
Voor sommige bedrijven is het een serieuze missie om betere gezondheid te ondersteunen door middel van schone, natuurlijke en praktische oplossingen. Een bedrijf dat precies dat doet, is het team achter Strohmedico en Fjordpharm. Ze richten zich op natuurlijke wellnessproducten en voedingssupplementen, ontworpen voor zowel alledaagse klanten als professionals in de gezondheidszorg.
Door natuurlijke geneeskunde te combineren met moderne verwachtingen, hebben ze een betrouwbaar merk gecreëerd waarop klanten kunnen vertrouwen. Naarmate hun klantenbestand echter uitbreidde, nam ook de behoefte toe om B2B-verkoop te ondersteunen op een manier die net zo naadloos aanvoelde als hun retailervaring.
In deze casestudy ziet u hoe ze veelvoorkomende B2B-uitdagingen hebben aangepakt, welke veranderingen ze hebben doorgevoerd om de groothandelsverkopen te verbeteren, en hoe Wholesale Suite hen heeft geholpen groeien.
Over het merk
De mensen achter Strohmedico en Fjordpharm zetten zich met passie in om anderen te helpen een gezonder leven te leiden. Via deze merken bieden ze een volledig assortiment natuurlijke wellnessproducten en -diensten aan voor zowel particulieren als bedrijven in heel Europa.
Strohmedico
Strohmedico is gebouwd rond één duidelijk idee: het bevorderen van gezondheid en welzijn voor het hele gezin gedurende het hele leven. Hun focus ligt op veilige, bewezen oplossingen die slaap, immuniteit en algehele balans ondersteunen. Hun bestverkochte product is melatonine, dat niet alleen helpt bij slaapproblemen, maar ook het immuunsysteem versterkt. Het wordt gemaakt met behulp van gepatenteerde technologie, met minimale toevoegingen, en in vormen die gemakkelijk door het lichaam worden opgenomen.
Elk product dat ze verkopen is goedgekeurd door de gezondheidsautoriteiten in de EU, wat klanten vertrouwen geeft in de veiligheid en kwaliteit ervan. Ze bieden ook directe levering in heel Europa en persoonlijke klantenservice in het Deens, waardoor de hele ervaring vriendelijk en gemakkelijk is. Hun doel is om natuurlijke wellnessproducten toegankelijk, betrouwbaar en nuttig te maken voor alle levensfasen.
Fjordpharm
Fjordpharm richt zich op professionele diensten voor bedrijven. Ze produceren voedingssupplementen, cosmetica en medische hulpmiddelen via een systeem dat is gebouwd op kwaliteit en zorg. Naast productie bieden ze volledige fulfillmentondersteuning. Dit omvat warehousing, picking, verzending en aanvullende diensten zoals facturering en betalingsbewaking. Alles is ontworpen om zowel hun eigen producten als die van hun partners te ondersteunen.
Ze fungeren ook als groothandelaar. Of het nu hun eigen merk is of een product van derden, ze helpen producten op de markt te brengen door middel van innovatieve distributie. Bovendien ondersteunen ze productontwikkeling door klanten te helpen vroege ideeën om te zetten in winkelklare producten. Vanaf het eerste concept tot het eindproduct helpen ze bedrijven met het tot leven brengen van nieuwe gezondheidsoplossingen.
Samen bieden Strohmedico en Fjordpharm meer dan alleen natuurlijke wellnessproducten. Ze bieden een compleet systeem voor het leveren van schone, effectieve gezondheidsoplossingen aan zowel particuliere als professionele klanten.
We beheren strohmedico.com en fjordpharm.com, waar we ons richten op natuurlijke gezondheidsproducten en voedingssupplementen – voor zowel particuliere als professionele klanten. Ons doel is om schone, gedocumenteerde en effectieve oplossingen te bieden die de kloof overbruggen tussen natuurlijke geneeskunde en moderne behoeften.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Algemeen Directeur/CEO
Vroege obstakels in hun B2B-traject
Voordat ze Wholesale Suite gebruikten, zag het team achter deze natuurlijke wellnessproducten al sterke interesse van professionele klanten. In 2023 openden ze hun winkel voor groothandel.
Maar het aanbieden van groothandel bracht zijn eigen problemen met zich mee.
We begonnen in 2023 met het aanbieden van groothandel, en de grootste uitdaging was zeker het bijhouden van verschillende klanttypen en prijzen – vooral zonder het systeem te technisch of moeilijk te beheren te maken. Veel oplossingen waren te complex of te inflexibel.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Algemeen Directeur/CEO
Omdat ze zowel particuliere kopers als professionele klanten bedienden, hadden ze een systeem nodig dat beide groepen zonder verwarring kon afhandelen. Destijds omvatte hun opstelling handmatige oplossingen binnen WooCommerce. Ze gebruikten aangepaste gebruikersrollen en aparte kortingscodes. Hoewel het aanvankelijk werkte, werd het al snel een probleem naarmate hun B2B-bestellingen toenamen.
We gebruikten enkele handmatige oplossingen met WooCommerce-gebruikersrollen en aparte kortingscodes. Het was tijdrovend en niet erg schaalbaar – en klanten vonden het vaak ongemakkelijk.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Algemeen Directeur/CEO
Het was moeilijk om bij te houden welke klant welke prijs kreeg. Administratief werk duurde langer dan nodig. Ze hadden geen volledig ontwikkelingsteam, dus ze konden geen oplossing gebruiken die constant coderen of instellen vereiste. Wat ze nodig hadden, was een systeem dat meteen werkte en uiteindelijk met hen mee zou groeien.
Sommige plugins die ze probeerden waren te moeilijk te gebruiken. Andere boden niet genoeg functies. Velen waren gebouwd voor technische gebruikers, in plaats van voor echte bedrijfseigenaren.
Ze wilden zich blijven richten op het laten groeien van hun bedrijf met natuurlijke wellnessproducten, niet op het oplossen van backend-problemen. Dus begonnen ze te zoeken naar een betere aanpak.
Hoe ze de juiste oplossing vonden voor groothandelsgroei
Het runnen van een bedrijf dat natuurlijke wellnessproducten verkoopt, vereist veel zorg. Elk onderdeel van de klantreis is belangrijk, van wat er in de producten gaat tot hoe bestellingen worden geplaatst. Dus toen het aankwam op groothandel verkopen, wilde het team een tool die hen niet zou vertragen of hun kopers in verwarring zou brengen.
Te midden van al het vallen en opstaan, viel Wholesale Suite op als het antwoord.
In tegenstelling tot de andere systemen die ze probeerden, voelde Wholesale Suite alsof het voor hen gemaakt was. Het was duidelijk, direct en eenvoudig in te stellen. Nog beter, ze hadden geen ontwikkelaar nodig om dingen uit te zoeken. Alles was rechttoe rechtaan, en dat bespaarde hen veel tijd.
Maar het ging niet alleen om het gemak. Het was ook een complete groothandelsoplossing. Alle functies die ze nodig hadden, waren ingebouwd, zodat ze eindelijk zowel retail- als groothandelskopers op één plek konden bedienen, zonder te hoeven wisselen tussen verschillende tools of extra problemen te creëren.
Wholesale Suite was de meest complete en gebruiksvriendelijke oplossing die we vonden – en het was belangrijk voor ons om snel aan de slag te kunnen zonder een fulltime ontwikkelaar nodig te hebben. Het was duidelijk dat dit product was gebouwd voor echte bedrijven, niet alleen voor technisch onderlegde gebruikers.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Algemeen Directeur/CEO
Voor een bedrijf dat zich richt op de verkoop van natuurlijke wellnessproducten, maakte dit soort ondersteuning een groot verschil. Wholesale Suite gaf hen de vrijheid om zich te concentreren op wat belangrijk is: klanten bedienen, hun winkel laten groeien en vertrouwde producten leveren.
Functies die hun groothandelverkoop veranderden
Het team wilde niet zomaar een systeem; ze wilden er een die echte veranderingen teweegbracht zonder extra personeel of dagelijkse reparaties te vereisen. Dat is precies wat Wholesale Suite hen gaf.
Hier zijn de functies die het grootste verschil maakten:
- Gelaagde prijzen maakten het mogelijk om betere prijzen te geven aan klanten die meer bestelden. Ze hoefden kortingen niet langer individueel in te stellen. Het systeem regelde het automatisch, bespaarde hen uren en zorgde ervoor dat bulkbestellingen voor beide partijen lonend waren.
- Minimale bestelregels hielpen bij het vormgeven van hoe groothandelsklanten hun bestellingen plaatsten. In plaats van talrijke kleine, verspreide bestellingen te accepteren, konden ze klanten nu begeleiden om in grotere hoeveelheden te kopen, wat tijd bespaarde en de waarde van elke bestelling verbeterde.
Alleen al deze twee functies hielpen bij het verhogen van hun gemiddelde bestelwaarde. Maar belangrijker nog, het verwijderde de rommelige onderdelen van het beheren van groothandel.
Het is veel gemakkelijker geworden om zowel B2C als B2B in hetzelfde systeem te beheren. Groothandelsklanten voelen zich professioneler en beter bediend, en we hebben veel tijd bespaard op administratieve taken en handmatige processen.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Algemeen Directeur/CEO
Wat hun klanten zeggen
Het verschil was duidelijk: dingen die vroeger uren duurden, duren nu minuten. En klanten merken de verandering ook.
Een van de beste tekenen dat iets werkt, is wanneer klanten positieve dingen beginnen te zeggen over hun bestelervaring. Dat is precies wat er gebeurde na de overstap naar Wholesale Suite.

Kopers gaven aan dat ze de prijzen die ze nodig hadden nu sneller konden vinden. Bestellingen leken gemakkelijker te plaatsen. Alles was duidelijker. Er was geen giswerk meer over kortingen, en het zien van hun eigen prijzen maakte een groot verschil. Het voelde professioneler, en het liet zien dat de winkel hun tijd en behoeften respecteerde.
Voor een bedrijf dat natuurlijke wellnessproducten verkoopt, is dit soort vertrouwen alles. Kopers moeten weten dat ze samenwerken met een partner die duidelijk, georganiseerd en betrouwbaar is.
We hebben positieve feedback ontvangen – ze zeggen dat het gemakkelijk is om prijzen te vinden, bestellingen te plaatsen en een duidelijk overzicht te krijgen. In kunnen loggen en hun eigen voorwaarden zien, maakt echt een verschil.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Algemeen Directeur/CEO
Wat is de volgende stap voor hun groothandelsactiviteiten?
Toen hen werd gevraagd wat ze andere bedrijven zouden vertellen die overwegen Wholesale Suite te gebruiken, aarzelden ze niet.
Doe het! Het bespaart tijd, ziet er professioneel uit en helpt je groeien – zonder alles vanaf nul te hoeven bouwen. Het is echt een oplossing die direct werkt.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Algemeen Directeur/CEO
Nu hun systeem solide is, zijn ze klaar om te groeien. De volgende stap is uitbreiding naar nieuwe EU-markten. Met Wholesale Suite op de achtergrond draaiend, weten ze dat ze meer klanten kunnen bedienen zonder de doorstroming van hun winkel te onderbreken.
We breiden uit naar nieuwe EU-markten en zijn van plan Wholesale Suite nog dieper te integreren in onze B2B onboarding- en marketingprocessen. We zien het als een cruciaal onderdeel van onze groeistrategie.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Algemeen Directeur/CEO
Naarmate hun bereik groter wordt, blijft één ding constant: ze willen dat elke klant zich verzorgd voelt. En nu, met de juiste tools eindelijk op hun plaats, zijn ze klaar om meer mensen, op meer plaatsen, te helpen zonder terughoudendheid.
Hoe je groothandelswinkel beter kunt laten werken
Het runnen van een groothandelswinkel kan lastig zijn. Maar met de juiste stappen kun je dingen gemakkelijker maken voor zowel jou als je klanten. Hier zijn enkele eenvoudige manieren om je winkel beter te laten werken en professioneler aan te laten voelen:
1. Maak de prijzen voor elke klant duidelijk
Bied elke koper de juiste prijs op basis van hun kenmerken. Wanneer je prijzen instelt per gebruikerstype of bestelgrootte, voelen klanten zich meer begrepen en gewaardeerd.
2. Voeg bestellimieten toe om groothandelskopers te begeleiden
Sommige winkels laten kopers slechts één of twee dingen bestellen. Maar voor groothandel helpt het instellen van een minimum bestelling je om je tijd te beschermen en je gemiddelde winkelwagenwaarde te verhogen. Dit is eenvoudig te doen met functies die al ingebouwd zijn in tools zoals Wholesale Suite.
💡Met Wholesale Prices Premium kun je bestellimieten toevoegen voor groothandelsklanten door minimale bestelhoeveelheid of minimale subtotaalvereisten in te stellen. Je kunt een wereldwijde minimale bestelhoeveelheid of subtotaal configureren die groothandelsklanten moeten halen om in aanmerking te komen voor groothandelsprijzen. Je kunt ook minimale hoeveelheden instellen voor specifieke producten indien nodig.
3. Gebruik een schoon en eenvoudig bestelformulier
Lange checkouts of verwarrende winkelwagens kunnen klanten afschrikken. Een snel en gemakkelijk te gebruiken bestelformulier helpt groothandelskopers om snel te krijgen wat ze nodig hebben.
4. Zorg dat inloggen nuttig aanvoelt
Wanneer klanten inloggen, zien ze hun prijzen en voorwaarden. Dat kleine gebaar zorgt ervoor dat uw winkel voelt alsof deze speciaal voor hen is gebouwd. Dit kan worden ingesteld met de juiste groothandels tools en helpt kopers zich zekerder te voelen.
5. Bespaar tijd door eenvoudige taken te automatiseren
Handmatig werk kan uw dag opslokken. Functies zoals prijsregels, belastingafhandeling en zichtbaarheid van bestellingen kunnen met de juiste instellingen worden geautomatiseerd. Het gebruik van een complete groothandelsplugin helpt die extra stappen te verwijderen.
6. Houd alles in één systeem
Wisselen tussen tools kan vermoeiend zijn. Probeer uw groothandelsfuncties binnen één dashboard te houden, zodat u geen tijd verspilt met het heen en weer springen. Wholesale Suite werkt binnen WooCommerce, waardoor u alles op één handige locatie kunt beheren.
Laatste gedachten
Het runnen van een succesvolle groothandelswinkel betekent meer dan alleen goede producten hebben. Het gaat erom de koopervaring naadloos en eenvoudig te maken, zowel voor u als voor uw klanten. U kunt hetzelfde principe zien in hoe Milton & King de groothandelsbestelling voor ontwerp- en handelspartners heeft gestroomlijnd, waar gelaagde prijzen en een soepeler bestelformulier een handmatig handelsproces veranderden in een self-service proces.
In dit artikel hebben we uitgewerkt hoe het team achter Strohmedico en Fjordpharm, gericht op natuurlijke wellnessproducten, hun groothandelsgroei heeft uitgebreid met Wholesale Suite:
- Over het merk
- Vroege hindernissen in hun B2B-traject
- De juiste keuze voor groothandelsgroei
- Functies die hun groothandelverkoop hebben veranderd
- Wat hun klanten zeggen
- Wat is de volgende stap voor hun groothandelsactiviteiten
- Hoe u uw groothandelswinkel kunt verbeteren
Of u nu net begint met de verkoop aan groothandels of uw bestaande activiteiten wilt verbeteren, het pad vooruit hoeft niet ingewikkeld te zijn. U heeft alleen de juiste ondersteuning nodig en een duidelijk doel om uw klanten goed van dienst te zijn.
Heeft u vragen over het laten groeien van uw winkel of het verkopen van natuurlijke wellnessproducten? U kunt ons een bericht sturen of hieronder uw opmerkingen achterlaten!
Producten en afbeeldingen die in dit artikel worden gebruikt, zijn met dank aan Stroh Medico en Fjordpharm. Aanvullende afbeeldingen en grafische elementen gemaakt door Wholesale Suite.



