCommerce-Bestellzahlungsseite, z. B. wenn ein Kunde eine ausstehende Bestellung über einen E-Mail-Link bezahlt?
Ja. Er wird automatisch neu berechnet, wenn der Kunde die Zahlungsmethode auf dieser Seite wechselt.
Wird der Aufschlag besteuert?
Nur wenn bei dieser Zuordnung Steuerpflichtig? auf Ja gesetzt ist, in welchem Fall die Steuerklasse des Großhandelskunden angewendet wird.
Wird ein Festpreisbetrag korrekt umgerechnet, wenn ich ein Multi-Währungs-Plugin verwende?
Festpreis-Aufschläge werden automatisch umgerechnet, wenn das Aelia Currency Switcher-Plugin aktiv ist und der Kunde in einer anderen Währung als der Basiswährung des Shops einkauft. Prozentuale Beträge müssen nicht umgerechnet werden, da sie aus dem bereits umgerechneten Warenkorb-Gesamtbetrag berechnet werden.
Was passiert, wenn einem Kunden mehr als eine Großhandelsrolle zugewiesen ist?
Die Zuordnung wird mit der primären Großhandelsrolle des Kunden abgeglichen. Weisen Sie Kunden eine einzelne Rolle zu, wenn Sie rollenspezifische Preise für Zahlungsgateways benötigen. Bitte beachten Sie, dass die Zuweisung unterschiedlicher Großhandelsrollen an einen Großhandelskunden zu Konflikten zwischen ihnen führen kann.
Löst ein Administratoren- oder Shop-Manager-Konto eine Zuordnung beim Testen einer Bestellung aus?
Nur wenn diesem Konto auch eine Großhandelsrolle zugewiesen ist. Ein Administratorkonto ohne Großhandelsrolle löst keine Zuordnung aus.
Hilfe & Support
Wir haben ein engagiertes Support-Team für Wholesale Suite, das unsere Produkte, WooCommerce und die Branche sehr gut kennt. Sie können seine Expertise jederzeit und weltweit nutzen.
Wenn Sie bereits Kunde sind, gehen Sie bitte zum Support-Ticket-Anfrageformular und senden Sie uns eine Nachricht.
Wenn Sie ein kostenloser Plugin-Benutzer sind, senden Sie uns bitte eine Supportanfrage im Forum. Wir überwachen aktiv die Supportforen von WordPress.org für das kostenlose Plugin und helfen unseren Benutzern dort so gut wir können.
