Targi branżowe pozostają jednym z najskuteczniejszych sposobów na znalezienie nowych klientów hurtowych. Masz bezpośredni kontakt z kupującymi, możesz osobiście zaprezentować swoje produkty i budujesz relacje, które przeradzają się w długoterminowe konta. Ta lista kontrolna targów branżowych obejmuje wszystko, co musisz zrobić przed, w trakcie i po wydarzeniu, aby Twój sklep WooCommerce zasilany przez Wholesale Suite był gotowy do konwersji pozyskanych leadów.
Traktuj poniższą listę kontrolną targów branżowych jako pomost między świetnym stoiskiem a pełnym potokiem nowych klientów. Jeśli chcesz również rozwijać swoją bazę klientów B2B między wydarzeniami, nasz przewodnik po strategiach marketingowych dystrybutorów dla firm hurtowych będzie przydatną lekturą uzupełniającą.
Przed targami: Lista kontrolna przygotowania sklepu
Praca wykonana przed wydarzeniem decyduje o tym, jak płynnie wszystko przebiegnie w trakcie i po nim. Oto sześć rzeczy, które należy mieć na miejscu, zanim postawisz stopę na hali targowej. Traktuj tę część listy kontrolnej targów branżowych jako niepodlegającą negocjacjom, ponieważ od niej zależy wszystko, co następuje.
Skonfiguruj formularz rejestracji hurtowej
Twój formularz rejestracyjny jest najważniejszym elementem na liście kontrolnej targów branżowych. Bez niego wracasz do zbierania wizytówek i ręcznego wprowadzania kontaktów później.
Wholesale Lead Capture pozwala na stworzenie niestandardowego formularza rejestracji hurtowej w Twoim sklepie WooCommerce. Odwiedzający wypełniają dane swojej firmy, wybierają interesujące ich produkty lub kategorie i przesyłają wniosek o konto hurtowe. Ty decydujesz, czy wnioski są zatwierdzane automatycznie, czy kierowane do ręcznej weryfikacji.
Skonfiguruj to na długo przed wydarzeniem, aby mieć czas na przetestowanie, dostosowanie pól i potwierdzenie, że e-maile z potwierdzeniem działają poprawnie.
Utwórz kod QR prowadzący do Twojej strony rejestracji
Gdy Twój formularz rejestracyjny będzie aktywny, pobierz jego adres URL i przekształć go w kod QR za pomocą dowolnego darmowego generatora kodów QR (QR Code Generator, QR Code Monkey i podobne narzędzia działają dobrze). Wydrukuj ten kod QR na wszystkim: oznakowaniu stoiska, wizytówkach, metkach produktów, broszurach i materiałach informacyjnych.
Gdy kupujący przy Twoim stoisku wykaże zainteresowanie, zeskanuje kod na swoim telefonie i zostanie przekierowany bezpośrednio na Twoją stronę rejestracji hurtowej. Bez wpisywania adresów URL, bez „zarejestruję się później”, co nigdy się nie dzieje. Według Statista, około 89 milionów użytkowników smartfonów w Stanach Zjednoczonych zeskanowało kod QR w 2022 roku, a liczba ta ma przekroczyć 100 milionów do 2025 roku. Twoi kupujący już mają nawyk skanowania kodów.
Przygotuj poziomy cen hurtowych dla różnych typów klientów
Na targach spotkasz szeroki wachlarz kupujących: niezależnych sprzedawców detalicznych, dystrybutorów regionalnych, sieci sklepów i sklepy specjalistyczne. Każda grupa ma swoje własne wolumeny zakupów i oczekiwania cenowe.
Przed wydarzeniem skonfiguruj swoje poziomy cen hurtowych za pomocą Wholesale Prices Premium. Utwórz oddzielną rolę hurtową dla każdego typu klienta, z którym spodziewasz się mieć do czynienia. Na przykład możesz stworzyć rolę „Partner Detaliczny” z jednym poziomem rabatu i rolę „Dystrybutor” z większymi rabatami dla większych wolumenów.
Posiadanie tych wstępnie skonfigurowanych ról oznacza, że możesz natychmiast po targach przypisać nowych potencjalnych klientów do odpowiedniego poziomu, zamiast gorączkowo konfigurować ceny, podczas gdy potencjalni klienci stygną.
Skonfiguruj formularz zamówienia do szybkich demonstracji przy stoisku
Nic tak nie sprzedaje Twojego programu hurtowego, jak pokazanie kupującemu, jak łatwo jest u Ciebie zamówić. Wholesale Order Form zapewnia jednostronicowe, zasilane AJAX doświadczenie zamawiania, stworzone z myślą o zakupach hurtowych.
Miej tablet lub laptop na swoim stoisku z załadowanym formularzem zamówienia. Kiedy kupujący zapyta o Twój proces zamawiania, przeprowadź go przez niego w 30 sekund: wyszukaj produkty, zobacz ceny hurtowe, dostosuj ilości i dodaj do koszyka. To demonstracja na żywo, która udowadnia, że zbudowałeś profesjonalną operację hurtową, a nie sklep detaliczny ze stroną „skontaktuj się z nami w sprawie cen”.
Przetestuj swój sklep na urządzeniach mobilnych
Oto krok, który pomija zbyt wielu właścicieli sklepów. Badania z Think with Google wykazały, że około połowa wszystkich zapytań B2B jest wyszukiwana na smartfonach. Kupujący na targach sprawdzą Twój sklep na swoich telefonach, albo przy Twoim stoisku, albo wieczorem w pokoju hotelowym.
Przed wydarzeniem otwórz swój sklep na wielu urządzeniach mobilnych i sprawdź, czy:
- Formularz rejestracji hurtowej ładuje się poprawnie i każde pole jest użyteczne
- Formularz zamówienia wyświetla się poprawnie, a funkcje wyszukiwania i filtrowania działają
- Ceny hurtowe wyświetlają się poprawnie dla zalogowanych klientów hurtowych
- Proces realizacji zakupu przebiega bez problemów z układem
Napraw wszystko, co wygląda na zepsute na urządzeniach mobilnych przed targami, a nie po nich.
Przygotuj wydrukowane arkusze cen hurtowych lub arkusze produktowe
Narzędzia cyfrowe są świetne, ale targi to wciąż środowisko fizyczne. Kupujący spodziewają się odejść z czymś, co mogą później przejrzeć. Przygotuj wydrukowane arkusze cen hurtowych lub arkusze produktowe, które zawierają zdjęcia produktów, numery SKU, minimalne ilości zamówienia i ceny hurtowe.
Te materiały drukowane ładnie uzupełniają Twój cyfrowy setup. Dołącz kod QR do swojej strony rejestracyjnej na każdym drukowanym elemencie, aby kupujący mogli przejść z papieru do rejestracji cyfrowej za pomocą jednego skanu.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, co powinno znaleźć się w Twoich arkuszach produktowych i jak je formatować, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po arkuszach produktowych dla hurtowni.
Podczas Targów: Pozyskiwanie Leadów
Twoje przygotowania są zakończone. Następną częścią Twojej listy kontrolnej dotyczącej targów hurtowych jest realizacja na miejscu, a celem każdej rozmowy jest to samo: wprowadzenie zainteresowanych kupujących do Twojego systemu, zanim odejdą.
Przekieruj odwiedzających do swojego formularza rejestracyjnego online
Ustaw tablet na swoim stoisku z otwartą i gotową stroną rejestracji hurtowej. Kiedy kupujący wyrazi zainteresowanie, podaj mu tablet. Alternatywnie, wskaż kod QR na swoim oznakowaniu i pozwól mu zarejestrować się za pomocą własnego telefonu.
Celem jest pozyskanie potencjalnych klientów do Twojego systemu, gdy stoją przed Tobą i są zainteresowani, a nie po targach, gdy ich uwaga przeniosła się gdzie indziej. Według Center for Exhibition Industry Research (CEIR), 81% uczestników targów ma uprawnienia do zakupu, co oznacza, że osoby przy Twoim stoisku to prawdziwi decydenci. Zapisz ich informacje, gdy masz ich uwagę.
Używaj pól niestandardowych do zbierania informacji specyficznych dla targów
Tutaj pola niestandardowe Lead Capture pokazują swoją wartość. Przed wydarzeniem dodaj pola niestandardowe do formularza rejestracyjnego, które zapisują dane specyficzne dla targów:
- Interesujące produkty (lista rozwijana lub pola wyboru)
- Szacowana miesięczna wielkość zamówienia (pole tekstowe)
- Notatki ze stoiska (obszar tekstowy dla Twojego zespołu, aby dodać kontekst rozmowy)
- Skąd się o nas dowiedziałeś? (z opcją „Targi”)
Te informacje stają się złotem, gdy nawiążesz kontakt po wydarzeniu. Zamiast wysyłać generyczny e-mail „dziękujemy za odwiedzenie naszego stoiska”, możesz odnieść się do konkretnych produktów, o które pytali, i wspomnianej przez nich wielkości zamówienia.
Zaprezentuj swoje doświadczenie w zamawianiu hurtowym
Gdy kupujący pyta „jak działa zamawianie?”, chcesz mu pokazać, a nie tylko powiedzieć. Wyświetl Formularz Zamówienia Hurtowego na swoim urządzeniu na stoisku i przeprowadź go przez proces:
- Wyszukaj lub filtruj, aby znaleźć produkty
- Zobacz ceny hurtowe wyświetlone jasno
- Ustaw ilości dla wielu produktów na jednej stronie
- Dodaj wszystko do koszyka jednym kliknięciem
Demo na żywo robi więcej niż tylko wyjaśnia, jak działa zamawianie. Udowadnia, że zainwestowałeś w to, aby proces zakupu hurtowego był profesjonalny i wydajny, a kupujący to zapamiętają.
Po targach: Konwersja potencjalnych klientów na klientów
Prawdziwa praca zaczyna się, gdy wrócisz do domu. To etap, na którym większość właścicieli sklepów traci impet, i właśnie tutaj Twoje przygotowanie przed targami przynosi korzyści. Lista kontrolna dla sprzedawców na targach, która kończy się na stoisku, zostawia pieniądze na stole, więc poniższe kroki są równie ważne, jak przygotowanie.
Szybko przetwarzaj oczekujące aplikacje hurtowe
Tutaj liczy się szybkość. Pozyskane potencjalne klientów odwiedzają również inne stoiska i rozmawiają z innymi dostawcami. Im szybciej przejrzysz i zatwierdzisz ich wnioski o status hurtowy, tym bardziej prawdopodobne jest, że złożą u Ciebie pierwsze zamówienie.
Kolejka zatwierdzania administracyjnego Lead Capture pokazuje wszystkie oczekujące wnioski w jednym miejscu. Możesz przejrzeć dane firmy, sprawdzić dane z pól niestandardowych zebrane na targach i zatwierdzić lub odrzucić każdy wniosek jednym kliknięciem. Staraj się zrobić to w ciągu 48 godzin od zakończenia wydarzenia, ponieważ zainteresowanie słabnie z każdym mijającym dniem.
Wyślij e-maile powitalne z danymi logowania i instrukcjami zamawiania
Po zatwierdzeniu wniosku hurtowego, Lead Capture automatycznie wysyła e-mail powitalny z danymi logowania klienta. Dostosuj ten szablon e-maila przed targami, aby zawierał:
- Dane logowania i bezpośredni link do Twojego sklepu
- Krótki przegląd nawigacji po cenach hurtowych
- Link do formularza zamówienia ułatwiający pierwsze zamówienie
- Twoje dane kontaktowe w sprawach pytań
Twój e-mail powitalny to pierwsze wrażenie po osobistym spotkaniu, więc wykorzystaj go. Daj nowym klientom hurtowym wszystko, czego potrzebują, aby złożyć pierwsze zamówienie bez przeszkód. Kompleksowy przewodnik znajdziesz w naszym dokumencie kontrolnym dotyczącym wdrażania klientów hurtowych.
Nawiąż kontakt z spersonalizowanymi cenami opartymi na rozmowach przy stoisku
Pamiętasz niestandardowe pola, które dodałeś do formularza rejestracyjnego? Teraz jest czas, aby ich użyć. Przejrzyj dane dotyczące „produktów zainteresowania” i „szacowanej miesięcznej wielkości zamówienia” dla każdego potencjalnego klienta, a następnie nawiąż kontakt z wiadomością dostosowaną do tego, co Ci powiedzieli.
Jeśli kupujący wspomni o zamawianiu 500 sztuk miesięcznie, przypisz go do roli klienta hurtowego i zastosuj odpowiednie ceny oparte na wolumenie. Jeśli był zainteresowany konkretnymi kategoriami, wyślij mu wyselekcjonowaną listę z dołączonymi cenami. Spersonalizowany kontakt oparty na danych z rzeczywistej rozmowy konwertuje znacznie lepiej niż ogólna notatka „dziękujemy za odwiedziny”.
Śledź pierwsze zamówienia od potencjalnych klientów z targów
Po dwóch do czterech tygodniach sprawdź, ilu z Twoich potencjalnych klientów z targów złożyło pierwsze zamówienie. Jest to Twój wskaźnik zwrotu z inwestycji w targi i mówi Ci, czy wydarzenie było warte inwestycji.
Spójrz, ilu potencjalnych klientów się zarejestrowało, ilu zatwierdziłeś i ilu przekształciło się w faktyczne zamówienia. Przechowuj te dane do przyszłych decyzji dotyczących tego, w których wydarzeniach uczestniczyć i jak udoskonalić swój proces. Możesz również utrzymać przepływ między targami dzięki generowaniu potencjalnych klientów online; nasz przewodnik po pozyskiwaniu potencjalnych klientów hurtowych za pomocą SEO omawia, jak to zrobić.
Kompletny dokument kontrolny dla sprzedawców hurtowych na targi
Oto wszystkie pozycje działań z tego dokumentu kontrolnego dla sprzedawców hurtowych na targi w jednej, skanowalnej liście. Zaznaczaj każdą z nich w miarę postępów.
Przed targami
- Skonfiguruj formularz rejestracji hurtowej za pomocą narzędzia Wholesale Lead Capture
- Dodaj niestandardowe pola dla danych specyficznych dla targów (produkty zainteresowania, szacowany wolumen, notatki ze stoiska)
- Utwórz kod QR prowadzący do Twojej strony rejestracji
- Wydrukuj kod QR na oznakowaniu stoiska, wizytówkach, broszurach i metkach produktów
- Skonfiguruj poziomy cen hurtowych dla typów klientów, których spodziewasz się spotkać
- Skonfiguruj formularz zamówienia hurtowego do demonstracji na żywo
- Przetestuj cały swój sklep na urządzeniach mobilnych (rejestracja, zamawianie, ceny, płatność)
- Przygotuj wydrukowane arkusze cen hurtowych lub arkusze produktowe z dołączonymi kodami QR
Podczas targów
- Ustaw tablet na swoim stoisku ze załadowaną stroną rejestracji
- Wyeksponuj oznakowanie z kodem QR
- Kieruj zainteresowanych kupujących do rejestracji na miejscu
- Użyj niestandardowych pól do przechwytywania kontekstu rozmowy dla każdego potencjalnego klienta
- Zaprezentuj doświadczenie zamawiania hurtowego poważnym kupującym
Po targach
- Przetwórz wszystkie oczekujące aplikacje hurtowe w ciągu 48 godzin
- Sprawdź, czy e-maile powitalne są wysyłane z danymi logowania i instrukcjami zamawiania
- Przejrzyj dane z niestandardowych pól i przypisz potencjalnych klientów do odpowiednich poziomów cenowych
- Wyślij spersonalizowane wiadomości nawiązujące do konkretnych omówionych produktów i wolumenów
- Śledź pierwsze zamówienia od potencjalnych klientów z targów przez następne dwa do czterech tygodni
- Oceń zwrot z inwestycji w targi i udokumentuj wnioski na przyszłość
Wydrukuj tę listę kontrolną dla hurtowni z targów, udostępnij ją swojemu zespołowi przy stoisku i odznacz każdy element, aby nic nie umknęło.
Spraw, by Twoje następne targi miały znaczenie
Targi to znacząca inwestycja czasu i pieniędzy. Stoisko, podróże, materiały drukowane i godziny pracy personelu szybko się sumują, a nic z tego nie przyniesie korzyści, jeśli pozyskane kontakty nie będą miały dokąd trafić. Właśnie dlatego warto przejrzeć listę kontrolną dla hurtowni z targów przed wyjazdem: stoisko wzbudza zainteresowanie, ale to Twój sklep WooCommerce zamienia to zainteresowanie w konta hurtowe.
Oto, co omówiliśmy w tym artykule:
- Przed targami: lista kontrolna przygotowania sklepu
- Podczas targów: pozyskiwanie kontaktów
- Po targach: konwersja kontaktów na klientów
- Kompletna lista kontrolna dla hurtowni z targów
Paczka Wholesale Suite zapewnia Lead Capture do rejestracji, Formularz zamówienia do demonstracji i zamawiania oraz Wholesale Prices Premium do cen warstwowych, które razem obejmują każdy cyfrowy etap tej listy kontrolnej dla hurtowni z targów. Skonfiguruj wszystko przed następnym wydarzeniem, aby być gotowym, by miało ono znaczenie.
Często zadawane pytania
Co powinno znaleźć się na liście kontrolnej targów hurtowych dla sklepu WooCommerce?
Kompleksowa lista kontrolna targów hurtowych obejmuje trzy fazy. Przed wydarzeniem skonfiguruj formularz rejestracyjny, kody QR, poziomy cenowe i gotowy do demonstracji formularz zamówienia, a następnie przetestuj wszystko na urządzeniach mobilnych. Podczas wydarzenia przechwytuj potencjalnych klientów za pomocą tabletu przy stoisku, oznakowania QR i niestandardowych pól. Po wydarzeniu szybko zatwierdzaj zgłoszenia, wysyłaj e-maile powitalne, przypisuj poziomy cenowe i śledź pierwsze zamówienia.
Jak skonfigurować rejestrację hurtową dla odwiedzających targi?
Zainstaluj Wholesale Lead Capture w swoim sklepie WooCommerce i utwórz niestandardowy formularz rejestracyjny. Dodaj pola istotne dla kontaktów z targów, takie jak „interesujące produkty” i „szacowana wielkość zamówienia”. Formularz tworzy dedykowaną stronę rejestracyjną z własnym adresem URL, którą możesz udostępnić za pomocą kodu QR lub bezpośredniego linku na wydarzeniu.
Jaki jest najszybszy sposób na wdrożenie kontaktów hurtowych po targach?
Użyj kolejki zatwierdzania administratora Lead Capture, aby przeglądać i zatwierdzać oczekujące aplikacje w jednym miejscu. Po zatwierdzeniu wtyczka automatycznie wysyła e-maile powitalne z danymi logowania. Dostosuj szablon e-maila przed wydarzeniem, aby zawierał instrukcje dotyczące zamawiania i link do Twojego formularza zamówień hurtowych, i staraj się przetwarzać każdą aplikację w ciągu 48 godzin od wydarzenia.
Czy mogę przechwytywać inne informacje dla potencjalnych klientów targowych w porównaniu do zwykłych wnioskodawców hurtowych?
Tak. Niestandardowe pola Lead Capture są elastyczne, dzięki czemu możesz dodawać pola specyficzne dla targów, takie jak notatki ze stoiska, interesujące produkty i szacowana miesięczna wielkość zamówienia. Możesz również utworzyć oddzielny formularz rejestracyjny specjalnie dla wydarzeń targowych, z własnym adresem URL i kodem QR.
Jak utworzyć kod QR dla mojej strony rejestracji hurtowej?
Skopiuj adres URL strony rejestracji Wholesale Lead Capture i wklej go do dowolnego darmowego generatora kodów QR, takiego jak QR Code Generator lub QR Code Monkey. Pobierz wygenerowany obraz i wydrukuj go na oznakowaniu stoiska, wizytówkach i materiałach informacyjnych. Lead Capture nie zawiera wbudowanego generatora kodów QR, ale jego utworzenie zajmuje mniej niż minutę za pomocą darmowego narzędzia.
Jaki jest zazwyczaj wskaźnik konwersji potencjalnych klientów targowych na klientów?
Wskaźniki konwersji znacznie różnią się w zależności od branży i nie ma jednego wiarygodnego punktu odniesienia, który miałby zastosowanie do każdej firmy. Dobrze udokumentowane jest to, że potencjalni klienci targowi są znacznie tańsi w pozyskaniu niż rozmowy sprzedażowe w terenie, według badań CEIR, co jest częścią powodów, dla których kanał ten pozostaje popularny wśród sprzedawców B2B. Największy wpływ na Twój własny wskaźnik konwersji mają szybkość działań następczych i personalizacja, dlatego przygotowanie sklepu WooCommerce przed wydarzeniem jest tak ważne.
