Ottenere ordini all'ingrosso più grandi dovrebbe essere una priorità assoluta per te come proprietario di un'azienda.
Come dice il vecchio adagio, è più economico vendere di più ai tuoi clienti esistenti che trovarne di nuovi.
Quindi, se hai già una buona base di clienti all'ingrosso, la domanda diventa rapidamente "Come posso farli ordinare di più? E più spesso?"
Ordini più grandi e migliori sono qualcosa verso cui dovrai lavorare con i tuoi clienti. Più li aiuti, più loro ti aiuteranno.
Ma ci sono alcune cose che puoi fare dalla tua parte per semplificare il processo e renderlo una realtà prima piuttosto che dopo.
1. Offri loro un'ottima esperienza di ordinazione
Uno dei maggiori punti dolenti dei tuoi clienti all'ingrosso è quanto sia difficile o facile ordinare da te.
Questo è ciò che uno dei nostri prodotti, Modulo d'ordine all'ingrosso WooCommerce, mira a risolvere.
Se un processo di ordinazione è fluido e veloce, tu:
- Stai risparmiando loro tempo
- Stai rendendo facile fare affari con te
- Stai rendendo meno faticoso effettuare gli ordini
Risparmiando tempo e rendendolo meno faticoso, intendo mettere tutto ciò di cui hanno bisogno in un'unica interfaccia, come fa il nostro modulo d'ordine. I clienti all'ingrosso hanno già un rapporto preesistente con te, quindi costringerli a navigare nel tuo sito come farebbe un cliente al dettaglio per effettuare un ordine è controintuitivo e fastidioso. Deve essere VELOCE e fluido e il più semplice possibile.
Ho messo questo punto al numero 1 qui per un motivo.
Anche solo affrontando il tuo processo di ordinazione, avrai la garanzia di aumentare il flusso di ordini all'ingrosso e rendere l'intera esperienza molto più piacevole per i tuoi maggiori clienti. Questo, a sua volta, porta a ordini all'ingrosso più grandi.
2. Offri loro campioni
Offrire campioni è una tecnica di marketing utilizzata dall'industria manifatturiera e puoi usarla anche tu come grossista.
Ci sono due modi in cui puoi usare omaggi/campioni:
- Come strumento di reclutamento
- Per far crescere le relazioni
Per far crescere le relazioni usando i campioni, devi essere un po' intelligente nel distribuirli.
L'obiettivo principale è far provare loro nuove gamme di prodotti ed espandere i loro acquisti.
Idealmente, dovresti avere un meccanismo per sapere cosa un cliente NON ha ordinato in passato che vorresti che ordinasse. Questo potrebbe dover essere fatto manualmente all'inizio tramite un foglio di calcolo o qualche altro metodo.
Vuoi offrire campioni solo per i prodotti che non hanno ancora acquistato.
Se puoi anche includere un coupon o un'offerta speciale per il loro primo ordine di quella gamma di prodotti, li incentiverai nel loro prossimo ordine a scommettere su quel nuovo prodotto.
Un'altra cosa da tenere a mente è che loro sono lì per servire i loro clienti, non te.
Quello che intendo con questo è che sanno cosa i loro clienti compreranno e cosa no, ed è tuo compito conoscere almeno le basi di questo aspetto.
Puoi ottenere queste informazioni conducendo chiamate di aggiornamento con i tuoi clienti all'ingrosso.
3. Aumenta (o diminuisci) la soglia minima del tuo ordine
Un altro leva che puoi usare per ottenere ordini all'ingrosso più grandi è aumentare o diminuire la tua soglia minima d'ordine.
Giocare con la soglia minima d'ordine può essere un difficile atto di bilanciamento con priorità contrastanti.
Da un lato, vuoi assicurarti che i tuoi clienti ordinino abbastanza per ottenere lo status di cliente all'ingrosso.
Dall'altro lato, se imposti minimi troppo alti, potrebbero non ordinare affatto per paura di non raggiungere il minimo.
Trovare quella soglia minima ottimale è complicato, ma quando la trovi giusta, può fare miracoli per i tuoi profitti.
Alla fine della giornata, la soglia minima d'ordine serve a proteggere i tuoi margini di profitto e ad assicurarti di poter continuare a fornire grandi quantità a prezzi inferiori al dettaglio.
Ma se non funziona per nessuna delle due parti, allora qualcosa riguardo a quella cifra potrebbe dover cambiare.
4. Crea Incentivi per la Spedizione Gratuita
La spedizione gratuita è come una frase magica che quando la pronunci a un cliente la sua razionalità sembra temporaneamente andare fuori dalla finestra.
Lo stesso vale per i clienti all'ingrosso, anche se, come proprietario di un negozio, dovresti impostare la soglia molto più alta rispetto ai clienti al dettaglio.
Potrebbe essere possibile o meno offrire la spedizione gratuita con i tuoi prodotti, ma se lo è, ti suggerisco vivamente di prenderla in considerazione. Anche se fosse solo una promozione temporanea.
5. Offri Sconti Basati sulla Quantità
L'ultima tattica che posso suggerire è di offrire ai tuoi clienti all'ingrosso riduzioni di prezzo basate sul numero di prodotti che ordinano.
Questo si chiama Sconto Basato sulla Quantità ed è un altro preso in prestito dall'industria manifatturiera.
La teoria è che man mano che ordini una quantità maggiore da un produttore, la parte/ingredienti/componenti di quell'articolo diventano più economici da ordinare per il produttore. E poiché sono in grado di produrre l'articolo a costi inferiori, possono trasferire uno sconto a te.
Per gli ordini all'ingrosso, le economie di scala entrano in gioco sotto forma di minori costi amministrativi, imballaggi più semplici e, nel complesso, un vantaggio per la tua attività. Cosa non amare?
Quindi, sei in grado di offrire uno sconto su grandi quantità per il tuo prodotto? Forse potresti riconfezionare il tuo prodotto in multipack più grandi che vendi a un prezzo inferiore per articolo?
Ordini all'ingrosso più grandi
Ora che conosci le 5 tattiche per ottenere ordini all'ingrosso più grandi, vai e provale nella tua attività.
Ricorda solo l'unica cosa che conta: lavorare con i tuoi clienti è l'obiettivo.
Più ti concentri nel farlo bene, maggiori saranno gli ordini.
