Alla scadenza della tua licenza Wholesale Suite, le funzionalità front-end, inclusa l'acquisizione di ordini all'ingrosso, la ricezione di lead all'ingrosso, i moduli d'ordine all'ingrosso e i pagamenti all'ingrosso, continueranno a funzionare, tuttavia alcune funzionalità diventeranno limitate:
- Le funzionalità premium del backend verranno bloccate
Le funzionalità front-end del tuo sito web continueranno a funzionare, tuttavia l'accesso alle funzionalità premium nel backend verrà progressivamente bloccato fino all'inserimento di una licenza valida. - I moduli d'ordine all'ingrosso non possono essere modificati
I moduli d'ordine all'ingrosso esistenti continueranno a funzionare come configurati, ma non potrai modificare o creare nuovi moduli d'ordine all'ingrosso. - Non riceverai più aggiornamenti dei prodotti
Non potrai più aggiornare il plugin, pertanto la tua versione esistente potrebbe non continuare a funzionare come previsto in futuro, poiché WordPress e WooCommerce si aggiornano continuamente. Ciò significa anche che non riceverai più nuove funzionalità, correzioni di bug e di sicurezza. - Non riceverai più il supporto per il plugin
Se hai un problema con il plugin, non potrai più contattare il nostro team di supporto per ricevere assistenza.
Vogliamo aiutarti a evitare interruzioni nell'uso del nostro software. Il modo migliore per farlo è mantenere attiva la tua sottoscrizione in modo che si rinnovi automaticamente ogni anno senza alcun intervento da parte tua.
Domande frequenti
Come riattivo una licenza Wholesale Suite scaduta?
Una volta scaduta la tua sottoscrizione, accedi al tuo account e vai su Il mio account > Sottoscrizioni per rinnovare il piano. Dopo aver completato il pagamento, la tua chiave di licenza tornerà attiva e l'accesso al backend verrà ripristinato. Gli aggiornamenti del plugin e il supporto riprenderanno immediatamente dal momento del rinnovo.
Una licenza scaduta influisce sulla compatibilità di WooCommerce nel tempo?
Sì, poiché WordPress e WooCommerce rilasciano aggiornamenti su base continuativa, una versione obsoleta del plugin può eventualmente causare errori o comportamenti imprevisti sul tuo sito. Sebbene il tuo negozio continui a elaborare ordini all'ingrosso nel breve termine, il divario tra la tua versione installata e la versione corrente di WooCommerce si allargherà con ogni aggiornamento che passa. Mantenere un piano attivo è l'unico modo per garantire la compatibilità continua.
I miei moduli d'ordine all'ingrosso smetteranno di funzionare quando la licenza scadrà?
No, i moduli già pubblicati sul tuo sito continueranno a funzionare come configurati l'ultima volta. Ciò che perdi è la possibilità di modificare tali moduli o di crearne di nuovi: l'interfaccia di modifica nel backend diventa inaccessibile. Se la tua configurazione attuale soddisfa le tue esigenze e non richiedi modifiche, l'ordinazione quotidiana dei clienti non viene influenzata nel breve termine.
Posso ancora ricevere lead all'ingrosso ed elaborare pagamenti dopo la scadenza?
Fortunatamente, le operazioni principali del frontend, inclusa la cattura di lead, l'invio di moduli d'ordine e l'elaborazione dei pagamenti, rimangono funzionali anche dopo la scadenza dell'abbonamento. Le restrizioni si applicano al pannello di amministrazione piuttosto che a ciò che i tuoi clienti all'ingrosso sperimentano sul frontend. Ciò significa che gli acquirenti esistenti possono continuare a effettuare ordini mentre decidi se rinnovare.
Perché non posso contattare il team di supporto dopo la scadenza della mia licenza?
Tieni presente che l'accesso al team di supporto è un vantaggio legato a un abbonamento attivo, non un diritto autonomo. Una volta scaduto il piano, il tuo account non si qualifica più per la risoluzione assistita dei problemi o per risposte prioritarie. Il rinnovo del tuo abbonamento ripristina i privilegi di supporto completi, quindi se stai riscontrando un problema in questo momento, rimettere in carreggiata il piano è il modo più veloce per ottenere aiuto.
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