Si ha configurado requisitos de pedido mínimo en WooCommerce Wholesale Prices Premium, es posible que haya notado que un cliente mayorista que no cumple con ese mínimo aún puede completar el pago, solo que a precios minoristas en lugar de mayoristas. Si prefiere bloquear la compra por completo hasta que se cumpla el requisito, WooCommerce Wholesale Prices Premium incluye una configuración para eso.
Los clientes mayoristas que agregan menos artículos que su requisito mínimo aún pueden completar el pago por defecto, solo a precios minoristas. Si necesita bloquear el pago por completo hasta que se cumpla el mínimo, WooCommerce Wholesale Prices Premium tiene una configuración por rol Evitar la compra si no se cumple la condición mayorista que detiene el pedido hasta que el cliente cumpla sus reglas de cantidad, subtotal o por producto.
Requisitos
- WooCommerce instalado y activo.
- WooCommerce Wholesale Prices Premium instalado y activado. Esta configuración no está disponible en el plugin gratuito WooCommerce Wholesale Prices.
- Al menos un requisito de pedido mínimo configurado para el rol mayorista que desea restringir.
Por qué los clientes mayoristas aún pueden pagar por debajo del mínimo por defecto
Por defecto, WooCommerce Wholesale Prices Premium no bloquea el pago cuando el carrito de un cliente mayorista cae por debajo de su cantidad mínima de pedido o subtotal configurado. En cambio, el carrito muestra precios minoristas para ese cliente junto con un aviso que explica lo que necesita agregar para calificar para precios mayoristas. El cliente aún puede proceder al pago, solo que sin el descuento mayorista.
Si desea evitar que el cliente pague por completo hasta que cumpla el requisito, habilite la opción Evitar la compra si no se cumple la condición mayorista para su rol mayorista.
Configurar requisitos de pedido mínimo
La configuración de evitar la compra solo tiene efecto una vez que existe un requisito de pedido mínimo para el rol. Configure esto primero en Mayorista → Ajustes → Precios Mayoristas → General, en la sección Requisitos de Pedido.
- Cantidad Mínima de Pedido por Defecto: la cantidad total mínima de unidades que un cliente mayorista debe agregar a su carrito antes de que se apliquen los precios mayoristas.
- Subtotal Mínimo de Pedido por Defecto: el valor mínimo del carrito, calculado utilizando precios mayoristas en lugar de precios minoristas, que un cliente mayorista debe alcanzar antes de que se apliquen los precios mayoristas.
- ¿Debe el cliente cumplir ambas reglas o solo una de las reglas de pedido mínimo?: elija Requerir Cantidad Y Subtotal si se deben cumplir ambos mínimos, o Requerir Cantidad O Subtotal si cumplir cualquiera de los dos es suficiente. Esta configuración no tiene efecto si solo uno de los dos mínimos está configurado.
Establecer mínimos diferentes por rol
Para usar m ilde{i}nimos diferentes para diferentes roles de mayorista, habilita Requisitos M ilde{i}nimos Espec ilde{i}ficos del Rol Mayorista en la misma secci ilde{o}n de Requisitos del Pedido. Esto a ilde{n}ade una tabla donde puedes a ilde{n}adir una fila para cada rol, estableciendo su propia Cantidad M ilde{i}nima del Pedido, Importe M ilde{i}nimo del Subtotal del Pedido ($) y L ilde{o}gica del Pedido M ilde{i}nimo (Y o O).
Anular m ilde{i}nimos para un cliente individual
Tambi ilde{e}n puedes anular el requisito m ilde{i}nimo para un cliente espec ilde{i}fico. Abre el perfil del cliente en Usuarios, despl ilde{a}zate hasta la secci ilde{o}n de configuraci ilde{o}n de mayorista y establece Anular Cantidad M ilde{i}nima del Pedido o Anular Subtotal M ilde{i}nimo del Pedido para introducir valores que se apliquen solo a ese cliente. Una anulaci ilde{o}n por usuario tiene prioridad sobre la configuraci ilde{o}n por rol y la configuraci ilde{o}n predeterminada global.
Habilitar “Evitar compra si no se cumple la condici ilde{o}n de mayorista”
Una vez que se establezca un requisito de pedido m ilde{i}nimo para el rol, habilita el bloqueo de compra para ese rol:
- Vaya a Wholesale → Roles.
- Haz clic en Editar en el rol de mayorista que deseas restringir.
- En Configuraci ilde{o}n Espec ilde{i}fica del Rol, marca Evitar compra si no se cumple la condici ilde{o}n de mayorista.
- Guarda el rol.
Con esta opci ilde{o}n habilitada, un cliente asignado a ese rol no podr ilde{a} completar el pago hasta que su carrito cumpla con la cantidad m ilde{i}nima del pedido o el subtotal configurado para su rol.
C ilde{o}mo se calcula el subtotal m ilde{i}nimo del pedido
El subtotal m ilde{i}nimo del pedido se calcula utilizando los precios de mayorista de los productos en el carrito, no los precios minoristas. Esto mantiene la comprobaci ilde{o}n del subtotal alineada con lo que el cliente realmente paga una vez que se aplican los precios de mayorista. Si un producto tiene un precio minorista de 200 $ y un precio de mayorista de 100 $, la comprobaci ilde{o}n del subtotal cuenta 100 $ para el m ilde{i}nimo, no 200 $.
Cantidad m ilde{i}nima del pedido por producto
Por separado del m ilde{i}nimo a nivel de carrito descrito anteriormente, WooCommerce Wholesale Prices Premium tambi ilde{e}n te permite establecer una cantidad m ilde{i}nima del pedido en productos individuales y variaciones de productos, para un rol de mayorista espec ilde{i}fico. Esto se configura en la configuraci ilde{o}n de precios de mayorista del producto, no en Mayorista → Configuraci ilde{o}n, y funciona independientemente de la cantidad m ilde{i}nima y el subtotal a nivel de carrito. Un cliente puede cumplir el m ilde{i}nimo a nivel de carrito y aun as ilde{i} no alcanzar un m ilde{i}nimo por producto en un art ilde{i}culo espec ilde{i}fico, y viceversa.
Solución de problemas
Un cliente mayorista a ilde{u}n puede completar la compra a pesar de que establec ilde{i} un requisito de pedido m ilde{i}nimo
El requisito de pedido m ilde{i}nimo por s ilde{i} solo cambia el precio mostrado, no si el pago est ilde{a} disponible. Confirma que Evitar compra si no se cumple la condici ilde{o}n de mayorista est ilde{a} marcado para el rol de mayorista espec ilde{i}fico de ese cliente en Mayorista → Roles.
Habilit ilde{e} Evitar compra pero el cliente a ilde{u}n puede completar la compra
Confirme que al cliente se le asigna el rol mayorista que editó, no un rol mayorista diferente donde la opción no está habilitada. Verifique también si una anulación por usuario en el perfil de ese cliente ha cambiado su mínimo requerido, ya que una anulación menor podría significar que su carrito ya cumple con el requisito.
¿Esta restricción se aplica a las cuentas de administrador o gerente de tienda?
La restricción está ligada a tener asignado un rol mayorista, no a un nivel de capacidad de WordPress. Una cuenta de administrador o gerente de tienda a la que no se le haya asignado un rol mayorista no se ve afectada por esta configuración. Si asigna un rol mayorista a una cuenta de administrador para realizar pruebas, el mismo requisito de pedido mínimo y la misma restricción de compra se aplican a esa cuenta también.
¿Qué sucede si habilito "Evitar compra" pero no he establecido una cantidad mínima de pedido o un subtotal?
Si no se configura una cantidad mínima de pedido o un subtotal para el rol, no hay ningún requisito que el cliente deba incumplir, por lo que el proceso de pago continúa normalmente independientemente de esta configuración. Configure al menos un mínimo en la sección "Requisitos del pedido" para que esta opción tenga efecto.
Preguntas frecuentes
¿Esta función requiere WooCommerce Wholesale Prices Premium?
Sí. Los requisitos de pedido mínimo y la configuración de Evitar compra si no se cumple la condición mayorista son parte de WooCommerce Wholesale Prices Premium y no están disponibles en el plugin gratuito WooCommerce Wholesale Prices.
¿Es "Evitar compra si no se cumple la condición mayorista" una configuración global?
No. Se habilita por rol mayorista en lugar de globalmente. Puede habilitarlo para un rol mayorista, como "Cliente Mayorista", mientras lo deja desactivado para otro rol, como "Distribuidor".
¿El subtotal mínimo del pedido utiliza precios minoristas o mayoristas?
Utiliza los precios mayoristas asignados a los productos en el carrito, no los precios minoristas.
¿Cuál es la diferencia entre la cantidad mínima de pedido a nivel de carrito y una cantidad mínima de pedido por producto?
La Cantidad Mínima de Pedido Predeterminada en la configuración cuenta las unidades en todo el carrito. Una cantidad mínima de pedido por producto se establece en un producto o variación individual y se aplica solo a ese artículo, independientemente del total a nivel de carrito.
¿Puedo establecer diferentes requisitos mínimos para diferentes roles mayoristas?
Sí. Habilite Requisitos Mínimos Específicos por Rol Mayorista en la sección "Requisitos del Pedido", luego agregue una fila para cada rol con su propia cantidad mínima, subtotal y lógica Y/O.
¿Puedo anular el requisito mínimo para un cliente específico?
Sí. Abra el perfil del cliente en Usuarios y establezca Anular Cantidad Mínima de Pedido o Anular Subtotal Mínimo de Pedido para ingresar valores solo para ese cliente. Esto tiene prioridad sobre la configuración predeterminada tanto a nivel de rol como global.
¿La cantidad mínima de pedido por producto funciona con productos variables?
Sí. Se puede establecer una cantidad mínima de pedido a nivel de variación o a nivel de producto padre variable, además del mínimo a nivel de carrito que cuenta las unidades en todo el carrito.
¿Verá el cliente una explicación cuando se bloquee el proceso de pago?
Sí. Cuando Evitar la compra si no se cumple la condición mayorista está activo y el requisito no se cumple, el cliente ve un aviso que describe lo que aún necesita agregar a su carrito, y la opción de pago no está disponible hasta que se cumpla el requisito.
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