La creazione di una politica all'ingrosso garantisce che i clienti sappiano cosa aspettarsi dalla tua attività. Tuttavia, potresti chiederti come condividere al meglio i tuoi termini e condizioni con i tuoi utenti online.
Fortunatamente, con un generatore di accordi all'ingrosso, sarai in grado di mettere insieme la tua politica in pochissimo tempo. Quindi, puoi aggiungerla al tuo sito web, condividerla direttamente con i clienti e persino creare messaggi pop-up.
Nella guida di oggi, spiegheremo perché hai bisogno di una chiara politica all'ingrosso. Quindi, spiegheremo come crearne una e condividerla con i tuoi clienti. Iniziamo!
Un'introduzione alla politica all'ingrosso (e perché ne hai bisogno)
Una politica all'ingrosso contiene tutti i termini e le condizioni del tuo negozio. Essenzialmente, dice ai clienti cosa aspettarsi quando interagiscono e acquistano dalla tua attività.
Fornendo una politica all'ingrosso, i tuoi utenti comprenderanno meglio i loro diritti e responsabilità. Inoltre, la tua azienda dovrebbe essere protetta da responsabilità se i clienti non sono soddisfatti del tuo negozio.
Il 91% degli utenti online accetta termini e condizioni senza leggerli effettivamente. Tuttavia, i clienti non potranno invocare l'ignoranza se la tua politica all'ingrosso è facilmente accessibile sul tuo sito web o addirittura inviata direttamente a loro. Finché i tuoi termini e condizioni sono ragionevoli e facili da capire, la tua attività dovrebbe essere protetta se i clienti si lamentano della tua politica.
Inoltre, creare una politica all'ingrosso e condividerla con i tuoi clienti è piuttosto facile. In questo post, ti mostreremo esattamente come farlo!
Come creare una politica all'ingrosso completa
Potresti scrivere la tua politica all'ingrosso da zero. Tuttavia, questo può essere impegnativo se non hai familiarità con i termini legali e potresti commettere errori.
Pertanto, ti consigliamo di utilizzare il nostro generatore di accordi all'ingrosso per generare un accordo all'ingrosso. Inserisci semplicemente i dettagli della tua azienda, l'importo minimo dell'ordine e la commissione di rifornimento:
Riceverai quindi istantaneamente un modello personalizzabile di termini e condizioni:
Il nostro modello include un'ampia varietà di termini e condizioni, tra cui:
- Il processo di ordinazione online
- Prezzi e valori minimi d'ordine
- Termini di pagamento e spedizione
- Garanzie sui prodotti
- Politiche di cancellazione e reso
- Confidenzialità e responsabilità del cliente
Quindi, puoi semplicemente copiare il modello, modificarlo secondo necessità e condividerlo con i tuoi clienti. Ti consigliamo inoltre di condividere i termini con il tuo consulente legale per assicurarti che la politica copra tutto ciò che riguarda la tua attività.
5 modi per implementare una chiara politica all'ingrosso sul tuo sito web
Ci sono diversi modi per condividere la tua politica all'ingrosso con i tuoi clienti. Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori metodi!
1. Imposta avvisi sui prezzi minimi
Impostare avvisi sul prezzo minimo impedisce ai clienti di effettuare piccoli ordini nel tuo negozio. Sebbene questo metodo non comunichi l'intera politica all'ingrosso, è un modo efficiente per applicare minimi d'ordine.
I clienti vedranno semplicemente un messaggio di errore che li invita ad aggiungere altri prodotti ai loro carrelli:
Inoltre, Wholesale Prices Premium rende molto facile impostare avvisi sul prezzo minimo. Puoi farlo applicando una Quantità minima d'ordine e/o Importo minimo del subtotale nelle impostazioni globali del plugin:
Inoltre, se desideri limitare il requisito dell'ordine minimo solo a prodotti specifici, puoi farlo nelle impostazioni di quel prodotto:
Una volta salvate le impostazioni, queste verranno automaticamente applicate ai tuoi prodotti e al tuo negozio. Quindi, i clienti verranno avvisati se non soddisfano la quantità minima d'ordine, nonché l'importo che devono acquistare.
2. Fornisci termini e condizioni sul tuo sito web
Vale anche la pena creare una pagina di termini e condizioni sul tuo sito web. Questa politica all'ingrosso potrebbe coprire tutto, dalla tua politica di reso ai tuoi termini di spedizione:
Creare una pagina di termini e condizioni è un ottimo approccio perché puoi includere molte informazioni per i tuoi clienti. Inoltre, questa politica può proteggere la tua attività da problemi legali poiché la tua politica è pubblica. Inoltre, gli utenti devono semplicemente navigare sul tuo sito web per visualizzare i tuoi termini invece di dover leggere un'e-mail o un altro documento.
Consigliamo di aggiungere un link alla tua pagina dei termini e condizioni nel menu in fondo se scegli questo approccio. In questo modo, i clienti possono trovare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno.
3. Richiedi ai clienti di accedere
In alternativa, potresti richiedere ai clienti all'ingrosso di accedere al tuo negozio prima di effettuare ordini. Quando gli utenti si registrano per un account, puoi chiedere loro di leggere e accettare la tua politica all'ingrosso. Puoi persino includere un link ad essa all'interno degli account utente in modo che i clienti possano trovarla facilmente.
Inoltre, questo è facile da fare con il nostro plugin Wholesale Lead Capture. Fornisce l'accesso a un modulo di registrazione WooCommerce personalizzabile:
Puoi configurare il modulo di iscrizione per registrare automaticamente gli utenti come clienti all'ingrosso nel tuo negozio. Inoltre, puoi scegliere tra approvazioni manuali e automatiche degli utenti per velocizzare il tuo flusso di lavoro. Puoi persino inviare e-mail di conferma automatiche direttamente ai tuoi clienti.
4. Ottieni i dettagli di contatto dei clienti e invia direttamente la tua politica
Potresti anche prendere in considerazione di ottenere i dettagli di contatto dei tuoi clienti e inviare loro direttamente la tua politica all'ingrosso. Questo approccio è più personale poiché comunicherai direttamente con gli utenti. Inoltre, potrai chiedere ai clienti di accettare i tuoi termini e condizioni (se necessario) e conservarli.
Lo svantaggio di questo approccio è che i clienti potrebbero eliminare le tue email o perderle nella loro casella di posta. Tuttavia, condividere i tuoi termini direttamente con gli utenti potrebbe comunque valere la pena.
Se stai già utilizzando Wholesale Lead Capture, dovresti già avere gli indirizzi email dei tuoi clienti. Quindi, contatta semplicemente i tuoi clienti utilizzando il tuo software di email marketing preferito e i modelli di email all'ingrosso.
5. Crea messaggi pop-up nel tuo negozio
Infine, potresti creare messaggi pop-up nel tuo negozio. Questi pop-up potrebbero chiedere agli utenti di leggere e accettare la tua politica all'ingrosso prima di effettuare acquisti nel tuo negozio. Puoi persino includere un link alla tua pagina dei termini e condizioni o a un PDF con la tua politica all'interno del messaggio.
Probabilmente hai già visto questo approccio in azione sui siti web con pop-up di consenso ai cookie:
Esistono diversi plugin WordPress che puoi utilizzare per creare pop-up nel tuo negozio all'ingrosso, tra cui OptinMonster. Questo strumento ti consente di scegliere i trigger per i messaggi pop-up, come pagine specifiche o ruoli utente. Inoltre, puoi personalizzare le notifiche per adattarle al marchio del tuo negozio all'ingrosso.
Conclusione
Una politica all'ingrosso è essenziale per la tua attività. Indica ai clienti cosa aspettarsi quando interagiscono con il tuo negozio e effettuano ordini. Inoltre, è facile creare una politica completa con il nostro generatore di accordi all'ingrosso.
Per riassumere, ecco cinque modi per condividere una politica all'ingrosso con i tuoi clienti:
- Imposta avvisi sui prezzi minimi nel tuo negozio.
- Crea una pagina di termini e condizioni sul tuo sito web.
- Richiedi ai clienti di accedere prima di effettuare ordini nel tuo negozio.
- Ottieni i dettagli di contatto dei clienti e invia loro direttamente la tua politica all'ingrosso.
- Crea messaggi pop-up che chiedono ai clienti di leggere i tuoi termini prima di effettuare ordini.
Hai domande sulla creazione di una politica all'ingrosso per il tuo negozio online? Faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto!
