Wtyczka WordPress do wysyłania zapytań ofertowych zastępuje lub uzupełnia przycisk „Dodaj do koszyka”, dzięki czemu odwiedzający może poprosić o cenę zamiast kupować po ustalonej. Zanim wybierzesz jedną, warto wiedzieć jedno: te wtyczki występują w dwóch bardzo różnych formach, a większość list skrótów miesza je bez wyraźnego zaznaczenia.
Wybierz niewłaściwą formę, a skończysz przepisując każde zapytanie ręcznie do zamówienia. Oto, jak odróżnić te dwa typy, które opcje wtyczki WordPress do wysyłania zapytań ofertowych są warte Twojego czasu i jak dopasować jedną do tego, co faktycznie sprzedajesz.
Co faktycznie robi wtyczka WordPress do wysyłania zapytań ofertowych
Co najmniej, wtyczka WordPress do wysyłania zapytań ofertowych pozwala odwiedzającemu zbudować listę produktów i wysłać ją do Ciebie jako zapytanie, a nie jako zakończony zakup.
Dobrzy idą dalej. Przechowują zapytanie powiązane z rzeczywistymi produktami w Twoim katalogu, pozwalają na negocjacje i zamieniają uzgodnioną wersję w prawdziwe zamówienie bez potrzeby przepisywania czegokolwiek przez kogokolwiek.
Zwykły formularz kontaktowy niczego takiego nie robi. Wysyła Ci e-mail, a wszystko po tym e-mailu jest ręczne.
Ten ręczny krok stoi przed znaczną ilością pieniędzy. Według U.S. Census Bureau’s Annual Wholesale Trade Survey, hurtownicy handlowi w Stanach Zjednoczonych odnotowali sprzedaż w wysokości 11 382,3 miliarda dolarów w 2022 roku, co stanowi wzrost o 17,4% w porównaniu do 9 693,4 miliarda dolarów w 2021 roku. Każdy wynegocjowany kawałek tej liczby przeszedł przez czyjś proces wyceny, a spora jego część została wyceniona źle.
Różnica między „wysyła Ci e-mail” a „staje się zamówieniem” to cała decyzja.
Dwie bardzo różne ścieżki i dlaczego listy skrócone je mylą
Dwa autentycznie różne produkty są sprzedawane pod tym samym terminem wyszukiwania, dlatego recenzje, które czytasz, wydają się opisywać niepowiązane oprogramowanie.
Ścieżka pierwsza to ścieżka kreatora formularzy
Bierzesz ogólny wtyczkę formularza, dodajesz szablon zapytania o wycenę i umieszczasz go na stronie. Tanie, szybkie i całkowicie nieświadome Twojego katalogu. Klient wpisuje, co jego zdaniem chce, a Ty wyceniasz to od zera.
Ścieżka druga to system wycen e-commerce
Tutaj wycena znajduje się w Twoim sklepie. Zna produkt, wariant, cenę hurtową klienta i stan magazynowy. Zatwierdź ją, a stanie się zamówieniem.
Ścieżka pierwsza pasuje do firmy usługowej wyceniającej niestandardowe prace. Ścieżka druga pasuje każdemu, kto sprzedaje rzeczywiste produkty po negocjowanych cenach. Decyzja między nimi to pierwszy prawdziwy wybór, jaki musisz podjąć, a żadne porównanie wtyczek WordPress do obsługi zapytań o wycenę tego za Ciebie nie zrobi.
Jak ocenić wtyczkę WordPress do obsługi zapytań o wycenę
Oceniaj je pod kątem przepływu pracy, a nie liczby funkcji. Siedem pytań rozstrzyga prawie wszystkie listy skrócone.
- Czy odczytuje dane produktów na żywo? Jeśli wycena nie zna Twoich produktów i cen, wszystko poniżej jest ręczne.
- Czy goście mogą poprosić o wycenę, czy muszą się zarejestrować? Wymaganie konta zabija sporą część zapytań. Pozwolenie gościom zaprasza spam. Chcesz mieć oba wybory i kontrolę, które sprawią, że wybór będzie bezpieczny.
- Czy wycenę można negocjować? Szukaj możliwości zmiany ilości i pozycji po przesłaniu, przez Ciebie i idealnie także przez klienta.
- Czy konwertuje na zamówienie? To jedno pytanie oddziela narzędzie do generowania leadów od narzędzia sprzedażowego.
- Czy istnieje zapis tego, co się zmieniło? Kiedy kupujący twierdzi, że wyceniłeś taniej, log przebija pamięć.
- Jak klient ją otrzymuje? Link, który może otworzyć, jest lepszy niż załącznik PDF, który staje się nieaktualny w momencie, gdy coś się zmieni.
- Ile to kosztuje i na jakim modelu? Rocznie lub dożywotnio, na witrynę lub nieograniczone, i czy wycena jest w pakiecie z resztą Twojego stosu B2B.
Pytanie o negocjacje jest ważniejsze, niż się wydaje, ponieważ z góry nie ma wielkiego marginesu na ustępstwa. Według zestawienia marż według sektorów NYU Stern, hurtownicy żywności osiągają średnią marżę netto 1,17%, a dystrybutorzy detaliczni 6,05%. Każda wtyczka WordPress do obsługi zapytań ofertowych, która ułatwia rabatowanie bez pokazywania efektów, jest raczej obciążeniem niż funkcją.
Krótka lista: Najlepsze wtyczki WordPress do obsługi zapytań ofertowych
Poniższe opcje obejmują oba podejścia. Każda wtyczka WordPress do obsługi zapytań ofertowych zbierze zapytanie od odwiedzającego. Różnią się one ogromnie tym, co dzieje się dalej.
Cytaty hurtowe od Wholesale Suite
Wholesale Quotes jest najsilniejszą opcją, jeśli sprzedajesz produkty, a nie usługi, ponieważ wycena nigdy nie opuszcza Twojego sklepu.
Funkcja, która zmieniła moje podejście do wycen, to publiczny link do wyceny. Każda wycena otrzymuje własny, bezpieczny, oparty na tokenach adres URL, który odbiorca może otworzyć bez logowania, co eliminuje najczęstszy powód utknięcia wycen: osoba, która poprosiła o cenę, rzadko jest osobą zatwierdzającą wydatki. Przekazanie linku menedżerowi ds. zakupów zajmuje sekundę. Gonienie za logowaniem nie.
Kontrola pozostaje tam, gdzie jej miejsce
Właściciel wyceny nadal widzi akcje zarządcze, podczas gdy wszyscy inni mają widok tylko do odczytu, dzięki czemu kupujący może wewnętrznie rozpowszechniać wycenę bez przekazywania praw do edycji całemu swojemu zespołowi finansowemu.
Druga rzecz, którą zauważyłem podczas konfiguracji, to sposób obsługi negocjacji. Wiadomości znajdują się w wątku wewnątrz samej wyceny, a nie rozproszone po łańcuchu e-maili, a administratorzy mogą śledzić aktualizacje statusu oraz pełną historię zmian ze strony zarządzania wycenami. Kiedy ktoś pyta, co i kiedy się zmieniło, odpowiedź jest już na ekranie.
Wycena dla gości jest ustawieniem opt-in, a nie domyślnym. Włączenie jej ujawnia warstwę ograniczającą liczbę żądań, która może śledzić zgłoszenia według adresu IP i adresu e-mail, z konfigurowalnym limitem i okresem śledzenia, a klientów zalogowanych pozostawia bez ograniczeń. Większość narzędzi traktuje kontrolę spamu jako dodatek dodany później. Tutaj jest częścią samej funkcji dla gości.
Plusy:
- Wyceny odczytują dane produktów na żywo i ceny warstwowe klienta z Wholesale Prices Premium, więc wycena zaczyna się od tego, co faktycznie płaci dany kupujący.
- Klienci mogą dodawać, usuwać i dostosowywać pozycje w kwalifikujących się wycenach z poziomu Moje konto, a zmiany ilości zapisują się automatycznie.
- Zatwierdź i przekonwertuj uzgodnioną wycenę bezpośrednio na zamówienie WooCommerce, bez ponownego wprowadzania produktów lub ilości.
- Wbudowany wątek wiadomości oraz pełna historia zmian statusu w panelu administratora
- Bezpieczne publiczne linki do wycen z kontrolą tylko dla właściciela, opcjonalnymi wycenami dla gości i konfigurowalnym ograniczaniem liczby żądań.
- Przesyłanie plików CSV do masowego tworzenia wycen, konwersja koszyka do wyceny i integracja z Wholesale Order Form.
- Wybierak produktów uwzględniający stan magazynowy, z opcjonalnym przyciskiem Dodaj do wyceny dla produktów wyprzedanych.
- Szczegóły dotyczące płatności i wysyłki mogą być zbierane podczas tworzenia wyceny, a warunki NET są przekazywane przez Wholesale Payments.
Minusy:
- Zaprojektowany dla WooCommerce, więc nie jest odpowiedzią dla strony WordPress, na której nie działa sklep
YITH Poproś o wycenę
YITH sprzedaje wyceny jako samodzielny plugin i kompetentnie wykonuje podstawowe zadanie zamiany „Dodaj do koszyka” na „Dodaj do wyceny”.
Różni się zakresem. Obejmuje wycenę, ale ceny hurtowe, rejestrację i warunki płatności w przepływie pracy B2B znajdują się w oddzielnych pluginach, które kupujesz i konfigurujesz osobno. Jest to w porządku, gdy wycena jest jedyną luką, którą masz, i znacznie mniej w porządku, gdy jest to jedna luka z czterech.
WebToffee, Addify i Extendons
Każdy z tych dostawców oferuje plugin do wyceny w podobnej formie: przycisk „Dodaj do wyceny”, ekran administracyjny do zarządzania prośbami i powiadomienia e-mail o głównych zdarzeniach.
Są to rozsądne wybory, jeśli potrzebujesz tylko wyceny i niczego więcej. Żaden z nich nie zapewnia jednego systemu, w którym wycena, cena hurtowa, do której kwalifikuje się dany klient, i ostateczne zamówienie są tym samym obiektem.
Trasa kreatora formularzy
Każdy ogólny plugin do formularzy WordPress może zebrać prośbę o wycenę i kosztuje prawie nic, jeśli już go posiadasz.
Używaj go, gdy Twoje wyceny są naprawdę niestandardowe i niepowiązane z produktami z katalogu. Unikaj go, gdy sprzedajesz SKU, ponieważ spędzisz wieczory na przepisywaniu.
Tabela porównawcza: System wycen e-commerce kontra kreator formularzy
Oto jak te dwie ścieżki porównują się pod względem rzeczy, które faktycznie determinują Twoją pracę.
| Możliwości | System wycen e-commerce | Trasa kreatora formularzy |
|---|---|---|
| Odczytuje ceny produktów i ceny hurtowe na żywo | Tak | Nie |
| Klient może edytować własną wycenę | Tak, dla kwalifikujących się statusów | Nie |
| Publiczny link do wyceny, bez potrzeby logowania | Tak, oparty na tokenach | Nie |
| Prośby gości z ograniczaniem liczby żądań | Tak, konfigurowalne | Ręczne |
| Negocjacje prowadzone w ramach wyceny | Tak, wiadomości w ramach wyceny | Wątek e-mail |
| Historia statusów i dziennik zmian | Tak | Nie |
| Konwertuje się do zamówienia w jednym kroku | Tak | Nie |
| Nadaje się do niestandardowych prac niezwiązanych z katalogiem | Mniej dobrze | Tak |
Jak wybrać dla Twojej sytuacji
Dopasuj narzędzie do tego, co sprzedajesz, a nie do ceny. Stawki zależą od tego, ile handlu B2B odbywa się teraz za pośrednictwem oprogramowania, a nie ludzi: Digital Commerce 360 szacuje sprzedaż w amerykańskim przemyśle i dystrybucji hurtowej na 15,12 biliona dolarów w 2025 roku, opierając się na danych Departamentu Handlu. Całość wzrosła zaledwie o 0,4%, jednak handel cyfrowy w jej ramach rozwijał się w tempie dwucyfrowym, przejmując zamówienia, które wcześniej były składane telefonicznie, faksem i przez przedstawiciela handlowego. Wtyczka WordPress do wysyłania zapytań ofertowych to jedno z miejsc, gdzie ten trend pojawia się na Twojej własnej stronie.
Katalog produktów z ukrytymi cenami. Ścieżka e-commerce. Chodzi o to, że odwiedzający już przegląda rzeczywiste produkty.
Sklep B2B z negocjowanymi cenami. Ścieżka e-commerce, a konkretnie taka, która rozumie role B2B, dzięki czemu wycena zaczyna się od ceny z poziomu klienta, a nie od ceny detalicznej. Nasz przewodnik po konfiguracji WooCommerce dla B2B omawia, jak role i ceny współgrają ze sobą.
Hybrydowy sklep detaliczny i hurtowy. Ponownie ścieżka e-commerce. Chcesz mieć przycisk „Dodaj do koszyka” dla klientów detalicznych i „Dodaj do wyceny” dla zatwierdzonych kupujących hurtowo, działających na tym samym katalogu.
Jednorazowe projekty niestandardowe bez SKU. Tutaj kreator formularzy jest rzeczywiście lepszym rozwiązaniem i będzie Cię kosztował mniej.
Kalamazoo Industries to użyteczny przykład drugiego przypadku, gdzie ceny maszyn zależą od konfiguracji, a stała liczba na stronie byłaby bez znaczenia. Opisaliśmy jak uprościli swoje ceny hurtowe, jeśli chcesz poznać szczegóły.
Czego faktycznie wymaga konfiguracja
Spodziewaj się popołudnia, a nie tygodnia, w przypadku ścieżki e-commerce.
Instalujesz wtyczkę, decydujesz, gdzie przycisk „Dodaj do wyceny” ma się znajdować względem „Dodaj do koszyka”, wybierasz, czy goście mogą prosić o wycenę i ustawiasz okres ważności. Następnie testujesz całość jako klient, a nie administrator, ponieważ to właśnie tam kryją się niespodzianki.
Nasz szczegółowy przewodnik obejmuje cały proces w jak dodać funkcję zapytania ofertowego do WooCommerce. Jeśli Twój katalog zawiera przedmioty, które są niedostępne, warto również przeczytać, jak działa przycisk zapytania ofertowego dla produktów niedostępnych przed uruchomieniem, ponieważ jest on domyślnie wyłączony i wymaga sparowania z odpowiednim ustawieniem zarządzania zapasami, aby działał poprawnie.
Wybór odpowiedniej wtyczki WordPress do wysyłania zapytań ofertowych
Błędem, którego warto unikać, jest traktowanie tego jako porównania cen. W przypadku firmy usługowej wyceniającej niestandardowe prace, tania opcja i właściwa opcja to często to samo narzędzie. W przypadku katalogu produktów prawie nigdy nie jest to to samo narzędzie, a różnica objawia się jako godziny przepisywania danych co miesiąc, a nie jako pozycja na fakturze, na którą można wskazać.
Przejdź przez to po kolei. Zdecyduj, która z dwóch ścieżek pasuje do tego, co faktycznie sprzedajesz, oceń swoją skróconą listę według siedmiu pytań dotyczących przepływu pracy, a nie liczby funkcji, a następnie przetestuj wybrany przez siebie wtyczkę WordPress do wysyłania zapytań ofertowych tak, jak zrobiłby to klient, a nie tak, jak zaprezentowałby ją pokaz demonstracyjny. Ten ostatni krok wyłapuje więcej problemów niż jakakolwiek tabela porównawcza, w tym ta znajdująca się wyżej na tej stronie.
Jeśli sprzedajesz produkty po negocjowanych cenach, wtyczka WordPress do wysyłania zapytań ofertowych, która działa w Twoim sklepie, pozwoli Ci zaoszczędzić pracę przy przepisywaniu każdego pojedynczego zapytania. Wholesale Quotes jest stworzony właśnie do tego, utrzymując zapytanie, negocjacje i ceny w jednym miejscu, i zamieniając zatwierdzone zapytanie w zamówienie WooCommerce bez konieczności przepisywania czegokolwiek przez kogokolwiek.
Oto, co omówiliśmy w tym artykule:
- Co faktycznie robi wtyczka WordPress do wysyłania zapytań ofertowych
- Dwie bardzo różne ścieżki i dlaczego skrócone listy je mylą
- Jak ocenić wtyczkę WordPress do wysyłania zapytań ofertowych
- Skrócona lista: najlepsze opcje wtyczek WordPress do wysyłania zapytań ofertowych
- Tabela porównawcza: system cytowania e-commerce vs kreator formularzy
- Jak wybrać dla swojej sytuacji
- Co faktycznie obejmuje konfiguracja
Często zadawane pytania
Czy odwiedzający mogą wysłać zapytanie ofertowe bez tworzenia konta?
Tak, gdy wtyczka obsługuje zapytania od gości. W WooCommerce Wholesale Quotes, możliwość składania zapytań przez gości jest ustawieniem, które włączasz. Włączenie go powoduje wprowadzenie limitowania liczby zapytań, które może śledzić zgłoszenia według adresu IP i adresu e-mail, z konfigurowalnym limitem i okresem śledzenia. Te limity dotyczą tylko gości, więc zalogowani klienci hurtowi nigdy nie są przez nie ograniczeni.
Czy zapytanie ofertowe może przerodzić się w prawdziwe zamówienie?
W przypadku systemu zapytań ofertowych e-commerce, tak. Administrator zatwierdza zapytanie i konwertuje je na standardowe zamówienie WooCommerce, używając pozycji i ilości, które zostały już uzgodnione, dzięki czemu nic nie trzeba przepisywać. W przypadku podejścia opartego na formularzu, ręcznie tworzysz zamówienie na podstawie otrzymanego e-maila.
Czy wtyczka WordPress do wysyłania zapytań ofertowych zastępuje koszyk zakupowy?
Zazwyczaj nie. Większość sklepów używa obu rozwiązań, pokazując przycisk „Dodaj do koszyka” dla klientów detalicznych i „Dodaj do zapytania” dla kupujących hurtowo lub przy konkretnych produktach. Ty kontrolujesz, gdzie pojawia się przycisk zapytania, co mówi i które role klientów mogą go zobaczyć.
Jak mogę powstrzymać ludzi przed spamowaniem formularza zapytań ofertowych?
Szukaj limitowania liczby zapytań dla gości, zamiast prostego Captcha. Ograniczenie według adresu IP i adresu e-mail, w określonym okresie śledzenia, zatrzymuje powszechny wzorzec powtarzających się zgłoszeń od tej samej osoby z tego samego adresu, jednocześnie przepuszczając prawdziwych kupujących.
Czy zapytania ofertowe wygasają?
Mogą i powinny. Zapytanie ofertowe bez daty ważności jest stałą ofertą w cenie, która mogła już przekroczyć Twoje koszty. WooCommerce Wholesale Quotes pozwala skonfigurować zasady wygasania, a klienci nadal mogą dostosowywać ilości w wygasłym zapytaniu i ponownie je wysłać, co zapobiega przekształceniu się wygasłego zapytania w stracony kontakt.
Która wtyczka WordPress do wysyłania zapytań ofertowych jest najlepsza dla małego sklepu?
To zależy od tego, co sprzedajesz, a nie od tego, jak duży jesteś. Jeśli sprzedajesz produkty z katalogu, system zapytań ofertowych e-commerce oszczędza Ci pracy przy przepisywaniu od pierwszego zapytania. Jeśli wyceniasz niestandardowe usługi bez przypisanych SKU, wystarczy ogólny kreator formularzy.
