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Come rinnovare la tua licenza

La licenza di Wholesale Suite si rinnova una volta all'anno, in modo che i tuoi plugin continuino a ricevere aggiornamenti, correzioni di sicurezza e supporto. Questa guida mostra come funziona il rinnovo automatico, come rinnovare manualmente e come interrompere o riavviare il rinnovo automatico prima della scadenza della licenza.

Come funziona il rinnovo automatico

La tua licenza si rinnova automaticamente ogni anno nell'anniversario del tuo acquisto. Ti inviamo un'email di promemoria circa 2 settimane prima della data di rinnovo.

Tutti i piani si rinnovano al prezzo standard, utilizzando il metodo di pagamento fornito al momento dell'acquisto. Il prezzo di rinnovo dipende dai prodotti acquistati originariamente.

Cosa ti viene addebitato al rinnovo

Il tuo rinnovo viene addebitato al prezzo standard del piano che possiedi. Un prezzo promozionale o bundle si applica solo al primo anno, quindi un rinnovo può essere superiore all'importo pagato inizialmente. L'importo esatto è indicato nell'abbonamento sotto Il mio account, quindi Abbonamento, prima della data di rinnovo.

Il rinnovo non modifica la tua chiave di licenza. La stessa chiave rimane attiva sugli stessi siti.

Come rinnovare manualmente la tua licenza

  1. Accedi al tuo account su wholesalesuiteplugin.com.
  2. Apri la scheda Abbonamento.
  3. Seleziona la casella accanto alla licenza che desideri rinnovare.
  4. Fai clic su Rinnova ora.

L'addebito viene effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento del primo acquisto dell'abbonamento.

Come interrompere o riavviare il rinnovo automatico

Puoi annullare il rinnovo automatico dalla scheda Abbonamento in qualsiasi momento prima della data di rinnovo. Il tuo abbonamento mostrerà quindi Annullamento in sospeso e non ti verrà più addebitato alcun importo. La tua licenza rimarrà attiva fino alla data di scadenza.

Hai cambiato idea? Riattiva il rinnovo dalla scheda Abbonamento prima della data di scadenza.

Dopo la data di scadenza, l'abbonamento cambia in Annullato. Un abbonamento annullato non può essere rinnovato né riattivato. Per ricevere nuovamente aggiornamenti e supporto, acquista una nuova licenza dalla nostra pagina dei prezzi.

Domande frequenti

Come rinnovo manualmente la mia licenza Wholesale Suite?
Accedi al tuo account e vai su Il mio account > Abbonamento. Seleziona la casella accanto al piano che desideri rinnovare, quindi fai clic su Rinnova ora. L'addebito viene effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento del primo acquisto dell'abbonamento.

La licenza Wholesale Suite si rinnova automaticamente ogni anno?
Sì. Tutti i piani si rinnovano annualmente nell'anniversario della data di acquisto originale. Inviamo un'email di promemoria circa due settimane prima dell'addebito, in modo che tu abbia il tempo di rivedere o annullare se le tue esigenze sono cambiate.

Cosa succede al mio sito se la mia licenza scade senza rinnovo?
La tua installazione esistente continuerà a funzionare, ma non riceverai più aggiornamenti del plugin, incluse patch di sicurezza e correzioni di bug. Se hai annullato il rinnovo automatico e la data di scadenza è passata, l'abbonamento è annullato e non può essere rinnovato, quindi avrai bisogno di una nuova licenza per ricevere nuovamente gli aggiornamenti. Vedi Cosa succede se la mia licenza scade? per l'elenco completo delle modifiche.

Posso disattivare il rinnovo automatico per evitare di essere addebitato?
Sì. Apri la scheda Abbonamento nel tuo account e annulla il rinnovo automatico prima della prossima data di fatturazione. Non ti verrà più addebitato alcun importo. Se cambi idea, riattiva il rinnovo dalla stessa scheda prima della data di scadenza. Dopo tale data, l'abbonamento è annullato e avrai bisogno di una nuova licenza.

Perché non riesco ad accedere al mio account per gestire il mio abbonamento?
Utilizza l'opzione di reimpostazione della password nella pagina di accesso. Se non funziona, contatta il team di supporto. Possono cercare i dettagli del tuo account e aiutarti a rientrare per gestire le tue impostazioni di fatturazione.

Serve Aiuto?

Se hai una domanda o riscontri problemi, siamo qui per aiutarti.

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