WooCommerce klant-specifieke prijzen betekent dat u één benoemd account een ander tarief geeft dan iedereen in dezelfde groep. U stelt dit in op het gebruikersprofiel van die klant in plaats van op het product, zodat niemand anders de wijziging ziet.
De meeste winkel eigenaren komen hier op dezelfde manier terecht. Eén langdurige koper onderhandelt over een betere prijs, en de enige voor de hand liggende manier om dit te honoreren is door een geheel nieuwe groothandelsrol te creëren voor één enkele persoon. Doe dat een paar keer, en u heeft elf rollen, waarvan negen elk één klant bevatten.
Er is een schonere manier om WooCommerce klant-specifieke prijzen af te handelen, en er is één instelling die bijna iedereen de eerste keer dat ze het proberen, in de war brengt. Beide worden hieronder behandeld.
Rolgebaseerde prijzen versus klant-specifieke prijzen
Rolgebaseerde prijzen stellen één prijsniveau in voor een hele groep kopers. WooCommerce klant-specifieke prijzen overschrijven die prijs voor één account binnen de groep.
Het onderscheid klinkt klein. Het verandert hoe u uw gehele prijsstructuur opbouwt.
Met op rollen gebaseerde prijzen creëer je niveaus zoals Zilver, Goud en Distributeur. Elke koper die aan Goud is toegewezen, ziet dezelfde Goudprijs. Dat schaalt naar honderden accounts, omdat het toevoegen van een klant betekent dat je een rol toewijst en niets meer.
Klant-specifieke prijzen is de uitzonderingslaag die erbovenop zit. Je Gouden niveau krijgt 20% korting, maar één account heeft drie jaar geleden 25% onderhandeld en je wilt die belofte nakomen zonder het hele niveau te verplaatsen.
Hier is de praktische regel die de moeite waard is om toe te passen bij het beslissen welke je nodig hebt:
- Gebruik rollen voor structuur. Alles wat een type koper beschrijft, hoort bij een rol.
- Gebruik klant-specifieke prijzen voor uitzonderingen. Alles wat één relatie beschrijft, hoort bij het profiel van die gebruiker.
- Als je een rol aanmaakt die ooit maar uit één persoon zal bestaan, wilde je klant-specifieke prijzen.
De meeste winkels die vragen om prijzen per klant hebben eigenlijk twee of drie goed opgebouwde rollen nodig. Het is de moeite waard om dit te controleren voordat je verder gaat.
Het is ook de moeite waard om te weten hoe weinig ruimte een korting heeft om te bewegen. Volgens de marges per sector dataset van NYU Stern, hebben groothandels in voedingsmiddelen gemiddeld een brutomarge van 15,44% en slechts 1,17% netto, terwijl distributeurs in de detailhandel gemiddeld 30,57% bruto en 6,05% netto hebben. Vijf extra punten voor één account is een groot deel van wat er overbleef.
Waarom het onderscheid later belangrijk is
Rollen dragen informatie die overrides niet hebben. Wanneer een koper in je Gouden niveau zit, kan iedereen die naar de gebruikerslijst kijkt dit zien, je rapporten kunnen erop groeperen, en een nieuw teamlid kan de prijslogica begrijpen zonder je te vragen.
Een override is daarentegen onzichtbaar. Het leeft op één profiel; het verschijnt niet in een lijst met niveaus, en de reden dat het bestaat, zit meestal in iemands geheugen of een oude e-mailthread. Dat is prima voor drie accounts. Het wordt een echt probleem wanneer de persoon die de deal heeft onderhandeld vertrekt.
Dus de vraag is niet alleen of je deze koper hun eigen prijs kunt geven. Het is ook of iemand anders over twee jaar kan zien waarom deze koper hun eigen prijs heeft. Bouw rollen waar het antwoord op de tweede vraag ertoe doet, en bewaar WooCommerce klant-specifieke prijzen voor de echte eenmalige gevallen.
Wat WooCommerce vanzelf doet
WooCommerce geeft elk product één prijs, plus een optionele verkoopprijs. Het heeft geen concept van een koper die iets anders zou moeten zien.
Dat is geen fout. WooCommerce is gebouwd voor de detailhandel, waar elke shopper hetzelfde betaalt. B2B is het uitzonderingsgeval en heeft een laag erbovenop nodig.
Het is een grote uitzondering. Volgens de U.S. Census Bureau’s Annual Wholesale Trade Survey, boekten Amerikaanse groothandels $11,38 biljoen aan verkopen in 2022, een stijging van 17,4% ten opzichte van de $9,69 biljoen die het jaar ervoor werden geboekt.
Je kunt die laag zelf coderen met een prijsfilter. Veel winkels doen dat, en het werkt prima totdat iemand staffelkortingen, belastingvrijstelling of een rapport van wat elke prijsklasse daadwerkelijk heeft betaald nodig heeft. Dan groeit het codefragment en onderhoud je aangepaste prijslogica in plaats van een bedrijf te runnen.
Het andere dat een zelfgemaakt filter vaak mist, is overal elders waar een prijs verschijnt. Een productpagina is het voor de hand liggende voorbeeld. Categorieoverzichten, zoekresultaten, de winkelwagen, het totaalbedrag bij het afrekenen, e-mails met orderbevestigingen en het bestelscherm in de admin-interface tonen ook prijzen, en elk van deze kan de waarde via een ander pad ophalen. Een filter dat alleen de productpagina vangt, levert het slechtst mogelijke resultaat op, namelijk een klant die zijn onderhandelde prijs ziet tijdens het browsen en zijn standaardprijs bij het afrekenen.
Dit is geen hypothetisch geval. Het is een van de meest voorkomende bugrapporten over handmatig gebouwde groothandelsprijzen, en het wordt meestal ontdekt door de klant in plaats van door de winkelier.
WooCommerce Klant-Specifieke Prijzen Instellen
Je stelt WooCommerce klant-specifieke prijzen in op het profiel van de gebruiker in WordPress, niet op het product. Wholesale Prices Premium voegt een set groothandelsvelden toe aan elk gebruikersaccount, en een daarvan schakelt de per-gebruiker overschrijving in.
Eén ding om te weten voordat je begint: dit is een kortingsoverschrijving, geen absoluut prijsveld. Je vertelt de winkel dat deze koper 25% korting krijgt, in plaats van dat deze koper € 14,50 betaalt. Voor de meeste onderhandelde groothandelsrelaties is het sowieso zo dat de deal is gesloten, maar het is goed om te weten voordat je een klant een vast bedrag belooft.
De overschrijving instellen
Open het profiel van de klant onder Gebruikers in je WordPress-dashboard en scrol naar de groothandelsinstellingen.
- Zoek de instelling Algemene Groothandelskorting Overschrijven en zet deze op Ja.
- Voer het percentage in het veld Percentage Korting in.
- Sla het profiel op.
Die klant ziet nu zijn eigen prijs. Iedereen anders in zijn groothandelsrol blijft onaangetast.
Controleren of het werkte
Log in als die klant, of gebruik een browserprofiel waarin je niet bent ingelogd als beheerder. Controleer een productpagina, dan de winkelwagen, dan het totaalbedrag bij het afrekenen. Prijzen kunnen correct worden gefilterd op de productpagina en nog steeds terugvallen bij het afrekenen als iets anders ze onderschept, dus WooCommerce klant-specifieke prijzen zijn altijd de moeite waard om van begin tot eind te testen in plaats van vluchtig te bekijken.
De instelling die de meeste eerste pogingen verpest
De per-gebruiker overschrijving is afhankelijk van een algemene groothandelskorting die al bestaat in je winkelinstellingen. Als er geen algemene korting is geconfigureerd, heeft de overschrijving niets om bovenop te zitten, en verandert het inschakelen ervan helemaal niets.
Dit is de meest voorkomende reden waarom WooCommerce klant-specifieke prijzen niets lijken te doen. Je stelt het veld in op Ja, voert het percentage in, logt in als de klant en de prijs is niet veranderd. Niets is kapot. De laag eronder ontbreekt simpelweg.
De oplossing is om eerst een algemene korting in te stellen onder Groothandelsprijzen, zelfs een kleine, en vervolgens de per-gebruiker-override daarbovenop toe te passen.
Wat we hebben gezien: Winkel eigenaren configureren de per-gebruiker-override, zien geen verandering aan de voorkant, en concluderen dat de functie niet werkt. In bijna alle gevallen is er geen algemene groothandelskorting ingesteld in de winkel, dus is er niets voor de override om te overrulen. Controleer dat voordat u iets anders controleert.
Er is een tweede detail dat het waard is om samen met dit te weten. Het percentage dat u instelt op het profiel is van toepassing op producten die niet al een eigen vaste groothandelsprijs hebben. Waar u een expliciete groothandelsprijs op een product heeft ingevoerd, wint dat cijfer altijd, omdat een vaste prijs altijd voorrang heeft op een percentage. Onze gids voor groothandelsprijzen legt uit hoe de vier prijsmethoden zich tot elkaar verhouden.
Per-klant-kwantiteit-niveaus
Dezelfde override-poort ontgrendelt ook een kortingsmapping voor de kwantiteit voor die individuele klant. U kunt één koper betere breekpunten geven dan de rest van hun niveau.
Dit is belangrijk wanneer een enkele distributeur veel meer volume verplaatst dan hun collega's, maar u wilt er geen nieuw niveau voor creëren. Hun rol kan 10% krijgen bij 50 eenheden, terwijl die ene account 10% krijgt bij 25 eenheden.
Stel het in op dezelfde plaats, op het profiel van de gebruiker, zodra de override is ingeschakeld. Verander Algemene op kwantiteit gebaseerde kortingen overrulen naar Afwijkende op kwantiteit gebaseerde kortingen definiëren voor deze gebruiker, bouw uw breekpunten op, klik vervolgens op Mapping toevoegen en opslaan. De mapping werkt op dezelfde manier als de versie op winkelniveau, dus alles wat u al weet over het opbouwen van bulkprijsniveaus is hier ook van toepassing.
Eén optie in dat paneel is gemakkelijk te missen. Kortingen toepassen op basis van individuele producthoeveelheden bepaalt of breekpunten per product of over de hele winkelwagen worden gemeten. Als u dit op ja zet, wordt een winkelwagen met 10 van het ene product en 11 van het andere product afzonderlijk behandeld. Als u dit op nee zet, telt dezelfde winkelwagen als 21 eenheden en kan deze een hoger niveau bereiken. Die enkele schakelaar verandert wat uw koper betaalt, dus kies deze bewust.
De andere per-gebruiker-overrides die het waard zijn om te weten
Prijzen is de override waar de meeste mensen naar op zoek zijn, maar het is er één van de vijf. Hetzelfde profielscherm laat u belasting, verzending, betaalmethoden en minimale bestelbedragen variëren voor een enkele account, wat betekent dat klant-specifieke prijzen voor WooCommerce echt één deel is van een bredere laag met instellingen per klant. De volledige lijst is gedocumenteerd in de gids voor het overrulen van groothandelsinstellingen per gebruiker.
Belastingvrijstelling
Belastingvrijstelling is per gebruiker beschikbaar, gescheiden van de mapping op rolniveau. Door deze in te schakelen voor één account, worden uw WooCommerce- en Groothandelsprijzen-belastinginstellingen overschreven en wordt die koper volledig vrijgesteld van belasting.
Dit is handig wanneer één enkele klant het papierwerk heeft aangeleverd en de anderen niet, wat gebruikelijk is wanneer u een niveau geleidelijk invoert. Behandel deze echter voorzichtig. Belastingbehandeling is een nalevingsvraag in plaats van een prijsvoorkeur, dus stel deze in op basis van bewijs in plaats van op verzoek. Wanneer een hele groep in aanmerking komt, is het toewijzen van de rol overzichtelijker, en onze gids voor het belastingvrijstellen van een groothandelsklant in WooCommerce behandelt die workflow.
Verzend- en betaalpoorten
Verzending kan voor één account worden overschreven, zodat u gratis verzending voor een enkele koper kunt forceren of een verzendmethode kunt tonen die voor iedereen verborgen blijft. Betaalpoorten werken op dezelfde manier, tot het beperken van één klant tot een specifieke poort met zijn eigen toeslag of helemaal geen toeslag.
Beide zijn echt nuttig voor de account die akkoord ging met ongebruikelijke voorwaarden. Beide zijn ook onzichtbaar voor iedereen die uw winkelinstellingen beoordeelt, wat de terugkerende kosten zijn van elke uitzondering per gebruiker.
Minimale bestelvereisten
Bestelminimums kunnen worden versoepeld of aangescherpt voor één koper, hetzij als minimumhoeveelheid, een minimum subtotaal, of beide. Een nieuwe account die u probeert te werven, kan een lagere drempel krijgen dan de rest van hun niveau terwijl ze volume opbouwen.
Wanneer prijsstelling op basis van rollen het betere antwoord is
Per-klant overschrijvingen schalen niet. Elk exemplaar dat u aanmaakt, is een handmatig record dat bestaat op een enkel gebruikersprofiel, en niemand zal het over twee jaar nog herinneren.
Gebruik ze voor echte uitzonderingen. Zodra u meer dan een handvol beheert, beschrijft u een patroon, en patronen horen bij rollen.
De omvang van de markt is een reden om de structuur goed te krijgen in plaats van te improviseren. Digital Commerce 360 meldt dat de Amerikaanse productie- en groothandelsverkopen in 2025 15,12 biljoen dollar bereikten, gebaseerd op gegevens van het Amerikaanse Ministerie van Handel.
Er zijn drie tekenen dat u de grens van uitzondering naar patroon bent overschreden:
- U bewerkt verschillende profielen telkens als de leverancierskosten veranderen. Een wijziging op rolniveau zou ze allemaal tegelijk hebben gedekt.
- Twee of drie klanten delen hetzelfde overschrijvingspercentage. Dat is een niveau dat zich vermomt.
- U kunt niet zeggen wie een overschrijving heeft zonder dit te controleren. Rollen zijn zichtbaar in de gebruikerslijst. Overschrijvingen niet.
Als een van die dingen bekend klinkt, bouw dan het niveau op. Onze gids voor het instellen van prijzen per gebruikersrol loopt door de opties, en rolautomatisering kan kopers tussen niveaus verplaatsen op basis van hun besteding, zodat u stopt met het handmatig doen.
Milton & King bereikte deze conclusie terwijl ze ontwerpers, architecten en handelaren samen met retailklanten in dezelfde winkel bedienden. In plaats van elke relatie handmatig te beheren, leunde het team op getrapte prijzen en automatische bestelminimums, en hun casestudy is de moeite waard om te lezen als u niveaus afweegt tegen uitzonderingen.
WooCommerce Klant-Specifieke Prijzen Correct Krijgen
De winkels die dit goed aanpakken, behandelen WooCommerce-klant-specifieke prijzen eerder als een verslag van een relatie dan als een prijsfunctie. Elke aanpassing is een belofte die je aan iemand hebt gedaan, en de instelling zelf onthoudt het getal zonder de reden te onthouden. Het opschrijven van die reden ergens anders dan in het gebruikersprofiel kost nu een minuut en bespaart later een ongemakkelijk gesprek.
Daarnaast is het praktische advies kort. Stel de aanpassing in op het profiel in plaats van het product, zorg ervoor dat er een algemene korting onder zit, test het resultaat op de voorkant terwijl je bent ingelogd als die koper, en let op het moment dat je uitzonderingen een niveau lijken te worden. Rollen hebben hun eigen verklaring, daarom verouderen ze beter dan een lijst met eenmalige regelingen. Kies voor een uitzondering wanneer de relatie werkelijk uniek is, en kies voor een rol wanneer dat niet het geval is.
Hier is wat we in dit artikel hebben behandeld:
- Op rollen gebaseerde prijzen versus klant-specifieke prijzen
- Wat WooCommerce zelf doet
- Hoe WooCommerce klant-specifieke prijzen in te stellen
- De instelling die de meeste eerste pogingen verpest
- Hoeveelheidstiers per klant
- De andere per-gebruiker overrides die de moeite waard zijn om te weten
- Wanneer op rollen gebaseerde prijzen het betere antwoord is
Als je klaar bent om WooCommerce klant-specifieke prijzen correct in te stellen, biedt Wholesale Prices Premium je de rolstructuur en de per-klant uitzonderingslaag op één plek, zodat je beste klanten de tarieven behouden die je ze hebt beloofd.
Veelgestelde vragen
Kan ik een exacte prijs instellen voor één klant?
De instelling per gebruiker past een kortingspercentage toe in plaats van een vast bedrag. Als u een specifiek bedrag voor één koper nodig heeft, kunt u terugrekenen naar het percentage dat dit oplevert, hoewel u dat getal opnieuw moet bekijken telkens als de basisprijs verandert. Voor werkelijk op maat gemaakte prijzen bij grote bestellingen is een offerte meestal de betere oplossing.
Worden klant-specifieke prijzen meegenomen naar de kassa?
Ja. De korting is van toepassing waar de productprijs wordt weergegeven, inclusief de winkelwagen en de kassa. Bevestig dit altijd aan de voorkant terwijl u bent ingelogd als die klant, omdat andere plugins die prijzen filteren, kunnen interfereren.
Hoeveel klanten kunnen hun eigen override hebben?
Er is geen vaste limiet. De praktische limiet is hoeveel u kunt bijhouden. Zodra u ongeveer een dozijn passeert, kunnen de meeste winkels beter worden bediend door een andere rol toe te voegen.
Verandert WooCommerce klant-specifieke prijzen wat reguliere klanten zien?
Nee. Groothandelsprijzen zijn alleen van toepassing op gebruikers met een groothandelsrol, en een override per gebruiker beperkt dat verder tot één account. Reguliere shoppers en uitgelogde bezoekers blijven uw normale prijzen zien.
Kan ik één klant ook een andere verzending geven?
Ja. Naast prijzen kunt u belastingvrijstelling, verzending, betaalmethoden en minimale bestelvereisten per gebruiker overschrijven, zodat één profiel samen een prijsuitzondering en een verzenduitzondering kan dragen.
Waarom heeft mijn korting per gebruiker niets veranderd?
De meest waarschijnlijke oorzaak is dat er geen algemene groothandelskorting is geconfigureerd in uw winkelinstellingen, waardoor de override per gebruiker niets heeft om te overschrijven. Stel eerst een algemene korting in en pas vervolgens de override opnieuw toe. Controleer ook of het product een vaste groothandelsprijs heeft, omdat een vaste prijs voorrang heeft op elk percentage.
