Cada gran pieza de contenido comienza con una estrategia de contenido bien planificada. Este es un hecho que puede ser corroborado por un informe de CMI, que dice que –
El 64 % de los profesionales del marketing B2B más exitosos tienen una estrategia de contenido documentada.
Pero aun así, muchos propietarios de negocios y profesionales del marketing se saltan este paso crucial y pasan directamente a la creación de contenido. Este enfoque puede funcionar inicialmente, pero si tu contenido nuevo no se dirige a las audiencias adecuadas, no se publica de forma constante y no está planificado, verás cómo el ROI de tu marketing de contenidos disminuye rápidamente.
Una estrategia de contenido B2B bien diseñada puede ser la clave para colocar tu marca frente a tus clientes ideales. Te guiará para abordar los problemas y puntos débiles de tus clientes con tu contenido, lo que a su vez los animará a aprender más sobre tu marca.
Entonces, ¿qué se necesita para construir una estrategia de contenido B2B ganadora? En este artículo, discutiremos exactamente eso, mientras te guiamos a través de los pasos para crear tu propia estrategia de contenido.
¿Estrategia de contenido B2B: por qué es tan importante?
¿Qué es una estrategia de contenido B2B? Considérala como un plano, una hoja de ruta o una guía de contenido para tus esfuerzos de marketing de contenidos, que abarca desde tus publicaciones de blog y contenido de vídeo hasta tus publicaciones en redes sociales. Es un conjunto de directrices que puedes seguir para alcanzar tus objetivos de marketing.
Tu estrategia de marketing de contenidos B2B te guiará en la creación del contenido adecuado para la audiencia adecuada y su entrega en el momento adecuado. Sin ella, puedes terminar perdiendo de vista tus objetivos de marketing, y volver a encontrarlos también se volverá difícil.
Pero cuando se trata de la estrategia de contenido B2B, no puedes usar cualquier estrategia de marketing de contenido antigua para construir una nueva. Esto se debe a que el marketing de contenidos B2B es notablemente diferente del marketing de contenidos B2C.
- No te diriges a clientes individuales, sino a otras empresas.
- Es difícil influir en otras empresas con tácticas de marketing tradicionales.
- Necesitas proporcionarles contenido de autoridad que contenga información valiosa y procesable para resolver sus desafíos comerciales.
Entonces, echemos un vistazo a cómo crear una estrategia de contenido B2B sólida.
Proceso de 11 pasos para crear una estrategia de contenido B2B
Cada empresa B2B tiene sus propios procesos de marketing de contenidos, por lo que tu estrategia de contenido B2B también tiene que ser única para ti. Pero algunos pasos básicos para construir una estrategia de marketing de contenidos sólida siguen siendo los mismos. Aquí están:
Paso 1: Comprende tu base de usuarios
Antes de crear contenido, necesitas saber a quién va dirigido. Aquí es donde entra la investigación de audiencia. El propósito del marketing de contenidos es fomentar las conversiones, y una investigación exhaustiva de la audiencia asegura que satisfaces las necesidades y demandas específicas de tu base de usuarios.
Después de todo, si tu contenido no resuena con tu base de usuarios, todo el proceso resultará un ejercicio de futilidad.
Entonces, ¿cómo puedes identificar tu base de usuarios? Así es como:
- Empieza por crear tu buyer persona. Esta es esencialmente una representación semificticia de cómo debería ser tu cliente ideal. Incluye su información demográfica y también las necesidades, motivaciones y puntos débiles de tu comprador ideal.
- Después de crear algunos buyer personas, puedes segmentarlos en diferentes grupos basándote en el comportamiento del comprador.
- Decide qué subgrupo te gustaría abordar primero y en qué orden.
Paso 2: Investigar a la competencia
Dado que tus competidores también estarán compitiendo por la atención de tu público objetivo, tiene sentido investigarlos también. Es muy probable que todas las empresas B2B tengan algunos competidores, a menos que estén en un nicho extremadamente único.
En la investigación de la competencia, empiezas por analizar lo que tus competidores ofrecen a sus compradores objetivo. Descubre la razón de su éxito y qué puedes ofrecer en tu negocio para diferenciarte de la competencia. Este será tu punto de venta único (USP) cuando crees contenido.
Por lo tanto, la investigación de la competencia se puede resumir en:
Identificar a tus competidores
Evaluación de sus fortalezas y debilidades
Identificar tu USP y construirla en torno a tus fortalezas
Si no estás seguro de cómo empezar con la investigación de la competencia, es bastante sencillo. Primero, averigua algunos negocios que interesan a tus clientes objetivo. Analiza su presencia en línea. Observa sus productos, ubicación, precios y estrategias promocionales, y ve qué puedes hacer mejor.
Paso 3: Definir tus objetivos de contenido
Toda buena estrategia de contenido B2B necesita tener algunos objetivos de contenido claramente definidos que te ayudarán a ti y a tu equipo de contenido a mantenerse encaminados. Estos son los objetivos contra los cuales medirás el éxito de tus campañas de marketing de contenidos.
Entonces, ¿cómo determinas los objetivos de contenido correctos? Hay una manera muy sencilla de llegar a objetivos SMART. Cuando decimos SMART, queremos decir que los objetivos deben ser:
- Específicos (Specific)
- Medibles (Measurable)
- Alcanzables (Achievable)
- Relevantes (Relevant)
- Con Plazo Definido (Time-bound)
Piensa en lo que quieres lograr. ¿Cuáles son algunos pasos que tendrás que dar para completar el objetivo?
Paso 4: Elegir los formatos y canales de contenido principales
Una vez que hayas investigado a tus compradores y competidores, puedes elegir los canales principales y los formatos de contenido en los que centrarás tus esfuerzos de contenido. Cuando desarrollas una buena comprensión de tu audiencia, elegir los canales y formatos de contenido adecuados se vuelve más fácil.
Para las empresas B2B, el canal más importante son los blogs de SEO, lo que significa que no tendrás que invertir tanto en publicidad de pago. También podrías considerar contenido de video y podcasts.
Según Brian Dean de Backlinko, las listas son las publicaciones con mejor rendimiento en cuanto al número de compartidos en redes sociales. Otras publicaciones con buen rendimiento incluyen: publicaciones de 'Por qué', publicaciones de 'Qué', infografías, videos y publicaciones de 'cómo'.
En este paso, también debes asegurarte de que estás eligiendo las plataformas de redes sociales adecuadas para distribuir tu contenido. Para las empresas B2B, la plataforma más exitosa suele ser LinkedIn. Pero, dependiendo de tu sector, también podrías considerar Instagram, Facebook o Pinterest. Deberías buscar el mejor momento para publicar en Instagram para generar la máxima participación de tu público objetivo.
Paso 5: Decide temas e ideas de contenido sorprendentes
El éxito de tus campañas de marketing de contenidos B2B también dependerá de los temas que elijas. Dado que ya has completado la investigación de tu audiencia y de la competencia, generar temas e ideas de contenido significativos será pan comido. El uso de un software de gestión de activos digitales puede ayudarte a organizar, almacenar y acceder fácilmente a todos tus activos de contenido, haciendo que el proceso de creación y gestión de campañas sea mucho más eficiente.
Aquí tienes algunas formas de generar temas e ideas de contenido:
- Investiga en foros en línea como Reddit, Quora y Answer the Public para descubrir qué busca tu audiencia.
- Observa tu contenido anterior. Mira qué piezas de contenido funcionaron bien y cuáles no.
- Utiliza una herramienta como Narrato AI Topic Generator para generar algunos temas de contenido optimizados para SEO.
- Realiza una encuesta de preferencias de contenido. Pregunta directamente a tu audiencia qué tipo de temas y contenido quieren ver.
Paso 6: Reduce el enfoque de tu contenido con microsegmentación
El objetivo del marketing de contenidos B2B no es solo proporcionar a tus clientes objetivo la mejor experiencia de contenido. También quieres que genere conocimiento de marca. Para ello, debes asegurarte de que llegue a la audiencia adecuada. La investigación de palabras clave y otras técnicas de SEO te ayudan con eso.
Cuando hablamos de microsegmentación aquí, nos referimos tanto a palabras clave de cola corta como de cola larga que puedes usar en tu contenido. Estas se obtienen analizando el comportamiento del usuario e investigando términos de búsqueda populares en la web.
Una herramienta como el escritor de IA y el Asistente SEO de Narrato puede ser muy útil aquí. Puedes generar resúmenes de contenido SEO detallados aquí para descubrir palabras clave y preguntas que tu audiencia está buscando.
Todo lo que tienes que hacer es introducir tu término de búsqueda o tema, y tu resumen de contenido SEO se generará en cuestión de segundos. Este resumen SEO contendrá:
- Lista de palabras clave a incluir
- Referencias de competidores
- Recuento de palabras objetivo junto con sugerencias para el número de párrafos y encabezados
- Temas/preguntas a incluir
Lo que es mejor es que Narrato también te permite optimizar tu contenido para palabras clave en su editor de contenido, con actualizaciones dinámicas en los recuentos de palabras clave.
Además del generador de resúmenes SEO, puedes obtener una herramienta de escritura de IA que autogenera contenido optimizado para SEO para una variedad de casos de uso.
Paso 7: Decide un proceso de contenido sistemático
Muchos profesionales del marketing B2B y propietarios de negocios sienten que su estrategia de contenido está completa después de estos pocos pasos. Pero sin un proceso de contenido bien pensado y sistematizado, la ejecución de su estrategia de contenido B2B se volverá difícil. Su proceso de contenido es tan importante como sus temas de contenido, canales e investigación de palabras clave.
Para garantizar un flujo de trabajo de contenido fluido y operaciones de contenido eficientes, considere invertir en un software de operaciones de contenido como GatherContent o algunas alternativas a GatherContent. Estas herramientas suelen venir con numerosas capacidades, desde colaboración de contenido y gestión de proyectos hasta publicación.
Muchas de estas herramientas también vienen con un calendario de contenido, lo cual es excelente para optimizar su programa de contenido. Por ejemplo, planifica su calendario de contenido para incluir:
- X número de publicaciones de blog cada mes
- X publicaciones en redes sociales cada semana
- X libros electrónicos cada trimestre
- X seminarios web cada 6 meses
Con un flujo de trabajo de contenido fluido y eficiente, puede asegurarse de que contenido útil llegue a sus clientes objetivo en el momento adecuado. Esto jugará un papel importante a la hora de determinar el éxito de su estrategia de contenido B2B.
Paso 8: Planifique que su contenido sea de múltiples capas
Para la mayoría de los profesionales del marketing, el contenido significa palabras. Y, por supuesto, las palabras son muy efectivas para transmitir su mensaje y captar la atención de la audiencia. Pero el contenido con mucho texto puede ser desalentador para sus lectores.
Al planificar la estructura de su contenido, asegúrese de incorporar contenido de múltiples capas. El contenido de múltiples capas es cuando su contenido textual se intercala con la ayuda de imágenes, videos e infografías en diferentes secciones. Esto ayuda a crear una experiencia de usuario más atractiva visualmente. Los generadores de video con IA en línea pueden agilizar aún más este proceso al transformar automáticamente su guion en contenido visual atractivo, ahorrando tiempo y esfuerzo y mejorando el impacto de su contenido.
Tome esta publicación como ejemplo. Si se tratara de un blog largo sin elementos visuales, podría haber perdido el interés muy rápidamente. Dado que se dirige a clientes empresariales en marketing B2B, debe asegurarse de que el contenido contenga una buena combinación de diferentes tipos de medios que mantengan su interés.
Paso 9: Plan de promoción de contenido
Para que las campañas de marketing de contenidos tengan éxito, también debe promocionarlas en los canales adecuados, tanto orgánicos como de pago. Averigüe dónde pasa el tiempo su cliente potencial. Es posible que ya tenga la respuesta a esto después de realizar una investigación de audiencia, pero es una buena idea tener en cuenta su demografía.
Paso 10: Priorice la colaboración y la creación de enlaces
¿Hay otra forma de aumentar la exposición de la marca? Bueno, las estrategias de promoción de contenido son una, pero también puede colaborar con otras empresas y marcas para aumentar la autoridad de su contenido. Sí, estamos hablando de publicaciones de invitados.
Publicar como invitado es una excelente manera de generar autoridad de marca, y también puedes mostrar tus conexiones a los lectores. Cuando la audiencia te ve colaborando con otros líderes de la industria, aumentará su confianza en tu marca.
Paso 11: Mide lo que funciona
Ninguna estrategia de contenido B2B está completa sin análisis y datos. Necesitas medir lo que funciona y lo que no para poder realizar los cambios necesarios de vez en cuando.
Aquí tienes métricas que todo equipo de contenido B2B debe medir:
- Sus estadísticas actuales: El total de visitas, impresiones sociales, conversiones y el número de veces que se han compartido las publicaciones recientes.
- Tendencias y puntos de referencia: Cualquier cambio en el tiempo de lectura, tasa de rebote y número de suscriptores activos.
- Contenido de alto rendimiento: Las mejores publicaciones con el mayor tiempo de lectura, las mayores visitas y las mayores conversiones.
Conclusión
Con esto, hemos cubierto todo lo que necesitas saber sobre la creación de una estrategia de contenido B2B eficaz. Con estos consejos y herramientas, podrás
- Generar más leads cualificados con tu contenido
- Mejorar la imagen de tu marca
- Ocupar un lugar privilegiado en el competitivo entorno del marketing
Pero recuerda, tu estrategia de contenido B2B necesita evolucionar con el tiempo. Ceñirse a métodos y técnicas antiguas no dará frutos a largo plazo. Es una buena idea revisar tu estrategia de contenido cada año para poder realizar los cambios necesarios.
