Het bedienen van zowel groothandels- als detailklanten in uw WooCommerce-winkel biedt tal van voordelen, van een grotere marktaandeel tot verbeterde inkomstenstromen, naast vele andere. En toch brengt het ook de nodige uitdagingen met zich mee. Hoe zorgt u er bijvoorbeeld voor dat u een op maat gemaakte aankoopervaring biedt aan deze verschillende klantsegmenten? Een krachtige manier is door gebruik te maken van WooCommerce op rollen gebaseerde prijzen en betalingsplannen.
Met op rollen gebaseerde prijzen en betalingen kunt u een winkelervaring creëren die voldoet aan de behoeften en verwachtingen van uw B2B-kopers. In deze gids leren we u hoe u deze strategie moeiteloos in uw groothandelswinkel kunt implementeren.
Dus, laten we er meteen induiken!
Waarom u WooCommerce-prijzen en betalingsplannen op basis van rollen wilt instellen
Het implementeren van op rollen gebaseerde prijzen is cruciaal als u verschillende soorten klanten bedient. Groothandelsklanten hebben bijvoorbeeld andere behoeften dan detailklanten. Vanwege het volume van hun bestellingen verwachten ze dat u kortingen voor grote hoeveelheden en flexibele betalingstermijnen aanbiedt. Door WooCommerce-prijzen en betalingsplannen op basis van rollen aan te bieden, kunt u:
1. De aankoopervaring voor verschillende klantsegmenten op maat maken
Een "one-size-fits-all" prijsmodel werkt niet als u zowel B2B- als reguliere klanten bedient. Met WooCommerce-prijzen op basis van rollen kunt u uw prijzen personaliseren op basis van klanttypen. Afhankelijk van de gewenste structuur, kunt u klantrollen verder segmenteren op basis van bestelvolume, frequentie of betrokkenheidsniveau. Dit niveau van aanpassing helpt u om uw klanten beter van dienst te zijn, door hen tarieven of betalingsopties te bieden die aansluiten bij hun aankoopgedrag en loyaliteit.
Naast productprijzen strekt dit voordeel zich ook uit tot uw aangeboden betaalmethoden. U wilt bijvoorbeeld exclusieve betalingstermijnen aanbieden aan langdurige of VIP-groothandelsklanten. Met op rollen gebaseerde prijzen en betalingen kunt u ervoor zorgen dat alleen in aanmerking komende klanten toegang krijgen tot deze voordelen en opties.
2. Klantrelaties verbeteren
Dit is direct gerelateerd aan punt één. Het implementeren van op rollen gebaseerde prijs- en betalingsplannen is een krachtige manier om uw inzet te tonen om te voldoen aan de unieke behoeften van uw klanten. Kortingen instellen en meer betalingstermijnen aanbieden die aan hun vereisten voldoen, zorgt ervoor dat klanten zich gezien en gewaardeerd voelen. Dit verhoogt hun tevredenheid met uw bedrijf, wat op de lange termijn kan leiden tot het opbouwen van vertrouwen en loyaliteit.
3. Prijsbeheer stroomlijnen
Zonder de juiste tools kan het beheren van prijs- en betalingsvoorwaarden voor meerdere klantsegmenten een echte hoofdpijn zijn. Met WooCommerce-prijzen en betalingen op basis van rollen kunt u een eenvoudig, geautomatiseerd systeem opzetten waarmee u moeiteloos kortingen kunt toewijzen, facturen kunt beheren en betalingsvoorwaarden kunt aanbieden. Dit bespaart u niet alleen tijd, maar vermindert ook het risico op fouten en onjuistheden in uw prijs- en betalingsprocessen, wat altijd goed nieuws is voor uw bedrijf.
4. Een concurrentievoordeel creëren
Het instellen van WooCommerce rolgebaseerde prijzen en betalingsplannen geeft uw winkel een uniek voordeel ten opzichte van concurrenten die niet dezelfde opties bieden.
Volgens inzichten uit de branche heeft 74% van de millennials die B2B-kopers zijn, overgestapt naar concurrenten die naadloze betalingsprocessen aanbieden die vergelijkbaar zijn met B2C-transacties. Dit benadrukt de veranderende verwachtingen van B2B-kopers. Om op te vallen in de huidige markt, is het cruciaal om uw groothandelsklanten het gemak en de flexibiliteit te bieden die ze verlangen als het gaat om betalingsvoorwaarden en -processen.
Hoe u rolgebaseerde prijzen en betalingsplannen voor WooCommerce instelt (Stapsgewijs)
Nu we de voordelen van het aanbieden van rolgebaseerde prijzen en betalingsplannen voor WooCommerce hebben ontdekt, gaan we aan de slag! WooCommerce biedt standaard geen functionaliteit om extra gebruikersrollen te maken en prijzen op basis van deze rollen in te stellen. Gelukkig kunt u plugins gebruiken om deze strategie moeiteloos te implementeren.
In deze tutorial gebruiken we twee krachtige plugins van Wholesale Suite: Wholesale Prices Premium en Wholesale Payments. Deze twee tools stellen u in staat om extra groothandelsgebruikersrollen te maken en kortingen, prijzen en betalingsplannen op basis van deze rollen in te stellen.
Houd er rekening mee dat u beide plugins moet installeren en activeren om te profiteren van de krachtige functies die we in deze tutorial zullen bespreken. Dus, met dat in gedachten, laten we meteen beginnen met de stappen!
Stap 1: Extra gebruikersrollen maken
Het eerste wat u wilt doen, is extra gebruikersrollen maken op basis van uw huidige groothandelsklantsegmenten.
Wholesale Prices maakt automatisch een extra rol "Groothandelsklant" aan naast de standaard "Klant"-rol van WooCommerce. U wilt echter mogelijk meer groothandelsrollen maken als u van plan bent de aankoopervaring af te stemmen op verschillende B2B-segmenten. Hiermee kunt u ook verschillende prijzen, kortingen en betalingsplannen aanbieden aan verschillende soorten groothandelsklanten.
Navigeer hiervoor naar Groothandel > Rollen. Dit brengt u naar de pagina Groothandelsrollen, waar u zoveel nieuwe rollen kunt toevoegen als u wilt.
Om een nieuwe rol te maken, voert u eenvoudig uw gewenste Rollenaam, Rolcode (optioneel) en Beschrijving in. Onder Rol-specifieke instellingen kunt u ook "Aankoop voorkomen als groothandelsvoorwaarde niet is voldaan" aanvinken om groothandelskopers te beperken van het plaatsen van bestellingen als specifieke regels of voorwaarden niet zijn voldaan.
💡 Power Tip: Before creating additional wholesale customer roles, you may want to brainstorm about how you plan to segment your customers. In our example, we used the terms Bronze, Silver, and Gold wholesale customers to indicate levels of purchase volume. However, you can use any terms or tiers you want, depending on your business requirements.
Stap 2: Rolgebaseerde prijzen voor WooCommerce instellen
Wholesale Prices Premium stelt u in staat om op veel manieren groothandelsprijzen en kortingen in te stellen op basis van groothandelsgebruikersrollen. Laten we de twee gemakkelijkste en meest voorkomende manieren doorlopen om dit te doen.
Groothandelsrolgebaseerde prijzen instellen op productniveau
De eerste is het instellen van rolgebaseerde groothandelsprijzen op productniveau. Dit is perfect als u de groothandelsprijzen alleen wilt afstemmen op specifieke aanbiedingen in uw inventaris.
Om dit te doen, navigeer naar Producten > Alle producten, klik vervolgens op “Bewerken” bij het product dat u wilt wijzigen.
Scroll vervolgens naar beneden naar “Productgegevens”. Onder Algemeen vindt u de optie om groothandelsprijzen in te stellen voor elke klantrol die u hebt aangemaakt.
Vergeet niet uw wijzigingen op te slaan door op “Bijwerken” te klikken.
Globale groothandelsprijskortingen op basis van rollen instellen
U kunt ook wereldwijde, op rollen gebaseerde groothandelsprijzen instellen. Hiermee kunt u een op rollen gebaseerde procentuele korting specificeren die voor al uw productvermeldingen geldt. Dit is een eenvoudigere en handigere aanpak, ideaal als u een uitgebreide inventaris hebt en vaste procentuele kortingen wilt toepassen op basis van gebruikersrollen.
Om dit in te stellen, navigeer naar Groothandel > Instellingen > Groothandelsprijzen > Korting.
Onder “Algemene korting” kunt u op percentage gebaseerde kortingen voor elke rol toewijzen. Selecteer hiervoor de rol, stel het gewenste kortingspercentage in en klik op “Toewijzing toevoegen”. Bijvoorbeeld:
Hier ziet u hoe het eruitziet nadat u de kortingen hebt ingesteld:
Belangrijke opmerking: Groothandelsprijzen volgen een volgorde van belangrijkheid voor kortingen als u meerdere kortingen hebt ingesteld voor elke klantrol. Als u meerdere kortingen hebt geconfigureerd voor een klantrol, heeft de korting die op individueel productniveau wordt toegepast de hoogste prioriteit. Meer informatie over hoe groothandelsprijzen werken vindt u in deze handleiding.
Stap 3: Rolgebaseerde betalingsplannen voor groothandel inschakelen
Nu we onze groothandelsprijzen succesvol hebben ingesteld, is het tijd om de betalingsplannen in te stellen waar uw groothandelsklanten van kunnen profiteren! In tegenstelling tot reguliere shoppers, zoeken B2B-kopers doorgaans naar betalingsvoorwaarden die beter passen bij hun aankoopvolume. Voorbeelden zijn speciale uitgestelde plannen zoals NET/30/60/90, of langere afbetalingsplannen.
Hoewel u deze betalingsplannen aan groothandelsklanten moet aanbieden, wilt u ze niet beschikbaar maken voor reguliere shoppers. Het geven van toegang tot groothandelsbetalingsvoorwaarden aan reguliere klanten kan verwarring veroorzaken bij kopers, of leiden tot misverstanden.
Gelukkig kunt u met Groothandelsbetalingen eenvoudig rolgebaseerde betalingsplannen inschakelen. Navigeer hiervoor naar Groothandel > Groothandelsbetalingen > Betalingsplannen.
Hier kunt u de vooraf geconfigureerde plannen van de plugin inschakelen of een aangepast betalingsplan maken voor uw groothandelsklanten. In beide gevallen kunt u de toegankelijkheid van het plan beperken op basis van gebruikersrollen. Laten we beide scenario's bekijken.
Rolgebaseerde vooraf geconfigureerde betalingsplannen
Wholesale Payments bevat een lijst met vooraf geconfigureerde betalingsplannen die doorgaans worden aangeboden in de B2B-wereld. Om toegang te krijgen tot uw beschikbare betalingsplannen, navigeert u naar Wholesale > Wholesale Payments > Payment Plans.
Om een vooraf geconfigureerd betalingsplan in te schakelen, selecteert u eenvoudig het plan dat u wilt aanbieden en klikt u op "Ok".
Het plan wordt automatisch ingeschakeld en bovenaan de pagina Wholesale Payment Plans weergegeven. Om de toegangsrechten voor betalingsplannen te wijzigen, klikt u op "Bewerken", scrolt u naar beneden en schakelt u "Betalingsplanbeperkingen toepassen" in.
Dit geeft u de mogelijkheid om de groothandelsgebruikersrol en specifieke groothandelsgebruikers te selecteren waarvoor het plan beschikbaar zal zijn:
Op rollen gebaseerde aangepaste betalingsplannen
Als u een aangepast betalingsplan wilt maken, klikt u gewoon op "Een aangepast betalingsplan maken".
Dit brengt u naar de pagina Betalingsplan bewerken, waar u uw Plannaam, Planbeschrijving, Uitsplitsing kunt instellen en rolbeperkingen kunt toepassen.
Wholesale Payments biedt u enorme flexibiliteit bij het wijzigen van uw betalingsplannen. Voor een volledige tutorial over hoe u uw aangepaste betalingsplan maakt, bekijk onze gids hier!
In het onderstaande voorbeeld hebben we een betalingsplan gemaakt waarmee Gold Wholesale Customers hun totale factuurbedrag in vier gelijke termijnen kunnen betalen:
Dat is het dus! In deze driestaps tutorial hebben we succesvol WooCommerce rolgebaseerde prijzen en betalingsplannen ingesteld! Met deze mogelijkheden in uw WooCommerce winkel kunt u een op maat gemaakte ervaring creëren voor uw B2B-klanten en naadloos aan hun verwachtingen voldoen.
Een 5-sterren B2B-klantervaring creëren met Wholesale Suite
In deze tutorial hebben we twee krachtige plugins van Wholesale Suite gebruikt om WooCommerce rolgebaseerde prijzen en betalingsplannen te implementeren. Stel je voor hoeveel meer je kunt doen met de complete set plugins van Wholesale Suite:
- Met Wholesale Prices Premium kunt u groothandelsprijzen beheren, groothandelskortingen instellen, onbeperkte groothandelsgebruikersrollen creëren, op rollen gebaseerde verzend- en belastinginstellingen implementeren en nog veel meer!
- Wholesale Order Form stelt u in staat om een intuïtief bestelformulier voor bulkbestellingen op één pagina te maken, wat groothandelsaankopen een fluitje van een cent maakt voor B2B-klanten. Met deze plugin kunt u meerdere bestelformulieren maken, ze exclusief maken voor verschillende klantrollen en productzichtbaarheidsinstellingen direct binnen het formulier aanpassen.
- Vang naadloos B2B leads met Wholesale Lead Capture! Deze krachtige tool stelt u in staat om een gebruiksvriendelijk registratieformulier voor groothandels te maken om groothandelsklanten aan te melden. Automatiseer onboarding-e-mails, stel uw gewenste goedkeuringssysteem in en ga direct aan de slag met leads.
- Wholesale Payments stelt u in staat om flexibele betalingsvoorwaarden aan te bieden aan B2B-kopers. Met deze krachtige tool kunt u aangepaste betalingsplannen maken, facturering automatiseren en direct binnen WooCommerce volledig inzicht krijgen in openstaande saldi en betalingen.
Wholesale Suite is op maat gemaakt voor WooCommerce-groothandels zoals u. Onze collectie van vier plugins integreert naadloos met elkaar, waardoor u een naadloze B2B-aankoopervaring van begin tot eind kunt creëren.
Conclusie
Een manier om de klantervaring van groothandels te verbeteren, is door WooCommerce rolgebaseerde prijzen en betalingsplannen te implementeren. In deze handleiding hebben we de belangrijkste redenen uiteengezet waarom u deze strategie voor uw WooCommerce-winkel zou willen gebruiken. Samengevat kunt u hiermee:
- De aankoopervaring afstemmen op verschillende klantsegmenten
- Klantrelaties verbeteren
- Prijsbeheer stroomlijnen
- Een concurrentievoordeel creëren
Bovendien hebben we ontdekt hoe u deze strategie naadloos kunt implementeren met Wholesale Prices Premium en Wholesale Payments. Het kost slechts drie stappen:
- Maak aanvullende groothandelsgebruikersrollen aan
- WooCommerce rolgebaseerde prijzen instellen
- Rolgebaseerde betalingsplannen inschakelen
WooCommerce-groothandels kunnen een vijfsterren B2B-klantervaring creëren met alles-in-één oplossingen zoals Wholesale Suite. Onze collectie van vier krachtige plugins is ontworpen om u te helpen uw gehele groothandelsactiviteiten online te brengen.
Heeft u vragen over het instellen van WooCommerce rolgebaseerde prijzen en betalingen? Laat het ons weten in de reacties hieronder!
