Każdy właściciel firmy osiąga pewien etap, w którym czuje, że musi puścić lejce i usunąć się w cień. Większość z nich ignoruje tę potrzebę, ponieważ myśl o kimś innym prowadzącym firmę, którą zbudowali, jest niewyobrażalna. Nawet ich doradcy biznesowi mogą im powiedzieć, żeby nie zatrudniali menedżera; oni nadal świetnie sobie radzą z prowadzeniem spraw. Niektórzy klienci lub inwestorzy mogą wprost powiedzieć, że wycofają swoje inwestycje lub przeniosą swój biznes gdzie indziej, jeśli zostanie zatrudniony nowy menedżer do prowadzenia firmy.
Niezależnie od tego, nadejdzie czas, kiedy będziesz musiał pozwolić komuś innemu przejąć stery, podczas gdy Ty będziesz odgrywać mniej operacyjną rolę w firmie. Dlaczego więc warto zatrudnić kogoś do prowadzenia Twojej firmy hurtowej?
-
Całkowicie nowe i świeże spojrzenie
Być może skończyły Ci się pomysły na zapewnienie klientom świetnych doświadczeń hurtowych, a może czujesz potrzebę rebrandingową swojej firmy, ale po prostu tego nie widzisz. Zatrudnienie menedżera ze świeżymi pomysłami i nowym spojrzeniem może być rozwiązaniem Twojego dylematu. Pozwoli to komuś innemu zająć się burzą mózgów i możliwościami rozwoju Twojej firmy hurtowej.
Menedżer może nawet zaproponować nowe sposoby prowadzenia działalności, o których prawdopodobnie nigdy byś nie pomyślał, sposoby, które sprawią, że Twoi klienci będą jeszcze bardziej zadowoleni, a Twoja firma hurtowa będzie bardziej dochodowa. Ktoś nowy może wnieść ze sobą bogactwo doświadczeń i zestawów umiejętności zdobytych podczas poprzednich doświadczeń zawodowych.
-
Pozwala Ci pracować NAD swoją firmą
Czasami możesz czuć, że praca w codziennych operacjach Twojej firmy hurtowej jest rutynowa, czasochłonna i uciążliwa. Możesz poświęcić swój czas na eksplorowanie nowych pomysłów i zadań oraz przygotowanie ich do wdrożenia przez innych. Oznacza to, że wolisz pracować NAD swoją firmą, niż w swojej firmie. Zatrudnienie menedżera do prowadzenia codziennych operacji pozwala Ci nadal pracować nad rozwojem swojej firmy.
-
Nie możesz wszystkiego zautomatyzować
Więc myślisz, że wolałbyś zautomatyzować wszystkie procesy i systemy, zamiast zatrudniać menedżera. Nie jest to niemożliwe, ale też nie jest całkowicie możliwe. Niektórych aspektów działalności hurtowej, takich jak relacje z klientami, nie można ograniczyć do e-maili, wiadomości głosowych czy faksu. Ostatecznie, bez względu na to, jak bardzo skomputeryzowana jest Twoja działalność hurtowa; to ludzie prowadzą biznes, a nie maszyny.
Musisz zatrudnić menedżera, aby upewnić się, że każdy zajmuje się swoim aspektem pracy. Menedżer, który dba o to, by klienci byli obsługiwani i dobrze traktowani, a nie traktowani jak roboty po drugiej stronie e-maila. Jeśli nie lubisz rozmawiać przez telefon z botem, Twoi klienci też nie!
-
Nie czujesz się komfortowo z pewnymi zadaniami
Jako dyrektor generalny swojej firmy hurtowej, oczekuje się, że będziesz sypać liczbami jak komputer, będziesz zaznajomiony ze wszystkimi danymi i raportami opisującymi działalność firmy, a prowadzenie spotkań powinno być dla Ciebie drugą naturą. Ale możesz nie lubić wykonywania tych zadań. Nie lubisz matematyki: ona dosłownie przyprawia Cię o mdłości. Czytanie lub słuchanie raportów: nudzą Cię. Absolutnie nienawidzisz spotkań, a prowadzenie ich jest jeszcze gorsze. Wtedy musisz zatrudnić menedżera. Menedżer może zająć się tymi aspektami prowadzenia firmy hurtowej, z którymi nie czujesz się komfortowo, a Ty możesz robić to, co Twoim zdaniem pomoże w rozwoju firmy.
-
Znasz swoje możliwości
Wiesz, że możesz osiągnąć więcej ze swoją firmą hurtową niż to, co już masz. Ale wiesz też, że inna osoba osiągnęłaby jeszcze więcej, gdyby była menedżerem Twojej firmy. Jeśli tak jest, powinieneś ją zatrudnić. W końcu dbasz o rozwój i zrównoważony rozwój swojej firmy.
Jeśli zastanawiasz się, czy powinieneś zatrudnić kogoś innego do prowadzenia swojej firmy, zastanów się, co robisz, a co oni mogą zrobić lepiej: czy mogą podnieść Twoje standardy, szybciej wyznaczać i osiągać cele, czy osiągać cele w lepszym czasie niż Ty sam. Znasz swoje własne umiejętności; jeśli ich miara jest lepsza od Twojej, zatrudnij ich. Twoja firma hurtowa i klienci będą Ci za to wdzięczni.
-
Technologia rządzi
Możesz być odnoszącym sukcesy właścicielem firmy hurtowej, który nie czuje się komfortowo z postępami w technologii, których najwyraźniej potrzebuje Twoja firma, aby osiągnąć jeszcze większe sukcesy, i czujesz, że to właśnie to powstrzymywało rozwój Twojej firmy.
Zatrudnienie menedżera, który jest biegły w technologii i wdraża nowe technologie, i zobaczenie, jak pasują one do Twojej firmy hurtowej, byłoby ogromnym bonusem dla Twojej firmy. Mogą oni wyznaczyć osoby do wyszukiwania technologii, które mogą zmniejszyć obciążenie pracą Twoich pracowników i zwiększyć ich produktywność, a także zapisać firmę na nowe wersje próbne oprogramowania, takie jak oprogramowanie do zarządzania projektami i systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM).
Co więcej, poprawiliby również obecność Twojej firmy hurtowej w Internecie, dbając o to, aby strona internetowa firmy była aktualna i działała sprawnie, oraz tworząc silną obecność w mediach społecznościowych, które mają zdolność do zwiększania sprzedaży i pozyskiwania większej liczby klientów. Mogą oni badać autorespondery, aby tworzyć ekscytujące biuletyny informacyjne dla Twoich obecnych klientów.
Jako właściciel odnoszącej sukcesy firmy hurtowej, nie masz nic do stracenia, zatrudniając kogoś do prowadzenia Twojej firmy, o ile dokonasz właściwego wyboru. Zatrudnienie kogoś na stanowisko kierownika Twojej firmy hurtowej wymaga wiele przemyśleń, obiektywizmu i rozważenia. Dobry kierownik powinien posiadać pewne cechy, które wyróżniają go z tłumu potencjalnych kierowników do zatrudnienia. Powinien on/ona posiadać świetne umiejętności przywódcze i zarządcze, być innowacyjny, rozważny i mieć świetne umiejętności obsługi klienta – cechy, które definiują idealną personę kandydata.
Jeśli uważasz, że Twoja firma hurtowa mogłaby działać znacznie lepiej, gdybyś nie zarządzał/a sprawami, to czas zatrudnić kogoś do prowadzenia Twojej firmy hurtowej. Pozwoli Ci to skupić się na szerszej perspektywie – rozwijaniu Twojej firmy na nowe wyżyny.
