Come impostare i limiti di credito per i clienti all'ingrosso

Offrire termini di pagamento è ottimo per le vendite, ma non vuoi che un singolo acquirente accumuli più debito di quanto tu sia disposto a sopportare. I limiti di credito in Wholesale Payments limitano l'importo che un cliente può dover in una volta sola e bloccano i nuovi ordini con piano di pagamento una volta raggiunto tale limite. Questa guida mostra come impostarli.

Prima di iniziare

• Wholesale Payments attivo e connesso a Stripe. Come configurare Stripe per i pagamenti all'ingrosso
• I tuoi ruoli all'ingrosso configurati, se desideri limiti diversi per ruolo. Come creare piani di pagamento per i clienti all'ingrosso

Imposta un limite di credito

1. Vai su Wholesale → Impostazioni → Wholesale Payments.
2. Apri la scheda Checkout e trova la sezione Limite di credito.
3. Attiva Abilita limite di credito.
4. Inserisci un Limite di credito globale, l'importo massimo del saldo insoluto che qualsiasi cliente può avere. Lascia vuoto per nessun limite globale.
5. Scegli un Comportamento di applicazione: Blocca checkout (nascondi metodo di pagamento) o Consenti checkout ma metti ordine in attesa.
6. Per sovrascrivere il limite globale per un ruolo, imposta un importo per ruolo nel campo Limite di credito — [nome ruolo].
7. Fai clic su Salva modifiche.

Come funzionano i due comportamenti

Blocca checkout (nascondi metodo di pagamento) rimuove l'opzione Wholesale Payments per un cliente che ha superato il proprio limite, in modo che non possa effettuare un nuovo ordine con piano di pagamento finché il suo saldo non diminuisce.

Consenti checkout ma metti ordine in attesa consente l'evasione dell'ordine ma lo mette in attesa per la tua revisione, in modo che tu possa decidere caso per caso.

Domande frequenti

Cosa conta ai fini del limite?
Il saldo insoluto di un cliente, l'importo totale che deve attualmente per fatture non pagate.

I limiti per ruolo sostituiscono quello globale?
Sì. Un importo per ruolo sovrascrive il Limite di credito globale per i clienti in quel ruolo. I ruoli senza un proprio importo utilizzano il limite globale.

Un limite di credito blocca tutti i pagamenti?
Restringe l'opzione Wholesale Payments una volta raggiunto il limite. Il cliente può comunque pagare per intero con un altro metodo.

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