Wysyłka może być trudnym aspektem do obsługi dla Twojego sklepu WooCommerce. Będziesz musiał ustalić stawki, które nie odstraszą klientów, ale pozwolą Ci pokryć rzeczywiste koszty wysyłki produktów. Ponadto, jeśli prowadzisz działalność hurtową, koszty te mogą być znaczne.
Dobrą wiadomością jest to, że nie musisz polegać na jednej stałej stawce wysyłki, ani nawet na kilku ustalonych opcjach. Zamiast tego możesz dostosować sposób działania wysyłki – nie tylko na podstawie rodzaju lub ilości zamawianych produktów, ale nawet na podstawie rodzaju klienta składającego zamówienie.
W tym poście krótko omówimy, dlaczego warto naliczać więcej za wysyłkę hurtową. Następnie zbadamy, jak to zrobić w WooCommerce, korzystając z Wholesale Suite. Zaczynajmy!
Dlaczego naliczanie większych opłat za wysyłkę hurtową może być mądre
Wiele sklepów obsługuje tylko indywidualnych konsumentów lub wyłącznie dużych klientów hurtowych. W obu przypadkach ustalenie odpowiednich stawek wysyłki nie jest takie trudne. Ale co, jeśli obsługujesz oba rodzaje klientów?
Niektóre sklepy sprzedają zarówno na małą skalę dla osób prywatnych, jak i na dużą skalę dla firm. Może to być doskonały model biznesowy, znacząco poszerzający Twoją potencjalną bazę klientów. Oczywiście, stwarza to pewne unikalne problemy.
Podczas sprzedaży B2C (Business to Customer) zazwyczaj chcesz utrzymać koszty wysyłki na jak najniższym poziomie. Zachęca to klientów do częstszych zakupów, a wysyłka pojedynczych produktów nie jest szczególnie kosztowna.
Z drugiej strony, sprzedaż B2B (Business to Business) – taka jak ta powszechna w sklepach hurtowych – zazwyczaj obejmuje bardzo duże zamówienia. Ich wysyłka może być bardzo kosztowna, zwłaszcza jeśli obejmuje duże i/lub delikatne przedmioty.
Mając to na uwadze, ma sens naliczanie większych opłat za wysyłkę hurtową. Pozwala to na dostosowanie doświadczenia wysyłkowego dla każdego rodzaju klienta. Na szczęście istnieje łatwy sposób, aby to zrobić za pomocą ról użytkowników WordPress – zobaczmy, jak to działa.
Jak naliczać więcej za wysyłkę hurtową w WooCommerce (w 3 krokach)
Jeśli chcesz skonfigurować swój sklep WooCommerce tak, aby naliczać więcej za wysyłkę hurtową, będziesz potrzebować odpowiedniego narzędzia. Oznacza to zainstalowanie wtyczki, która pozwoli Ci w pełni dostosować role użytkowników i zintegrować je z WooCommerce.
Na szczęście nasza wtyczka Wholesale Suite może pomóc. Najpierw musisz zainstalować i aktywować wtyczkę na swojej stronie WooCommerce. Następnie możesz przejść do następnych kroków.
Krok 1: Skonfiguruj rolę użytkownika hurtowego
Wholesale Suite dodaje wiele funkcji do Twojego sklepu WooCommerce. Obecnie interesuje nas jedna konkretna opcja – możliwość tworzenia niestandardowych ról użytkowników i przypisywania ich do Twoich klientów.
Ta funkcjonalność umożliwia wiele rzeczy. Pozwala na przykład oddzielić klientów hurtowych od klientów niehurtowych. Możesz nawet skonfigurować wiele hurtowych ról użytkowników. W obu przypadkach będziesz również w stanie skonfigurować, do czego każda rola użytkownika ma dostęp i jak działa ich doświadczenie zakupowe – w tym jakie opcje będą mieli, jeśli chodzi o wysyłkę.
Aby rozpocząć, musisz utworzyć rolę dla klientów hurtowych, którym chcesz przypisać wyższe stawki wysyłki. Oznacza to przejście do WooCommerce > Role hurtowe w panelu administracyjnym WordPress:
Tutaj możesz zacząć od nadania nowej roli użytkownika nazwy. Nie będzie ona wyświetlana klientom, więc najlepiej zachować ją prostą i opisową. Będziesz również musiał utworzyć unikalny klucz (może to być cokolwiek chcesz) i masz możliwość wprowadzenia opisu.
Następnie możesz kliknąć Dodaj nową rolę hurtową. Spowoduje to utworzenie roli użytkownika, a zobaczysz ją na liście w menu po prawej stronie ekranu.
Krok 2: Skonfiguruj ceny wysyłki
Następnie nadszedł czas, aby poinformować WooCommerce, ile chcesz naliczyć za wysyłkę. Odpowiednie opcje można znaleźć w sekcji WooCommerce > Ustawienia > Wysyłka.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, musisz zacząć od skonfigurowania co najmniej jednej strefy wysyłki. Jest to region, do którego chcesz wysyłać. Po prostu musisz wybrać regiony, które chcesz uwzględnić w strefie i nadać jej nazwę:
Następnie kliknij Dodaj metodę wysyłki i wybierz Stawka ryczałtowa. Spowoduje to dodanie nowej metody wysyłki do Twojej strefy. Najedź kursorem na nazwę i wybierz Edytuj, a będziesz mógł dostosować jej ustawienia:
Możesz nadać jej nazwę – to właśnie zobaczą Twoi klienci hurtowi podczas procesu realizacji zakupu. Następnie wybierz, czy stawka jest opodatkowana, czy nie, i wprowadź dowolną kwotę, którą chcesz naliczyć w sekcji Koszt. Istnieje tu również kilka opcjonalnych ustawień, które możesz skonfigurować, jeśli chcesz.
Zapisz zmiany, zarówno dla metody wysyłki, jak i dla strefy wysyłki. Następnie jesteś gotowy do ostatniego kroku.
Krok 3: Przypisz metodę wysyłki do swojej hurtowej roli użytkownika
Skonfigurowałeś dwa potrzebne elementy – teraz czas je połączyć. Aby to zrobić, przejdź do WooCommerce > Ustawienia > Ceny hurtowe i kliknij zakładkę Wysyłka:
Znajduje się tu wiele przydatnych opcji, ale teraz interesuje nas sekcja Mapowanie ról hurtowych/metod wysyłki. Będziesz chciał:
- Wybierz rolę, którą utworzyłeś w sekcji Rola hurtowa.
- Wybierz strefę, którą skonfigurowałeś w sekcji Strefy wysyłki.
- Kliknij opcję stawki ryczałtowej w sekcji Metody stref wysyłki.
Następnie kliknij przycisk Dodaj mapowanie. Zobaczysz swoje wybory wymienione w tabeli podsumowującej poniżej. Oczywiście, nie zapomnij również wybrać przycisku Zapisz zmiany.
To wszystko! Teraz Twoi hurtowi klienci będą mieli dostęp tylko do wybranej przez Ciebie metody wysyłki. Oczywiście, możesz powtórzyć ten proces, aby utworzyć wiele opcji, jeśli chcesz dać swoim klientom różne wybory.
Jeśli w Twoim sklepie często pojawiają się klienci niebędący hurtownikami, możesz również wybrać opcję Tylko metody wysyłki dla hurtowników. W ten sposób opcje wysyłki skonfigurowane tutaj będą wyświetlane tylko klientom hurtowym.
Wnioski
WooCommerce to fantastyczne narzędzie, ale tak naprawdę nie zaspokaja potrzeb sklepów hurtowych od razu po instalacji. Na szczęście, dzięki Wholesale Suite możesz skonfigurować w pełni funkcjonalny i dostosowany sklep e-commerce, prezentując klientom hurtowym dokładnie te opcje, które wybierzesz.
Aby naliczać wyższe opłaty za wysyłkę hurtową w WooCommerce, wystarczy:
- Skonfigurować rolę użytkownika hurtowego.
- Skonfigurować ceny wysyłki.
- Przypisać metodę wysyłki do roli użytkownika hurtowego.
Masz jakieś pytania dotyczące konfiguracji ustawień wysyłki WooCommerce? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!
Cześć – czy to jest kompatybilne z wtyczkami do warunkowej wysyłki?
Cześć Jo, powinno być, ale nie testowaliśmy tego konkretnie. Chętnie poznamy Twoje doświadczenia, jeśli zdecydujesz się używać tego razem. Warunkowa wysyłka według roli użytkownika jest wbudowana w rozwiązanie Wholesale Suite, więc jeśli to jest jedyna część, którą testujesz, może to nawet wyeliminować potrzebę.
cześć – czy potrzebujesz wersji premium wholesale suite, aby to teraz zrobić?
Cześć jv, tak funkcje mapowania wysyłki są częścią Wholesale Prices Premium.