Zachowanie współczesnego kupującego B2B zmieniło się w erze cyfrowej. Według raportu branżowego, prawie 90% kupujących B2B uważa kanały online za swoją główną metodę identyfikacji nowych dostawców. Jako hurtownik online, Twoja strona rejestracji WooCommerce odgrywa kluczową rolę w angażowaniu i konwertowaniu potencjalnych klientów. Jest to pierwszy krok do nawiązania cennych partnerstw z klientami B2B i chcesz zapewnić im najlepsze doświadczenia we współpracy z Tobą.
Jesteśmy tutaj, aby Ci w tym pomóc. W tym artykule przedstawiamy praktyczne wskazówki dotyczące optymalizacji strony rejestracji WooCommerce. Te proste kroki pomogą Ci usprawnić proces rejestracji i poprawić wskaźniki konwersji. Bez dalszych ceregieli, przejdźmy do rzeczy!
6 kluczowych wskazówek, jak zoptymalizować Twoją stronę rejestracji B2B WooCommerce
Posiadanie dedykowanej strony rejestracji WooCommerce dla klientów hurtowych jest koniecznością, zwłaszcza jeśli obsługujesz zarówno klientów hurtowych, jak i detalicznych. Twoja strona rejestracji może pomóc w komunikowaniu korzyści i przywilejów zostania klientem hurtowym, zachęcając tym samym potencjalnych klientów B2B do rejestracji. Oto, jak możesz zoptymalizować swoją stronę rejestracji w sześciu prostych krokach:
1. Strategicznie umieść swoją stronę rejestracji na swojej stronie internetowej
Przede wszystkim – potencjalni klienci B2B nie będą mogli zarejestrować się jako klienci, jeśli nie znajdą miejsca do rejestracji! Aby uniknąć tej powszechnej pułapki, upewnij się, że strategicznie (i widocznie) umieścisz swoją stronę rejestracji WooCommerce na swojej stronie internetowej.
Na przykład, możesz rozważyć zintegrowanie jej w nagłówku, stopce lub pasku bocznym Twojej strony internetowej. Takie umiejscowienie zapewnia, że odwiedzający mogą łatwo ją znaleźć, gdy tylko wejdą na Twoją stronę.
Jeśli pozyskiwanie klientów hurtowych jest częścią Twoich głównych celów, wykorzystaj swoją stronę główną. Umieść widoczny przycisk na swojej stronie rejestracji bezpośrednio na stronie głównej. Zapewni to natychmiastową widoczność i zachęci potencjalnych klientów B2B do podjęcia działania. Spójrz, jak Asana wdraża tę strategię na swojej oficjalnej stronie internetowej:
2. Wybierz konfigurowalny formularz rejestracyjny
Typowy formularz rejestracyjny WooCommerce zawiera tylko dwa pola: adres e-mail i hasło.
Jednak w przypadku klientów hurtowych zazwyczaj chcesz poprosić potencjalnych klientów o więcej informacji. Na przykład, możesz potrzebować zebrać nazwy firm, szczegóły branży, preferencje komunikacyjne i inne.
Zebranie tych informacji na wczesnym etapie pozwala zrozumieć preferencje i wymagania klienta. Dzięki temu lepiej dostosujesz ofertę produktową i działania marketingowe do jego potrzeb. Jest to również ważne przy ocenie wniosków klientów hurtowych, zapewniając, że przyznajesz przywileje hurtowe i dostęp tylko uprawnionym klientom.
Hurtownicy WooCommerce mogą korzystać z wtyczek takich jak Wholesale Lead Capture, aby tworzyć konfigurowalne formularze rejestracyjne dla klientów B2B. Dzięki tej potężnej wtyczce masz pełną kontrolę nad polami formularza, które chcesz uwzględnić w rejestracji B2B. Co więcej, pozwala ona na automatyzację procesów zatwierdzania, e-maili powitalnych i przypisywanie roli klienta hurtowego do potencjalnych klientów B2B.
3. Wyświetl dowód społecznościowy na stronie rejestracji
Dodanie dowodu społecznościowego do strony rejestracji WooCommerce to skuteczny sposób na budowanie zaufania i wiarygodności od samego początku. Oto kilka sugestii, jak możesz wykorzystać tę wskazówkę:
- Uwzględnij referencje: Rozważ podkreślenie referencji i pozytywnych opinii od obecnych klientów hurtowych na swojej stronie głównej i stronie rejestracji.
- Zaprezentuj nagrody: Oprócz referencji, rozważ dodanie wszelkich nagród lub wyróżnień, które otrzymała Twoja firma. Pozycjonuje to Twoją markę jako renomowanego partnera w branży, budując zaufanie potencjalnych klientów.
- Podkreśl odznaki zaufania: Jeśli dotyczy Twojej branży, możesz również dodać odznaki zaufania, pieczęcie bezpieczeństwa i certyfikaty, aby pokazać zgodność ze standardami branżowymi.
4. Komunikuj korzyści z rejestracji jako klient hurtowy
Jednym ze skutecznych sposobów na zachęcenie do większej liczby rejestracji B2B jest komunikowanie wartości rejestracji jako klienta hurtowego w Twoim sklepie. Istnieje kilka sposobów, aby to zrobić – kluczem jest zapewnienie krótkiego, ale przekonującego przeglądu tego, czego mogą się spodziewać.
Rozważ dodanie sekcji na stronie rejestracji WooCommerce, która podkreśla oszczędności, oferty cen hurtowych lub specjalne poziomy cen dostępne dla klientów B2B. Podobnie, możesz wspomnieć o wszelkich ograniczonych czasowo ofertach lub promocjach, które prowadzisz dla klientów B2B, aby zachęcić ich do rejestracji. Możesz pójść o krok dalej, dostosowując rabaty dla nowych klientów, aby zwiększyć konwersje.
Jedną z inteligentnych strategii jest umieszczenie linku do strony rejestracji w ramach Twojej oferty produktowej. Korzystając z Wholesale Suite, możesz strategicznie prezentować ceny hurtowe klientom niehurtowym i zachęcać ich do rejestracji jako klienta hurtowego, aby skorzystać z rabatów. Bezproblemowo integrując link do rejestracji z przeglądaniem produktów, możesz skutecznie przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.
Ważne jest również, aby używać przekonujących wezwań do działania na stronie rejestracji. Na przykład, możesz użyć sformułowań takich jak „Odblokuj ekskluzywne zniżki”, aby zachęcić klientów do ukończenia procesu rejestracji.
5. Wykorzystaj wyskakujące okienka typu „exit intent”, aby przyciągnąć uwagę użytkownika
Wyskakujące okienka typu „exit intent” pojawiają się na ekranie użytkownika końcowego, gdy ma on zamiar opuścić Twoją witrynę przed wykonaniem pożądanej akcji, takiej jak rejestracja jako klient hurtowy. Narzędzia te służą do przyciągnięcia użytkowników z powrotem na Twoją stronę i są potężnym sposobem na zwiększenie konwersji.
Możesz zachęcić potencjalnych klientów B2B do ukończenia procesu rejestracji, strategicznie rozmieszczając wyskakujące okienka typu „exit intent” na swojej stronie rejestracji WooCommerce. Te okienka powinny dać im przekonujący powód, aby zostać i podjąć działanie. Na przykład, możesz zaoferować specjalną zniżkę na ich pierwsze zamówienie hurtowe lub zapewnić dostęp do bezpłatnych zasobów.
Aby zwiększyć skuteczność wyskakujących okienek typu „exit intent”, dodaj elementy pilności, takie jak odliczanie lub słowa związane z ograniczonym czasem. Wtyczki takie jak OptinMonster pozwalają łatwo wdrażać wyskakujące okienka typu „exit intent” na całej stronie. Dzięki OptinMonster masz dostęp do szerokiej gamy konfigurowalnych szablonów, ustawień targetowania i reguł wyświetlania, aby zapewnić skuteczność wyskakujących okienek typu „exit-intent”.
6. Udostępnij FAQ lub dedykowaną sekcję pomocy
Ułatw życie swoim klientom B2B, zapewniając im dostęp do często zadawanych pytań i innych istotnych informacji. Aby uniknąć zaśmiecania strony rejestracji, możesz dodać przycisk kierujący użytkowników do dedykowanej strony FAQ. Umożliwia to potencjalnym klientom hurtowym znalezienie odpowiedzi na swoje pytania bez opuszczania strony rejestracji.
Rozważ wykorzystanie technologii takich jak chatboty lub wtyczki czatu na żywo, aby udzielać odpowiedzi w czasie rzeczywistym, gdy potencjalni klienci przechodzą przez proces rejestracji. Proaktywnie odpowiadając na powszechne zapytania, możesz budować zaufanie i usprawnić proces rejestracji.
Możesz również dodać dedykowane pole w formularzach rejestracyjnych na zapytania lub pytania. Wtyczki takie jak Wholesale Lead Capture pozwalają na dodawanie niestandardowych pól do formularza rejestracyjnego, umożliwiając dostosowanie procesu onboardingu dla klientów hurtowych.
Wnioski
Optymalizacja strony rejestracji WooCommerce jest koniecznością, jeśli chcesz przyciągnąć uwagę kupujących B2B. Jest to kluczowy punkt kontaktu w podróży klienta B2B i będziesz chciał pozostawić trwałe, pozytywne wrażenie na swoich klientach hurtowych. W tym artykule omówiliśmy proste, ale skuteczne sposoby, aby to umożliwić.
Podsumowując, wymieńmy je poniżej:
- Strategicznie umieść swoją stronę rejestracji
- Wybierz konfigurowalny formularz
- Wyświetl dowody społeczne
- Komunikuj korzyści
- Wykorzystaj wyskakujące okienka typu „exit intent”
- Udostępnij sekcję FAQ
Możesz wykorzystać wtyczki takie jak Wholesale Lead Capture, aby usprawnić proces wdrażania klientów hurtowych. Ta potężna wtyczka pozwala dostosować formularz rejestracyjny B2B, zautomatyzować procesy zatwierdzania i wysyłać wiadomości e-mail, aby angażować potencjalnych klientów B2B i przekształcać ich w stałych klientów.
Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się pomocny! Jeśli masz więcej pytań dotyczących optymalizacji strony rejestracji WooCommerce, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
