Het aanbieden van betalingstermijnen is geweldig voor de verkoop, maar u wilt niet dat één enkele koper meer schulden oploopt dan u comfortabel kunt dragen. Kredietlimieten in Wholesale Payments beperken hoeveel een klant tegelijk kan verschuldigd zijn en blokkeren nieuwe bestellingen met een betalingsplan zodra ze die limiet bereiken. Deze handleiding laat zien hoe u ze instelt.
Voordat u begint
- Wholesale Payments actief en verbonden met Stripe. Hoe Stripe in te stellen voor groothandelsbetalingen
- Uw groothandelsrollen ingesteld, als u verschillende limieten per rol wilt. Hoe betalingsplannen voor groothandelsklanten in te stellen
Stel een kredietlimiet in
- Ga naar Groothandel → Instellingen → Groothandelsbetalingen.
- Open het tabblad Afrekenen en zoek de sectie Kredietlimiet.
- Schakel Kredietlimiet inschakelen in.
- Voer een Globale Kredietlimiet in, het maximale openstaande saldo dat een klant kan hebben. Laat het leeg voor geen globale limiet.
- Kies een Gedragsregel voor handhaving: Afrekenen blokkeren (betaalmethode verbergen), of Afrekenen toestaan maar bestelling in wacht zetten.
- Om de globale limiet voor een rol te overschrijven, stelt u een bedrag per rol in het veld Kredietlimiet — [rolnaam] in.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Hoe de twee gedragingen werken
Afrekenen blokkeren (betaalmethode verbergen) verwijdert de Wholesale Payments-optie voor een klant die boven zijn limiet zit, zodat ze geen nieuwe bestelling met een betalingsplan kunnen plaatsen totdat hun saldo is gedaald.
Afrekenen toestaan maar bestelling in wacht zetten laat de bestelling door, maar houdt deze voor uw beoordeling in, zodat u per geval kunt beslissen.
Veelgestelde vragen
Wat telt mee voor de limiet?
Het openstaande saldo van een klant, het totale bedrag dat ze momenteel verschuldigd zijn aan onbetaalde facturen.
Vervangen limieten per rol de globale?
Ja. Een bedrag per rol overschrijft de Globale Kredietlimiet voor klanten in die rol. Rollen zonder eigen bedrag gebruiken de globale limiet.
Blokkeert een kredietlimiet alle betalingen?
Het beperkt de Wholesale Payments-optie zodra de limiet is bereikt. De klant kan nog steeds volledig betalen met een andere methode.
Hulp Nodig?
Als je een vraag hebt of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
