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10 leistungsstarke B2B-Lead-Generierungs-Taktiken, die funktionieren

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Mehr als die Hälfte der heutigen Marketingexperten nennt die B2B-Leadgenerierung als größte Herausforderung, und wir verstehen das nur zu gut. In einer Landschaft voller Wettbewerb und sich entwickelndem Kundenverhalten kann es schwierig sein, hochwertige Leads zu gewinnen und sie in zahlende Kunden umzuwandeln

Keine Sorge, dafür sind wir da! In diesem praxisorientierten Leitfaden führen wir Sie durch alles, was Sie über B2B-Leadgenerierung wissen müssen, und enthüllen 10 wirkungsvolle Strategien, die Ihnen helfen, hochwertige Leads zu generieren. Ohne weitere Umschweife legen wir los! 

Was ist B2B-Leadgenerierung? 

B2B-Leadgenerierung umfasst alle Aktivitäten und Bemühungen, um Geschäftskunden zu identifizieren, anzuziehen und zu pflegen und sie in zahlende Kunden zu verwandeln. Im Gegensatz zur B2C-Leadgenerierung, die sich auf einzelne Kunden konzentriert, beinhaltet der B2B-Vertrieb den Aufbau dauerhafter Beziehungen zu anderen Unternehmen. Er umfasst die folgenden Schlüsselphasen: 

  • Identifizierung von Leads: Leads können auf verschiedene Weise mit Ihrem Unternehmen in Kontakt treten. In dieser Phase werden alle Ihre aktiven Marketingplattformen bewertet, um Kunden zu identifizieren, die Interesse an Ihren Angeboten gezeigt haben könnten. Typische Beispiele sind Website-Besuche, E-Mail-Anfragen oder Interaktionen in sozialen Medien.  
  • Pflege Ihrer Leads: Um Leads in den Verkaufstrichter zu leiten, müssen Sie sie mit maßgeschneiderten Inhalten, Ressourcen oder Lösungen ansprechen, die ihre Probleme lösen. Diese Phase umfasst alle Bemühungen, um mit Ihren Interessenten in Kontakt zu treten, sie zu informieren und Vertrauen aufzubauen. 
  • Qualifizierung: In dieser Phase identifizieren Sie die Interessenten, die am wahrscheinlichsten zu zahlenden Kunden werden. Dies kann auf vordefinierten Kriterien basieren oder darauf, wo sich der Kunde in der Kaufreise befindet.
  • Konvertierung: Nachdem Sie Ihre Leads identifiziert, gepflegt und qualifiziert haben, ist es an der Zeit, sie zu einem Kauf oder einer anderen Aktion zu bewegen. Dies kann darin bestehen, ihnen maßgeschneiderte Angebote zu unterbreiten oder überzeugende Kommunikation einzusetzen, um den Konvertierungsprozess zu erleichtern. 
  • Messung und kontinuierliche Verbesserung: Die Arbeit endet nicht, nachdem ein Verkauf erfolgreich abgeschlossen wurde. Um die Effektivität Ihres B2B-Leadgenerierungsprozesses sicherzustellen, ist es ebenso wichtig, die Ergebnisse zu analysieren und von dort aus zu optimieren. Sie können beispielsweise die Kosten für die Kundenakquise und die Konversionsraten bewerten, um festzustellen, welche Plattformen für Ihr Unternehmen am effektivsten sind. 

Warum ist B2B-Leadgenerierung wichtig? 

Einfach ausgedrückt – Leadgenerierung ist entscheidend für das Unternehmenswachstum. Das Anwerben und Konvertieren qualifizierter Leads treibt den Umsatz Ihres Unternehmens an, sodass Sie Ihren Kundenstamm erweitern und weiter wachsen können. 

Mit einer soliden B2B-Leadgenerierungsstrategie können Sie:

  • Umsatz maximieren: Eine Lead-Generierungsstrategie ermöglicht es Ihnen, neue Marktchancen zu erschließen und mehr Verkäufe zu generieren. Zum Beispiel erhöht die erfolgreiche Identifizierung von engagierten Interessenten, die Ihre Angebote suchen, die Chance, sie durch maßgeschneiderte Botschaften oder Werbeaktionen in zahlende Kunden umzuwandeln. 
  • Markenbekanntheit aufbauen: Effektive Lead-Generierung im Vertrieb beinhaltet die Bereitstellung wertvoller Inhalte und die Schaffung neuer Kontaktpunkte, damit Kunden Sie finden können. Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen nicht nur, neue Kunden zu gewinnen – er hilft Ihnen auch, eine stärkere Markenpräsenz aufzubauen. 
  • Vertrauen und Loyalität aufbauen: Der B2B-Vertriebsprozess zur Lead-Generierung beinhaltet die Einbindung von Kunden, egal wo sie sich in der Kaufreise befinden. Durch die Anpassung von Kommunikation und Angeboten an ihre Bedürfnisse fördern Sie Vertrauen und bauen potenziell dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden auf. 

10 bewährte Wege, um mehr B2B-Leads zu generieren

Nachdem wir nun die B2B-Lead-Generierung im Vertrieb und ihre Bedeutung für Ihr Unternehmen verstehen, tauchen wir in die Details ein! In diesem Abschnitt führen wir Sie durch 10 effektive Wege, um qualitativ hochwertige Leads zu generieren und Ihr Konversionsspiel zu verbessern. 

1. Vereinfachen Sie die Lead-Erfassung und die Kontoerstellung in Ihrem Online-Shop 

Vermeiden Sie zunächst diesen Fehler: keine solide Strategie zur Lead-Erfassung auf Ihrer Website einzurichten. 

Das Letzte, was Sie wollen, ist, mit Ihren Anzeigen und Inhalten erfolgreich Traffic zu generieren, aber B2B-Käufer verwirrt darüber zu lassen, wo sie sich anmelden und Zugang zu Ihren Angeboten erhalten können! 

Vereinfachen Sie die Lead-Erfassung, indem Sie Kunden eine einfache Möglichkeit zur Registrierung auf Ihrer Website bieten. WooCommerce-Shop-Besitzer können zum Beispiel Lösungen wie Wholesale Lead Capture verwenden, um mühelos benutzerdefinierte B2B-Registrierungsformulare zu erstellen und das Interesse potenzieller Leads zu erfassen. Dieses leistungsstarke Plugin ermöglicht es Ihnen auch, Lead-Genehmigungsprozesse einzurichten und Onboarding-E-Mails zu automatisieren, um Kunden von Anfang an einzubinden.

Screenshot einer Großhandelsregistrierungsseite, erstellt mit Wholesale Lead Capture, mit Feldern für Name, Nachname, E-Mail, Telefon und mehr.
Beispiel für eine Großhandelsregistrierungsseite, die mit Wholesale Lead Capture erstellt wurde.

Mit einem einfachen Registrierungsprozess erleichtern Sie es interessierten Interessenten, den nächsten Schritt auf ihrer Kaufreise zu tun. 

2. Investieren Sie in Ihre Content-Marketing-Strategie

Sie haben es immer wieder gehört: Content ist König! Er ist auch König, wenn es um die B2B-Lead-Generierung im Vertrieb geht. Das konsistente Veröffentlichen von relevanten und ansprechenden Inhalten kann Ihnen helfen, Leads zu gewinnen und Autorität in Ihrer Branche aufzubauen. 

Damit diese Strategie für Sie funktioniert, müssen Sie zunächst Ihre Zielkunden gründlich verstehen. Die Erstellung eines idealen B2B-Käuferprofils kann dabei helfen. Ermitteln Sie die Herausforderungen, denen sie gegenüberstehen. Wonach suchen sie? Welche Fragen stellen sie? Nutzen Sie dann diese Erkenntnisse, um maßgeschneiderte, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die Lösungen bieten. 

Optimieren Sie außerdem Ihren Content, damit er in Suchmaschinen gut rankt und für Ihre Zielgruppe sichtbar ist. Dazu gehört die Keyword-Recherche, um die Begriffe und Phrasen zu identifizieren, die Ihre Kunden verwenden, und diese dann in Ihren Content zu integrieren. 

Content ist eine wirkungsvolle Methode, um Ihrer Zielgruppe einen Mehrwert zu bieten und ihr bei ihren Problemen zu helfen. Auch wenn es Zeit dauern kann, bis sich die Wirkung Ihrer Bemühungen zeigt, sind die langfristigen Vorteile für Ihre Marke unbestreitbar. 

3. Nutzen Sie Social Proof

Kunden haben heute mehr Auswahl als je zuvor. Eine Möglichkeit, sich abzuheben und von Anfang an Glaubwürdigkeit aufzubauen, ist die Nutzung von Social Proof. Zeigen Sie diese prominent auf Ihrer Homepage, auf Checkout-Seiten und auf Produktseiten. Hier sind einige Beispiele: 

  • Bewertungen: 92 % der B2B-Käufer informieren sich anhand von Online-Bewertungen über ihre Kaufentscheidungen. Ermutigen Sie Ihre bestehenden Kunden, positive Bewertungen auf Ihrer Website oder auf branchenspezifischen Bewertungsseiten zu hinterlassen. Dies kann dazu beitragen, Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen und das Vertrauen neuer Kunden zu fördern. 
  • Testimonials: Langjährige Geschäftskunden geben Ihnen wahrscheinlich gerne Testimonials, die ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen beschreiben. Sie können sie weiter ermutigen, indem Sie exklusive Rabatte oder andere Vergünstigungen anbieten. Erfolgsgeschichten aus dem echten Leben sind starke Bestätigungen für die Legitimität und Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens und versichern neuen Kunden, dass sie die richtige Wahl treffen.
  • Zertifizierungen oder Vertrauenssiegel: Branchenzertifizierungen, Auszeichnungen und Vertrauenssiegel dienen als visuelle Hinweise auf Ihre Glaubwürdigkeit. Wenn Sie diese prominent auf Ihrer Website anzeigen, können Sie potenzielle Kunden beruhigen. 

Sehen Sie sich dieses beeindruckende Beispiel von der Website SEMrush an:

Screenshot der SEMrush-Homepage mit einem Kunden-Testimonial und Social Proof wie Nutzerzahlen und Auszeichnungen.
Die Nutzung von Social Proof kann helfen, Vertrauen bei potenziellen Leads aufzubauen. (Bildquelle: SEMrush)

4. Bitten Sie um Empfehlungen 

Eine weitere wirkungsvolle Taktik zur Lead-Generierung im B2B-Vertrieb ist die Bitte um Empfehlungen. Ein Grund, warum sie so effektiv ist, liegt darin, dass sie das bestehende Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Kundenstamm nutzt. Laut Brancheneinblicken stammen 65 % der neuen Geschäftsmöglichkeiten aus Empfehlungen. Wenn Sie also kein Empfehlungsprogramm haben, entgehen Ihnen wertvolle Leads! 

Ihre zufriedenen und loyalen Kunden können die wertvollste Quelle für Empfehlungen für Ihr Unternehmen werden. Beginnen Sie mit der Erstellung eines formellen Empfehlungsprogramms, das klare Anreize sowohl für Ihre empfehlenden Kunden als auch für die von ihnen geworbenen Leads festlegt. Sie können ihnen zum Beispiel exklusive Rabatte, Zugang zu exklusiven Produktpaketen oder sogar Bargeldbelohnungen anbieten. 

Der nächste Schritt ist, Ihre Kunden über das Programm zu informieren. Versenden Sie Newsletter, informieren Sie Kunden direkt und machen Sie es ihnen leicht, sich anzumelden. Es ist auch wichtig, Ihre Kunden zu stärken – stellen Sie ihnen leicht teilbare Inhalte und Lernressourcen zur Verfügung, damit sie den Wert Ihrer Angebote an andere Unternehmen kommunizieren können. 

5. Probieren Sie Social Media aus

Es gibt Milliarden von Nutzern auf Social-Media-Plattformen, was Ihnen unzählige Möglichkeiten bietet, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Der Schlüssel liegt jedoch darin, die richtige Plattform für Ihre B2B-Vertriebsgenerierungsbemühungen auszuwählen. 

LinkedIn ist mit Abstand die beliebteste soziale Plattform für B2B. Diese leistungsstarke Plattform ermöglicht es Ihnen, sich mit Fachleuten zu vernetzen, branchenspezifischen Gruppen beizutreten und durch die Veröffentlichung relevanter Inhalte eine Vordenkerrolle aufzubauen.  

Unterschätzen Sie jedoch nicht das Potenzial anderer Social-Media-Plattformen. Facebook ermöglicht es Ihnen beispielsweise, über Beiträge, Anzeigen und sogar Direktnachrichten mit Kunden in Kontakt zu treten. Twitter eignet sich hingegen am besten für die Echtzeit-Interaktion und ermöglicht es Ihnen, an aktuellen Branchenthemen teilzunehmen. 

Identifizieren Sie die Plattformen, die am besten zu Ihrem Unternehmen und Ihren individuellen Zielen passen, und integrieren Sie diese dann in Ihre Kommunikationsstrategie.  

6. Nutzen Sie einen Lead-Magneten 

Lead-Magnete ermöglichen es Ihnen, die Kontaktinformationen potenzieller Leads zu erfassen und gleichzeitig einen Mehrwert zu bieten. Beispiele hierfür sind E-Books, Whitepapers, Vorlagen, Demos und andere Bildungsinhalte. 

Ein Screenshot eines Lead-Magneten für eine Produktdemo von HubSpot, mit einem Formular mit den Feldern Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Firmenname, Website-URL und Anzahl der Mitarbeiter.
Beispiel für einen Produkt-Demo-Lead-Magneten. (Bildquelle: Hubspot)

Damit diese Strategie funktioniert, sollte Ihr Lead-Magnet umsetzbare Einblicke und hilfreiche Informationen bieten, die die Schmerzpunkte Ihrer Leads ansprechen. Investieren Sie daher Zeit in die Erstellung eines überzeugenden Lead-Magneten, der bei Ihrem Publikum Anklang findet. Anschließend können Sie Opt-ins, Formulare oder gesperrte Inhalte nutzen, um Informationen von interessierten Interessenten zu erfassen. 

Um die Reichweite Ihres Lead-Magneten zu maximieren, sollten Sie ihn prominent auf Ihrer Website anzeigen und überzeugende Handlungsaufforderungen verwenden, um die Erkundung durch Kunden zu fördern. Sie können die Nachricht auch per E-Mail, über soziale Medien und andere Marketingplattformen verbreiten. 

7. Veranstalten Sie Webinare 

Mehr als die Hälfte der heutigen Vermarkter sagen, dass sie durch die Ausrichtung von Webinaren überdurchschnittlich gute Leads erhalten. Warum sind Webinare so effektiv bei der Generierung hochwertiger Leads? Ganz einfach – sie geben Ihnen die Möglichkeit, in Echtzeit mit Kunden in Kontakt zu treten und zu interagieren. Dies ist entscheidend für den Aufbau von Vertrauen, insbesondere in den frühen Phasen der Kaufreise. 

Wählen Sie ein Webinarthema, das den Bedürfnissen Ihres Publikums entspricht. Berücksichtigen Sie auch die Kaufreise. Leads in der Entscheidungsfindungsphase profitieren beispielsweise wahrscheinlich von Brancheneinblicken oder Best Practices, die ihnen helfen, ihre Schmerzpunkte zu lösen. Dagegen werden diejenigen in der Entscheidungsphase eher an detaillierten Produktdemonstrationen und Fallstudien interessiert sein. 

8. Implementieren Sie Live-Chat auf Ihrer Website 

B2B-Leads verbringen die meiste Zeit mit Recherchen in den frühen Phasen der Kaufreise. Laut einer Umfrage von McKinsey ist ihre größte Beschwerde die langsame Reaktionszeit. Dies ist der einfachste Weg, Leads an Wettbewerber zu verlieren. Durch die Implementierung einer Live-Chat-Funktion auf Ihrer Website können Sie Besuchern schnelle, sofortige und Echtzeit-Unterstützung bieten und Einwände umgehend ansprechen. 

Screenshot einer Live-Chat-Kundensupport-Oberfläche mit einem KI-Chatbot und Live-Agenten-Interaktion
Beispiel für die Integration von Live-Chat auf einer Geschäftswebsite (Bildquelle: LiveChat)

Aber wie hilft das bei der Lead-Generierung? Live-Chat ermöglicht es Ihnen, wertvolle Lead-Informationen während Chat-Interaktionen zu erfassen. Darüber hinaus ist es eine wirkungsvolle Methode, das Kundeninteresse einzuschätzen und mehr über deren Bedürfnisse und Vorlieben zu erfahren. Die wertvollen Erkenntnisse, die Sie aus diesen Interaktionen gewinnen, können dann verwendet werden, um Ihre Botschaften, Angebote und Marketingbemühungen weiter anzupassen, um sie in zahlende Kunden umzuwandeln. 

9. Newsletter versenden 

E-Mails sind mächtige Werkzeuge für die B2B-Lead-Generierung. Sie bieten Ihnen direkten Zugang zu interessierten Leads und ermöglichen es Ihnen, gezielte Bildungsinhalte, Updates und exklusive Angebote zu liefern. Auf diese Weise bleiben Sie im Gedächtnis und halten Ihre Interessenten engagiert. 

Diese Strategie kann Hand in Hand mit Ihren anderen Bemühungen zur Lead-Generierung gehen. Sie können beispielsweise Ihre E-Mail-Liste aus Leads aufbauen, die sich für Ihre geschützten Inhalte angemeldet haben oder sich für Ihr B2B-Registrierungsformular registriert haben. 

Nachdem Sie Leads aus verschiedenen Quellen gesammelt haben, können Sie die Effektivität von E-Mails durch Segmentierung Ihrer Kunden verstärken. Sie können beispielsweise verschiedene E-Mail-Kampagnen für neue Leads, bestehende Kunden oder Empfehlungen erstellen. Die Personalisierung von Inhalten und Angeboten für jedes Segment stellt sicher, dass Ihre Botschaften auf deren Bedürfnisse zugeschnitten sind, und erhöht die Chancen, sie in zahlende Kunden umzuwandeln.

10. A/B-Testen Sie Ihre Landingpage 

Unterschätzen Sie niemals die Wirkung einfacher Änderungen! Sie können die Lead-Erfassung maximieren, indem Sie verschiedene Elemente und Variationen auf Ihren Landingpages testen. Beginnen Sie damit, Variablen zu identifizieren, die Sie verbessern können. Sie möchten vielleicht Ihre Schlagzeilen, Handlungsaufforderungen, Layouts oder andere Elemente ändern, die sich auf die Konversionsraten auswirken können. 

Erstellen Sie Hypothesen, die Ihre Änderungen unterstützen. Sie könnten beispielsweise vermuten, dass das Umschreiben Ihrer Schlagzeile, um spezifischer zu sein, oder das Erstellen einer handlungsorientierteren Aufforderung zur Handlung das Kundenengagement verbessert. Führen Sie diese Tests nach Zeitplänen durch und analysieren Sie die Ergebnisse, um festzustellen, welche Variationen effektiver sind. Implementieren Sie schließlich Änderungen, die Ihre gewünschten Ergebnisse erzielen. 

Optimieren Sie die B2B-Lead-Generierung in WooCommerce mit Wholesale Suite 

Der Aufbau einer soliden Strategie zur B2B-Lead-Generierung beinhaltet die maßgeschneiderte Gestaltung des B2B-Kundenerlebnisses von Anfang bis Ende. Wholesale Suite bietet vier leistungsstarke Plugins, die Ihnen dabei helfen! 

Screenshot der Homepage von Wholesale Suite, die Funktionen wie Großhandelspreise, Bestellformular, Lead-Erfassung und mehrere Benutzerrollen zeigt.
Wholesale Suite ermöglicht WooCommerce-Großhändlern, die B2B-Leadgenerierung zu optimieren und ein maßgeschneidertes B2B-Erlebnis zu bieten.
  • Leads mit Wholesale Lead Capture erfassen: Mit Wholesale Lead Capture können Sie benutzerdefinierte B2B-Registrierungsformulare in Ihrem WooCommerce-Shop erstellen und relevante Informationen von interessierten Leads erfassen. Dieses Plugin automatisiert auch den Onboarding-Prozess, sodass Sie einen Lead-Genehmigungsprozess festlegen, Onboarding-E-Mails senden und eine Großhandelsbenutzerrolle direkt nach der Anmeldung Ihrer Interessenten zuweisen können. 
  • B2B-Preise mit Wholesale Prices Premium verwalten: Geben Sie Ihren B2B-Leads Zugang zu exklusiven Preisen und Rabatten. Mit diesem Plugin können Sie ganz einfach Großhandelspreise festlegen, Rabattstufen für B2B-Kunden implementieren, Mindestbestellanforderungen festlegen und vieles mehr!
  • Einkaufen für B2B-Leads mit Wholesale Order Form vereinfachen: Wholesale Order Form optimiert das B2B-Einkaufserlebnis mit Sammelbestellformularen. Es ermöglicht Großhandelskunden auch, einfach in den Warenkorb zu legen, Produkte mithilfe von Filtern zu suchen und die Sichtbarkeit des Bestellformulars für verschiedene B2B-Segmente anzupassen. 
  • Flexible Zahlungsbedingungen mit Wholesale Payments anbieten: Eines der größten Kaufhindernisse im B2B-Bereich ist das Fehlen flexibler Zahlungsoptionen. Mit Wholesale Payments können Sie B2B-Leads ganz einfach benutzerdefinierte Zahlungspläne, flexible B2B-Zahlungsbedingungen und Rechnungszahlungen anbieten.  

Schlussfolgerung 

Wie jeder andere Aspekt Ihres Geschäfts ist die Entwicklung der richtigen B2B-Leadgenerierungsstrategie ein fortlaufender Prozess. Es erfordert ständige Überwachung, Iteration und Verfeinerung Ihrer Methoden basierend auf den Ergebnissen Ihrer Bemühungen. Durch die Implementierung der zehn umsetzbaren Taktiken, die wir in diesem Leitfaden dargelegt haben, haben Sie jedoch eine solide Grundlage, auf der Sie aufbauen können. 

Um zusammenzufassen, lassen Sie uns diese Strategien unten durchgehen: 

  1. Lead-Erfassung vereinfachen
  2. In Inhalte investieren
  3. Sozialen Beweis nutzen
  4. Nach Empfehlungen fragen
  5. Soziale Medien ausprobieren
  6. Einen Lead-Magneten verwenden
  7. Webinare veranstalten 
  8. Live-Chat implementieren
  9. Newsletter versenden
  10. A/B-Tests für Ihre Landingpages durchführen

Bei der Verbesserung Ihrer B2B-Leadgenerierung können Sie Plugins wie Wholesale Suite nutzen. Diese Suite aus vier leistungsstarken Plugins ist auf WooCommerce-Shopbesitzer zugeschnitten und ermöglicht mühelose Lead-Erfassung, Preisverwaltung, Sammelbestellungen und flexible Zahlungsbedingungen. 

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen! Haben Sie Fragen an uns? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen! 😀

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Kathren Kelly Autorin, Content Managerin
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