WooCommerce Wholesale Quotes laat bezoekers offerteaanaanvragen indienen, zelfs als ze nog geen account hebben aangemaakt. In deze handleiding leert u hoe u de gastoffertefunctie inschakelt, limieten instelt om uw winkel te beschermen tegen spam, en begrijpt hoe het systeem gastoffertes afhandelt wanneer een bezoeker zich later aanmeldt.
Vereisten
Zorg ervoor dat de volgende plugins zijn geïnstalleerd en actief voordat u begint:
- WooCommerce Wholesale Quotes geïnstalleerd en actief
- WooCommerce Wholesale Prices geïnstalleerd en actief (vereist door Wholesale Quotes)
- De Offertepagina en Offerte bekijken pagina geconfigureerd onder Wholesale > Instellingen > Wholesale Offertes > Nieuwe Offert Pagina
Stap 1: Gastoffertes inschakelen
Standaard zijn gastoffertes uitgeschakeld. Schakel ze in via de plugininstellingen.
- Ga naar Groothandel > Instellingen in uw WordPress-beheer.
- Klik op het tabblad Groothandelsoffertes en selecteer vervolgens het subtabblad Gastofferte.
- Schakel Gastoffertes inschakelen naar Ingeschakeld.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Eenmaal ingeschakeld, wordt de knop Toevoegen aan offerte zichtbaar voor bezoekers die niet zijn ingelogd, en verschijnen er aanvullende Gastofferte-instellingen op deze pagina.
Stap 2: Configureer de weergaveopties voor gastoffertes
Als u de onderstaande instellingen niet kunt zien, ga dan terug naar Stap 1. Ze worden alleen op het tabblad weergegeven wanneer Gastoffertes inschakelen is ingesteld op Ingeschakeld. Ze verschijnen zodra u het wijzigt, voordat u opslaat.
Daarnaast regelen twee optionele instellingen wat gastgebruikers zien naast de offerteknop.
- Schakel Inlog-/aanmaaklink weergeven in als u gasten wilt aanmoedigen om in te loggen of zich te registreren. Gebruik dit om bezoekers om te zetten naar groothandelsaccounts.
- Schakel Inloglink weergeven in om een directe link naar de inlog- en registratiepagina weer te geven naast het gastoffertegebied.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Stap 3: Wijs een groothandelsrol toe aan gastinzendingen
Wanneer een gast een offerte indient, moet Wholesale Quotes weten welke groothandels prijslaag te gebruiken bij het weergeven van productprijzen op die offerte. Om dit af te handelen, wijst u een standaard groothandelsrol toe.
- Zoek op het tabblad Gastofferte-instellingen de vervolgkeuzelijst Standaard groothandelsrol voor gasten.
- Selecteer de groothandelsrol die u wilt toepassen op gastofferte-inzendingen.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
De rollen die beschikbaar zijn in dit dropdownmenu komen uit uw WooCommerce Wholesale Prices-configuratie. Als u nog geen groothandelsrollen hebt aangemaakt, stelt u deze daar eerst in.
Stap 4: Stel limieten in voor gastinzendingen
Om uw winkel te beschermen, voorkomen limieten dat een enkele bezoeker of e-mailadres uw inbox overspoelt met offerteaanvragen. Specifiek volgt Wholesale Quotes inzendingen van zowel IP-adres als e-mailadres onafhankelijk, welke limiet het eerst wordt bereikt, blokkeert verdere inzendingen.
- Voer in Gastoffertelimiet het maximale aantal offerteaanvragen in dat een gast kan indienen binnen de trackingperiode. De standaard is 5. U kunt elke waarde instellen tussen 1 en 100.
- Kies in Periode voor limietinstelling hoe lang inzendingen worden geteld voordat de limiet wordt gereset:
| Optie | Wat het betekent |
|---|---|
| Nooit resetten (permanente limiet) | Het quotum van de gast wordt nooit gereset. Zodra ze de limiet bereiken, kunnen ze geen offertes meer indienen vanaf dat IP- of e-mailadres. |
| 7 dagen | De telling wordt elke 7 dagen gereset vanaf elke inzending. |
| 30 dagen (standaard) | De telling wordt na 30 dagen gereset. |
| 60 dagen | De telling wordt na 60 dagen gereset. |
| 90 dagen | De telling wordt na 90 dagen gereset. |
- Klik op Wijzigingen opslaan.
Als gevolg hiervan, wanneer een gast de limiet bereikt, zien ze een bericht waarin staat hoeveel verzoeken zijn toegestaan en waarin ze worden verwezen om contact met u op te nemen voor hulp. Het bericht gebruikt automatisch het admin e-mailadres van uw WooCommerce site.
Bovendien ruimt Wholesale Quotes automatisch limietrecords op de achtergrond op zodra ze verlopen, na de trackingperiode plus een respijtperiode van 30 dagen, zodat uw database netjes blijft zonder handmatige tussenkomst.
Hoe de gast-e-mail-modal werkt
Zodra u gastoffertes inschakelt, verschijnt de eerste keer dat een bezoeker op Toevoegen aan Offerte klikt, een modale dialoogvenster waarin om hun e-mailadres wordt gevraagd. Wholesale Quotes vereist dit e-mailadres om twee redenen: het identificeert de offerte van de gast in het systeem, en de plugin gebruikt het voor snelheidsbeperking naast het IP-adres van de bezoeker.
Zodra de bezoeker een geldig e-mailadres invoert en op Doorgaan klikt, slaat de plugin het op in de lokale opslag van hun browser. Daarna zal de plugin hen niet opnieuw vragen op hetzelfde apparaat en dezelfde browser. Vanaf dat moment kunnen ze producten normaal aan hun offerte toevoegen.
De e-mailmodal verschijnt ook als de gast probeert hun offerte te bekijken of te beheren en er nog geen e-mailadres is opgeslagen voor die browsersessie.
Wat gebeurt er als een gast inlogt
Wanneer ze inloggen, koppelt Wholesale Quotes gastoffertes aan hun account door het e-mailadres uit de modal op te zoeken. Wanneer de gast inlogt op een account dat hetzelfde e-mailadres gebruikt, wordt hun offertegeschiedenis toegankelijk via de offertepagina van hun account.
Offertes die als gast zijn ingediend, blijven echter gekoppeld aan de oorspronkelijke gast-e-mail, Wholesale Quotes wijst ze niet automatisch toe aan het ingelogde gebruikersaccount. In plaats daarvan kan de gast ingediende offertes bekijken via de pagina Offerte bekijken met een directe link die in de bevestigingsmail wordt verzonden.
Toegang krijgen tot een gastofferte na het inloggen
Als een klant een offerte als gast heeft ingediend en later een account aanmaakt (of al heeft) met hetzelfde e-mailadres, kunnen ze hun gastofferte niet bekijken totdat ze verifiëren dat ze de e-mail bezitten. Dit beschermt gastoffertes tegen claimen door iemand die toevallig met hetzelfde adres registreert.
Wanneer de klant hun gastofferte opent vanuit Mijn Account → Mijn Offertes terwijl ze zijn ingelogd, toont de pagina:
- De kop Verifieer uw e-mail om deze offerte te openen.
- Een korte boodschap die uitlegt dat de offerte als gast is ingediend met hun e-mailadres.
- Een knop Wachtwoord opnieuw instellen die de standaard wachtwoordherstelstroom van WooCommerce opent.
De resetlink is de verificatiestap. Nadat de klant het opnieuw instellen van het wachtwoord heeft voltooid met de e-mail die ze ontvangen, weet het systeem dat ze die inbox beheren en koppelt automatisch de gastofferte aan hun account. Ze kunnen de offerte vervolgens bekijken, bewerken en erop reageren zoals elke andere aan een account gekoppelde offerte.
Als een klant hun wachtwoord niet opnieuw wil instellen, kunnen ze de originele deelbare link van hun gastoffertemail blijven gebruiken. Die link gebruikt een token in plaats van accounttoegang en werkt ongeacht of ze zijn ingelogd.
AVG en privacy van gastgegevens
Om snelheidslimieten af te dwingen, slaat Wholesale Quotes het IP-adres en e-mailadres van elke gast op, samen met een verwijzing naar hun offerteaanvraag. Wholesale Quotes gebruikt deze gegevens uitsluitend voor snelheidsbeperking, nooit voor marketing of delen met derden.
Bovendien integreert de plugin met de ingebouwde privacytools van WordPress:
- Export van persoonsgegevens, Als een gebruiker een verzoek tot gegevensuitvoer indient via Tools > Persoonsgegevens exporteren, bevat de export hun gastofferte-snelheidslimietrecords (IP-adres, e-mailadres, offerteverwijzing en tijdstempel van indiening).
- Wissen van persoonsgegevens, Voor wisverzoeken die worden ingediend via Tools > Persoonsgegevens wissen, verwijdert Wholesale Quotes permanent alle snelheidslimietrecords die aan dat e-mailadres zijn gekoppeld.
- Inhoud privacybeleid, De plugin voegt automatisch een voorgestelde paragraaf toe aan het privacybeleid van uw site (via Instellingen > Privacy > Privacybeleid) waarin wordt uitgelegd welke gastgegevens worden verzameld en waarom.
- Automatische vervaldatum, Wholesale Quotes verwijdert automatisch snelheidslimietrecords na de geconfigureerde trackingperiode plus een respijtperiode van 30 dagen, zonder handmatige actie vereist.
Probleemoplossing
De knop 'Toevoegen aan offerte' wordt niet weergegeven voor gastbezoekers
- Ga naar Wholesale > Instellingen > Wholesale Quotes > Gastofferte en bevestig dat Gastoffertes inschakelen is ingesteld op Ingeschakeld.
- Controleer of de knop Toevoegen aan offerte is ingeschakeld voor producten onder Wholesale > Instellingen > Wholesale Quotes > Plaatsing & Stijlen van offerteknop.
- Wis een caching-plugin en laad de productpagina opnieuw in een privé-/incognitovenster.
De snelheidslimiet wordt niet gereset na de trackingperiode
- Bevestig dat de instelling Trackingperiode voor snelheidslimiet niet is ingesteld op Nooit resetten (permanente limiet), deze optie wordt opzettelijk nooit gereset.
- Opschoning van snelheidslimieten wordt automatisch op de achtergrond uitgevoerd. Wacht tot 24 uur totdat de geplande opschoning is uitgevoerd nadat de trackingperiode is verlopen.
De e-mailmodale venster verschijnt niet wanneer een gast op 'Toevoegen aan offerte' klikt
- Open de ontwikkelaarstools van uw browser, ga naar Toepassing > Lokale opslag en controleer of er al een gast-e-mailadres is opgeslagen voor deze site. Zo ja, dan verschijnt de modal niet opnieuw, het opgeslagen e-mailadres wordt hergebruikt.
- Om het modale venster opnieuw te laten verschijnen, wist u de lokale opslag voor de site en laadt u de pagina opnieuw.
- Als de lokale opslag leeg is en het modale venster nog steeds niet verschijnt, controleer dan de console van uw browser op JavaScript-fouten en bevestig dat de frontend-scripts van Wholesale Quotes correct worden geladen.
Veelgestelde vragen
Kan een gast de snelheidslimiet omzeilen door een ander e-mailadres te gebruiken?
De limiet wordt onafhankelijk afgedwongen door zowel IP-adres als e-mailadres. Een gast die een ander e-mailadres gebruikt vanaf hetzelfde IP-adres, zal nog steeds de op IP-adres gebaseerde limiet bereiken zodra ze het geconfigureerde maximum bereiken. Met andere woorden, beide controles moeten slagen om de plugin een inzending te laten accepteren.
Wat gebeurt er als het IP-adres van de gast niet kan worden gedetecteerd?
Als een geldig IP-adres niet kan worden bepaald (bijvoorbeeld bij bepaalde proxy- of serverconfiguraties), valt het systeem terug op tracking alleen via e-mail. In dat geval slaat Wholesale Quotes de op IP-adres gebaseerde limiet over, maar de op e-mail gebaseerde limiet blijft van toepassing.
Zijn gastoffertes zichtbaar in de admin offerte lijst?
Ja. Gastoffertes verschijnen onder Wholesale > Offertes naast offertes van geregistreerde klanten. U kunt ze identificeren aan de hand van het ontbreken van een gekoppeld klantenaccount; de offerte toont in plaats daarvan het e-mailadres van de gast.
Moet ik mijn privacybeleid handmatig bijwerken?
Nee. De plugin voegt automatisch voorgestelde privacybeleidtekst toe. Bekijk deze onder Instellingen > Privacy > Privacybeleid en publiceer deze of neem deze op in uw bestaande beleid.
Hulp nodig?
Als je een vraag hebt of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
