Si hay un problema que me saca de quicio en los sitios web modernos, es la enorme prevalencia de comentarios de spam. Los propietarios de sitios web tenemos que lidiar con mensajes entrantes que van desde simples comentarios falsos hasta spam de píldoras de agrandamiento o algo peor. Entonces, ¿cómo detienes el spam en seco?
Antes de tomar medidas extremas, como desactivar por completo los comentarios y las reseñas de clientes, sigue leyendo.
Todavía es posible hoy en día tener un sitio web de WooCommerce sin verse invadido por spam, y quiero mostrarte cómo.
Paso 1. Ajusta tu configuración básica para ayudar a detener el spam
En tu área de configuración de Ajustes -> Generales, verás algunas opciones sobre el registro.
Asegúrate de que la opción “Cualquiera puede registrarse” esté desactivada.
Ahora navega al área de configuración de Ajustes -> Comentarios; esta página trata sobre el sistema de comentarios y moderación de WordPress. Estas cosas también afectan a tu tienda WooCommerce.
Recomiendo desmarcar la configuración “Notificaciones de enlaces de otros blogs (pingbacks y trackbacks) en los artículos nuevos”, lo que debería detener muchos spams de pingback.
Si tienes problemas con personas que comentan spam en publicaciones antiguas, puedes habilitar la configuración “Cerrar automáticamente los comentarios en los artículos de más de XX días”. Establécelo en unos 30 días para minimizar los comentarios perdidos.
Finalmente, asegúrate de que la configuración “El autor del comentario debe tener un comentario aprobado previamente” esté habilitada.
Paso 2. Instalar el plugin Akismet
Este primer plugin se integra con un servicio de filtrado de spam alojado, creado por la gente de Automattic (la empresa comercial detrás de WordPress.com).
Filtra tus mensajes de comentarios entrantes para detectar contenido de spam. Puede archivar automáticamente lo peor en tu carpeta de spam para que ni siquiera llegue a tu cola de moderación de comentarios.
También puedes registrarte gratis en Akismet.com para obtener tu clave API. Las cuentas básicas son gratuitas.
Una vez instalado y activado, asegúrate de ajustar tu configuración de Estrictez a “Descarta silenciosamente el spam peor y más persistente, para que nunca lo vea.”
Paso 3. Instalar plugin Anti-Spam
El plugin Anti-Spam de webvitalii es un pequeño plugin estupendo que utiliza la técnica "honeypot" para bloquear envíos no legítimos en tus formularios de comentarios.
No hay configuraciones que ajustar. Simplemente funciona.
Cuando un spammer envía comentarios a tu sitio web, no está rellenando el formulario él mismo. Utilizan una solicitud HTTP POST para enviar programáticamente el formulario de comentarios sin visitar la página.
Cuando el plugin Anti-spam está activo, incluye un pequeño campo oculto en el formulario de comentarios, y si ese campo no está presente cuando los datos del formulario de comentarios llegan a tu sitio web, el comentario se deniega inmediatamente.
De esta manera, los visitantes legítimos siempre pueden dejar un comentario mientras que los bots de spam quedan bloqueados para siempre.
Paso 4. Instalar protección contra spam Honeypot en otros formularios
Finalmente, la última pieza del rompecabezas es añadir protección contra spam tipo "honeypot" a los otros formularios web de tu tienda. Lo más común es que sean formularios de contacto, formularios de captura de clientes potenciales y formularios de registro.
Nuestro plugin WooCommerce Wholesale Lead Capture incluye esta protección de formularios honeypot de serie, por lo que si estás utilizando nuestro plugin para tu proceso de captura de clientes potenciales/registro mayorista, ya estás protegido.
También tenemos la opción de usar el servicio Recaptcha de Google, que permite a los usuarios marcar una casilla, pero elimina prácticamente los spambots en el proceso.
WPForms es un plugin estándar de creación de formularios utilizado en WordPress. Este plugin ya incluye una función honeypot, y también puedes habilitar Google Recaptcha.
Formidable Forms es otro plugin de formularios común utilizado en WordPress. Tienen las mismas medidas anti-spam sofisticadas que nuestro plugin Lead Capture y WPForms. Es una buena opción si también tienes otras necesidades de formularios más avanzadas en tu sitio.
Conclusión
Luchar contra el spam se ha convertido en algo así como un hobby para mí. Esta configuración es la mejor que he usado para eliminar el 99% de mis mensajes de spam entrantes.
¡Pero siempre estoy deseando saber qué funciona para otras personas!
¿Tienes un método probado y verdadero para combatir el spam en tu sitio? ¿Quizás un plugin secreto o algún otro método que estés usando? Cuéntanoslo en los comentarios.
Si aseguras que la opción “Cualquiera puede registrarse” está desactivada. ¿cómo se registra la gente en tu tienda?
Hola John,
La opción “Cualquiera puede registrarse” solo afecta al formulario de registro del lado del administrador, no a los formularios de registro de WooCommerce. Estos son manejados por el plugin de WooCommerce.
¡Espero que esto ayude!
-Josh
Hay temas que manejan esto de manera diferente. Algunos temas han unido esta funcionalidad. Entonces, “Cualquiera puede registrarse” en realidad desactivará la capacidad de registro de WooCommerce también, o al menos su aspecto visible, como un icono de cuenta en el sitio web.
Aunque no es necesariamente el que sirve para el spam en formularios, el plugin Clean Talk hace un buen trabajo lidiando con las cosas del día a día. Lo he usado con éxito en muchos sitios.
¡Gran consejo Richard!~