Controlar quién puede ver qué productos de WooCommerce en tu tienda es realmente importante una vez que empiezas a vender productos al por mayor.
Esta guía te llevará a través de las opciones para controlar la visibilidad de los productos dentro de tu tienda.
Actualmente existen cuatro opciones principales para controlar la visibilidad de los productos en toda la tienda dentro de los plugins de Wholesale Suite (hablando principalmente de WooCommerce Wholesale Prices Premium y WooCommerce Wholesale Order Form):
- El ajuste global "Mostrar solo productos mayoristas a usuarios mayoristas"
- Las opciones de visibilidad "Restringir a roles mayoristas" en los propios productos
- Hacer una variación "Solo mayorista" en variaciones individuales
- Los ajustes de Permisos y Filtros en el Formulario de Pedidos Mayoristas
Los dos primeros están relacionados con WooCommerce Wholesale Prices Premium pero afectan a todas las partes de tu tienda (incluyendo los productos relacionados y la página de WooCommerce Wholesale Order Form), y el último se aplica solo a la página de WooCommerce Wholesale Order Form.
Una forma rápida de elegir la correcta: usa Restringir a roles mayoristas (o una variación solo para mayoristas) cuando quieras controlar si los invitados y los clientes habituales pueden ver un producto específico. Usa Mostrar solo productos mayoristas a usuarios mayoristas cuando quieras que tus clientes mayoristas conectados vean solo los productos que son relevantes para ellos. Las dos opciones resuelven problemas diferentes, por lo que es útil tener claro cuál necesitas antes de empezar.
1. Mostrar solo productos mayoristas a usuarios mayoristas
Este es un ajuste global que puedes encontrar en la página de configuración de Wholesale Prices:
- Inicia sesión en WordPress
- Navega a WooCommerce -> Ajustes
- Haz clic en la pestaña Wholesale Prices
- Marca la opción "Solo mostrar productos mayoristas a usuarios mayoristas" y guarda
Una vez guardada esta opción, tu tienda comprobará el rol del usuario y, si tiene un rol mayorista válido, determinará si ese producto debe ser visible para ese usuario comprobando si se ha definido un precio mayorista para ese producto.
A quién afecta: esta configuración solo se aplica a los usuarios conectados que ya tienen un rol mayorista. Oculta los productos que no tienen un precio mayorista asignado para ese rol, por lo que tus clientes mayoristas ven solo los productos relevantes para ellos. No oculta nada a los invitados ni a los clientes habituales (no mayoristas), por lo que no es la forma de controlar lo que los invitados pueden ver. Para hacer eso, usa la opción Restringir a roles mayoristas que se encuentra más abajo.
Esto también respeta el descuento % global y las opciones de descuento % por categoría de producto (consulta nuestra guía de opciones avanzadas de precios mayoristas para más información).
2. Restringir a roles mayoristas
También puedes restringir la visibilidad de productos individuales a ciertos roles solamente. Esto es muy útil si tienes múltiples niveles de roles mayoristas y necesitas restringir la visibilidad de productos particulares que se desbloquean por rol.
Encontrarás esta opción en la caja de Publicar de tus productos individuales:
3. Restringir variaciones a solo mayoristas
¿Tienes un producto de tipo Variable donde solo necesitas hacer una variación "solo mayorista"?
Puedes lograr esto haciendo que la variación individual sea una "Variación Exclusiva Mayorista". Es tan simple como marcar una casilla junto a los roles mayoristas que deberían tener permiso para ver esta variación.
4. Ajustes de Permisos y Filtros en WooCommerce Wholesale Order Form
Nuestro plugin optimizado de formulario de pedidos de WooCommerce te da la capacidad de restringir aún más lo que los clientes mayoristas ven en esa página.
En primer lugar, puedes restringir el acceso a esta página según el rol del usuario. Si no tienen un rol que tenga permiso, verán una pantalla de acceso denegado en su lugar. Puedes configurarlo por formulario de pedido yendo a Ajustes del Formulario de Pedido en Mayorista > Formulario de Pedido > Editar Formulario > Ajustes > Permiso del Formulario.
Todos los filtros del formulario de pedido se pueden realizar en la página del editor del formulario de pedido, desde allí puede configurar la clasificación de productos, el estilo de carga, el estilo de visibilidad de variaciones y qué productos se incluirán/excluirán del formulario de pedido. Esto se puede encontrar en Formulario de pedido -> Editar formulario de pedido
Para filtrar o restringir el formulario de pedido a nivel de categoría de producto, haga clic en el pequeño icono de engranaje en el Filtro de categoría, y aparecerá una página de configuración. Haga clic en la pestaña Opciones y establezca las categorías de productos que desea incluir o excluir.
Para obtener información sobre la configuración del formulario de pedido y una explicación de lo que puede hacer, visite aquí: Guía de inicio del formulario de pedido mayorista de WooCommerce (wholesalesuiteplugin.com)
Cómo abrir una tienda solo para mayoristas a invitados para unos pocos productos seleccionados
Una configuración común es una tienda solo para mayoristas, donde aún deseas permitir que los invitados compren una pequeña cantidad de productos específicos. Puedes hacer esto con la opción Restringir a roles mayoristas que se explica anteriormente.
En cada producto que deba permanecer solo para mayoristas, asigna el rol o los roles mayoristas que tienen permitido verlo. Esos productos se ocultan a los invitados y a los clientes habituales. En el puñado de productos que deseas que todos compren, deja Restringir a roles mayoristas vacío. Esos permanecen visibles y comprables para todos los visitantes, incluidos los invitados, a su precio minorista normal.
La configuración Mostrar solo productos mayoristas a usuarios mayoristas no interviene aquí, ya que solo cambia lo que ven los clientes mayoristas conectados y no tiene ningún efecto en los invitados.
¿Tienes problemas de visibilidad de productos?
A veces, si ha utilizado un importador de productos o una herramienta de gestión masiva, es posible que deba reinicializar los metadatos de visibilidad del producto, que se utilizan como indicador para que el sistema identifique qué productos mostrar a qué usuarios.
Vea aquí las instrucciones: Cómo reinicializar los metadatos de visibilidad del producto
Preguntas frecuentes
¿Cómo oculto los productos mayoristas a los clientes habituales?
Usa la opción Restringir a roles mayoristas en cada producto que desees ocultar. Abre el producto y, en el cuadro Publicar, asigna el rol o los roles mayoristas que tienen permitido verlo. El producto se oculta entonces a los invitados y a los clientes habituales, y solo los roles mayoristas seleccionados pueden verlo. Dejar ese campo vacío mantiene el producto visible para todos. La configuración Mostrar solo productos mayoristas a usuarios mayoristas no hace esto, ya que solo afecta a los clientes mayoristas conectados, no a los clientes habituales ni a los invitados.
¿La visibilidad mayorista funciona con productos variables y variaciones?
Sí, Wholesale Suite admite controles a nivel de variación para productos variables. Puede marcar variaciones individuales como “Exclusivo Mayorista” para que solo los roles designados vean esas opciones. Esto significa que puede vender el mismo producto base a todos los compradores mientras limita ciertos tamaños, colores o configuraciones a cuentas mayoristas aprobadas.
¿Qué sucede con la visibilidad de los productos mayoristas después de una importación masiva?
Tenga en cuenta que importar o administrar productos a través de herramientas externas puede alterar los metadatos de visibilidad. Después de una importación grande, es posible que algunos artículos no se muestren correctamente a las cuentas mayoristas hasta que reinicialice los datos del producto. Ejecutar ese proceso de reinicialización actualiza las asignaciones de roles almacenadas y restaura el comportamiento normal en todo su catálogo.
¿Puedo restringir los productos mayoristas solo a roles de comprador específicos?
Absolutamente, el cuadro Publicar de cada producto te permite asignar el acceso a uno o más roles de forma independiente. Si operas varios niveles, como los niveles de distribuidor y revendedor, puedes otorgar a cada grupo una selección diferente sin afectar lo que el otro ve. El plugin WooCommerce Wholesale Order Form amplía esto aún más con filtros de permisos a nivel de formulario para un control aún más preciso.
¿Por qué los productos solo para mayoristas todavía son visibles para los compradores invitados?
Esto generalmente significa que esos productos no están restringidos a nivel de producto. La configuración "Solo mostrar productos mayoristas a usuarios mayoristas" no afecta a los invitados, por lo que habilitarla no ocultará los productos de ellos. Para ocultar un producto de los invitados, abra el producto y asigne el rol o los roles mayoristas permitidos en la opción "Restringir a roles mayoristas" en el cuadro "Publicar". Para productos variables, también puede hacer que las variaciones individuales sean solo para mayoristas. Una vez que un producto está restringido a roles mayoristas, los invitados ya no pueden verlo.
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