Recentemente abbiamo condotto un sondaggio su come i proprietari di negozi che utilizzano i nostri plugin trovino nuovi clienti all'ingrosso per i loro negozi. Devo confessare che sono rimasto un po' sorpreso, in realtà. Ogni intervistato ha detto che è semplicemente organico. Le persone tendono a trovare i loro moduli di registrazione da sole.
Per me, questo dice una cosa: stai perdendo un'enorme opportunità per espandere rapidamente le tue attività essendo più proattivo nell'attrarre clienti all'ingrosso. Alla luce di ciò, ho pensato che ora sarebbe un ottimo momento per coprire alcuni metodi che puoi utilizzare per trovare nuovi clienti all'ingrosso.
Anche se impieghi solo 1 o 2 di questi nella tua attività, sarai a posto quando arriveranno i nuovi ordini all'ingrosso. Iniziamo!
Come Trovare Più Clienti all'Ingrosso in WooCommerce
I clienti all'ingrosso possono essere difficili da trovare per qualsiasi piccola impresa. Questi clienti sono spesso quelli che hanno più bisogno del tuo prodotto o servizio, ma non verranno da te. Probabilmente andranno invece in un grande rivenditore.
Trovare clienti all'ingrosso è essenziale per qualsiasi piccola impresa che vende qualcosa all'ingrosso, che si tratti di batterie, detergenti, forniture per ufficio o pezzi di ricambio per auto. Fortunatamente, ci sono molti modi per trovare grossisti a prezzi ragionevoli e persino guadagnare da loro!
Ecco alcuni dei modi che puoi provare:
Metodo n. 1: Guarda a ciò che hai già
Una delle risorse più accessibili e non sfruttate per trovare nuovi clienti all'ingrosso è guardare all'interno della tua base di clienti. Ecco come restringere ciò che stai cercando e trovare le migliori opzioni per convertirli in clienti all'ingrosso:
- Esporta l'elenco completo dei tuoi clienti (in WooCommerce, prova Order/Customer CSV Export).
- Separa i clienti aziendali dai consumatori. Questo di solito può essere fatto cercando quelli che hanno fornito il nome di un'azienda.
- Per restringere ulteriormente, cerca quei clienti che hanno ordinato più di una volta
- Contattali manualmente. Idealmente, ciò significa prendere il telefono e parlare con loro (se hai i dettagli di contatto o puoi trovarli facilmente). Tuttavia, poiché i clienti generalmente devono fornire un indirizzo email, dovresti almeno essere in grado di inviare loro un'email. Il telefono è più efficace, però!
Metodo n. 2: PPC
Molti negozi di e-commerce utilizzano il PPC in modo molto efficace per attrarre clienti abituali, quindi perché non provarlo per i clienti all'ingrosso? Le competenze, le conoscenze e la ricerca richieste sono anche trasferibili alle campagne per i clienti all'ingrosso. Sfrutta il potenziale!
Prova a indirizzare parole chiave relative alla tua nicchia con un +wholesale. L'identificatore di corrispondenza generica è molto utile per questo in Google Adwords (la piattaforma PPC più popolare).
Puoi anche provare il cross-targeting e ottimizzare una campagna Facebook Ads per le parole chiave che stai cercando con gruppi/pagine di grandi aziende o pagine di gruppi di settore per cercare di restringere il campo alle persone che gestiscono i tipi di attività che vuoi attrarre.
Se stai seguendo la strada del PPC, vale la pena creare una pagina di destinazione davvero valida per i potenziali clienti all'ingrosso quando visitano il tuo sito web.
Dai loro una rapida panoramica del motivo per cui dovrebbero considerare di diventare un cliente all'ingrosso con te: un elenco di ciò che ottengono e perché questo è importante.
Entra nei dettagli che desideri, quindi proponi il modulo di registrazione all'ingrosso.
Metodo n. 3: Chiamate a freddo
“Chiamare per soldi” può essere difficile da eseguire. Il trucco è restringere il tuo focus per assicurarti di contattare solo coloro che sono più propensi ad essere interessati.
- Stabilisci un'area geografica target. Puoi espanderla in seguito, ma iniziare localmente è probabilmente più facile che andare a livello globale o nazionale. Prova a puntare solo alle persone nella tua regione/stato o anche solo nella tua città. Ti sorprenderai di quante aziende saranno ancora nella tua lista!
- Restringi ulteriormente il target stimando le dimensioni/il fatturato dell'attività e accetta solo le persone nella tua lista che soddisfano tale soglia.
Ci sono anche alcuni trucchi per entrare in contatto con la persona giusta:
- Chiedi al personale di livello inferiore raccomandazioni su chi parlare, ma non chiedere di parlare con loro. Ottieni solo il nome per ora.
- Chiama tra le 8 e le 9 del mattino o dopo le 17:00 per superare le segretarie e arrivare direttamente ai decisori.
- Se incontri una segretaria o un addetto amministrativo, prova a usare una voce familiare per chiedere un trasferimento alla persona di cui hai bisogno. "Ciao Jill, puoi passarmi Bob? Riguarda solo un acquisto..." Questo probabilmente ti farà passare spesso, ma se non funziona, puoi anche provare la tecnica della simpatia: "Ciao Jill, puoi passarmi Bob all'ufficio acquisti?" "Certo,
Ci sono un sacco di libri su come fare chiamate a freddo correttamente, ma una delle migliori brevi guide che ho trovato è nel libro di Tim Ferris "4 Hour Work Week". Fornisce un capitolo eccellente su come approcciare le chiamate a freddo, ed è pensato per i principianti che stanno appena iniziando.
Un ultimo consiglio riguardo ai contatti a freddo... non inviare email! Prendi il telefono e parla con le persone. L'email non è altrettanto efficace.
Metodo n. 4: Fiere di settore
Le fiere possono essere un'ottima fonte di contatti per clienti abituali e all'ingrosso.
Un ottimo modo per migliorare l'efficacia del tuo stand fieristico è distribuire molti campioni.
Prepara un'ampia insegna rossa "CAMPIONI GRATUITI" per attirare l'attenzione e posizionati in modo proattivo davanti al tuo stand per attirare le persone a guardare i tuoi prodotti.
Questo mirava a rendere il tuo stand più popolare degli altri. Il traffico pedonale è tutto.
Puoi anche girare tu stesso per la fiera e parlare con altri espositori con prodotti correlati (ma non concorrenti). Sii schietto riguardo a ciò che stai cercando di fare e chiedi numeri di contatto e segnalazioni.
Se dedichi del tempo a conoscere altri uomini d'affari all'evento – e intendo conoscerli veramente – non solo farai amicizia nel settore, ma potresti andartene con un elenco pieno di ottimi contatti da seguire.
Iniziare una conversazione con "Mary di un'altra azienda mi ha detto di mettermi in contatto con te per una chiacchierata" è molto meglio che chiamare a freddo e rompe immediatamente la loro apprensione nel trattare con te.
Metodo n. 5: Inviare campioni
L'invio di campioni di prodotto tramite posta è uno dei metodi più comunemente utilizzati dalle aziende manifatturiere per creare contatti con nuove aziende per acquistare i loro prodotti. La posta diretta non è morta!
Non c'è motivo per cui tu non possa fare lo stesso di un grossista di beni.
La chiave per sbloccare il maggior numero di contatti con i campioni è fare due cose:
- Impegnati a inviare un certo numero di campioni ogni settimana; E
- Assicurati di effettuare una chiamata di follow-up la settimana successiva alla ricezione del campione
I campioni possono essere un modo fantastico per creare queste opportunità di parlare con i decision-maker perché pacchi dall'aspetto voluminoso indirizzati direttamente alla persona supereranno generalmente segretarie e personale amministrativo la maggior parte delle volte. Ciò significa che la persona che apre il tuo pacco è la persona che prende la decisione.
Divertiti anche tu. Prova a inviare oggetti strani per attirare la loro attenzione e creare spunti di conversazione quando fai il follow-up. Ho sentito di persone che inviano cose strane, come piccoli cestini da scrivania, sveglie, metri a nastro e timer per uova. Sii creativo e attirerai la loro attenzione.
Cerca di restringere le tue aziende target utilizzando i suggerimenti nel metodo di chiamata a freddo sopra. Vedrai rapidamente che la posta diretta è ancora un metodo efficace per reclutare clienti all'ingrosso.
Conclusione
Potresti iniziare con una metodologia "spray-and-pray" per trovare nuovi contatti, ma persevera ed eseguila con impegno quando trovi qualcosa che funziona.
Sono un fan dei metodi scalabili, ma devi trovare quale metodo è scalabile o più facile da eseguire per te e ti offre il maggior ritorno sul tuo investimento di tempo.
Non aver paura di interagire; esci e inizia a reclutare. Il tuo profitto ti ringrazierà!
