Sommige producten raken uitverkocht terwijl uw groothandelsklanten ze nog steeds in bulk willen bestellen. U kunt groothandelsklanten deze producten laten bestellen en hen een bericht "Beschikbaar op backorder" tonen, zonder de weergave voor uw reguliere klanten te veranderen. Deze handleiding laat zien hoe u beide instellingen inschakelt in WooCommerce Wholesale Prices Premium en wat uw klanten daarna zien.
Voordat u begint
- WooCommerce Wholesale Prices Premium is geïnstalleerd en actief. Beide instellingen zijn alleen beschikbaar in de Premium-versie.
- Uw kopers loggen in met een groothandelsrol. De instellingen zijn niet van toepassing op gasten of reguliere klanten.
Schakel backorders in voor groothandelsklanten
Open de instellingen
- Ga naar Groothandel > Instellingen.
- Open het tabblad Groothandelsprijzen, en vervolgens het tabblad Algemeen.
- Scroll naar de sectie Mogelijkheden voor groothandelsklanten.
Kies uw backorderopties
- Vink Altijd backorders toestaan aan.
- (Optioneel) Vink Backorder-melding tonen wanneer toegestaan aan.
- Klik op Wijzigingen opslaan. De knop bevindt zich bovenaan en onderaan de pagina.
Beide instellingen zijn uitgeschakeld totdat u ze aanvinkt. Altijd backorders toestaan laat groothandelsklanten bestellen, zelfs als het product zelf geen backorders toestaat. Backorder-melding tonen wanneer toegestaan voegt het bericht "Beschikbaar op backorder" toe. Het heeft geen effect wanneer Altijd backorders toestaan is uitgeschakeld.
Wat elke instelling doet
| Instelling | Wat het doet | Standaard |
|---|---|---|
| Altijd backorders toestaan | Overschrijft de backorderoptie op elk product voor klanten met een groothandelsrol. Het product blijft bestelbaar, zelfs als het niet op voorraad is of de eigen instelling "Niet toestaan" is. | Uit |
| Backorder-melding tonen wanneer toegestaan | Toont de standaard "Beschikbaar op backorder"-melding van WooCommerce aan groothandelsklanten. Genegeerd wanneer Altijd backorders toestaan is uitgeschakeld. | Uit |
De overschrijving is van toepassing op elke klant met een groothandelsrol. Het is niet van toepassing op accounts die WordPress-opties kunnen beheren, zoals beheerders, dus u hebt een groothandelsklantaccount nodig om het te testen.
Wat groothandelsklanten zien
Op de productpagina ziet een groothandelsklant het product als beschikbaar om te bestellen, zelfs als het product niet op voorraad is of is ingesteld op "Niet toestaan" voor backorders. Met Backorder-melding tonen wanneer toegestaan aan, leest de voorraadregel op de productpagina "Beschikbaar op backorder" wanneer het product geen voorraad meer heeft. In de winkelwagen verschijnt het bericht wanneer de hoeveelheid in de winkelwagen groter is dan de voorraad. Het wordt weergegeven onder de productnaam. De klassieke winkelwagen toont het als platte tekst, en de blokwinkelwagen toont het als een klein label.
De winkelwagen toont hier de reguliere prijs omdat de winkelwagen nog niet aan uw minimale groothandelsbestelvereisten voldoet. Het backorderbericht is hier niet van afhankelijk. Zie Waarom de winkelwagen reguliere prijzen toont totdat aan de minimale bestelvereisten is voldaan.
Met Toon nabestellingenmelding wanneer toegestaan uitgeschakeld, kunnen groothandelsklanten het product nog steeds bestellen, maar de melding is verborgen. Dit geldt ook wanneer het product in zijn eigen voorraadinstellingen op “Toestaan, maar klant informeren” staat. Retailklanten en gasten blijven de eigen instellingen van het product zien.
Hoe dit werkt met WooCommerce-voorraadinstellingen
Producten die voorraad beheren. Met Voorraad beheren? aan, telt WooCommerce de hoeveelheid. Wanneer een groothandelsklant meer bestelt dan u heeft, wordt het product als nabestelling beschouwd en verschijnt de melding als u deze hebt ingeschakeld.
Producten die geen voorraad beheren. Als een product geen voorraadhoeveelheid heeft en de voorraadstatus niet “Op voorraad” is, rapporteert de plugin de status als “Nabestelling” aan groothandelsklanten, maar alleen wanneer beide instellingen zijn ingeschakeld. Zo wordt de melding weergegeven voor producten zonder beheerde voorraad.
Minimale bestelhoeveelheid. Wholesale Prices Premium markeert een product normaal gesproken als niet op voorraad voor een groothandelsklant wanneer de voorraad lager is dan de minimale groothandelsbestelhoeveelheid en het product geen nabestellingen toestaat. Met Altijd nabestellingen toestaan aan, wordt deze controle overgeslagen, zodat het product bestelbaar blijft. Zie voor meer informatie Hoe stel ik de minimale bestelhoeveelheid en staphoeveelheid in voor groothandelsklanten.
Voorraadvermindering. Deze instellingen veranderen niet of groothandelsbestellingen uw voorraad verminderen. Zie daarvoor Hoe voorkom ik voorraadvermindering voor groothandelsbestellingen.
Probleemoplossing
U ziet het nabestellingsgedrag niet wanneer u test. Log in als een klant met een groothandelsrol. Administratoraccounts worden niet beïnvloed door deze instellingen.
Het bericht “Beschikbaar op nabestelling” wordt niet weergegeven. Controleer of zowel Altijd nabestellingen toestaan als Toon nabestellingenmelding wanneer toegestaan zijn aangevinkt en opgeslagen. Controleer vervolgens of het product geen voorraad meer heeft, of dat de winkelwagenhoeveelheid groter is dan de voorraad. Het bericht verschijnt alleen voor producten die nabesteld kunnen worden.
De bewoording van het bericht moet veranderen. De tekst komt van WooCommerce, niet van Wholesale Prices Premium. U kunt deze niet bewerken vanuit de groothandelsinstellingen.
Veelgestelde vragen
Zien retailklanten de nabestellingsmelding?
Nee. Beide instellingen zijn alleen van toepassing op klanten met een groothandelsrol. Retailklanten zien de nabestellingsoptie die op elk product is ingesteld.
Kan ik nabestellingen toestaan voor slechts één groothandelsrol?
Nee. Altijd nabestellingen toestaan is van toepassing op elke klant met een groothandelsrol. Er is geen instelling voor een enkele rol.
Verandert dit de nabestellingsoptie op mijn producten?
Nee. De productinstellingen blijven zoals ze zijn. De overschrijving is alleen van toepassing wanneer een groothandelsklant het product bekijkt of bestelt.
Hulp nodig?
Als je een vraag hebt of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
