No todas las plataformas de comercio electrónico ofrecen las mismas funcionalidades y pocas de ellas son adecuadas para operaciones mayoristas. De hecho, solo hay un puñado de herramientas y servicios de comercio electrónico que recomendaríamos si desea dirigirse a clientes mayoristas. Entre ellos, tenemos WooCommerce + Wholesale Suite frente a Shopify frente a QuickBooks Commerce.
En este artículo, vamos a comparar Wholesale Suite vs Shopify vs QuickBooks Commerce. Discutiremos cómo funciona cada plataforma y qué funcionalidades ofrecen. Con esa información, estará listo para lanzar una tienda online mayorista que ofrezca una experiencia fantástica para sus clientes. ¡Vamos a ello!
Tabla comparativa de funcionalidades
Así es como Wholesale Suite, Shopify B2B y QuickBooks Commerce se comparan en las funcionalidades que más importan a los propietarios de tiendas B2B al elegir una plataforma mayorista.
| Característica | Wholesale Suite | Shopify B2B | QuickBooks Commerce |
|---|---|---|---|
| Plataforma | WooCommerce (WordPress) | Shopify Plus | Independiente (Intuit) |
| Modelo de precios | Licencia de plugin anual | SaaS mensual (nivel Shopify Plus) | Suscripción SaaS mensual |
| Precios mayoristas basados en roles | ✅ | ✅ | ❌ |
| Formulario de pedido a granel (interfaz de pedido B2B rápido ) | ✅ | ⚠️ | ❌ |
| Términos de pago NET (NET 30 / 60 / 90) | ✅ | ⚠️ | ⚠️ |
| Catálogo B2B / modo de tienda privada | ✅ | ✅ | ❌ |
| Integración nativa de WooCommerce | ✅ | ❌ | ⚠️ |
| Curva de aprendizaje para propietarios de tiendas WooCommerce | Bajo | Alta (requiere cambio de plataforma) | Alto (sistema separado) |
Wholesale Suite es la única opción en esta comparación que se ejecuta de forma nativa en WooCommerce, lo que significa que cualquier tienda WooCommerce puede agregar el flujo de trabajo B2B completo sin cambiar de plataforma. Shopify B2B es una opción sólida si ya está en Shopify Plus, y QuickBooks Commerce puede complementar cualquiera de las configuraciones cuando la sincronización contable es la prioridad, pero ninguna reemplaza un escaparate mayorista de cara al cliente en WooCommerce como lo hace Wholesale Suite.
Por qué necesita una solución mayorista dedicada para su tienda
Las tiendas mayoristas operan de una manera completamente diferente a las operaciones minoristas. Cuando visita una tienda online normal, puede comprar un solo producto y pagar su factura en cuestión de minutos. Ni siquiera necesita tener una interacción directa con nadie durante todo ese proceso:
Si es un cliente mayorista, no va a comprar un producto a la vez, sin embargo. Es posible que necesite comprar cientos o miles de artículos. Eso requiere que la tienda atienda sus necesidades, que pueden incluir:
- Enviar facturas que puede pagar fuera de los procesadores de pago habituales
- Organizar envíos para sus almacenes, tiendas u otros destinos
- Discutir cualquier necesidad de personalización que pueda tener para los productos que compra
Las tiendas mayoristas operan más como empresas Business-to-Business (B2B) que como tiendas en línea normales. Las operaciones B2B requieren características únicas y la mayoría de las plataformas de comercio electrónico en línea no están diseñadas para manejar ese tipo de operación. Si planea configurar una tienda mayorista, necesitará usar las herramientas adecuadas para el trabajo.
WooCommerce + Wholesale Suite vs. Shopify vs. QuickBooks Commerce
Los tres servicios y herramientas le permitirán vender productos al por mayor en línea. Sin embargo, no todas las soluciones de esta lista están optimizadas para ese propósito. Discutiremos las fortalezas y debilidades de cada plataforma a continuación, así que siga leyendo.
Shopify
Shopify tiene mucho a su favor. Es una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mundo y facilita que las personas sin experiencia en desarrollo lancen sus propias tiendas. Su propuesta de valor principal es que permite a las personas configurar tiendas sencillas que funcionan sin demasiados problemas.
Eso no quiere decir que Shopify solo funcione para tiendas pequeñas. Muchas grandes empresas utilizan Shopify para potenciar sus operaciones de comercio electrónico, incluidas Sephora y Tesla:
Es altamente personalizable y puede aumentar la funcionalidad de la plataforma utilizando 'aplicaciones' (o extensiones). Gracias a la popularidad de Shopify, se integra con una amplia gama de plataformas y servicios de terceros:
Aunque Shopify puede adaptarse a muchas situaciones, la funcionalidad principal de la plataforma no es adecuada para tiendas mayoristas. Toda la experiencia está diseñada en torno a clientes minoristas, lo que significa que necesitaría configurar muchas aplicaciones (con un costo adicional) para que funcione para la venta al por mayor.
Por ejemplo, existe una aplicación de Shopify llamada Wholesale Custom Pricing que le permite crear roles de usuario mayorista y descontar productos para ellos. Sin embargo, esa misma aplicación limita el número de roles que puede configurar e incluso la cantidad de productos que puede descontar:
La mayoría de las aplicaciones mayoristas de Shopify funcionan por suscripción con funcionalidad limitada para cada plan. Eso significa que para obtener una tienda completamente funcional con cientos de productos con precios especiales, es posible que deba pagar una costosa suscripción.
Si bien Shopify ha introducido sus propias funciones nativas de B2B para planes de nivel superior, es importante comprender cómo se comparan con la flexibilidad de WordPress. Para una inmersión profunda en estas capacidades específicas, consulte nuestra comparación completa de WooCommerce Wholesale vs. Shopify B2B para ver qué plataforma ofrece realmente el mejor valor para su negocio.
QuickBooks Commerce (¡ACTUALIZACIÓN: Quickbooks está cerrando este producto!)
Actualización: Quickbooks está cerrando Quickbooks Commerce (anteriormente TradeGecko). No recomendamos que utilice este producto.
Probablemente conozca QuickBooks como simplemente un servicio de contabilidad. Sin embargo, en 2020 QuickBooks adquirió una empresa conocida como TradeGecko, que proporcionaba software de gestión de inventario y pedidos. Una cosa que le faltaba a TradeGecko eran las funciones de venta. Al menos, hasta que fue renombrado como QuickBooks Commerce.
QuickBooks Commerce está orientado a operaciones B2B e incluye funciones como flujos de trabajo de automatización, gestión de inventario, informes detallados y más. Lo más importante es que QuickBooks admite operaciones mayoristas:
Otra ventaja de usar QuickBooks Commerce es que se integra con muchas plataformas de terceros. Entre esas plataformas, se encuentran Shopify, WooCommerce, Fulfillment by Amazon y más. Si lo combina con Shopify, por ejemplo, obtendrá capacidades tanto de venta minorista como mayorista.
Todo eso tiene un costo, sin embargo. QuickBooks Commerce funciona con suscripción y sus planes básicos son muy limitados en cuanto a cantidades de pedidos. Para darle un ejemplo, el plan Founder de QuickBooks Commerce cuesta $39 por mes (facturado anualmente) y solo admite hasta diez pedidos de venta por mes:
Si trata regularmente con cientos de pedidos de venta al mes, terminará pagando una costosa suscripción solo por ese privilegio. Además, QuickBooks Commerce sigue siendo un servicio en su infancia y no hace mucho tiempo que implementó la funcionalidad de ventas.
En la práctica, eso significa que vender al por mayor utilizando QuickBooks Commerce no es tan fluido como podría ser. Si va a utilizar una solución mayorista, podría optar por una que funcione bien directamente.
WooCommerce + Wholesale Suite
WooCommerce es el plugin de comercio electrónico más popular para WordPress, que a su vez es el Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) más popular del mundo. Eso convierte a WooCommerce en una de las principales soluciones de comercio electrónico para empresas de todos los tamaños.
Sin embargo, una cosa que le falta a WooCommerce de fábrica es la funcionalidad mayorista. El plugin se centra en las operaciones minoristas, por lo que necesita una pequeña modificación si desea utilizarlo para configurar una tienda mayorista. Ahí es donde entra el Wholesale Suite:
Wholesale Suite es una colección de tres plugins, cada uno con diferentes funcionalidades para tiendas mayoristas. Esos tres plugins son:
- WooCommerce Wholesale Prices Premium: Este plugin le permite configurar múltiples roles de usuario mayorista y configurar diferentes precios y descuentos de productos para cada uno de ellos.
- Formulario de Pedido Mayorista: Con este plugin puedes crear un formulario de pedido mayorista optimizado que es mucho más intuitivo que las páginas de tienda predeterminadas de WooCommerce.
- Captura de Clientes Mayoristas: Este plugin te permite crear formularios de registro personalizados para usuarios mayoristas. Luego puedes aprobar los registros automáticamente o revisarlos manualmente.
En teoría, todo lo que necesitas para transformar WooCommerce en una solución mayorista es el plugin Wholesale Prices Premium. Con él, podrás ofrecer precios mayoristas a roles de cliente específicos:
Incluso existe una versión gratuita de ese plugin, que te permite configurar un único rol de cliente mayorista y establecer precios personalizados para él. Eso significa que si tienes un presupuesto limitado, puedes lanzar una tienda mayorista sin gastar dinero más allá de los costos iniciales de configuración de tu sitio web.
El Wholesale Suite completo ofrece funcionalidades mayoristas que van mucho más allá de lo que puedes encontrar en Shopify o QuickBooks Commerce. Más importante aún, usar WordPress significa que tienes control total sobre cada aspecto de tu tienda en línea y no estás atado a una plataforma de terceros.
Si tienes curiosidad sobre otras soluciones B2B específicas de WordPress, echar un vistazo a las principales alternativas a WholesaleX puede darte una visión completa del panorama de los plugins.
Finalmente, el Wholesale Suite no viene con un modelo de suscripción. En su lugar, pagas una tarifa de licencia anual. Eso te da acceso a la suite completa de plugins, actualizaciones y, por supuesto, soporte.
Conclusión
La plataforma o herramienta mayorista que decidas usar tendrá un gran impacto en la experiencia que puedas ofrecer a los clientes. No todas las herramientas de comercio electrónico son amigables para mayoristas, lo que significa que podrías tener dificultades para administrar tu negocio de manera eficiente.
Si buscas una solución intuitiva y económica para tiendas mayoristas, te recomendamos que uses WooCommerce + Wholesale Suite. Al usar WordPress, podrás alojar tu tienda en línea donde quieras y personalizarla como mejor te parezca.
¿Tienes alguna pregunta sobre cómo usar WooCommerce + Wholesale Suite? ¡Hablemos de ellas en la sección de comentarios abajo!
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las principales ventajas y desventajas de Wholesale Suite frente a Shopify B2B y QuickBooks Commerce?
Wholesale Suite es un paquete de plugins de WooCommerce modular construido específicamente para precios B2B, pedidos a granel, captura de leads y plazos de pago. Su fortaleza es la profundidad en la plataforma WooCommerce, y su contrapartida es que solo funciona en tiendas WooCommerce. Shopify B2B está integrado en Shopify Plus y es la opción natural para las tiendas que ya funcionan en Shopify, pero te ata a los precios de la plataforma Shopify y a su ecosistema. QuickBooks Commerce (anteriormente TradeGecko) generalmente se enfoca en la gestión de inventario y pedidos con una profunda integración contable, pero en el momento de escribir esto, se posiciona más como un sistema de back-office que como una tienda orientada al cliente. Elija primero según su plataforma, luego según su flujo de trabajo.
¿Qué plataforma B2B es la mejor para tiendas WooCommerce?
Wholesale Suite es la mejor opción B2B para tiendas WooCommerce porque está construido de forma nativa en la plataforma WooCommerce que ya utilizas. Wholesale Prices Premium añade precios mayoristas basados en roles, descuentos escalonados y reglas de cantidad; Wholesale Order Form proporciona a los clientes B2B una interfaz rápida para pedidos a granel; Wholesale Lead Capture gestiona el registro de cuentas mayoristas con aprobación; y Wholesale Payments te permite ofrecer planes de pago NET 30, NET 60 y personalizados. Shopify B2B y QuickBooks Commerce no funcionan en WooCommerce, por lo que tendrías que migrar plataformas para usarlos. Para cualquier tienda que ya esté en WooCommerce, Wholesale Suite es la opción que se ajusta a tu flujo de trabajo.
¿Qué plataforma B2B es la mejor para tiendas que ya están en Shopify?
Shopify B2B es típicamente la opción natural para las tiendas que ya funcionan en Shopify Plus, ya que está integrado directamente en la administración de Shopify y no requiere la instalación de un plugin separado. Gestiona catálogos mayoristas, cuentas de empresa y listas de precios dentro del ecosistema de Shopify. La contrapartida es que, en el momento de escribir esto, Shopify B2B generalmente solo está disponible en los niveles de Shopify Plus, que conllevan un costo mensual significativamente mayor que WooCommerce autoalojado con Wholesale Suite. Si aún no estás comprometido con Shopify Plus y estás eligiendo una plataforma desde cero, WooCommerce más Wholesale Suite suele ser una configuración B2B más flexible y rentable.
¿Qué plataforma B2B es la mejor para tiendas que necesitan una profunda integración contable?
QuickBooks Commerce es la opción más natural para las tiendas cuyo requisito principal es una sincronización contable y de inventario estrecha con QuickBooks Online, ya que forma parte del ecosistema Intuit. Generalmente se enfoca en la gestión de inventario, el enrutamiento de pedidos y la sincronización multicanal en lugar de actuar como una tienda mayorista orientada al cliente. Para la mayoría de las tiendas WooCommerce, la mejor configuración es ejecutar Wholesale Suite para la tienda B2B y la lógica de precios, y luego sincronizar los pedidos a QuickBooks Online a través de un conector dedicado de WooCommerce a QuickBooks. De esta manera, mantienes la flexibilidad de WooCommerce y Wholesale Suite para los flujos de trabajo B2B orientados al cliente, mientras sigues introduciendo tus pedidos en QuickBooks.
¿Cómo se comparan los modelos de precios de Wholesale Suite, Shopify B2B y QuickBooks Commerce?
Los tres productos utilizan modelos de precios muy diferentes. Wholesale Suite utiliza un modelo de licencia anual de plugin: pagas una vez al año por los plugins que instalas, y no hay una tarifa mensual de plataforma además de tu hosting de WooCommerce existente. Shopify B2B normalmente requiere una suscripción a Shopify Plus, que en el momento de escribir esto es una tarifa mensual de SaaS que escala con los ingresos y es significativamente más alta que un plan estándar de Shopify. QuickBooks Commerce generalmente forma parte de una suscripción de Intuit y tiene un precio como SaaS mensual continuo. Para una tienda que desea costos anuales predecibles sin escalado de ingresos de plataforma, el modelo de licencia de Wholesale Suite suele ser el más económico de los tres a lo largo de un período de varios años.
¿Qué debo considerar antes de migrar y quién debería elegir cada plataforma?
El costo de migración suele ser el factor decisivo. Moverse entre WooCommerce, Shopify y un sistema de inventario separado como QuickBooks Commerce significa re-plataformar productos, clientes, pedidos e integraciones; es un proyecto de varias semanas como mínimo. La regla más simple es igualar la herramienta B2B con la plataforma en la que ya te encuentras. Elige Wholesale Suite si usas WooCommerce y deseas un flujo de trabajo B2B modular y nativo. Elige Shopify B2B si ya estás en Shopify Plus y no quieres abandonar el ecosistema de Shopify. Elige QuickBooks Commerce si tu requisito principal es la sincronización de inventario y contabilidad del back-office en lugar de una tienda mayorista orientada al cliente. Para la mayoría de los propietarios de tiendas WooCommerce que leen esto, Wholesale Suite es la respuesta correcta.
¿Hay algún plugin con el que se puedan realizar pedidos pendientes o pedidos a un proveedor?
Esa funcionalidad la tiene Quickbooks junto con una forma muy intuitiva de hacer pedidos, así como una aplicación para agentes que venden para marcas. Eso no lo veo en Woocommerce con Wholesale suite.
Hola Jeske,
Lo que buscas está más en el lado de la gestión de inventario, para lo cual WooCommerce solo tiene instalaciones básicas (esto está fuera del alcance de Wholesale Suite, ya que se trata más del lado de las ventas).
Sin embargo, estamos desarrollando una solución para esto llamada Inventoroo. Échale un vistazo aquí.
Saludos,
Josh