Uno dei problemi più critici da affrontare quando si ha a che fare con clienti all'ingrosso sono i costi di spedizione all'ingrosso. Le tariffe che stabilisci possono fare o distruggere l'attività che hai. Stabilirle troppo alte può portare all'abbandono del carrello, mentre stabilirle troppo basse può danneggiare i tuoi profitti.
Quindi c'è qualcosa che puoi fare per gestire questo?
I costi di spedizione sono uno dei motivi principali per cui alcune persone non acquistano cose online. Alcuni articoli sono venduti a basso prezzo, ma il costo di una spedizione può costare il doppio del prezzo del prodotto. Mentre il costo delle merci e delle operazioni può essere gestito, è il costo della spedizione che può essere difficile da determinare.
Quindi, prima che i tuoi clienti decidano di non acquistare nulla dai tuoi prodotti per questo motivo, sappi cosa devi fare per evitare tale situazione. Continua a leggere!
Fattori che influenzano le tariffe di spedizione
Prima di determinare il costo della spedizione, devi sapere cosa influisce prima sulle tariffe di spedizione. Ecco le cose importanti da tenere a mente:
- Volume di vendite: questo è il numero delle tue vendite giornaliere, settimanali, mensili e annuali.
- Orario e tariffe di ritiro o consegna: è il tempo che impieghi per preparare gli ordini per la spedizione. Ci vorrà un giorno o due? Forse una settimana?
- Costi di gestione: i materiali utilizzati per la tua spedizione come scatole, etichette e materiali di imballaggio, e quanto ti costano.
- Posizione del corriere: vivi lontano dal corriere? Devi guidare fuori città solo per spedire pacchi? Oppure, possono venire a ritirarlo da te?
- Velocità di spedizione: quanto tempo impiegherà la spedizione? Sei in grado di consegnare nei tempi che hai stimato?
- Peso medio della spedizione: quanto pesa il pacco? Devi addebitare un extra?
- Tracciamento e assicurazione: tu o il tuo cliente potete tracciare lo stato di avanzamento della spedizione? Potete monitorare il movimento dei pacchi? Costa un extra l'assicurazione sulla consegna?
Una volta determinati tutti questi elementi, puoi iniziare a calcolare i costi di spedizione effettivi e trovare un corriere affidabile con cui lavorare.
Cosa calcolare quando si gestiscono i costi di spedizione
I costi di spedizione sono tutto per gli imprenditori dell'e-commerce in questi giorni, poiché rappresentano una parte importante della loro attività. Tuttavia, l'importo dei costi di spedizione può anche allontanare i tuoi clienti, soprattutto se sono abituati a fare acquisti senza di essi o hanno acquistato altrove dove potevano spedire gratuitamente. Quindi, per evitare di perdere clienti, calcolare il costo della spedizione è importante. Ecco i calcoli più comuni dei costi di spedizione che dovresti considerare:
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Spedizione gratuita
La spedizione gratuita è allettante in quanto rappresenta un vantaggio per l'acquirente all'ingrosso. Tuttavia, questa opzione è allettante solo se i tuoi prodotti sono di fascia piuttosto alta e se il costo del tuo prodotto può coprire la spedizione lasciandoti un profitto sufficiente.
Uno dei migliori esempi è "Spedizione gratuita per ordini superiori a $ 250", che può essere un ottimo incentivo per i clienti all'ingrosso a effettuare ordini più grandi. Puoi fare lo stesso se sei pronto a fare la stessa offerta, ma assicurati che il prezzo e il prodotto siano ragionevoli.
Vorrai anche utilizzare un plugin come il nostro plugin WooCommerce Wholesale Prices per gestire la restrizione ai soli clienti all'ingrosso. Con la spedizione gratuita, i clienti possono aggiungere più articoli del solito, il che può portare a margini di profitto complessivi migliori per l'ordine.
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Tariffe fisse
Pubblicizzare tariffe fisse per ogni ordine è un buon modo per attrarre clienti. Quando diciamo tariffe fisse, questo di solito è il punto di pareggio del costo dei prodotti ordinati.
Mentre alcuni prodotti possono costare di più per la spedizione, altri ordini costeranno meno, quindi i venditori capiranno quanto addebiteranno per la spedizione tra i prezzi. Tieni presente che paesi diversi hanno tariffe fisse diverse e la spedizione internazionale può costare di più.
L'unico vantaggio che puoi avere dall'impostare tariffe fisse è che i clienti ordineranno di più in modo che possano sentire di ottenere il pieno beneficio delle suddette tariffe di spedizione!
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Spedizione per stato o paese
Se hai intenzione di spedire a livello internazionale, il modo migliore per addebitare le tariffe di spedizione è conoscere il peso dell'articolo. La spedizione internazionale può essere costosa rispetto alla spedizione locale, quindi è fondamentale conoscere il prezzo per libbra (o kg in altri paesi) poiché può raddoppiare o triplicare il prezzo a seconda della posizione del paese a cui lo stai inviando. I paesi al di fuori degli Stati Uniti hanno tariffe diverse, quindi ottenere le tariffe reali per paese dovrebbe essere anche nella tua lista.
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Spedizione per peso
Determinare il peso del prodotto che stai spedendo è importante. Se scegli per peso, puoi anche verificare con una compagnia di spedizioni quanto addebitano per peso in modo da avere una tariffa realistica con cui confrontarti.
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Spedizione in base al costo esatto di spedizione del corriere di tua scelta
Questo potrebbe costarti di più poiché i corrieri ti addebiteranno se desideri collegarti al loro sito Web per scambiare informazioni sugli ordini. A volte potrebbero essere necessari software aggiuntivi per poterti collegare a loro (di nuovo, a seconda del corriere che desideri utilizzare).
Dovresti anche considerare le dimensioni della scatola; il suo peso e altezza, nonché la profondità in alcuni casi. Questo è anche perché alcuni corrieri ti addebiteranno per la dimensione media della scatola e un extra per pacchi di forma irregolare.
Quindi, per approfittare di tariffe inferiori, devi collaborare con loro per ottenere tariffe più economiche. Se riesci a capire cosa deve essere fatto, questo potrebbe essere un vantaggio per te poiché stai essenzialmente trasferendo i costi e non dovrai includere i costi di spedizione nei tuoi margini di prodotto.
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Spedizione tramite posta ordinaria
Inviare ordini tramite posta è probabilmente il modo più semplice per consegnare merci, ma inviarli per posta passa anche attraverso smistamento, imballaggio, etichettatura e tonnellate di imbottitura prima che raggiunga la sua destinazione.
Molto probabilmente acquisterai scatole, etichette, inchiostro, pluriball e tutte le necessità di cui hai bisogno per assicurarti che il prodotto che hai inviato arrivi integro.
Questi saranno i fattori che possono influenzare il numero di addebiti che applicherai sul ricarico dei tuoi prodotti, quindi assicurati di averli sommati nel miglior modo possibile.
Pro e contro dell'impostazione di costi di spedizione fissi
Stabilire i propri costi di spedizione può essere vantaggioso. Ma ci sono anche alcuni svantaggi che dovresti considerare.
Pro:
- Flessibile: puoi modificarli a piacimento
- Coerente per il cliente: non varia quotidianamente
- Puoi più facilmente effettuare promozioni speciali sulla spedizione
Contro:
- Potresti calcolare male e perdere denaro su alcune transazioni
- Devi essere consapevole di come la spedizione influisce sui tuoi margini
I costi di spedizione possono aiutare la tua attività, in generale, ecco perché necessita di una buona gestione per avere successo. Con un'attenta pianificazione e implementazione, puoi risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere. Quindi pianifica in anticipo, scrivi attentamente i calcoli e, naturalmente, lavora con un corriere di cui ti fidi.
Alla fine andrà tutto liscio.
Sto facendo produrre e spedire il mio prodotto dalla Cina agli Stati Uniti. Poi spedirò il prodotto ai fornitori. Quando vendo il mio prodotto ai fornitori all'ingrosso, addebito loro la spedizione del prodotto o è una spesa che mi assumo?
Ciao Jeri e Jina,
Dipende interamente da te.
La maggior parte delle persone addebita la spedizione, specialmente per i clienti all'ingrosso perché generalmente acquistano molto di più rispetto a un normale cliente al dettaglio e quindi i costi di spedizione possono essere piuttosto significativi.
Potresti voler considerare sconti o spedizione gratuita se acquistano un certo totale/quantità. Questo può invogliare le persone a fare ordini più grandi.
Ciao!
Sto facendo una spedizione dall'Indonesia. Devo dichiarare il prezzo che mi è costato produrre o il prezzo indicato sui cartellini dei gioielli attaccati agli articoli?
Di solito è il prezzo a cui lo stai vendendo. Questo è il valore dell'articolo per la persona che lo riceve.
Sto acquistando all'ingrosso dall'India e poi vendendo all'ingrosso ai rivenditori negli Stati Uniti. Come stimo il costo del trasporto merci nel mio calcolo dei costi?
Ciao!
Abbiamo deciso di includere la spedizione nel prezzo del prodotto e di pubblicizzarla come spedizione gratuita per i nostri clienti all'ingrosso. Il problema è che ordinano molti prodotti insieme, il che significa che a volte addebitiamo molto più di quanto dovremmo (perché ogni prodotto ha un costo di spedizione incluso) e a volte addebitiamo meno (il peso del pacco influisce molto a volte). Hai qualche suggerimento?
Inoltre, abbiamo difficoltà a standardizzare il processo perché le dimensioni delle scatole cambiano sempre a seconda dell'ordine... hai qualche suggerimento in merito?
Ciao Camila, il mio suggerimento sarebbe di rimuovere il prezzo di spedizione dai tuoi prodotti, aggiungere pesi e dimensioni in modo da poter calcolare correttamente la spedizione e addebitare la spedizione ai clienti all'ingrosso. La maggior parte dei clienti all'ingrosso si aspetta effettivamente che ci sia un costo di spedizione e finché sei trasparente al riguardo, possono tenerne conto nel loro acquisto.
Spero che questo aiuti!