Si vendes al por mayor con descuentos por cantidad, necesitas una forma de asegurar que los clientes compren las cantidades a granel para las que están diseñados esos descuentos. Sin reglas de pedido mínimo, un cliente puede pedir una sola unidad a precio mayorista, lo que rompe la estructura de descuentos que has establecido.
WooCommerce Wholesale Prices Premium te ofrece dos herramientas para esto. La primera son los ajustes de cantidad mínima de pedido y cantidad por pasos, que puedes aplicar directamente en cada producto o variación de producto. La segunda son las variaciones exclusivas para mayoristas, que te permiten crear una variante a granel separada que está oculta para los clientes habituales. Este artículo cubre ambos enfoques y cómo combinarlos.
Requisitos
- WooCommerce Wholesale Prices Premium instalado y activado. Obtén WooCommerce Wholesale Prices Premium aquí.
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- Al menos un rol mayorista configurado en tu tienda.
- WooCommerce instalado y activo.
Establecer cantidad mínima y de paso en un producto simple
El campo Cantidad Mínima de Pedido Mayorista establece el número más bajo de unidades que un cliente mayorista puede comprar. El campo Paso de Cantidad de Pedido Mayorista establece el incremento en el que deben pedir por encima de ese mínimo. Por ejemplo, un mínimo de 12 con un paso de 6 significa que un cliente puede pedir 12, 18, 24, y así sucesivamente, pero no 13 o 20.
Para configurar estos campos en un producto simple:
- Abra el producto y vaya a Datos del producto → General.
- En Cantidad mínima de pedido mayorista, introduzca el número mínimo de unidades en el campo para su rol mayorista.
- En Paso de cantidad de pedido mayorista, introduzca el incremento en el campo para su rol mayorista.
- Haz clic en Actualizar para guardar.
Cuando ambas configuraciones están activas, la página del producto rellena previamente el campo de cantidad con el mínimo y restringe la entrada posterior a múltiplos válidos del paso.
Aplicar mínimo/paso en la página del carrito
Por defecto, las restricciones de cantidad mínima y por pasos se aplican solo en la página del producto. Para aplicarlas cuando un cliente actualiza las cantidades directamente en el carrito:
- Ve a Mayorista → Ajustes → Precios Mayorista → General.
- Habilita Aplicar Mínimo/Paso en Carrito.
- Haz clic en Guardar cambios.
Cuando esta configuración está activada, el carrito también eleva cualquier artículo por debajo de su mínimo a la cantidad mínima. Para un mínimo de producto padre, el carrito eleva la cantidad combinada solo cuando dos o más variaciones de ese producto están en el carrito.
Establecer cantidad mínima y de paso en productos variables
Para productos variables, los campos Cantidad Mínima de Pedido Mayorista y Paso de Cantidad de Pedido Mayorista están disponibles en dos niveles: en el producto padre y en cada variación individual.
Los campos de nivel padre están etiquetados como Cantidad mínima de pedido mayorista del producto padre y Paso de cantidad de pedido mayorista del producto padre. Para encontrarlos:
- Abra el producto y vaya a Datos del producto → Inventario.
- Localice Cantidad mínima de pedido mayorista del producto padre y Paso de cantidad de pedido mayorista del producto padre e introduzca los valores para su rol mayorista.
- Haga clic en Actualizar para guardar el producto.
- Los valores establecidos en el producto padre se aplican a todas las variaciones a menos que una variación tenga su propio valor establecido.
- Los valores establecidos en una variación anulan los valores del producto padre solo para esa variación.
El mínimo y el paso del producto padre también se aplican a la cantidad combinada de todas las variaciones del producto en el carrito del cliente, no a una sola variación por sí sola. Por ejemplo, si el mínimo del producto padre es 12, un cliente puede cumplirlo pidiendo 6 unidades de una variación y 6 de otra.
Para establecerlos a nivel de variación:
- Abre el producto y desplázate hasta Datos del producto → Variaciones.
- Expande la variación que deseas configurar.
- Localiza Cantidad Mínima de Pedido Mayorista y Paso de Cantidad de Pedido Mayorista e introduce los valores para esa variación.
- Haz clic en Guardar cambios para guardar la variación, luego haz clic en Actualizar para guardar el producto.
Crear variaciones a granel exclusivas para mayoristas
Una alternativa a la cantidad por pasos es crear una variación de producto separada para compras a granel y restringirla solo a clientes mayoristas. Por ejemplo, podría tener una variación de "1 Pieza" disponible para todos los clientes y una variación de "1 Docena" visible solo para roles mayoristas. Los clientes normales ven solo sus variaciones permitidas; los clientes mayoristas ven las suyas.
- Abre el producto y desplázate hasta Datos del producto → Variaciones.
- Añade o expande la variación que deseas hacer exclusiva para mayoristas.
- Datos del producto → Variaciones: campo Variación exclusiva para mayoristas
- Haz clic en Guardar cambios para guardar la variación, luego haz clic en Actualizar para guardar el producto.
Ocultar productos no mayoristas a los clientes mayoristas
Si desea que los clientes mayoristas solo vean sus variaciones a granel, active la configuración Mostrar solo productos mayoristas a clientes mayoristas. Cuando está activada, los clientes mayoristas no ven productos y variaciones que no tienen precio mayorista.
Para ocultar su variación de unidad única, asigne un precio mayorista solo a la variación a granel. Un descuento de categoría o un descuento general para roles mayoristas también cuentan como precio mayorista, por lo que una variación que reciba uno de estos permanece visible.
- Ve a Mayorista → Ajustes → Precios Mayorista → General.
- Activa Solo mostrar productos mayoristas a clientes mayoristas.
- Haz clic en Guardar cambios.
Solución de problemas
¿Por qué no se aplica la cantidad mínima a un cliente que ya está viendo la página del producto?
La página del producto lee la configuración de cantidad cuando se carga. Si actualiza la configuración de mínimo o paso mientras un cliente ya tiene la página abierta, necesita recargar la página para que la restricción surta efecto.
¿Se aplican las configuraciones de cantidad mínima y por pasos a las cuentas de administrador o gerente de tienda?
No. Estas reglas solo se aplican a los usuarios con un rol mayorista. Para probarlas, inicie sesión como cliente mayorista. No asigne un rol mayorista a las cuentas de administrador o gerente de tienda.
Preguntas frecuentes
¿Puedo introducir un valor decimal para la cantidad mínima o de paso?
Por defecto, la tienda no se lo permite. Si la cantidad está por debajo de la Cantidad Mínima de Pedido Mayorista establecida en el producto o en la variación, el producto no se añade al carrito y el cliente ve un mensaje de error. Si también se establece un paso, el cuadro de cantidad en la página del producto no baja del mínimo.
¿Puedo establecer diferentes cantidades mínimas para diferentes roles mayoristas?
Sí. Los campos Cantidad mínima de pedido mayorista y Paso de cantidad de pedido mayorista son por rol mayorista. Puedes introducir diferentes valores para cada rol que aparezca en el panel de datos del producto.
¿Qué sucede si un cliente mayorista intenta añadir menos que la cantidad mínima?
Por defecto, la tienda no se lo permite. Si la cantidad está por debajo de la Cantidad Mínima de Pedido Mayorista establecida en el producto o en la variación, el producto no se añade al carrito y el cliente ve un mensaje de error. Si también se establece un paso, el cuadro de cantidad en la página del producto no baja del mínimo.
Para un producto variable con solo una Cantidad Mínima de Pedido Mayorista del Producto Padre, la comprobación de añadir al carrito no bloquea una sola variación por debajo de ese número, porque el mínimo del padre cuenta todas las variaciones juntas. El precio mayorista solo se aplica cuando la cantidad combinada de todas las variaciones en el carrito alcanza el mínimo.
Para permitir a los clientes añadir menos unidades, activa Permitir Añadir al Carrito por Debajo del Mínimo del Producto en Mayorista → Ajustes → Precios Mayoristas → General. El precio mayorista entonces solo se aplica cuando la cantidad del carrito alcanza el mínimo. Si Forzar Mínimo/Paso en Carrito también está activado, el carrito aumenta la cantidad al mínimo. Para un mínimo de producto padre, esto solo ocurre cuando dos o más variaciones de ese producto están en el carrito.
¿Puedo establecer la cantidad mínima/de paso a nivel de variación sin establecerla en el producto principal?
Sí. Los valores a nivel de variación tienen prioridad sobre los valores del producto padre. Puedes dejar los campos del padre vacíos y configurar cada variación por separado. Las variaciones sin sus propios valores recurren a los valores del producto padre si estos están establecidos. Si estableces valores a nivel de padre, recuerda que se aplican a la cantidad combinada de todas las variaciones en el carrito, no a una sola variación.
¿Se aplican estas configuraciones de cantidad en el Formulario de Pedido de Mayorista de WooCommerce?
Sí. Las restricciones de cantidad mínima de pedido y cantidad de paso establecidas en un producto se aplican tanto en la página de producto estándar de WooCommerce como en el Formulario de Pedido Mayorista.
¿Puedo usar variaciones exclusivas para mayoristas junto con la cantidad mínima/de paso en el mismo producto?
Sí. Puedes añadir una restricción de Variación Exclusiva para Mayoristas y también establecer la Cantidad Mínima de Pedido para Mayoristas y el Paso de Cantidad de Pedido para Mayoristas en esa misma variación. Ambas reglas se aplican de forma independiente.
Ayuda y soporte
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