Si vous vendez en gros dans un pays où les prix sont censés s'afficher hors taxes, ou si vous souhaitez que l'affichage de vos prix de gros diffère de la façon dont les prix de détail apparaissent sur votre site, vous vous demandez peut-être si Wholesale Suite vous permet de contrôler cela spécifiquement pour vos clients de gros.
WooCommerce Wholesale Prices Premium inclut des paramètres qui vous permettent de choisir si les prix de gros s'affichent TTC ou HT sur vos pages de boutique, et séparément lors du panier et du paiement. Vous pouvez également ajouter une petite case à cocher sous chaque prix de produit, afin que les clients puissent eux-mêmes basculer ce prix entre TTC et HT. Vous trouverez ci-dessous où se trouve chaque paramètre, ce que fait chaque option, et comment les paramètres fonctionnent avec vos paramètres de taxe WooCommerce, l'exonération de taxe et WooCommerce Wholesale Order Form.
Ces fonctionnalités ne sont disponibles que dans WooCommerce Wholesale Prices Premium. Si vous utilisez le plugin gratuit WooCommerce Wholesale Prices, les paramètres Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix lors du panier et du paiement apparaissent mais sont marqués Premium jusqu'à votre mise à niveau. Les paramètres Basculement des taxes en front-end n'apparaissent qu'une fois Premium activé.
Prérequis
- WooCommerce installé et actif, avec Activer les taxes activé sous WooCommerce → Paramètres → Général.
- WooCommerce Wholesale Prices Premium installé et activé. Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans le plugin gratuit WooCommerce Wholesale Prices. Le basculement des taxes en front-end nécessite la version 2.1.4 ou supérieure.
- Au moins un rôle de gros configuré sous Gros → Rôles. Voir Comment ajouter des niveaux de rôle utilisateur de gros supplémentaires ?
- WooCommerce Wholesale Order Form installé, si vous souhaitez que vos pages de formulaire de commande suivent les mêmes paramètres d'affichage des taxes de gros. Ceci est facultatif.
Définir l'affichage des prix de gros sur les pages de la boutique
Le paramètre Afficher les prix dans la boutique contrôle si les prix de gros incluent ou excluent les taxes sur vos pages de boutique, de catégorie et de produit.
- Allez dans Gros → Paramètres.
- Cliquez sur l'onglet Prix de gros.
- Cliquez sur l'onglet Taxes.
- Sous Options de taxes, trouvez le paramètre Afficher les prix dans la boutique.
- Choisissez l'une des options suivantes :
- –Utiliser les paramètres par défaut de WooCommerce– : les prix de gros suivent le paramètre Afficher les prix dans la boutique de votre propre boutique, sous WooCommerce → Paramètres → Taxes.
- Taxes comprises : les prix de gros s'affichent toujours avec les taxes comprises sur les pages de la boutique, quel que soit votre paramètre d'affichage des taxes pour toute la boutique.
- Taxes exclues : les prix de gros s'affichent toujours sans les taxes sur les pages de la boutique, quel que soit votre paramètre d'affichage des taxes pour toute la boutique.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Définir l'affichage des prix de gros pendant le panier et la validation de commande
Un paramètre distinct, Afficher les prix pendant le panier et la validation de commande, contrôle l'affichage des taxes sur les pages du panier et de validation de commande. Il fonctionne de la même manière que le paramètre de la boutique ci-dessus, mais s'applique une fois qu'un client de gros ajoute un produit à son panier.
- Allez dans Vente en gros → Paramètres → Prix de gros → Taxe.
- Sous Options de taxes, trouvez le paramètre Afficher les prix pendant le panier et la validation de commande.
- Choisissez –Utiliser les paramètres par défaut de WooCommerce–, Taxes comprises, ou Taxes exclues.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Permettre aux clients de basculer les prix entre TTC et HT
Le paramètre Basculement des taxes en front-end ajoute une case à cocher intitulée TTC sous chaque prix de produit sur vos pages de boutique, de catégorie et de produit unique. Les clients la cochent pour voir le prix de ce produit TTC, et la décocher pour voir le prix HT.
- Allez dans Vente en gros → Paramètres → Prix de gros → Taxe.
- Sous Options de taxe, trouvez le paramètre Basculement des taxes en front-end.
- Cochez Permettre aux clients de basculer les prix entre TTC et HT.
- Dans Audience du basculement des taxes en front-end, choisissez qui voit la case à cocher :
- Tous les clients : tout le monde voit la case à cocher, y compris les invités et les clients de détail. C'est la valeur par défaut.
- Clients de gros uniquement : seuls les clients connectés avec un rôle de gros la voient.
- Clients de détail uniquement : seuls les visiteurs sans rôle de gros la voient, y compris les invités.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Comment la case à cocher fonctionne pour les clients
La case à cocher est cochée par défaut lorsque le prix du produit s'affiche déjà TTC selon vos paramètres d'affichage des taxes actuels. Lorsqu'un client la modifie, seul le prix de ce produit est mis à jour, sans rechargement de page. Sur les produits variables, le prix de la variation sélectionnée est également mis à jour.
La boutique mémorise chaque choix par produit. Les clients connectés conservent leur choix lors de visites ultérieures dans le même navigateur. Les invités le conservent jusqu'à ce qu'ils ferment l'onglet du navigateur.
La case à cocher modifie uniquement le prix affiché. Elle ne modifie pas la taxe facturée et n'apparaît pas sur les pages Panier, Paiement ou Bon de Commande de Gros. Ces pages continuent de suivre Afficher les prix pendant le panier et le paiement.
Comment ces paramètres interagissent avec l'exonération de taxes et les paramètres de taxes de votre boutique
L'exonération de taxes remplace les deux paramètres d'affichage
Le réglage Exonération de taxe, trouvé dans la même section Options de taxe, vous permet de désactiver complètement la taxe pour les rôles de gros via la case à cocher Ne pas appliquer la taxe à tous les rôles de gros. Lorsque cela est activé, tous les prix de gros s'affichent hors taxe dans tout le magasin, le panier et le paiement, et les réglages Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et le paiement sont ignorés. Vous pouvez également définir l'exonération de taxe par rôle de gros sous Mapping Rôle de Gros / Exonération de Taxe, dans le même onglet Taxe, ce qui remplace la case à cocher générale Exonération de Taxe pour ce rôle. Les clients d'un rôle de gros exonéré de taxe ne voient jamais la case à cocher TTC.
Laisser un paramètre à sa valeur par défaut suit vos paramètres de taxe WooCommerce
Lorsque Afficher les prix dans la boutique ou Afficher les prix pendant le panier et la caisse est laissé sur – Utiliser les valeurs par défaut de WooCommerce –, les prix de gros suivent ce que votre boutique utilise déjà pour Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la caisse sous WooCommerce → Paramètres → Taxe. Choisir Taxes comprises ou Taxes exclues remplace le paramètre général du magasin spécifiquement pour les rôles de gros, sans affecter la façon dont les clients de détail voient les prix.
Ces paramètres ne prennent effet que lorsque les taxes sont activées
Ces réglages, y compris le Basculement de taxe front-end, ne s'appliquent que lorsque Activer les taxes est activé sous WooCommerce → Réglages → Général. Si le calcul des taxes est désactivé pour votre boutique, les prix de gros s'affichent sans taxe, quelle que soit votre décision ici, car aucune taxe n'est calculée à inclure ou à exclure.
Compatibilité avec le formulaire de commande WooCommerce
Si vous utilisez le formulaire de commande WooCommerce en parallèle avec WooCommerce Wholesale Prices Premium, le formulaire de commande lit les mêmes paramètres Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la caisse. Vous n'avez pas besoin de configurer l'affichage des taxes séparément pour le formulaire de commande. Les clients de gros voient le même traitement fiscal sur le formulaire de commande que sur les pages normales de la boutique et du panier.
Dépannage
J'ai défini Afficher les prix dans la boutique sur Taxes exclues, mais les prix de gros affichent toujours la taxe. Que dois-je vérifier ?
Confirmez que Activer les taxes est activé sous WooCommerce → Réglages → Général. Vérifiez également si Exonération de taxe est activé dans la même section Options de taxe. Lorsque l'exonération de taxe est activée, les prix de gros s'affichent toujours hors taxe et le réglage Afficher les prix dans la boutique n'a aucun effet. Si aucune des deux conditions ne s'applique, confirmez que vous êtes connecté en tant qu'utilisateur assigné à un rôle de gros. Ce réglage modifie uniquement l'affichage des taxes pour les rôles de gros ; les clients de détail et les invités continuent de voir les prix selon les réglages de taxe de votre boutique.
Si le Basculement de taxe front-end est activé, le client a peut-être déjà coché TTC pour ce produit. La boutique se souvient de ce choix et affiche ce produit TTC lors des visites ultérieures. Décochez TTC sous le prix du produit pour revenir à votre affichage par défaut.
La case à cocher TTC n'apparaît pas sous les prix des produits. Que dois-je vérifier ?
Confirmez que Permettre aux clients de basculer les prix entre TTC et HT est coché sous Basculement de taxe front-end, et que vous avez cliqué sur Enregistrer les modifications. Vérifiez ensuite ces points :
- Activer les taxes est activé sous WooCommerce → Réglages → Général.
- Audience du basculement de taxe front-end inclut le type de client que vous testez. Par exemple, Clients de gros uniquement masque la case à cocher pour les invités.
- Le client n'appartient pas à un rôle de gros exonéré de taxe. Les rôles exonérés de taxe ne voient jamais la case à cocher.
- Vous êtes sur une page de boutique, de catégorie ou de produit unique. La case à cocher ne s'affiche pas sur les autres pages.
Si tout cela est correct, votre thème ou constructeur de page peut remplacer les modèles standard de WooCommerce pour les boutiques et les produits. La case à cocher se charge via ces modèles, elle peut donc ne pas apparaître. Videz le cache de la page, puis testez avec le thème Storefront pour confirmer. Les thèmes de blocs qui construisent les pages de boutique et de produit à partir de blocs WooCommerce peuvent ne pas afficher la case à cocher.
Pourquoi la page de la boutique affiche-t-elle un traitement fiscal différent de celui du panier ?
Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la validation de commande sont deux paramètres indépendants. Cochez les deux sous Wholesale → Paramètres → Prix de gros → Taxe → Options de taxe si vous souhaitez un affichage cohérent des taxes sur les pages de votre boutique et de votre panier.
J'ai modifié le paramètre mais les prix sur la page de la boutique ne se sont pas mis à jour. Que dois-je vérifier ?
Videz tout cache de page ou d'objet sur votre site, y compris les plugins de mise en cache et la mise en cache au niveau de l'hôte, puis rechargez la page de la boutique en étant connecté en tant que client de gros. Confirmez également que vous avez cliqué sur Enregistrer les modifications après avoir modifié le paramètre.
Cela affecte-t-il les comptes administrateur ou responsable de boutique ?
Les paramètres Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la validation ne le font pas, à moins que ce compte n'ait également un rôle de vente en gros. Un compte administrateur ou gérant de boutique sans rôle de vente en gros voit les prix selon les paramètres de taxe de WooCommerce pour l'ensemble du magasin.
Le Basculement de taxe en front-end peut s'afficher pour ces comptes. Avec le public défini sur Tous les clients ou Clients de détail uniquement, ils voient la case à cocher TTC comme n'importe quel client de détail.
Questions fréquemment posées
Cette fonctionnalité nécessite-t-elle WooCommerce Wholesale Prices Premium ?
Oui. Les paramètres Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la validation font partie de WooCommerce Wholesale Prices Premium. Le plugin gratuit WooCommerce Wholesale Prices affiche ces options mais les marque comme Premium, et elles n'ont aucun effet jusqu'à votre mise à niveau. Le Basculement de taxe en front-end est également réservé aux Premium et nécessite la version 2.1.4 ou supérieure.
Cela modifie-t-il la façon dont les clients de détail ou les invités voient les prix ?
Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la validation n'affectent que les utilisateurs connectés avec un rôle de vente en gros. Les clients de détail et les visiteurs voient les prix selon les paramètres de taxe de votre magasin sous WooCommerce → Paramètres → Taxe.
Le Basculement de taxe en front-end est différent. Avec le public défini sur Tous les clients ou Clients de détail uniquement, les clients de détail et les visiteurs voient également la case à cocher TTC et peuvent changer leur propre affichage des prix.
Puis-je définir un affichage de taxe différent pour chaque rôle de vente en gros ?
Pas pour les paramètres Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la validation de commande eux-mêmes. Ceux-ci s'appliquent à tous les rôles de vente en gros simultanément. Cependant, Exonération de taxe peut être configuré par rôle de vente en gros sous Rôle de vente en gros / Mappage d'exonération de taxe, ce qui vous permet d'exonérer des rôles spécifiques de la taxe, indépendamment des paramètres d'affichage de la boutique et du panier.
Que fait réellement –Utiliser les paramètres par défaut de WooCommerce– ?
Cela indique à WooCommerce Wholesale Prices Premium de ne rien remplacer. Les prix de gros s'affichent alors selon ce que votre magasin utilise déjà pour Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la validation de commande sous WooCommerce → Paramètres → Taxe, de la même manière que pour un client de détail.
Ce paramètre modifie-t-il le prix de gros réel, ou seulement sa façon d'être affiché ?
Seulement sa façon d'être affiché. Le prix de gros sous-jacent et toute taxe calculée dessus restent les mêmes. Ces paramètres contrôlent uniquement si le montant de la taxe est affiché comme inclus ou exclu du prix montré aux clients de gros.
La case à cocher TTC modifie-t-elle les prix dans le panier ou la taxe facturée ?
Non. La case à cocher ne fait que modifier la façon dont le prix d'un produit s'affiche sur les pages de boutique, de catégorie et de produit unique. Le panier et la validation suivent Afficher les prix pendant le panier et la validation, et la taxe facturée reste la même.
Dois-je configurer quelque chose séparément dans Wholesale Order Form ?
Non. WooCommerce Wholesale Order Form lit automatiquement les mêmes paramètres Afficher les prix dans la boutique et Afficher les prix pendant le panier et la validation de commande de WooCommerce Wholesale Prices Premium.
Que se passe-t-il si je n’ai pas encore configuré de rôles de vente en gros ?
Les paramètres Afficher les prix dans la boutique, Afficher les prix pendant le panier et la validation et Exonération de taxe ne font rien tant qu'un client n'est pas connecté avec un rôle de vente en gros. Configurez d'abord vos rôles de vente en gros sous Vente en gros → Rôles.
Le Basculement de taxe en front-end est différent. Avec le public défini sur Tous les clients ou Clients de détail uniquement, les visiteurs et les clients de détail voient la case à cocher TTC même avant que vous n'ayez de clients de vente en gros.
Aide et support
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