Der Verkauf von Produkten an Großhandelskunden im B2B-Sektor kann eine Herausforderung sein. Großhandelskäufer vergleichen Anbieter sorgfältig auf der Suche nach den besten Angeboten und berücksichtigen dabei Faktoren wie Preise, Lieferung und Produktqualität.
Glücklicherweise gibt es effektive Strategien, die Sie anwenden können, um Großhandelskunden zu vermarkten und Ihr Unternehmen florieren zu lassen. Im heutigen Artikel werden wir sechs Möglichkeiten untersuchen, wie Sie Ihren Großhandelskundenstamm erweitern können. Wir werden alles behandeln, von Offline-Taktiken bis hin zu digitalen Marketingtechniken, um Ihnen bei der Gewinnung von Großhandelskäufern zu helfen.
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Was ist ein Großhandelskunde?
Ein Großhandelskunde ist jemand, der Produkte in großen Mengen kauft. Meistens sind es Geschäftsinhaber, die Artikel für ihr Geschäft oder ihren Online-Shop benötigen. Sie kaufen nicht für den persönlichen Gebrauch. Stattdessen bestellen sie Produkte, um sie weiterzuverkaufen. Das unterscheidet Großhandelskunden stark von normalen Käufern.
Zum Beispiel könnte ein Einzelhandelskunde eine Flasche Lotion für den Heimgebrauch kaufen. Ein Großhandelskunde könnte 200 Flaschen bestellen, um sie in seinem eigenen Geschäft zu verkaufen. Da sie mehr kaufen, erwarten sie, dass der Preis pro Artikel niedriger ist. Dies hilft ihnen, eine gute Gewinnspanne beim Weiterverkauf zu erzielen.
Einrichtung eines Großhandelsgeschäfts
In einem Großhandelsgeschäft sind Großhandelskunden ein wichtiger Teil des Umsatzwachstums. Nach allem, was wir in vielen Geschäften und Marken gesehen haben, mit denen wir gearbeitet haben Wholesale Suite, wollen diese Kunden mehr als nur Rabatte. Sie wollen schnelle Antworten, ehrliche Preise und klare Preisregeln. Und ebenso wird unser Kundensupport zu einem wichtigen Teil des Ganzen.
Die Wahrheit ist, dass der Großhandelsverkauf mehr Planung erfordert, als die meisten Leute erwarten. Es geht nicht nur darum, den Preis zu senken, sondern auch darum, ein System aufzubauen, das für größere Käufer funktioniert, die unterschiedliche Bedürfnisse haben.
Sie können auch lesen über: So beginnen Sie mit dem Großhandelsverkauf an Einzelhändler (vollständiger Leitfaden).
6 Ideen, um mehr Großhandelskunden zu gewinnen
1. Optimieren Sie das Design Ihrer Landingpage für Großhandelskunden
Ihre Landingpage ist der erste Kontaktpunkt Ihrer Kunden und vermittelt den ersten Eindruck Ihres Unternehmens. Eine optimierte Landingpage kann Ihnen helfen, Leads zu generieren und Interessenten durch den Verkaufstrichter zu führen.
Die durchschnittliche Konversionsrate von Landingpages liegt bei 26 Prozent. Wenn Sie diesen Prozentsatz jedoch erhöhen möchten, müssen Sie Ihre Website wahrscheinlich für potenzielle neue Großhandelskunden optimieren.
Was gehört also dazu, die perfekte Großhandels-Landingpage zu erstellen? Berücksichtigen Sie die folgenden Aspekte.
Erstens sollten Sie die Vorteile Ihrer Großhandelsangebote hervorheben. Der beliebte Großhandelsmarktplatz Faire bietet beispielsweise einen riesigen Produktkatalog, kostenlose Rücksendungen und erweiterte Zahlungspläne:
Heben Sie Ihre Großhandelsangebote auf Ihrer Landingpage hervor
Bieten Sie als Nächstes unbedingt etwas sozialen Beweis. Ihre Interessenten möchten wahrscheinlich sehen, dass Ihre Großhandelsangebote die Probleme anderer Kunden erfolgreich gelöst haben.
Zum Beispiel könnten Sie einige Kundenrezensionen auf Ihrer Großhandelswebsite einfügen. Wholesale Central demonstriert dieses Konzept gut mit seiner speziellen Bewertungsseite:
Darüber hinaus sollten Sie Handlungsaufforderungen (Calls to Action, CTAs) einfügen. Sie könnten zum Beispiel eine „Jetzt kaufen“-Schaltfläche verwenden oder Ihre Leser bitten, auf Links zu klicken. Das strategische Platzieren überzeugender CTAs kann Ihre Interessenten zum Handeln bewegen und sie zu günstigen Aktionen veranlassen, die Ihre Geschäftsziele unterstützen.
2. Verwalten Sie Ihre Preise im Frontend
Großhandelspreise sind im Allgemeinen niedriger als Einzelhandelspreise. Die Kommunikation dieses Unterschieds an potenzielle Großhandelskunden ist entscheidend, um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Preisdarstellung im Frontend verwalten, um den Wert Ihrer Großhandelsangebote hervorzuheben.
Zum Beispiel könnten Sie Großhandelspreise im Frontend anzeigen auf Ihrer Website:
Wenn Sie WooCommerce allein verwenden, haben Sie standardmäßig nicht die Möglichkeit, dies zu tun. Sie können jedoch unser Wholesale Prices Plugin verwenden, um die Funktionalität von WooCommerce zu erweitern.
Um loszulegen, müssen Sie sowohl WooCommerce als auch Wholesale Prices installiert haben. Wir haben eine kostenlose Version unserer Software, die sich zur Anzeige von Großhandelspreisen im Frontend eignet. Alternativ können Sie auf ein Wholesale Suite Bundle für anpassbarere Funktionen upgraden.
Nachdem Sie beide Plugins installiert und aktiviert haben, gehen Sie zu Großhandel > Einstellungen > Großhandelspreise > Preise. Wählen Sie die Option Großhandelspreise für Nicht-Großhandelskunden anzeigen :
Alternativ möchten Sie vielleicht den Katalogmodus in WooCommerce aktivieren. Er kann Produkte ohne Preise anzeigen, um das Interesse zu wecken. Als solches kann er Kunden dazu bringen, sich mit Ihnen auseinanderzusetzen und sie weiter in den Verkaufstrichter zu bewegen.
3. Muster an potenzielle Großhandelskunden senden
Eine bewährte Taktik im Großhandelsmarketing-Playbook ist das direkte Versenden von Produktmustern an Geschäftsentscheider. Dieser unkomplizierte, aber effektive Ansatz kann ihre Aufmerksamkeit erregen und die Chancen erhöhen, sie in Großhandelskunden zu verwandeln.
Um diese Strategie erfolgreich umzusetzen, beachten Sie die folgenden Schritte:
- Identifizieren Sie Geschäftsentscheider in Ihren Zielunternehmen, einschließlich Geschäftsinhaber oder Einkaufsmanager.
- Wählen Sie Produktmuster aus, die die Bandbreite und Qualität Ihrer Angebote am besten repräsentieren und auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind.
- Wenn Sie Produktmuster versenden, personalisieren Sie Ihren Ansatz, indem Sie eine Notiz oder Nachricht beifügen, die das Unternehmen vorstellt und die Vorteile Ihrer Produkte hervorhebt. Passen Sie Ihre Nachricht an die Bedürfnisse und spezifischen Probleme Ihrer Kunden an.
- Senden Sie eine Nachfass-E-Mail oder rufen Sie sie innerhalb einer Woche an, um ihr Interesse zu bewerten und potenzielle Geschäftsmöglichkeiten zu besprechen.
Dieser Ansatz ermöglicht es Kunden, Ihre Produkte aus erster Hand zu erleben, was ihr Vertrauen in Ihre Angebote stärkt.
4. Händler direkt kontaktieren
Die direkte Kontaktaufnahme mit Händlern kann Ihnen helfen, eine persönliche Beziehung aufzubauen und den Grundstein für eine zukünftige Geschäftsbeziehung zu legen. Bei der Planung der Kontaktaufnahme mit Händlern sollten Sie zwei Schlüsselfaktoren berücksichtigen: wie Sie ihre Aufmerksamkeit erregen und wo Sie sie erreichen.
Hier sind einige Methoden, die Sie in Betracht ziehen können:
- Kontaktieren Sie per E-Mail, um Ihre Produkte zu bewerben. Um die Chancen zu erhöhen, dass Kunden Ihre E-Mail bemerken, sollten Sie Ihre Nachrichten personalisieren und aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen verwenden.
- Nutzen Sie Kaltakquise als Strategie, um neue Kunden direkt zu erreichen. Diese Methode beinhaltet Telefonanrufe als ersten Kontaktpunkt. Recherchieren Sie im Voraus und planen Sie Ihre Anrufe strategisch, um Ihre Chancen zu erhöhen, das Interesse Ihrer Kunden zu wecken.
- Nutzen Sie Social-Media-Plattformen wie LinkedIn oder Facebook, um mit Händlern in Kontakt zu treten. Erwägen Sie, Inhalte zu teilen, sich an relevanten Beiträgen zu beteiligen und Branchengruppen beizutreten, um Ihr Netzwerk zu erweitern und Verbindungen aufzubauen.
Der Schlüssel, um sich von der Konkurrenz abzuheben, ist die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu gewinnen. Stellen Sie bei der Kontaktaufnahme sicher, dass Ihr Ansatz und Ihre Botschaft auf die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Interessenten zugeschnitten sind.
5. Auf Messen präsentieren
Branchenmessen bieten eine wertvolle Gelegenheit, Ihre Produkte zu präsentieren und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, die Entscheidungsträger in ihren Bereichen sind. Diese Branchenveranstaltungen ziehen Personen an, die aktiv nach neuen Produkten und Angeboten suchen, was sie zu einem idealen Umfeld für Verkäufe und den Aufbau von Beziehungen macht. Überlegen Sie, wie Sie Veranstaltungen rund um diese Messen organisieren können, um das Engagement zu maximieren und unvergessliche Erlebnisse für die Teilnehmer zu schaffen. Die Verwendung von Event-Badge-Drucksoftware kann helfen, Check-ins zu optimieren und Ihre organisierten Veranstaltungen reibungslos ablaufen zu lassen.
Zum Beispiel ist die PPAI Expo eine berühmte Messe für Werbeartikel. Sie zieht Großhändler, Distributoren und Berater aus der ganzen Welt an:
Um Ihre Verkaufschancen zu maximieren, können Sie kostenlose Muster oder Sonderangebote anbieten. Darüber hinaus könnten Sie Ihre Produkte mit interaktiven Präsentationen demonstrieren. Aufmerksamkeitsstarke Strategien können das Interesse neuer Großhandelskunden wecken und sie zum Kauf überzeugen. Sie können auch visuell ansprechende Pitches mit schönen KI-Alternativen erstellen, um Ihre Präsentationen ansprechender zu gestalten.
6. Bitten Sie Ihre bestehenden Großhandelskunden um Empfehlungen
Ihre bestehenden Großhandelskunden können Ihnen helfen, neue Geschäfte zu gewinnen, indem sie Ihre Produkte und Dienstleistungen weiterempfehlen. Zufriedene Kunden sind oft bestrebt, Ihre Angebote in ihrem Netzwerk zu empfehlen und positive Mundpropaganda zu verbreiten.
Empfehlungen sind effektiv, da sie sozialen Beweis darstellen. Tatsächlich vertrauen bis zu 92 Prozent der Verbraucher Empfehlungen von Personen, die sie kennen. Dies ist in Großhandelsunternehmen, wo die Einsätze höher sind und Vertrauen eine größere Rolle spielt, noch wichtiger.
Sie können damit beginnen, zufriedene Kunden zu bitten, Ihre Kontaktdaten an Interessenten weiterzugeben. Wenn Sie eine gute Beziehung haben, besteht eine gute Chance, diese Empfehlung zu erhalten. Sie könnten diese Kunden sogar anreizen, indem Sie vergünstigte Produkte anbieten.
Sie können auch lesen über: Wann und wie man Kunden Rabatte anbietet.
So binden Sie Großhandelskunden
Großhandelskunden zu gewinnen ist nur der Anfang. Was einem Großhandelsunternehmen zum Wachstum verhilft, ist zu lernen, wie man sie immer wieder zurückbringt. Wenn jemand eine große Bestellung aufgibt und später wiederkommt, ist das ein Zeichen dafür, dass Sie etwas richtig machen. Aber damit das geschieht, müssen Sie ihnen einen Grund geben zu bleiben.
Treue-Boni
Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Gewährung kleiner Treue-Boni. Zum Beispiel, nachdem ein Großhandelskunde drei große Bestellungen abgeschlossen hat, könnten Sie bei der nächsten eine Überraschungsrabatt einfügen. Es könnte sogar etwas Einfaches wie kostenloser Versand sein. Diese kleinen Dinge machen einen großen Unterschied.
Bestandsverwaltung
In einigen der besten Geschäfte, die wir untersucht haben, tun sie noch etwas anderes: Sie kommunizieren oft und klar. Wenn neue Artikel eintreffen, teilen sie die Nachricht sofort mit. Das hilft ihren Großhandelskunden, besser zu planen. Niemand möchte auf Lagerartikel verzichten oder einen beliebten Artikel verpassen, oder?
Sie können auch Erinnerungen für Großbestellungen einrichten. Einige Geschäfte senden alle 30 Tage eine Nachricht, nur um nachzufragen. Es ist nicht aufdringlich. Es sagt einfach: „Hallo, geht Ihnen das zur Neige?“ Diese kleine Nachricht hilft, wiederkehrende Bestellungen zu generieren, ohne aufdringlich zu sein. Sie bleiben hilfreich, ohne wie eine Verkaufsmasche zu klingen.
Exklusive Angebote anbieten
Das Anbieten exklusiver Angebote ist ein weiterer kluger Schachzug. Zum Beispiel können Sie neuen Lagerbeständen einen frühen Zugang gewähren, bevor die Öffentlichkeit sie sieht. Diese kleinen Gesten geben Käufern das Gefühl, wichtig und wertgeschätzt zu sein.
Mit Wholesale Suite können Sie verschiedene Preisstufen erstellen, je nachdem, wie oft jemand bestellt. Wenn jemand immer wieder kommt, können Sie ihn mit besseren Konditionen belohnen, und Sie müssen es nicht jedes Mal manuell einrichten.
💡Wholesale Suite Tipp: Eine Funktion, die wir an Wholesale Suite empfehlen, ist die Möglichkeit, Preisregeln pro Benutzerrolle festzulegen. Das bedeutet, dass Ihre langjährigen Großhandelskunden automatisch bessere Preise erhalten können, ohne dass Sie etwas genehmigen müssen. Das spart Zeit und zeigt, dass Sie ihre Loyalität schätzen. 💚
Kundenservice und Support
Und natürlich muss Ihr Kundenservice stark bleiben. Wenn ein treuer Käufer ein Problem hat, antworten Sie schnell und mit Sorgfalt. Sie wollen das Vertrauen, das Sie sich so hart aufgebaut haben, erhalten. Eine freundliche Antwort oder eine schnelle Lösung kann einen Fehler in einen Erfolg verwandeln.
Wenn Sie also Ihren Großhandelsvertrieb ausbauen wollen, geht es nicht nur um den ersten Verkauf. Es geht darum, eine gute, ehrliche Beziehung aufzubauen. Behandeln Sie Ihre Großhandelskunden wie Geschäftspartner. Geben Sie ihnen Gründe zu bleiben. Nutzen Sie intelligente Tools, die Ihre Arbeit erleichtern. Und achten Sie immer auf die kleinen Dinge, denn sie sind es, an die sich die Menschen erinnern.
Wenn Sie intelligente Tools kennenlernen möchten, die Ihrem Geschäft das Leben erleichtern können, lesen Sie über „KI-gestützter Kundenservice: So skalieren Sie Ihr Geschäft“.
Häufig gestellte Fragen
Welche Rolle spielen Messen bei der Gewinnung von Großhandelskunden?
Messen bieten eine Plattform, um Ihre Produkte direkt Entscheidungsträgern zu präsentieren, Möglichkeiten für Live-Demonstrationen, das Anbieten von Mustern oder Rabatten und den Aufbau wertvoller Geschäftsbeziehungen zu bieten.
Wie kann ich Einzelhändler effektiv kontaktieren, um mein Großhandelsgeschäft auszubauen?
Sie können personalisierte E-Mails, strategische Kaltakquise und Social-Media-Engagement nutzen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten auf ihre Bedürfnisse eingehen und den Wert Ihrer Produkte hervorheben.
Warum sollte ich potenziellen Großhandelskunden Produktmuster zusenden?
Das Zusenden von Mustern ermöglicht es potenziellen Kunden, Ihre Produkte selbst zu erleben, was Vertrauen in Ihr Angebot schafft und die Wahrscheinlichkeit einer Großhandelsbeziehung erhöht.
Was sind effektive Möglichkeiten, die Preisgestaltung auf meiner Website für den Großhandelsverkauf zu verwalten?
Die Verwaltung der Preise auf Ihrer Website umfasst die klare Anzeige von Großhandelspreisen, möglicherweise die Verwendung von Plugins wie Wholesale Prices und die Berücksichtigung von Optionen wie dem Katalogmodus, um das Interesse und Engagement der Kunden zu steigern.
Wie kann ich meine Landingpage optimieren, um Großhandelskunden anzuziehen?
Um Großhandelskunden anzuziehen, sollten Sie die Vorteile Ihres Angebots hervorheben, soziale Beweise wie Kundenrezensionen einbeziehen und überzeugende Handlungsaufforderungen integrieren, um das Engagement zu fördern.
Fazit
Einen stetigen Strom von Kunden zu gewinnen, ist eine Herausforderung, vor der fast alle Großhandelsunternehmen stehen. Bei so viel Wettbewerb auf dem Markt kann es schwierig sein, neue Großhandelskunden zu gewinnen und zu halten. Glücklicherweise können Sie mit diesen Strategien Ihren Konkurrenten einen Schritt voraus sein:
- Optimieren Sie Ihr Landingpage-Design, um Großhandelskunden anzuziehen
- Verwalten Sie Ihre Preise im Frontend
- Senden Sie Muster an potenzielle Großhandelskunden
- Kontaktieren Sie Einzelhändler direkt
- Stellen Sie auf Messen aus
- Bitten Sie Ihre bestehenden Großhandelskunden um Empfehlungen
Haben Sie Fragen zur Gewinnung neuer Großhandelskunden? Wir würden uns freuen, von Ihnen im Kommentarbereich unten zu hören!
Ich habe die Wholesale Suite und das Wholesale Order Form, habe aber immer noch Probleme bei der Einrichtung des Wholesale-Formulars. Ist es möglich, Unterstützung für Ihr Produkt zu erhalten?
Hallo Teresa, bitte senden Sie uns ein Support-Ticket, wir sind bereit zu helfen :)