Przegląd
Płatności hurtowe zawierają teraz wbudowaną funkcję przypomnień o płatnościach, która pozwala zarządzać wszystkimi e-mailami z przypomnieniami w ramach istniejącego systemu poczty e-mail, tego samego, który jest używany do e-maili o zamówieniach i wysyłce. Przypomnienia o płatnościach są teraz płynnie zintegrowane z tym przepływem pracy.
Ta aktualizacja zapewnia większą kontrolę i elastyczność. Możesz łatwo dostosować wygląd e-maili z przypomnieniami i nie musisz już uzyskiwać dostępu do Stripe, aby aktualizować treść wiadomości.
Co więcej, możesz szybko włączać lub wyłączać przypomnienia w razie potrzeby. Ty decydujesz, kiedy klienci otrzymują powiadomienia, czy płatność jest nadchodząca, przypada dzisiaj, czy jest zaległa.
Dzięki temu ulepszeniu Płatności hurtowe, śledzenie płatności od klientów jest prostsze niż kiedykolwiek.
Kluczowe funkcje
| Funkcja | Cel |
| Automatyczne przypomnienia o oczekującej płatności | Wysyłaj przypomnienia e-mail do klientów, których zamówienia pozostają w statusie „oczekująca płatność”, na podstawie zdefiniowanych interwałów i limitów. |
| Dostosowywanie e-maili | Edytuj nagłówek, treść i stopkę; zawiera symbole zastępcze, takie jak imię klienta, całkowita kwota zamówienia itp. |
| DW/DW-O do śledzenia | Opcja wysyłania e-maili na wewnętrzne adresy jako DW lub DW-O w celu nadzoru. |
| Ustawienia interwału | Zdefiniuj dni opóźnienia (np. 7 dni przed i 3 dni po). |
Konfiguracja i ustawienia
1. Otwórz ustawienia przypomnień e-mail
Przejdź do Hurtowe → Ustawienia → Płatności hurtowe, a następnie otwórz kartę Przypomnienia e-mail.
- Włącz przypomnienia e-mail – Po włączeniu Twoi klienci będą otrzymywać e-maile z Twojego sklepu, gdy zbliża się termin płatności.
- Włącz przypomnienia o fakturach Stripe – Jeśli włączone, utworzymy nową fakturę, aby umożliwić Ci wysyłanie przypomnień z Twojego sklepu lub Stripe. Jeśli wyłączone, zostanie użyte domyślne zachowanie faktury Stripe. Wyłącz tę opcję, jeśli chcesz wysyłać przypomnienia tylko ze swojego sklepu.
- Dni przed terminem płatności – Liczba dni przed terminem płatności, aby wysłać e-mail z przypomnieniem.
- Dni po terminie płatności – Liczba dni po terminie płatności, aby wysłać e-mail z przypomnieniem
- Włącz przypomnienie o płatności dzisiaj – Wysyłaj przypomnienia e-mail do klientów, gdy ich płatność przypada dzisiaj.
Po aktywacji dodaje sekcję Przypomnienie o płatności w sekcji WooCommerce → Ustawienia → E-maile
Płatności hurtowe:
- Zbliża się termin
- Płatność dzisiaj
- Zaległe
2. Ustawienia ogólne
- Włącz lub wyłącz każdy typ przypomnienia
- Dostosuj temat, nagłówek i treść wiadomości e-mail
- Wybierz format wiadomości e-mail: HTML, zwykły tekst lub oba
3. Treść wiadomości e-mail
Używaj symboli zastępczych, takich jak {first_name}, {order_number}, {order_total} w niestandardowych wiadomościach
Podgląd wiadomości e-mail
Przewiń w dół, aby wyświetlić podgląd wiadomości e-mail. Pozwala to sprawdzić układ, kolory i tekst przed wysłaniem.
Dzięki konfigurowalnemu harmonogramowi, szablonom i śledzeniu CC/BCC jest to elastyczne narzędzie do odzyskiwania przychodów i zwiększania zaangażowania.
Często zadawane pytania
Jak włączyć przypomnienia e-mail o płatnościach hurtowych w WooCommerce?
Najpierw przejdź do Hurtownia → Ustawienia → Płatności hurtowe → Przypomnienia e-mail. Następnie włącz opcję Włącz przypomnienia e-mail. Po tym ustaw preferowane Dni przed i Dni po terminie płatności, aby zaplanować powiadomienia.
Czy przypomnienia o płatnościach hurtowych używają szablonów e-mail WooCommerce?
Tak. Przypomnienia korzystają z tego samego systemu e-mail WooCommerce, co powiadomienia o zamówieniach i wysyłkach. Dlatego możesz dostosować temat, nagłówek i treść wiadomości. Możesz również wybrać format HTML, zwykły tekst lub oba.
Co się stanie, jeśli wyłączę przypomnienia o płatnościach podczas aktywnego cyklu?
Jeśli wyłączysz przypomnienia, wszystkie przyszłe powiadomienia zostaną natychmiast zatrzymane. W rezultacie żadne zaplanowane przypomnienia dla oczekujących zamówień hurtowych nie zostaną wysłane.
Czy mogę dodać odbiorców CC lub BCC do wiadomości e-mail z przypomnieniem o płatności?
Tak, możesz. Dodatkowo funkcja CC/BCC pozwala wysyłać kopie do wewnętrznych zespołów. Pomaga to zespołowi finansowemu lub księgowemu być na bieżąco bez wysyłania oddzielnych wiadomości e-mail.
Dlaczego wiadomości e-mail z przypomnieniem o płatnościach hurtowych nie są wysyłane do klientów?
Jeśli wiadomości e-mail nie są wysyłane, najpierw upewnij się, że funkcja jest włączona w ustawieniach. Następnie sprawdź, czy harmonogram przypomnień jest ustawiony poprawnie. Na koniec przejrzyj ustawienia e-mail WooCommerce i SMTP, aby zapewnić prawidłowe dostarczanie.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy wersji Premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy wersji darmowej: Odwiedź nasze forum społecznościowe
