Gestire un negozio WooCommerce sia per clienti al dettaglio che all'ingrosso significa che entrambi i gruppi attingono dallo stesso pool di inventario. Per impostazione predefinita, WooCommerce riduce il conteggio delle scorte del tuo prodotto ogni volta che viene elaborato un ordine, indipendentemente dal fatto che l'acquirente sia un cliente al dettaglio o all'ingrosso. Per i negozi che gestiscono grandi volumi all'ingrosso, tali deduzioni possono influire rapidamente sulle scorte disponibili per i tuoi clienti abituali.
WooCommerce Wholesale Prices Premium include un'impostazione Prevent Stock Reduction (Impedisci riduzione scorte) che indica a WooCommerce di saltare il passaggio di decremento delle scorte per qualsiasi ordine effettuato da un cliente all'ingrosso.
Requisiti
- WooCommerce installato e attivo.
- WooCommerce Wholesale Prices Premium installato e attivato. Questa funzionalità non è disponibile nel plugin gratuito WooCommerce Wholesale Prices.
Abilitazione di Impedisci riduzione scorte
- Vai su Wholesale → Settings → Wholesale Prices → General.
- Scorri fino alla sezione Wholesale Products.
- Seleziona la casella di controllo Prevent Stock Reduction.
- Fai clic su Salva modifiche.
Come funziona
Una volta salvata l'impostazione, WooCommerce salta il passaggio di decremento delle scorte ogni volta che viene effettuato un ordine da un cliente connesso con un ruolo all'ingrosso. Il conteggio delle scorte del prodotto rimane al suo livello attuale dopo l'elaborazione dell'ordine all'ingrosso.
Poiché gli ordini all'ingrosso non riducono più le scorte, i livelli di scorte mostrati in WooCommerce riflettono solo il consumo al dettaglio e le modifiche manuali, non gli ordini all'ingrosso che sono stati evasi. Tieni presente questo aspetto quando leggi i report di inventario o configuri le soglie di scorte basse.
Risoluzione dei problemi
Le scorte vengono ancora ridotte dopo aver abilitato l'impostazione
Conferma di aver cliccato su Salva modifiche dopo aver selezionato la casella. L'impostazione non avrà effetto finché non verrà salvata.
Gli ordini effettuati dall'amministratore riducono ancora le scorte
L'impostazione si applica agli ordini effettuati da clienti connessi che hanno un ruolo all'ingrosso. Poiché gli account di amministratore e gestore del negozio non hanno un ruolo all'ingrosso, gli ordini effettuati manualmente dall'amministrazione di WooCommerce attivano ancora una riduzione delle scorte. Per confermare che l'impostazione funzioni, effettua un ordine di prova mentre sei connesso come account cliente con un ruolo all'ingrosso assegnato.
L'opzione Impedisci riduzione scorte non è visibile
Questa impostazione fa parte di WooCommerce Wholesale Prices Premium. Se non la vedi nella pagina delle impostazioni generali, conferma che il plugin Premium sia installato e attivato sotto Plugins → Installed Plugins.
Domande frequenti
Si applica a tutti i ruoli all'ingrosso?
Sì. Prevent Stock Reduction si applica a tutti i ruoli all'ingrosso registrati nel tuo negozio. Se utilizzi più ruoli (come Cliente all'ingrosso, Distributore o Rivenditore), gli ordini provenienti da uno qualsiasi di essi sono coperti dall'impostazione.
Posso applicare questa opzione solo a specifici ruoli all'ingrosso?
No. L'impostazione è un interruttore globale che copre tutti i ruoli all'ingrosso. Il controllo per singolo ruolo non è disponibile tramite l'interfaccia delle impostazioni.
I clienti all'ingrosso possono ordinare più unità rispetto al conteggio delle scorte visualizzato?
Poiché lo stock non viene ridotto quando viene effettuato un ordine all'ingrosso, il controllo della disponibilità dello stock di WooCommerce al momento del checkout continua a fare riferimento al livello di stock corrente. I clienti all'ingrosso possono continuare a effettuare ordini senza essere bloccati da un conteggio esaurito. Questo è intenzionale per i negozi che tracciano la gestione all'ingrosso separatamente dalle cifre di stock di WooCommerce.
Ciò influisce sui report di inventario in WooCommerce?
Sì. Poiché gli ordini all'ingrosso non riducono lo stock, i report di inventario di WooCommerce riflettono solo gli ordini al dettaglio e le modifiche manuali. I report non tengono conto della gestione all'ingrosso. Rivedi i tuoi report tenendo conto di ciò e regola di conseguenza le soglie di avviso di scorte basse.
Funziona con i prodotti variabili?
Sì. La riduzione dello stock viene impedita a livello di ordine, quindi si applica a tutti i tipi di prodotto che supportano la gestione dello stock, inclusi prodotti semplici, prodotti variabili e variazioni di prodotto.
Funziona con gli ordini effettuati tramite la WooCommerce REST API?
Il controllo della riduzione dello stock si basa sul ruolo all'ingrosso dell'utente autenticato al momento dell'elaborazione dell'ordine. Se la richiesta API si autentica come cliente all'ingrosso, lo stock non viene ridotto. Se si autentica come account amministratore, lo stock viene ridotto normalmente.
Cosa conta come ordine all'ingrosso per questa impostazione?
Qualsiasi ordine elaborato mentre un cliente con un ruolo all'ingrosso registrato è autenticato. L'impostazione non valuta i prodotti nell'ordine, il totale dell'ordine o qualsiasi altro attributo. Controlla solo se il cliente che effettua l'ordine ha un ruolo all'ingrosso.
Questa impostazione interagisce con l'opzione 'Tieni stock' di WooCommerce?
No. Tieni stock è un'impostazione di WooCommerce che controlla per quanto tempo un ordine in sospeso riserva lo stock prima che venga rilasciato nuovamente nel pool. Impedisci la riduzione dello stock influisce solo sulla riduzione finale dello stock che si verifica quando un ordine passa allo stato di elaborazione, non sulla prenotazione della riserva.
Aiuto e supporto
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