
Für einige Unternehmen ist es eine ernste Mission, durch saubere, natürliche und praktische Lösungen zu einer besseren Gesundheit beizutragen. Ein Unternehmen, das genau das tut, ist das Team hinter Strohmedico und Fjordpharm. Sie konzentrieren sich auf natürliche Wellnessprodukte und Nahrungsergänzungsmittel, die sowohl für alltägliche Kunden als auch für Gesundheitsexperten entwickelt wurden.
Durch die Kombination von Naturheilkunde mit modernen Erwartungen haben sie eine zuverlässige Marke geschaffen, der die Kunden vertrauen können. Als jedoch ihre Kundenbasis wuchs, wuchs auch der Bedarf, den B2B-Vertrieb so nahtlos zu unterstützen, wie es ihr Einzelhandelserlebnis war.
In dieser Fallstudie erfahren Sie, wie sie gängige B2B-Herausforderungen gemeistert haben, welche Änderungen sie zur Verbesserung des Großhandels vorgenommen haben und wie Wholesale Suite ihnen beim Wachstum geholfen hat.
Über die Marke
Die Menschen hinter Strohmedico und Fjordpharm helfen leidenschaftlich gerne anderen, gesünder zu leben. Durch diese Marken bieten sie eine vollständige Palette natürlicher Wellnessprodukte und Dienstleistungen für Einzelpersonen und Unternehmen in ganz Europa an.
Strohmedico
Strohmedico basiert auf einer klaren Idee: die Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden für die ganze Familie im Laufe des Lebens. Ihr Fokus liegt auf sicheren, bewährten Lösungen, die den Schlaf, die Immunabwehr und das allgemeine Gleichgewicht unterstützen. Ihr meistverkauftes Produkt ist Melatonin, das nicht nur bei Schlafproblemen hilft, sondern auch das Immunsystem stärkt. Es wird mit patentierter Technologie, minimalen Zusatzstoffen und in leicht vom Körper aufnehmbaren Formen hergestellt.
Jedes Produkt, das sie verkaufen, ist von den Gesundheitsbehörden der EU zugelassen, was den Kunden Vertrauen in Sicherheit und Qualität gibt. Sie bieten auch Direktlieferungen in ganz Europa und persönlichen Kundensupport auf Dänisch an, was das gesamte Erlebnis freundlich und einfach macht. Ihr Ziel ist es, natürliche Wellnessprodukte für alle Lebensphasen zugänglich, zuverlässig und hilfreich zu machen.
Fjordpharm
Fjordpharm konzentriert sich auf professionelle Dienstleistungen für Unternehmen. Sie produzieren Nahrungsergänzungsmittel, Kosmetika und Medizinprodukte durch ein System, das auf Qualität und Sorgfalt ausgelegt ist. Neben der Produktion bieten sie einen vollständigen Fulfillment-Support. Dazu gehören Lagerhaltung, Kommissionierung, Versand und zusätzliche Dienstleistungen wie Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung. Alles ist darauf ausgelegt, sowohl ihre eigenen Produkte als auch die ihrer Partner zu unterstützen.
Sie agieren auch als Großhändler. Ob Eigenmarke oder Fremdprodukt, sie helfen durch innovative Distribution, Produkte auf den Markt zu bringen. Darüber hinaus unterstützen sie die Produktentwicklung, indem sie Kunden helfen, frühe Ideen in marktreife Produkte zu verwandeln. Vom ersten Konzept bis zum Endprodukt helfen sie Unternehmen, neue Gesundheitslösungen zum Leben zu erwecken.
Gemeinsam bieten Strohmedico und Fjordpharm mehr als nur natürliche Wellnessprodukte. Sie bieten ein ganzes System zur Lieferung sauberer, wirksamer Gesundheitslösungen für private und professionelle Kunden.
Wir betreiben strohmedico.com und fjordpharm.com, wo wir uns auf natürliche Gesundheitsprodukte und Nahrungsergänzungsmittel konzentrieren – sowohl für private als auch für professionelle Kunden. Unser Ziel ist es, saubere, dokumentierte und wirksame Lösungen anzubieten, die die Lücke zwischen Naturheilkunde und modernen Bedürfnissen schließen.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Geschäftsführer/CEO
Frühe Hürden auf ihrem B2B-Weg
Vor der Nutzung von Wholesale Suite verzeichnete das Team hinter diesen natürlichen Wellnessprodukten bereits starkes Interesse von professionellen Kunden. Im Jahr 2023 öffneten sie ihren Shop für den Großhandel.
Aber der Großhandel brachte eigene Probleme mit sich.
Wir haben 2023 mit dem Großhandel begonnen, und die größte Herausforderung war definitiv, den Überblick über verschiedene Kundentypen und Preise zu behalten – insbesondere ohne das System zu technisch oder schwer zu verwalten zu machen. Viele Lösungen waren entweder zu komplex oder zu unflexibel.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Geschäftsführer/CEO
Da sie sowohl private Käufer als auch professionelle Kunden bedienten, benötigten sie ein System, das beide Gruppen ohne Verwirrung verwalten konnte. Zu dieser Zeit umfasste ihre Einrichtung manuelle Lösungen innerhalb von WooCommerce. Sie verwendeten benutzerdefinierte Benutzerrollen und separate Rabattcodes. Obwohl es anfangs funktionierte, wurde es schnell zu einem Problem, als ihre B2B-Bestellungen zunahmen.
Wir haben einige manuelle Lösungen mit WooCommerce-Benutzerrollen und separaten Rabattcodes verwendet. Es war zeitaufwendig und nicht sehr skalierbar – und für die Kunden oft umständlich.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Geschäftsführer/CEO
Es war schwierig nachzuvollziehen, welcher Kunde welchen Preis erhielt. Die Verwaltungsarbeit dauerte länger als nötig. Sie hatten kein komplettes Entwicklungsteam, daher konnten sie keine Lösung verwenden, die ständige Codierung oder Einrichtung erforderte. Was sie brauchten, war ein System, das sofort funktionierte und sie schließlich mit ihnen wuchs.
Einige Plugins, die sie ausprobierten, waren zu schwer zu bedienen. Andere boten nicht genügend Funktionen. Viele waren für technische Benutzer konzipiert, nicht für echte Geschäftsinhaber.
Sie wollten sich weiterhin auf das Wachstum ihres Geschäfts mit natürlichen Wellnessprodukten konzentrieren und nicht auf die Behebung von Backend-Problemen. Daher begannen sie, nach einem besseren Ansatz zu suchen.
Wie sie die richtige Lösung für das Großhandelswachstum fanden
Ein Unternehmen zu führen, das natürliche Wellnessprodukte verkauft, erfordert viel Sorgfalt. Jeder Teil der Customer Journey ist wichtig, von dem, was in die Produkte einfließt, bis hin zur Art und Weise, wie Bestellungen aufgegeben werden. Als es also darum ging, Großhandelsverkäufe zu tätigen, wollte das Team ein Tool, das sie nicht verlangsamt oder ihre Käufer verwirrt.
Inmitten all der Versuche und Irrtümer stach Wholesale Suite als die Antwort hervor.
Im Gegensatz zu den anderen Systemen, die sie ausprobierten, fühlte sich Wholesale Suite an, als wäre es für sie gemacht. Es war klar, direkt und einfach einzurichten. Noch besser, sie brauchten keinen Entwickler, um die Dinge zu verstehen. Alles war unkompliziert, und das sparte ihnen viel Zeit.
Aber es ging nicht nur darum, einfach zu sein. Es war auch eine komplette Großhandelslösung. Alle Funktionen, die sie brauchten, waren integriert, sodass sie endlich sowohl Einzelhandels- als auch Großhandelskunden an einem Ort bedienen konnten, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln oder zusätzliche Probleme schaffen zu müssen.
Wholesale Suite war die umfassendste und benutzerfreundlichste Lösung, die wir gefunden haben – und es war uns wichtig, schnell einsatzbereit zu sein, ohne einen Vollzeitentwickler zu benötigen. Es war klar, dass dieses Produkt für echte Unternehmen entwickelt wurde, nicht nur für technisch versierte Benutzer.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Geschäftsführer/CEO
Für ein Unternehmen, das sich auf den Verkauf natürlicher Wellnessprodukte konzentriert, machte diese Art der Unterstützung einen großen Unterschied. Wholesale Suite gab ihnen die Freiheit, sich auf das zu konzentrieren, was wichtig ist: Kunden zu bedienen, ihren Shop zu vergrößern und vertrauenswürdige Produkte zu liefern.
Funktionen, die ihre Großhandelsverkäufe veränderten
Das Team wollte nicht irgendein System; sie wollten eines, das echte Veränderungen bewirkte, ohne zusätzliches Personal oder tägliche Korrekturen zu erfordern. Genau das gab ihnen Wholesale Suite.
Hier sind die Funktionen, die den größten Unterschied machten:
- Gestaffelte Preise ermöglichten es, Kunden, die mehr bestellten, bessere Preise anzubieten. Sie mussten Rabatte nicht mehr einzeln festlegen. Das System erledigte dies automatisch, sparte ihnen Stunden und sorgte dafür, dass Großbestellungen sich für beide Seiten lohnten.
- Mindestbestellmengen halfen dabei, die Art und Weise zu gestalten, wie Großhandelskunden ihre Bestellungen aufgaben. Anstatt zahlreiche kleine, verstreute Bestellungen anzunehmen, konnten sie die Kunden nun dazu anleiten, größere Mengen zu kaufen, was Zeit sparte und den Wert jeder Bestellung verbesserte.
Allein diese beiden Funktionen trugen dazu bei, ihre durchschnittliche Bestellgröße zu erhöhen. Aber wichtiger noch, es beseitigte die unübersichtlichen Teile der Großhandelsverwaltung.
Es ist viel einfacher geworden, sowohl B2C als auch B2B im selben System zu verwalten. Großhandelskunden fühlen sich professioneller und besser betreut, und wir haben viel Zeit bei Verwaltungsaufgaben und manuellen Prozessen gespart.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Geschäftsführer/CEO
Was ihre Kunden sagen
Der Unterschied war klar: Was früher Stunden dauerte, dauert jetzt Minuten. Und die Kunden bemerken die Veränderung ebenfalls.
Eines der besten Zeichen dafür, dass etwas funktioniert, ist, wenn Kunden anfangen, Gutes über ihre Bestellabwicklung zu sagen. Genau das geschah nach der Umstellung auf Wholesale Suite.

Käufer sagten, dass sie die benötigten Preise jetzt schneller finden konnten. Bestellungen ließen sich einfacher aufgeben. Alles war klarer. Es gab kein Rätselraten mehr über Rabatte, und das Sehen ihrer eigenen Preise machte einen großen Unterschied. Es fühlte sich professioneller an und zeigte, dass der Shop ihre Zeit und Bedürfnisse respektierte.
Für ein Unternehmen, das natürliche Wellnessprodukte verkauft, ist diese Art von Vertrauen alles. Käufer müssen wissen, dass sie mit einem Partner zusammenarbeiten, der klar, organisiert und zuverlässig ist.
Wir haben positives Feedback erhalten – sie sagen, es sei einfach, Preise zu finden, Bestellungen aufzugeben und einen klaren Überblick zu bekommen. Die Möglichkeit, sich anzumelden und die eigenen Konditionen zu sehen, macht wirklich einen Unterschied.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Geschäftsführer/CEO
Was kommt als Nächstes für ihr Großhandelsgeschäft?
Als sie gefragt wurden, was sie anderen Unternehmen erzählen würden, die über die Nutzung von Wholesale Suite nachdenken, zögerten sie nicht.
Machen Sie es! Es spart Zeit, sieht professionell aus und hilft Ihnen beim Wachstum – ohne alles von Grund auf neu aufbauen zu müssen. Es ist wirklich eine Lösung, die sofort funktioniert.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Geschäftsführer/CEO
Jetzt, da ihr System solide ist, sind sie bereit zu wachsen. Der nächste Schritt ist die Expansion in neue EU-Märkte. Mit Wholesale Suite im Hintergrund wissen sie, dass sie mehr Kunden bewältigen können, ohne den Ablauf ihres Shops zu stören.
Wir expandieren in neue EU-Märkte und planen, Wholesale Suite noch tiefer in unsere B2B-Onboarding- und Marketingprozesse zu integrieren. Wir sehen es als einen Schlüsselteil unserer Wachstumsstrategie.
—Ole Kaarsberg, Fjordpharm, Geschäftsführer/CEO
Während ihre Reichweite wächst, bleibt eines konstant: Sie möchten, dass sich jeder Kunde gut betreut fühlt. Und jetzt, da die richtigen Werkzeuge endlich vorhanden sind, sind sie bereit, mehr Menschen an mehr Orten zu helfen, ohne zurückzuhalten.
Wie Sie Ihren Großhandels-Shop besser zum Laufen bringen
Einen Großhandels-Shop zu führen, kann knifflig sein. Aber mit den richtigen Schritten können Sie die Dinge sowohl für sich als auch für Ihre Kunden einfacher machen. Hier sind einige einfache Möglichkeiten, Ihren Shop besser zum Laufen zu bringen und professioneller zu gestalten:
1. Machen Sie die Preise für jeden Kunden klar
Bieten Sie jedem Käufer den richtigen Preis basierend auf seinen Merkmalen an. Wenn Sie die Preise nach Benutzertyp oder Bestellgröße festlegen, fühlen sich Kunden besser verstanden und wertgeschätzt.
2. Fügen Sie Bestelllimits hinzu, um Großhandelskunden zu leiten
Einige Shops erlauben Käufern, nur ein oder zwei Artikel zu bestellen. Aber für den Großhandel hilft Ihnen die Festlegung eines Mindestbestellwerts, Ihre Zeit zu schützen und Ihren durchschnittlichen Warenkorbwert zu steigern. Dies ist mit Funktionen, die bereits in Tools wie Wholesale Suite integriert sind, einfach zu bewerkstelligen.
💡Mit Wholesale Prices Premium können Sie Bestelllimits für Großhandelskunden hinzufügen, indem Sie Mindestbestellmengen oder Mindestbestellwertanforderungen festlegen. Sie können eine globale Mindestbestellmenge oder einen globalen Mindestwert konfigurieren, den Großhandelskunden erfüllen müssen, um für Großhandelspreise in Frage zu kommen. Sie können bei Bedarf auch Mindestmengen für bestimmte Produkte festlegen.
3. Verwenden Sie ein sauberes und einfaches Bestellformular
Lange Checkouts oder verwirrende Warenkörbe können Kunden abschrecken. Ein schnelles und einfach zu bedienendes Bestellformular hilft Großhandelskunden, schnell zu bekommen, was sie brauchen.
4. Sorgen Sie dafür, dass die Anmeldung nützlich ist
Wenn sich Kunden anmelden, sollten sie ihre Preise und Konditionen sehen. Diese kleine Geste lässt Ihren Shop so wirken, als wäre er nur für sie gemacht. Dies kann mit den richtigen Großhandelswerkzeugen eingerichtet werden und hilft Käufern, sich sicherer zu fühlen.
5. Sparen Sie Zeit durch Automatisierung einfacher Aufgaben
Manuelle Arbeit kann Ihren Tag auffressen. Funktionen wie Preisregeln, Steuerabwicklung und Bestelltransparenz können mit der richtigen Einrichtung automatisiert werden. Die Verwendung eines vollständigen Großhandels-Plugins hilft, diese zusätzlichen Schritte zu eliminieren.
6. Behalten Sie alles in einem System
Das Wechseln zwischen Tools kann ermüdend sein. Versuchen Sie, Ihre Großhandelsfunktionen in einem einzigen Dashboard zu belassen, damit Sie keine Zeit mit dem Hin- und Herspringen verschwenden. Wholesale Suite läuft innerhalb von WooCommerce und ermöglicht es Ihnen, alles an einem praktischen Ort zu verwalten.
Abschließende Gedanken
Ein erfolgreicher Großhandelsladen bedeutet mehr als nur gute Produkte. Es geht darum, das Einkaufserlebnis nahtlos, unkompliziert und sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden zu gestalten. Sie können das gleiche Prinzip in der Art und Weise sehen, wie Milton & King die Großhandelsbestellung für Design- und Handelspartner optimiert hat, wo gestaffelte Preise und ein reibungsloseres Bestellformular einen manuellen Handelsprozess in einen Self-Service-Prozess verwandelten.
In diesem Artikel haben wir ausführlich beschrieben, wie das Team hinter Strohmedico und Fjordpharm, das sich auf natürliche Wellnessprodukte konzentriert, sein Großhandelswachstum mit Wholesale Suite erweitert hat:
- Über die Marke
- Frühe Hürden auf ihrem B2B-Weg
- Die richtige Wahl für Großhandelswachstum
- Funktionen, die ihre Großhandelsverkäufe verändert haben
- Was ihre Kunden sagen
- Was kommt als Nächstes für ihr Großhandelsgeschäft?
- So machen Sie Ihren Großhandelsshop besser
Ob Sie gerade erst mit dem Großhandelsverkauf beginnen oder das bereits Vorhandene verbessern möchten, der Weg nach vorn muss nicht kompliziert sein. Sie brauchen nur die richtige Unterstützung und ein klares Ziel, Ihre Kunden gut zu bedienen.
Haben Sie Fragen zum Wachstum Ihres Shops oder zum Verkauf von natürlichen Wellnessprodukten? Sie können uns eine Nachricht senden oder Ihre Kommentare unten hinterlassen!
Die in diesem Artikel verwendeten Produkte und Bilder sind freundlicherweise von Stroh Medico und Fjordpharm zur Verfügung gestellt. Zusätzliche Bilder und Grafiken wurden von Wholesale Suite erstellt.



