Umożliwienie istniejącemu zwykłemu klientowi uaktualnienia jego konta do klienta hurtowego było jedną z najczęściej zgłaszanych przez nas funkcji. W WooCommerce Wholesale Lead Capture 1.15 wprowadziliśmy nową funkcję, która pozwala na wysłanie prośby o uaktualnienie konta przez zwykłego klienta, aby stał się klientem hurtowym.
Przejdź do Hurtownia > Ustawienia > Klient hurtowy > Ogólne > a następnie włącz opcję Uaktualnienie konta.
Po włączeniu tej opcji, w sekcji Pulpit na stronie konta klienta detalicznego pojawi się powiadomienie. To powiadomienie można dostosować w ustawieniach Klienta hurtowego w opcji Wiadomość o uaktualnieniu.
Jeśli zwykły klient kliknie link poproś o uaktualnienie konta, zostanie przekierowany na stronę rejestracji klienta hurtowego ze szczegółami prośby o uaktualnienie konta.
Jeśli włączyłeś opcję Automatyczne zatwierdzanie, ich prośba zostanie automatycznie zatwierdzona i otrzymają rolę klienta hurtowego. Jeśli włączyłeś Wymagane ręczne zatwierdzanie, możesz najpierw przejrzeć ich wniosek przed zatwierdzeniem lub odrzuceniem prośby.
Podczas oczekiwania na Twoją zgodę, na stronie ich konta pojawi się powiadomienie w sekcji Pulpit. Następnie, jeśli ich zatwierdziłeś, zobaczą również powiadomienie o zatwierdzeniu ich prośby o konto. Będą mogli uzyskać cenę hurtową podczas przeglądania Twojego sklepu.
Często zadawane pytania
Jak włączyć prośby o uaktualnienie konta dla klientów detalicznych?
Aby to zrobić, przejdź do Hurtownia > Ustawienia > Klient hurtowy > Ogólne i aktywuj opcję Uaktualnienie konta. Wymaga to zainstalowania i aktywowania wtyczki WooCommerce Wholesale Lead Capture w wersji 1.15 lub nowszej w Twoim sklepie.
Czy ta funkcja wymaga WooCommerce Wholesale Lead Capture?
Tak, możliwość wysyłania próśb o uaktualnienie została wprowadzona w WooCommerce Wholesale Lead Capture w wersji 1.15. Bez tej wtyczki aktywnej w Twojej witrynie, ustawienie Uaktualnienie konta nie pojawi się na Twoim pulpicie.
Czy klienci mogą składać wiele próśb o uaktualnienie, czy tylko jedną?
Obecnie, po złożeniu wniosku przez klienta, na stronie jego profilu pojawi się powiadomienie „oczekuje na zatwierdzenie”. Nie ma wbudowanego sposobu na składanie wielu próśb, gdy jedna jest jeszcze w trakcie weryfikacji.
Czy mogę dostosować komunikat o aktualizacji wyświetlany klientom detalicznym?
Tak. Ustawienie Komunikat o aktualizacji pozwala edytować tekst powiadomienia wyświetlany na pulpicie klienta. Możesz dostosować słownictwo, aby dopasować je do tonu swojej marki, zanim je opublikujesz.
Dlaczego link z prośbą o aktualizację nie wyświetla się na mojej stronie konta?
Jeśli linku brakuje, upewnij się, że przełącznik Aktualizacja konta jest włączony w sekcji Wholesale > Ustawienia > Dedykowany klient > Ogólne. Potwierdź również, że zalogowany użytkownik ma zwykłą rolę klienta — użytkownicy hurtowi nie zobaczą tej opcji.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytanie lub napotkasz jakiekolwiek problemy, jesteśmy tutaj, aby pomóc.
- Użytkownicy wersji Premium: Otwórz zgłoszenie wsparcia
- Użytkownicy wersji darmowej: Odwiedź nasze forum społecznościowe
