Overzicht
Wholesale Payments bevat nu een ingebouwde functie voor betalingsherinneringen waarmee u alle herinneringsmails kunt beheren binnen het bestaande e-mailsysteem, hetzelfde systeem dat wordt gebruikt voor order- en verzendmails. Betalingsherinneringen zijn nu naadloos geïntegreerd in die workflow.
Deze update geeft u meer controle en flexibiliteit. U kunt eenvoudig aanpassen hoe herinneringse-mails eruitzien en hoeft Stripe niet meer te openen om de berichtinhoud bij te werken.
Nog beter, u kunt herinneringen snel in- of uitschakelen indien nodig. U bepaalt wanneer klanten worden geïnformeerd, of een betaling aanstaande is, vandaag vervalt of achterstallig is.
Met deze verbetering van Wholesale Payments is het bijhouden van klantbetalingen eenvoudiger dan ooit.
Belangrijkste kenmerken
| Functie | Doel |
| Automatische herinneringen voor openstaande betalingen | Verzend e-mailherinneringen naar klanten wier bestellingen in de status "in afwachting van betaling" blijven, op basis van gedefinieerde intervallen en limieten. |
| E-mailaanpassing | Bewerk header, body en footer; bevat plaatsaanduidingen zoals klantnaam, totaalbedrag van de bestelling, enz. |
| CC/BCC voor tracking | Optie om e-mails te CC'en of BCC'en naar interne adressen voor toezicht. |
| Intervalinstellingen | Definieer vertragingsdagen (bijv. 7 dagen ervoor en 3 dagen erna). |
Installatie & Configuratie
1. Open de instellingen voor E-mailherinneringen
Ga naar Wholesale → Instellingen → Wholesale Payments en open vervolgens het tabblad E-mailherinneringen.
- E-mailherinneringen inschakelen – Wanneer ingeschakeld, ontvangen uw klanten e-mails van uw winkel wanneer de betaling verschuldigd is.
- Stripe-factuurherinneringen inschakelen – Indien ingeschakeld, maken we een nieuwe factuur aan om u in staat te stellen herinneringen te verzenden vanuit uw winkel of Stripe. Indien uitgeschakeld, wordt het standaard factuurgedrag van Stripe gebruikt. Schakel dit uit als u alleen herinneringen vanuit uw winkel wilt verzenden.
- Dagen vóór betaling verschuldigd – Dagen vóór de betaling die verschuldigd is om de herinneringse-mail te verzenden.
- Dagen na betaling verschuldigd – Dagen na de betaling die verschuldigd is om de herinneringse-mail te verzenden
- Herinnering voor betaling vandaag inschakelen – Verzend e-mailherinneringen naar klanten wanneer hun betaling vandaag verschuldigd is.
Eenmaal actief, voegt het een sectie Betalingsherinnering toe onder WooCommerce → Instellingen → E-mails
Wholesale Payments:
- Bijna verschuldigd
- Vandaag verschuldigd
- Achterstallig
2. Algemene instellingen
- Schakel elk type herinnering in of uit
- Pas het onderwerp, de kop en de body van de e-mail aan
- Kies e-mailformaat: HTML, platte tekst of beide
3. E-mailinhoud
Gebruik placeholders zoals {first_name}, {order_number}, {order_total} in aangepaste berichten
E-mailvoorbeeld
Scroll naar beneden om een voorbeeld van de e-mail te bekijken. Hiermee kunt u de lay-out, kleuren en tekst beoordelen voordat deze wordt verzonden.
Met aanpasbare timing, sjablonen en CC/BCC-tracking is het een flexibele bron om inkomsten te herstellen en betrokkenheid te vergroten.
Veelgestelde vragen
Hoe schakel ik e-mailherinneringen voor groothandelsbetalingen in WooCommerce in?
Ga eerst naar Wholesale → Instellingen → Wholesale Payments → E-mailherinneringen. Schakel vervolgens E-mailherinneringen inschakelen in. Stel daarna uw voorkeursdagen Dagen Voor en Dagen Na Betaling Verschuldigd in om meldingen te plannen.
Gebruiken herinneringen voor groothandelsbetalingen e-mailsjablonen van WooCommerce?
Ja, dat doen ze. Sterker nog, herinneringen gebruiken hetzelfde e-mailsysteem van WooCommerce als order- en verzendmeldingen. Daarom kunt u de onderwerpregel, kop en bericht aanpassen. U kunt ook kiezen tussen HTML-, platte tekst- of beide formaten.
Wat gebeurt er als ik betalingsherinneringen uitschakel tijdens een actieve cyclus?
Als u herinneringen uitschakelt, stoppen alle toekomstige meldingen onmiddellijk. Als gevolg hiervan worden geplande herinneringen voor openstaande groothandelsbestellingen niet verzonden.
Kan ik CC- of BCC-ontvangers toevoegen aan e-mails met betalingsherinneringen?
Ja, dat kan. Bovendien kunt u met de CC/BCC-functie kopieën naar interne teams sturen. Dit helpt uw financiële of boekhoudafdeling op de hoogte te blijven zonder aparte e-mails te hoeven sturen.
Waarom worden e-mails met herinneringen voor groothandelsbetalingen niet naar klanten verzonden?
Als e-mails niet worden verzonden, zorg er dan eerst voor dat de functie is ingeschakeld in de instellingen. Controleer vervolgens of uw herinneringstijd correct is ingesteld. Bekijk ten slotte uw e-mail- en SMTP-instellingen van WooCommerce om een correcte levering te garanderen.
Hulp Nodig?
Als je een vraag hebt of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
