Se i tuoi prodotti importati sono invisibili ai clienti all'ingrosso, vengono mostrati ai clienti sbagliati o semplicemente non rispettano le regole di visibilità che hai configurato, questo articolo è per te. Spiega perché l'importazione può compromettere la visibilità dei prodotti e ti guida attraverso lo strumento con un clic che la corregge, in modo che i tuoi clienti all'ingrosso vedano esattamente i prodotti che intendi.
Sintomo, causa e soluzione a colpo d'occhio
- Sintomo: Dopo un'importazione o una modifica massiva del database, i prodotti sono invisibili ai clienti all'ingrosso, vengono mostrati ai clienti sbagliati o non seguono le tue impostazioni di visibilità.
- Perché succede: Quando utilizzi uno strumento di importazione di terze parti o inserisci prodotti direttamente nel database, il processo di salvataggio standard di WooCommerce può essere bypassato. WooCommerce Wholesale Prices Premium si basa sui metadati di visibilità del prodotto, scritti al momento del salvataggio di un prodotto, per controllare quali prodotti i tuoi clienti all'ingrosso possono vedere. Se tale processo di salvataggio viene bypassato durante l'importazione, i metadati di visibilità potrebbero essere mancanti o vuoti.
- Soluzione: Esegui lo strumento integrato Re-inizializza metadati visibilità prodotto. Riempie i metadati di visibilità mancanti o vuoti e ricostruisce i flag dei prezzi all'ingrosso su cui si basano i tuoi prodotti, senza toccare nessuna delle tue impostazioni. I passaggi sono riportati di seguito.
Requisiti
- WooCommerce Wholesale Prices Premium installato e attivo.
Re-inizializza metadati visibilità prodotto
- Vai su Wholesale → Impostazioni → Aiuto.
- Nella sezione Opzioni di aiuto, trova il campo Metadati visibilità prodotto.
- Fai clic su Re-inizializza metadati visibilità prodotto.
Il plugin riempie i metadati di visibilità mancanti o vuoti e ricostruisce i flag dei prezzi all'ingrosso su cui si basano i tuoi prodotti per tutti i tuoi prodotti, inclusi prodotti semplici, variabili, raggruppati e bundle. Non sovrascrive i valori di visibilità validi che hai già. Una volta completato il processo, le tue impostazioni di visibilità del prodotto verranno applicate correttamente a tutti i prodotti interessati.
Quando usare questo strumento
- Dopo aver importato prodotti con uno strumento di terze parti come WP All Import o l'importatore CSV di WooCommerce.
- Dopo aver inserito o aggiornato manualmente prodotti direttamente nel database.
- Dopo aver utilizzato un plugin di migrazione o gestione massiva che non attiva il processo di salvataggio standard di WordPress.
- Ogni volta che i clienti all'ingrosso non riescono a vedere i prodotti, o vedono prodotti che non dovrebbero, nonostante le tue impostazioni di visibilità siano configurate correttamente.
Domande frequenti
Cosa fa effettivamente Re-inizializza metadati visibilità prodotto?
Controlla i tuoi prodotti e riempie i metadati di visibilità mancanti o vuoti, quindi ricostruisce i flag dei prezzi all'ingrosso che WooCommerce Wholesale Prices Premium utilizza per decidere se un prodotto debba essere visibile ai clienti all'ingrosso. Funziona su tutti i tuoi prodotti, inclusi prodotti semplici, variabili, raggruppati e bundle. Non modifica le tue impostazioni di visibilità né sovrascrive i valori validi che hai già. Assicura solo che i dati sottostanti riflettano accuratamente le tue impostazioni.
Questo cambierà le mie impostazioni di prezzo o visibilità all'ingrosso?
No. La reinizializzazione riempie solo i metadati mancanti o vuoti e ricostruisce i flag utilizzati per applicare le tue impostazioni esistenti. I tuoi prezzi all'ingrosso, le regole di visibilità e le configurazioni dei ruoli non vengono modificati.
Quanto tempo richiede il processo?
Dipende dalle dimensioni del tuo catalogo prodotti. Lo strumento viene eseguito come un'azione una tantum nel momento in cui fai clic sul pulsante, quindi elabora il tuo catalogo in un unico passaggio anziché accodare un processo in background. Per la maggior parte dei negozi, si completa in pochi secondi. Cataloghi molto grandi con migliaia di prodotti possono richiedere un po' di tempo per essere completati. Il pulsante mostra un indicatore di avanzamento mentre è in funzione, quindi attendi che finisca prima di navigare altrove.
Posso eseguirlo mentre il mio negozio è attivo?
Sì. Il processo è sicuro da eseguire su un negozio attivo. Viene eseguito una volta quando fai clic sul pulsante e riempie o aggiorna solo i metadati. Non mette offline i prodotti né influisce sul processo di checkout per gli ordini attivi. Su un catalogo molto grande potrebbe impiegare un po' più di tempo per completarsi, quindi concedigli tempo e attendi l'indicatore di avanzamento.
Ho cliccato sul pulsante ma i prodotti non vengono ancora visualizzati correttamente. Cosa dovrei controllare?
Innanzitutto, svuota la cache della pagina o della pagina intera, poiché un plugin di caching o una CDN potrebbero fornire una versione obsoleta della pagina. Successivamente, se stai testando con un account cliente specifico, disconnetti e riconnetti quel cliente in modo che la sua sessione rifletta la visibilità aggiornata. Se il problema persiste, conferma che le impostazioni di visibilità del prodotto siano configurate correttamente sotto il prodotto stesso e che al cliente sia assegnato il ruolo all'ingrosso corretto.
Devo eseguirlo dopo ogni importazione e per quanto riguarda gli strumenti di importazione "compatibili con WooCommerce"?
Solo se il tuo strumento di importazione non attiva il processo di salvataggio standard di WordPress. Alcuni strumenti chiamano correttamente le funzioni di salvataggio standard, quindi i metadati di visibilità vengono scritti come previsto e non hai bisogno del pulsante, anche se lo strumento si pubblicizza come "compatibile con WooCommerce". Altri strumenti bypassano gli hook di WordPress per motivi di prestazioni, ed è allora che la visibilità può interrompersi. La regola generale: se i prodotti appaiono correttamente dopo l'importazione, non è necessario eseguirlo. Se la visibilità sembra errata, l'esecuzione della reinizializzazione è la soluzione più rapida, ed è sicuro eseguirla ogni volta che si è in dubbio.
Ciò influisce sulle categorie di prodotti, sui tag o sui prezzi?
No. Lo strumento riempie o aggiorna solo i metadati di visibilità dei prodotti. Assegnazioni di categorie, tag, attributi, prezzi all'ingrosso e tutti gli altri dati del prodotto rimangono invariati.
Aiuto e supporto
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