Zahlungsbedingungen anzubieten ist gut für den Umsatz, aber Sie möchten nicht, dass ein einzelner Käufer mehr Schulden anhäuft, als Sie tragen können. Kreditlimits in Wholesale Payments begrenzen, wie viel ein Kunde auf einmal schulden kann, und schränken neue Bestellungen mit Zahlungsplänen ein, sobald sie diese Grenze erreichen. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie sie festlegen.
Bevor Sie beginnen
- Wholesale Payments ist aktiv und mit Stripe verbunden. So richten Sie Stripe für Großhandelszahlungen ein
- Ihre Großhandelsrollen sind eingerichtet, wenn Sie unterschiedliche Limits pro Rolle wünschen. So erstellen Sie Zahlungspläne für Großhandelskunden
Kreditlimit festlegen
- Gehen Sie zu Großhandel → Einstellungen → Wholesale Payments.
- Öffnen Sie den Tab Checkout und suchen Sie den Abschnitt Kreditlimit.
- Schalten Sie Kreditlimit aktivieren ein.
- Geben Sie ein Globales Kreditlimit ein, den maximalen offenen Saldo, den ein Kunde haben kann. Lassen Sie es leer, um keine globale Obergrenze zu haben.
- Wählen Sie ein Durchsetzungsverhalten: Checkout blockieren (Zahlungsmethode ausblenden) oder Checkout zulassen, aber Bestellung zurückhalten.
- Um die globale Obergrenze für eine Rolle zu überschreiben, legen Sie einen Betrag pro Rolle im Feld Kreditlimit — [Rollennamen] fest.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
So funktionieren die beiden Verhaltensweisen
Checkout blockieren (Zahlungsmethode ausblenden) entfernt die Option Wholesale Payments für einen Kunden, der sein Limit überschritten hat, sodass er keine neue Bestellung mit Zahlungsplan aufgeben kann, bis sein Saldo gesunken ist.
Checkout zulassen, aber Bestellung zurückhalten lässt die Bestellung durchgehen, hält sie aber zur Überprüfung zurück, damit Sie sie von Fall zu Fall entscheiden können.
Häufig gestellte Fragen
Was zählt zum Limit?
Der offene Saldo eines Kunden, der Gesamtbetrag, den er derzeit über unbezahlte Rechnungen schuldet.
Ersetzen pro Rolle festgelegte Limits das globale Limit?
Ja. Ein Betrag pro Rolle überschreibt das Globale Kreditlimit für Kunden in dieser Rolle. Rollen ohne eigenen Betrag verwenden die globale Obergrenze.
Blockiert ein Kreditlimit jede Zahlung?
Es schränkt die Option Wholesale Payments ein, sobald das Limit erreicht ist. Der Kunde kann immer noch mit einer anderen Methode vollständig bezahlen.
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